ICU重症患者实施心理护理对护理质量的影响

王 丽

（本溪钢铁集团总医院 ICU，辽宁 本溪 117000）

重症监护室是整个医院系统内患者病情最严重的科室，对护理工作的要求比较高，护士一旦护理不及时，将会危及患者生命健康，且容易引起一系列不良反应[1-2]，因此必须加强对患者的有效护理。本文为探究ICU重症患者运用心理护理干预后在护理质量方面产生的影响，选取我院2015年1月至2016年6月重症监护室收治的患者80例进行前瞻性研究，请看以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料：资料来源于我院2015年1月至2016年6月重症监护室患者80例，随机分组法分为观察组和对照组，每一组40人。观察组男性和女性分别为17例和23例，年龄20～60岁，平均年龄（40±1.2）岁，疾病类型：颅脑出血15例，急性中毒13例，其他类型12例；对照组男性和女性分别为26例和14例，年龄25～70岁，平均年龄（47±2.1）岁，疾病类型：颅脑出血13例，急性中毒11例，其他类型患者16例。在年龄、性别、疾病类型等一般资料上，两组差异不明显（P＞0.05），能够进行对比研究。

1.2 临床诊断标准：①所有患者均为重症监护室患者；②取得所有患者家属知情同意，并签署知情同意书。

1.3 护理方法：给予对照组患者常规基础护理，包括：遵医嘱给予基本治疗、生活和饮食护理等，在上述常规护理基础上，对观察组实施综合心理护理，主要包括以下方面。

1.3.1 对患者心理干预：ICU重症患者由于长期遭受病痛折磨，容易产生焦躁情绪，医师应加强对患者的沟通交流，针对不同患者的不同心理状态，采取相应的心理干预，鼓励患者树立战胜疾病的信心。关于此类疾病的相关知识，可以对患者进行相应讲解，让患者做到心中有数，减轻紧张情绪；善于倾听，并对患者提出的相关问题给予解答，让患者足够信任自己。

1.3.2 加强对家属的心理干预：在与疾病斗争的过程中，家属的支持和鼓励，能够使患者增加信心，在治疗的过程中发挥重要作用。患者家属尤其是配偶要加强与患者的沟通交流，让患者感受到家人的关心和支持，时刻保持积极的状态，有利于促进患者疾病的治疗。

1.4 观察项目和指标：①比较两组患者护理质量情况；②观察两组患者护理满意度情况，其评定标准根据我院自行制定的标准进行评定，护理满意度评分为0～100分，分为非常满意、满意和不满意3个等级，其中非常满意得分＞85分，满意得分在60～85分，不满意为低于60分。（非常满意+满意）/总例数×100%为护理满意度。

1.5 统计学方法：采用SPSS18.0系统软件统计分析资料；（n，%）表示计数资料，同时通过χ2进行相应检测；有统计学意义用P＜0.05表示；（±s）表示计量资料，同时通过t进行检验。

2 结 果

2.1 护理质量情况两组比较：观察组患者在基础护理和操作规范方面的评分分别为（94.65±3.27）分、（93.42±2.28）分，对照组分别为（79.53±4.05）分、（77.36±2.85）分，观察组护理质量评分明显优于对照组（P＜0.05），存在一定的统计学意义。

2.2 护理满意度方面两组进行比较：观察组40例患者中，非常满意、满意、不满意例数分别为30例、10例、0例，护理满意度为100%，对照组40例患者中，非常满意、满意、不满意例数分别为25例、7例、8例，护理满意度为100%，观察组（100%）优于对照组（80%），两组之间存在一定差异（P＜0.05）。

3 讨 论

重症监护室患者疾病恢复的影响因素之一包括护理服务质量，护理质量的改进是重症患者乃至所有患者疾病恢复的关键[3]，因此必须加强对患者的积极有效护理。

传统早期护理工作中，主要是依据医师的医嘱为患者提供护理服务，其护理人员是比较被动的，同时不能从各个方面对患者实施全面的护理服务，不利于患者疾病的有效恢复[4]。加强对患者的综合心理干预后，能够有效缓解患者各种不良情绪，使她们树立战胜疾病的信心，有利于促进护理工作顺利进行，在加快患者疾病恢复方面具有显著临床价值[5]。

本文通过探究ICU重症患者运用心理护理干预后在护理质量方面产生的影响，研究数据显示，观察组患者在基础护理和操作规范方面的评分分别为（94.65±3.27）分、（93.42±2.28）分，对照组分别为（79.53±4.05）分、（77.36±2.85）分，观察组护理质量评分明显优于对照组；护理满意度方面，观察组满意度（100%）优于对照组护理满意度（80%）。综上所述，ICU重症患者运用心理护理干预后，能够有效提高护理质量，且护理满意度明显增高，应广泛推广应用。

[1] 宋彬娜.心理护理对ICU重症患者护理质量的影响[J].中国实用护理杂志,2011,27(35):74-75.

[2] 杨红.心理护理对ICU重症护理质量的影响[J].吉林医学,2011,32(3):590.

[3] 孙四美,夏丽.心理护理对ICU重症患者护理质量的影响[J].国际呼吸杂志,2016,35(7):961-964.

[4] 孙四美,夏丽.心理护理对ICU重症患者护理质量的影响[J].国际护理学杂志,2016,35(7):961-964.

[5] 李红.心理护理对ICU重症护理质量的影响[J].中外医学研究,2012,10(22):69-70.