高校教务管理信息化建设之研究

于漫

摘要：随着网络信息技术的飞速发展和教育改革们不断深入，建立和应用先进的教务管理信息系统已成为高校教务管理的必然选择。教务管理信息化给高校办学带来便捷的同时，尚存在欠缺，必须采取相应举措，助推教务管理信息化建设。

关键词：教务管理；信息化；网络

中国要成为教育强国，必须深化教育改革，加速教育现代化，办好我国高校，办出世界一流大学，一流学科，培养出一流人才，同时必须具备一流管理，而一流管理在一定程度上取决于信息的拥有和准确度。将电子网络引入到高校的教务管理中，是当前高校进行教务管理改革的重要途径。将网络技术应用于管理中，能够增强高校的管理质量和管理效率，推动我国教育事业的发展和进步。

一、高校教务管理信息化特点

（一）教务管理信息化是时代发展的必然趋势

当今世界，信息化技术革命日新月异，社会的信息化程度越来越多，Internet将人类带人了一个完全信息时代，互联网在我国发展势头迅猛，速度飞快，已渗透到全国的各行各业，已走进千家万户，已融入社会生活的方方面面，深刻改变了人们的生产和生活方式。我国网民居世界第一，已成为网络大国。

在信息化和经济全球化时代，人才竞争也进入了国际化时代，综合国力竞争实质上就是人才竞争，人才是衡量一个国家综合国力的重要标准，人才乃立国之本，国之宝也。“我们对高校教育需要比以往任何时候都更加迫切，对科学知识和卓越人才的渴望比以往任何时候都更加强烈。”国家高度重视人才工作，大力实施人才强国战略，我国高校肩负着为国家培养高端人才的使命，将义不容辞地、源源不断地为国家输送拔尖人才，为此，高校要办成一流大学，必须拥有一流管理水平，积极运用现代信息技术及管理方法全面实现教务管理信息化。

现代社会是一个靠信息化生存的时代，信息掌握的多寡成为国家软实力和竞争力的重要标志。信息网络是代表先进生产力的科学技术手段，它以全球性、开放性、交互性、综合性的特点，给不同文化之间、不同国家及部门之间的信息传播带来了惊人的快捷与便利，瞬间便抵达到地球的各个角落。在高校的教务管理中积极引进计算机现代手段，充分利用共存储的海量信息并能快捷提供信息的特点，是提升高校办学水平和提升人才培养质量的有力措施。所以，教务管理信息化建设是时代发展的必然趋势。

（二）教务管理信息化是教育改革的必经之路

中国要从教育大国成为教育强国，必须把教育放在优先位置，加快教育现代化，近年来，高校在不断地浑化改革，办学规模在不断扩大，学生人数大幅增加，办学层次与办学类型呈多元化趋势，学科门类不断丰富，教学内容与教学手段不断变新……高校教育的诸项重大变革，均对高校的教务管理構成挑战，其工作量大大增加，任务越来越重，难度越来越大。高校的教学工作面临许多新情况，新问题，必须尽快改变传统、落后的管理模式。而计算机信息技术和网络技术的高速发展，给教务管理带来了机会，把电子网络引入到高校的教务管理中，是当前高校进行教务管理改革的重要途径。通过高校教务信息化管理，可以直接将相关信息输入网络信息库中储存，有教程保障越来越庞大复杂的高校教务信息的完整性及准确性，避免用数据遗漏或错误造成损失。

把网络技术应用在教务管理中，可以进一步增强高校的管理质量和管理效率，推动我国教育事业的不断发展和进步。高校实行教务系统的网络化、信息化是教育改革的必经之路。

（三）教务管理信息化是提升教务管理水平的必然选择

教务管理是高校教学管理中的重要环节，是高校维系正常的教学秩序、完成既定的教学管理计划、实现人才培养目标的根本保证。教务管理是一项目的性、计划性、适应性、创造性和科学性很强的工作。教务管理的信息化程度直接关系到高校的办学水准和人才培养质量，关系到高校在国内外激烈竞争中的生存与发展，为此，教务管理必须走规范化、信息化、网络化的道路。

教务管理信息化是指在高校的教务管理过程中广泛地用计算机技术，网络通信技术、多媒体技术为基础的现代化信息技术进行管理。教务管理信息系统涵盖了教务业务中许多功能部件：学籍、注册、排课、选课、考试、成绩、教学评估、教材等诸多方面形成一体化管理模式，它改变了传统的管理方式，在以往的管理模式中，大量的数据，只靠手工处理，工作量大、速度慢，效率低，而且数据在处理和传递过程中常常发生差错。教务管理信息化恰好弥补了传统方式的不足，它能够用尽量少的人力、物力，更有效、更优质地完成更大量的工作，网络以其快捷的提供方式和无可比拟的信息容量，日益成为人们获取知识和各种信息的重要渠道。

二、教务管理信息化建设之不足

（一）教务管理人员信息化观念薄弱

高校教务管理信息化的过程是破除教务管理人员陈旧思想及观念的过程，是要求教务管理人员用信息化的观点对各项事物进行系统分析、统计和决定的过程，这样才能成为信息化教务管理的创新者，才能对教务管理工作的各个环节进行指导、计划、组织和协调，才能促进教务管理信息化建设的进程。

在教务管理信息化的过程中，不论设备和技术多么先进，最终决定成效的关键在于教务管理人员自身。在引入教务管理系统之后，高校步入了信息化教学，管理方式更加科学化与规范化，同时，对软件的使用者也提出了更高的要求，能熟练高校教务管理信息化的过程是破降教务管理人员陈旧思想及观念的过程，是要求教务管理人员用信息化的观点对各项事物进行系统分析、统计和决定的过程，这样才能成为信息化项目管理的创新者，才能对教务管理工作的各项环节进行指导、计划、组织和协调，才能促进教务管理信息化建设的进程。

可是在实际工作中，有的人员不具备这样的能力。在使用软件时，他们往往出现为难情绪甚至知难而退，不善于结合实际挑战常规，不能大胆创新，而是因循守旧，墨守成规，习惯于按传统模式进行管理，结果，促使软件功能得不到充分利用，这样难以发现问题、提出问题，更不能期望对软件的进一步开发与完善。教务管理系统搁置的时间越长，滞缓的资源信息就越庞大，与软件系统发展变新距离就越远。所以，教务管理人员的信息化观念急需改变。

（二）系统的安全面临挑战

我国的现代信息技术在教育领域已得到普遍应用。高校的教务管理模式已逐渐步入网络化和信息化时代，教务管理信息化系统建设已取得长足的进步。然而，随着教务管理信息化工作的逐步深入，也渐渐显露出一些弊端。教务管理信息化给高校办学带来便捷的同时，管理系统的安全隐患面临重大挑战，在效率、安全及稳定性等各方面需要更多的改进，学生学籍、成绩管理、网上选课、自动排课、教材及学费结算等各项工作的顺利进行，都离不开安全稳定的网络环境。然而，随着网络技术的不断发展，越来越多的不法分子通过网络工具破坏网络安全和稳定，服务器被恶意攻击、入侵，窃取数据。教务管理信息化系统包含着大量的重要数据，倘若重要数据被窃取、被篡改或被清除，会导致系统瘫痪和崩溃，致使日常的教学活动无法运转，给学校日常的信息化管理工作带来严重后果。

（三）管理系统的设计不合理

在高校教育信息化管理实现的过程中，所应用的系统软件起着至关重要的作用。可是现阶段，大多数高校本身的研发能力有限，教务系统软件的开发往往不是高校教务管理人员，而是学校委托软件公司进行设计或研发的，作为专业的软件开发者，他们不可能直接参与到教务管理中，无法全面了解高校的学科性质与实际办学特点，只能按照学校的要求进行开发，结果开发出来的软件系统缺乏针对性，不能与实际工作相匹配，无法充分涉足教务管理工作的实际需要。

此外，一些高校的教务系统设计程序有不合理之处，设备运行速度相对迟缓，计算机中的部分功能与实际操作要求不符，这些情况都是软件公司的工作盲点，导致实际工作需求与管理活动效率之间产生矛盾。

三、提升教务管理信息化水平的几点建议

（一）加强对教育管理人员的培训

教务管理人员的培训是实施教務管理信息化工程的重点。教务管理信息化首先是以计算机的普及和计算机网络应用为重点，在推行教务管理信息化的过程中，要把对教务管理人员的培训放在首位，千方百计提升他们的信息化素养，使他们具备信息化高效运作的能力，大大提升他们信息化的管理能力及信息系统的操作能力，从而有利于推动教务管理信息化建设的健康发展。

高校应尽可能地为教务管理人员多提供信息化培训机会，可以在校内组织专门的业务培训，也可以到校外参加相关的教务管理信息化专题培训，可以学习国外的先进经验，通过多种形式的学习和培训，让教务管理人员不断地了解、熟悉、掌握相关的计算机、网络系统、电子处理软件等信息化知识，利用各类信息化技术来处理各种教务信息，并努力实现教务管理的网络信息共享。

（二）完善网络安全体系

高校应从教务管理信息化建设初期就注重教务管理信息系统的网络安全问题。以安全策略为指导进行统一规划与分步实施，并在执行环节不断调整和完善，从而形成一个有机的网络安全体系。网络安全体系要通过安全的系统、防火墙、信息审计、网络监控、通信加密、安全扫描、灾难恢复等组件来实现，单独的组件提供的只是部分安全保障，缺少任何组件都无法确保教务管理信息系统安全的完整性。

要做好软件的安全防护与数据的保护，首先要加强对使用者的安全教育，规范操作行为，禁止在不安全的环境中使用软件，防止密码泄露与丢失；其次，在安装软件的系统中设置防火墙、安装杀毒软件，并定期做好数据备份，阻止系统遭受攻击，避免数据丢失。

（三）完善相关管理制度

管理制度一定要体现教务管理信息化的要求，要制定规范、严密、适应信息化需要的教务管理规章制度，真正实现教务管理的标准化、程序化、科学化。各项制度必须符合学校教育改革的实际，操作性要强，要做到用制度来规范管理，提升工作效率，提升教务管理质量。规章制度涉及的范围要全面、要标准化；要强化制度制定的系统性，不断适时修订，完善、充实规章制度，保证制度制定的合理性和教务信息化管理执行严谨性的统一。教务管理信息化建设工程是一项规范、严密、科学的工程。在使用信息系统时必须要配套相对稳定的教务管理规章制度，这样才能真正实现教务管理的标准化、程序化、科学化和现代化。