业财融合在企业应用的现实思考
2018-01-06高勇
高勇
[摘 要] 业财融合已成为当今企业重要的管理理念。而目前企业的业务部门和财务部门都是各司其职,也造成了很多问题不能兼容。要想更好地沟通和解决,要认识到业财融合的必要性,也只有业财融合,加强财务对业务工作的了解,管理工作才能做到精准。因此要改变业财分离、各司其职的状态,实现业财融合。
[关键词] 业财融合;财务职能;企业管理
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 21. 027
[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2018)21- 0068- 02
1 概 述
1.1 业财融合的定义
业财融合指的是在财务开展工作时,紧密配合业务部门的工作,两者互联互通,打破原有的各干各的工作模式,财务可以从数据出发,分析业务部门的经营活动,并提出更科学、合理的建议。通过完善的信息传递系统,在IT环境下,企业经营中的三大主要流程,即业务流程、财务会计流程、管理流程的有机融合[1]。
1.2 业财融合的现实意义
总的来看,国内企业的财务演变经历了以下几个过程:计算机代替手工记账方式;传统会计向管理转变;通过对财务数据的计算,产生财务分析报告;通过财务分析指导业务,以及通过财务整合企业流程和战略管理。
而放眼全球,全球化公司财务职能的演变:20世纪90年代开始,企业出现以账簿记录者记录业务发生的行为,这可以说是企业财务部门的最初雏形;随后的几年,企业通过企业流程再造分析业务发生;1995-2000年,企业流程再造建立标准业务平台;2000年后,在全球化趋势迅速扩大的背景下,企业整合指导业务全球整合,智力资产,经营分析等,财务部门与业务部门开始出现交叉融合……
以上企业财务部门职能的演变过程说明,随着全球化以及经济一体化的发展,在现代企业管理理念中,财务管理与业务管理已经逐渐成为不可分割的整体:财务数据指导业务进行,业务行为进行财务反馈……业财融合已成为当下重要的发展趋势。
2 业财融合在应用中存在的问题
目前在实际应用中,业财融合仍存在一定问题。
2.1 财务部门与业务部门分离,存在沟通屏障
业务与财务的融合意味着业务部门和财务部门紧密合作,实现工作的相互融合。这取决于业务部门和财务部门之间的更好沟通。只有双方更好地沟通才可以避免工作中遇到的问题,业务部门和财务部门之间更好地沟通才能实现业务和财务的整合。因此,有效实施业财融合,将会计语言转化为公司内部的通用业务语言,加强企业与财务之间的沟通是关键[2]。
然而,目前许多企业由于技术限制以及组织结构中存在的问题,财务部门与业务部门各行其是,部门之间缺乏信息共享渠道,存在一定沟通障碍。一方面,财务人员掌握不到事关企业业务活动的重大项目的相关信息,更无法为企业的经营活动或重大项目提供财务解决方案,财务人员的职能被局限在财务核算上;另一方面,业务部门仅单向对财务部门提出需求,反映财务问题,但缺乏后续跟进与反馈,与财务部门缺乏联系。
2.2 传统的财务人员无法适应业财融合的要求
不管财务的组织如何重构,都离不开人,真正的业财融合也是要落实到财务专业扎实又能够深入业务的人才身上。业财融合的理念对于传统的财务人员提出了新的要求,通俗来讲,就是要求“财务人员要比业务人员更懂业务”。
然而对于传统企业的财务人员来说,财务工作是他们唯一的本职工作,他们疲于应付低价值的工作,使得传统的业务财务核算没有真正地深入业务,甚至说很多企业所谓的业务财务,根本没有发挥业务财务的作用,更像是专职的会计、出纳来兼职处理业务单据。真正的业务财务至少要能够具备产品财务的管理、营销财务管理、供应链财务管理,甚至要了解各业务所涉及项目过程的财务管理和一定的海外财务管理能力,而传统的财务人员要想适应业财融合的新要求,还需在专业技能上、业绩上、甚至沟通技巧上进行转型。
2.3 缺乏完善的业财融合组织及管理体系
当下业财融合已成为许多企业致力发展的潮流,然而要想真正实现业财融合,仅仅从意识上和表面上下功夫是不够的,必须进行企业相关配套管理体系建设。然而目前许多企业在业财融合的转型过程中,仅仅将业财融合挂在嘴边上,企业内部并没有针对业财融合进行任何组织结构的变动、管理方式的改善。
以企业的绩效管理架构为例,很多进行业财融合的企业仍然采取传统的绩效管理方式进行绩效考核。而由于业务部门与财务部门工作的交叉性,已经不能从单纯的结果判定部门绩效,因此造成绩效的管理架构都会跟企业的战略脱节,过去行之有效的办法现在已经无法做到依然有效。
再以企业的组织架构为例,许多企业在进行业务融合后,财务部门与业务部门仍然分开办公,在业务完成后将业务数据交予财务人员,由财务人员核算出财务数据,如收入、成本、利润等基本信息。这导致财务人员对公司业务仍然只是传统意义上的财务职能,财务部门与业务部门仍然是独立的两个部门,并没有实现真正的业财分离。
3 關于业务融合在企业实际应用的几点建议
3.1 建立企业级的信息平台,实现信息共享
财务的核心是数据,在业务有需要的时候,参与到业务决策,为业务提供有效的数据支撑,这是财务能提供给业务的价值。要想从财务数据及数据分析中获得有利于业务决策的信息,业务与财务部门之间需要建立一个完善的沟通渠道。因此,业务财务的融合需要一个完善的信息平台的支撑,业财融合的关键是财务管理系统,只有强大的ERP系统做支撑,才能获取业务部门真实准确的数据。因此,企业首先需要建立企业级的新技术平台,整合企业范围的业务财务数据,建立具有更高的及时性,甚至是实时性的信息处理平台,实现移动端信息处理。
同时,财务用数据对业务结果进行量化,为业务提供有效的反馈。因此,对于挖掘数据、识别相关关系、开发算法来预测行为而言,先进的分析技术是必不可少的。因此,财务部门进行信息数据的收集后,首先,要了解企业的数据来源,并与IT部门合作以便通过组织的IT系统捕获和提取数据。其次,帮助企业提出正确的数据问题,并阐释分析过程得出的观点和模式。最后,财务部门将结论转移到业务部门,与整个企业的业务经理密切合作,帮助他们确保数据得到恰当的收集和阐释,为业务决策提供参考信息。
随着社会的进步和科技的发展,先进的数据分析和预测、机器人流程自动化,还有人工智能、云计算、链接服务软件等等,这些都会在未来管理会计的有机融合中发生重大影响。
3.2 针对财务人员进行培训,进行业财融合的人才储备
对于财务人员自身来说,业财融合对其提出了观念上的挑战。财务人员必须转变传统观念,努力成为新时代财务融合背景下的全方面财务工作者。过去,人们对财务最普遍的印象就是“账房先生”,只凭一张算盘就可以完成所有账务处理工作,自此诞生了会计的雏形。再后来,电子计算器取代了算盘,电子表格等电脑软件又取代了繁复的手工记账形式,会计的工作职责逐渐多样化起来,财务部门承担了预算管理、内部审计、绩效管理、資本运作等多重工作。如今的财务人员,承担了企业运营的重要环节,职业发展更多样化,对学会计财务的人而言,职业发展的机会是多了,晋升的途径也多了,但伴随而来的则是新环境对财务转型的迫切需求。财务人员如果不顺应形势积极改变,随时都有可能面临被淘汰的威胁。一个具有高附加值的财务人,应该根据公司战略部署,配合公司高层,协同业务部门及相关职能部门,对公司各项工作提供服务、保障、管理及支撑作用。
对于企业来说,针对业财融合进行相应的专题培训,加大相关专业型人才的贮备,是企业进行财务融合的必经之路。
3.3 针对企业特点做出组织架构及管理方式上的调整
为了实现财务与业务活动更好的融合,首先,可以从企业的组织架构上考虑,将部分财务人员安排到业务部门中去。财务人员经过相关培训后,掌握一定的业务运行规则与企业的经营理念,进而结合自己的财务知识与财务部门的财务数据,扮演业务决策辅助的角色,指导业务部门的业务开展。同时,也可以在业务部门抽调优秀的业务员,将其委派到财务部门任职,扮演财务观察者的角色,利用其业务知识对财务工作提出建议。
其次,企业业财融合很关键的一点就是绩效管理问题[3]。采取业财融合的企业要重新考虑绩效考核标准,使新的指标能更好地反映营销费用的占比、绩效。这需要一个全面绩效管理机制,更好地体现出公司的战略,更好地体现财务与业务职能的交叉部分,更好地体现管理重点分析方法的变化。所以企业绩效管理框架能更好地适应企业战略的重点,过去关注营收收入增长,现在关注资源占用,因为对未来风险成本资本约束有影响,资本风险测量在金融机构里面变得非常重要。企业绩效必须要符合运营模式,不管是业财融合,还是关键的转移中心,都需要专业的绩效团队做专业的分析。
华为技术有限公司是全球领先的基础设施和智能终端提供商。华为集团的总裁任正非曾说过:“财务如果不懂业务,就只能提供低价值的会计服务。”以华为集团在业财融合中做出的改革为例,华为集团首先从各业务部门中选拔业务骨干,并讲这些业务骨干转移到财务管理部门任职;通过这种业务部门到财务部门的人才流动,一方面培养了业财融合的专业人才,另一方面也改善了业务部门与财务部门的沟通效率与沟融渠道,从而改变了传统的业务人员只管业务不通财务的局面。
主要参考文献
[1]段君亮. 积极推进业财融合,助力公司转型升级[J]. 财经界:学术版,2015(4):60.
[2]杨朋. 构建业财融合的电信企业建维财务管理体系[J].财务与会计, 2017(13):48-49.
[3]布旭. 业财融合嵌入企业内部控制体系的应用研究[D]. 烟台:山东工商学院,2017.