浅谈企业文化建设

何敏

摘 要：企业文化是企业的一种无形资产，是企业的“软实力”也是形成企业核心竞争力的关键因素，更是企业生存和发展的源动力。依靠企业文化进行管理是企业管理的最高境界。在风云变幻的市场经济中，要使企业管理得以健康发展，离不开企业文化建设。

关键词：企业文化；以人为本；创新

随着世界政治经济一体化，经济全球化的发展趋势，在我国的社会经济得到飞速发展的同时，也面临着来自世界市场经济竞争的挑战。企业文化是一个企业内在的精神支柱，它的存在是代表一个企业的灵魂，一个企业的精神面貌和外在形象，因此，企业文化作为知识经济在社会中的地位越来越重要，在风云变幻的市场经济中，要使企业管理得以健康发展，离不开企业文化建设。如何巩固和提高企业文化建设，使企业文化更好促进和服务企业发展这一命题，值得我们认真思考和研究。

一、企业文化的定义

企业文化是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，良好的企业文化可以激发员工凝聚力、向心力和行动力，反之，则会阻碍企业的发展。

二、企业文化的建设的意义

一是优秀的企业文化可以凝聚人心。随着单位的发展，总会不断补充新鲜血液，优秀的企业文化可以使新员工产生新的积极向上的认知，在人生观、价值观和世界观上和老员工逐步趋于一致，从而形成强大的凝聚力；二是优秀的企业文化可以激发干劲。企业文化所形成的正确的价值导向能够起到精神激励的作用，在凝聚人心的基础上，激发每位职员的积极性和主动性，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识，自觉主动的完成本职工作和任务，形成职员与企业荣辱共存，共同前进的和谐氛围；三是优秀的企业文化可以规范员工行为。企业文化对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常会发挥一种“软约束”的作用；四是优秀的企业文化可以促进企业的发展。企业文化对经济发展有促进作用，纵观那些500强企业，都有自身优秀的企业文化，实践证明，只有使企业的目标和利益与员工个人的目标和利益有机的统一起来，才能使企业不断发展壮大。

三、当前企业文化建设不足

企业文化建设不足之处主要体现在以下四个方面：一是比较忽视企业文化建设。有些企业对企业文化建设不够重视，在制定企业战略目标和考核指标时只强调经济效益考核，对企业文化建设等工作重视度不足；第二，缺乏亮点和特色。有些企业只是表面重视企业文化建设，生搬硬套先进企业的企业文化，没有从自身发展历史和企业文化积累进行分析和总结，企业文化千篇一律，无法使员工产生一种强烈的向心力和归属感，也无法使社会公众所熟知，产生对企业的认同；第三，企业文化建设流于形式。有些企业仅仅是简单做一些新员工的培训，阐述一下公司的员工行为规范，组织一下职工的文化娱乐活动，就以为是搞好了企业文化建设；第四，企业文化建设过于受到管理者影响。纵观各企业发展的历史，都能够看到企业行为、企业道德、企业目标和制定、管理方式方法的运用，往往打上很强的企业领导者的性格印记，但是，一个企业要想持续发展，就不能把“老板文化”等同于企业文化，要在长期的生产经营实践中，注重集聚全体员工的智慧，逐步形成共同的文化观念和价值理念。

四、企业文化建设的几点建议

1.必须高度重视企业文化建设

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。一是，企业领导干部必须高度重视，率先垂范，狠抓落实，才能取得实效。企业主要负责人应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设，切实履行第一责任人的职责，在工作中发挥表率作用；二是，大力宣传企业文化。要加快建设企业文化，应通过全面提高员工对企业文化建设的认识，为优秀企业文化的建设奠定思想基础。企业文化需要引导，更需要多方面、多渠道的宣传，在企业营造一种积极向上的文化氛围。企业文化和企业管理有效融合，必须提高员工对企业文化建设重要意义的认识，使广大干部职工改变思想、态度和价值观，认同企业的经营理念，使企业经营理念和价值观成为员工自觉的行为指针。

2.提炼符合企业自身实际的企业文化

一是，要总结企业发展历史。对企业的发展历史、历史变革、文化积累等进行深层的分析、总结和提炼出本企业的优良传统，挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源，比如，1985年海尔生产的冰箱有七十多台质量不合格，张瑞敏当着员工的面坚决把它们砸掉了，通过这件事，使得海尔注重质量管理的理念深入人心，得到社会的认同，并且在海尔员工中树立了良好的质量意识，形成了“有缺陷的产品就是废品”的企业文化理念；二是，要分析企业的市場定位。要深入分析企业在行业中的发展定位，明确企业的发展目标，不可把目标定的过大、过空，企业做大做强固然好，做小做精也是一种路子，比如麦多馅饼，它的核心竞争力在于少而精的菜单，他成立之初就只是坚持售卖8种口味的馅饼，并不断的进行改良，深挖产品的标准化，得到了市场的认可，目前麦多馅饼在全国范围内开了1000多家门店；三是，要分析企业的经营特色。根据企业自身的经营特色决定企业需要什么样的价值观，如肯德基作为销售服务行业，它的核心价值观“以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会”，体现了以顾客满意为导向的企业价值观。

3.企业文化建设必须坚持以人为本

以人为本，是指在企业文化建设中，坚持一切从人出发，调动和激发企业员工的积极性和主动性，促进企业员工和企业和谐发展。例如，著名的IBM公司在员工管理上坚持以人为本，从员工和工作实际出发，在工作上采用“弹性办公”的工作方式，比如，在办公时间选择上可多种选择，针对有的员工是早上送小孩上学，可能会晚到公司，有的是晚上接小孩放学，就可能需要早些下班等不同情况。对此，IBM设置了几个不同时间段的工作时间，供员工选择。另外还有“在家办公”、“停薪留职”等不用工作方式供员工选择。同样，作为房地产标杆企业万科，同样重视员工工作与生活的平衡，倡导简单人际关系，万科所展现的用人原则是万科多年来稳步发展的动因。

4.企业文化建设必须坚持创新

要不断创新形式、丰富载体，培育积极健康、多姿多彩的文化形态，要积极举办员工广泛参与的文体活动，如组织爬山、健身、趣味运动会、诗歌朗诵比赛和“三八”、“五一”、“国庆”等重要节日活动，丰富员工的业余文化生活，开展树新风、扬正气、聚人心的各种文化活动，形成团结和谐、奋发向上、争作贡献的良好文化氛围。进一步激发广大干部职工的爱国、爱企热情，立足本职岗位，奋力拼搏奉献，为企业发展发展助力添彩。

优秀的企业文化建设就是在不断适应历史条件的变化中发展起来的，可以说未来企业的竞争将是企业文化的竞争，企业管理者只有在总结历史、面对现实，立足自身，找准定位的基础上，建立符合自身的企业文化，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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