班级微信群、QQ群在家校合作中的应用

【摘要】 为了提高教育质量和效率，家校合作已不仅限于家访电话等传统方式，而更趋向于有网络媒介参与下的新型合作方式。微信群和QQ群等新的传播媒介被广泛应用于小学班集体。家长老师通过及时的在线沟通，全面的了解学生在校内和校外的学习生活情况。真正的将“家”和“校”联系在一起。

【关键词】 微信群 QQ群 家校合作 应用

一、微信群、QQ群在家校合作中的作用

（一）微信群、QQ群的功能定位

微信、QQ群作为快捷的在线交流方式，给人们的交流与沟通带来了诸多的便利，在学校班级群里老师和家长通过在群里的交流来获取有用的信息，“群”的功能是非常强大的。

1.群公告，老师或者家长可以将一些重要的信息上传群公告，群公告会在你再次打开“群”的时候自动跳出来，这样当时不在线的人员事后点开也不会错过这些重要的信息。

2.群相册，群相册能够长时间的保存照片信息，老师和家长将照片上传群相册，实际上就是在交流孩子们的各方面的信息。通过照片这样鲜活的视像，向家长、老师展示学生生活的各个方面。

3.群活动，群投票。在提倡民主化时代的今天，老师“一言堂”不再受用，在孩子教育方面更加需要家长的积极参与，“群”里的群活动，群投票功能的科学合理运用，将大大提升民主班级的建立。

4.群匿名聊天，QQ群的新功能，在群里聊天的时候可以匿名，通过这样的方式，老师或者家长可以将一些敏感的话题公开讨论。这样不仅减少了实名聊天时的尴尬，又能把问题解决了。

5.文件共享，很多家长毕竟没有经过专门的教育训练，对孩子教育方面会有所欠缺，因此教师可以利用文件共享这一功能，将一些教育的文章视频分享到群里，提高家长的教育素养。另外教师还可以将课堂重难点分享到群里，让家长有针对性的对孩子没有理解掌握的地方进行讲解，帮助孩子更好的学习。

（二）在微信群和QQ群中教师与家长的角色定位

1.家长，从生活到学习的转变。在过去，家长主要负责孩子的衣食住行，而对孩子的学习参与较少。但是通过班级群这样的交流互动平台，家长能够及时了解孩子的学习情况，通过教师的及时评价，知道自己的孩子在学习上遇到的问题，有针对性的帮助孩子。又可以通过与其他家长的沟通，学习更多的教育智慧，从而提高自己参与孩子学习的水平与素养。家校合作的倡导者和实践者—教育学家苏霍姆林斯基曾如是说：“生活向学校提出的任务是如此的复杂，以致于如果没有家庭的高度教育素养，那么教师付出再大的努力，都不会收到完满的效果”。班级群就是这样的一个平台，能够在潜移默化中提高家长的教育素养。

2.教师，从学习到生活的转变。在过去，教师主要关注于孩子的学习方面。但在强调素质教育的今天，只关注学习显然是不够的，要从德智体美全方面了解一个学生，才能对学生“因材施教”。而教师的精力有限，日常教学任务又繁重，班级学生人数众多，不可能一个一个去观察，询问，即使这样做了，也会出现失误。而最了解孩子的毫无疑问是父母，老师通过班级群，通过家长的反馈，准确的掌握孩子各方面的情况“长善救失”。

二、微信群、QQ群家校合作中的问题

（一）微信群、QQ群传递的是冷冰冰的文字

在一些班级群里，教师设置“全员禁言”，或者在发布每一条信息的后面都加上“不得回复”。这样，教师就像一位专治的统治者，老师在群中单方面通知“任务”，家长被动完成“任务”而家长只能被动的接受，家长和教师的交流沟通较少，距离感加深。另外一些教师主要利用班级群发布一些作业信息，除此之外就很少在群里发言，对于家长的疑问也不予理睬。“群”具有信息交互功能，而在实际工作中，教师只是把它当成了单向的信息发布平台，而忽视了它的交互作用。这样的班级群，它传递的仅仅是冷冰冰的文字，而少了一份人情味。

（二）家长在“群”这样的公开场合“报喜不报忧”，无法真正全面了解一个学生

班级群作为一个公共场合，教师在群里说话也会注意自己的身份形象，而隐藏自己部分真实的想法。在班级里教师面对的是一群孩子，而在班级群里，教师面对的是一群家长，那么多双眼睛盯着你，教师的一言一行都得有教师的样子。因此教师在班级群里可能会给家长留下古板严肃的形象。而家长作为成人，都有一定的虚荣心，当教师在班级群里批评他的孩子的时候，他会觉得丢面子。因此，有的时候，为了颜面，一些家长在班级群里反馈家庭作业的情况时会“报喜不报忧”，这样的反馈信息，教师就很难正确把握到孩子的学习情况。

（三）学生依赖“群”，借机玩手机

现在家长的工作很忙，工作压力也很大。有一些家庭条件较差的家庭，父母们外出工作，他跟着爷爷奶奶生活，爷爷奶奶又不懂得如何使用班级群。于是父母们选择给孩子配一部手机，让他自己根据老师要求完成线上作业，在这样的情况下很多时候孩子无法按质按量的完成教师布置的线上作业。加上孩子的自制力本来就差，线上作业就成了孩子玩手机的挡箭牌。班级群不仅没有发挥出家校合作的效能，反而给了孩子玩手机的正当理由。

三、微信群、QQ群促进家校合作的建议

（一）建立有效的沟通合作机制，提升家长与教师的沟通意识

首先教师要做一名民主型的教师，允许家长在班级群里积极发言，并和家长讨论，其实家长持有不同意见是好事，它可以助推班主任改进工作，寻求最佳的方式方法。

另外，家长也要提高沟通意识，很多教师最怕遇到“蛮不讲理”的家长，他们往往以自我为中心，缺乏沟通交流的意识。班级群是一种快捷、便利又经济的交流平台，家长要紧紧抓住这样的契机，与教师，与其他家长交流，相互学习，从而提高自己。

（二）教师与家长角色的转变

在班级群中，无论是家长还是老师都要尽可能的转变自己的角色，要以一个朋友的身份来定位自己。也就是说，教师和家长应该是一种朋友的关系，在相处的过程中就应该坦然，真诚。以这样的身份，这样的心态来交流，就会轻松而没有压力，就会实事求是，实话实说。另外有些不方便在群里讨论的内容，也可以通过添加好友进行私聊解决。这样的角色转变，让沟通交流更加轻松，紧紧联结着“家”与“校”。

（三）线上与线下相结合

微信、QQ群只是一种辅助工具，虽然具有快捷，经济，生动鲜活的特点，但是不能完全依赖于它。照顾到特殊家庭的特殊情况，有些通过班级群发布的线上作业，有些孩子就无法完成。教师应该将线上与线下结合起来，在作业的布置时多方面考虑，布置不同形式的作业。

（四）制定群规

最后，班级群作为一个群体，必须有一定的规章制度来制约，也要有管理人员来管理，这样才能构建一个有序的群体。因此，班级群里必须制定一些群规，有教师和家长共同维护.制度制定出来，还需提醒家长之间相互督促、约束，一旦有人违反，要及时妥善处理。而在群管理员的选择上，尽量选择一些积极活跃，热心于班集体的家长。

只有通过家长和教师的共同努力，才能充分利用微信、QQ群这样的新媒体来实现真正的家校合作。

参考文献

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