关于高职学生情绪管理和情绪教育

杨雪+邓秋��

摘要：主体发展理论认为人的全面发展包括身体机理的健全、智力水平的提升、情绪管理能力的增强。在这些因素中，情绪管理能力是衡量一个人发展层次的重要指标。情绪是心理学研究的重要内容，也是衡量人的心理状态的重要因素。人在面对各种外在事件的刺激下，自身的发展状态以及心理状态就是通过情绪表现出来的。因此，可以说，情绪是人的身心状态在社会事件中最具体的表现形式。情绪影响人的思维、意志、行为、生活状态等等。情绪管理能力与一个人的发展水平有着非常重要的关系。对于高职学生而言，他们的生理机制逐渐健全，但是心智还没有完全成熟，情绪管理能力还不强。很多时候，他们的情绪都存在较大的波动。由于学业压力以及就业压力，焦虑、自卑、敏感等多种负面的情绪很容易爆发。因此，探讨高职学生情绪教育的有效方法具有非常重要的现实意义。

关键词：高职学生；情绪管理；情绪教育；发展能力

一、 前言

高职学生面临着强大的学习和生活压力，认知水平和处理问题的能力有限。当面对这种难以掌控的事情时，在情绪上往往表现出焦虑不安、消极悲观的状态。格尔曼对青年的情绪管理问题做出明确的阐释：“情绪的管理与人生发展状态，包括生理发展、智力发展以及心理发展水平有着非常密切的关系。在研究个体或者群体的情绪管理和控制的问题时，要调动各方面的智能，通过引导、协调的方法对人的情绪进行管理，要做好长期的准备。”情绪管理和情绪教育不是一朝一夕的事情，也不能够毕其功于一役，而是应该在长期的情绪教育中不断完善，不断提升，引导学生树立积极的处世态度，培养学生全面认识问题的能力，这是情绪教育的重要关键点。

二、 高职学生情绪管理的主要问题

情绪管理是一种心理调节的过程，也是一种自我管理的能力。有效的情绪管理需要了解自己的基本状态，理智清醒，对自己的情绪有非常清晰的认知，同时也能够转变自己对外在事物的认识态度。一般而言，心理发展水平相比生理发展水平存在一定的滞后性。也就是说，情绪管理能力与生理状态成熟水平有着一定的差距。高职学生的情绪管理能力比较差，尤其是对外在事物的认知存在一定的缺陷。虽然他们的生理发展已经比较成熟，但是理智和心理发展水平还比较低。再加上高职学生面临着各种各样压力，没有科学的人生价值观和世界观，高职学生的情绪管理能力也难以提升。因此，情绪管理的内涵主要包括情绪认知、自我控制、情绪调节等方面。

1. 情绪认知水平不高

情绪认知能力是影响情绪管理的重要因素。我们知道，人在面对各种外在事件的刺激下，自身的发展状态以及心理状态就是通过情绪表现出来的。但是很少有人能够对自己的情绪有全面的认知。高职学生的生理发展水平与心理发展水平之间存在很大的差异。情绪管理能力与一个人的发展水平有着非常重要的关系，而人的身心发展水平对认识能力的提升具有非常大的影响。高职学生面临着强大的学习和生活压力，对生活和学习存在负面的情感态度。但是他们却在情绪认知上存在缺陷，认知水平和处理问题的能力有限，没有认识到负面情绪正在吞噬着自己的心灵。从发展的角度来讲，高职学生的心理状态还不健全，情绪也比较不稳定。这主要体现在情绪认识能力不足。例如，高职学生最常见的矛盾就是与室友之间的摩擦。当学生与室友存在矛盾时，他们的情绪往往会很低落，会有焦虑、暴躁的情绪。然而，他们往往没有认识到自己已经产生了负面情绪，甚至认为这种情绪理所应当。这种认知是非常致命的，稍不注意可能就会激化矛盾，产生更严重的冲突。

2. 自我控制能力较差

自我控制情绪是情绪管理能力的重要体现。对于高职学生而言，他们正处于青春期，身体机能非常活跃，情绪的跳跃性也非常大，虽然他们的生理机能不断成熟，但是心智还没有完全成熟，自我控制能力还不强。因而，在面对这种问题时，他们往往表现得不知所措。情绪是人的身心状态在社会事件中最具体的表现形式。当面对这种难以掌控的事情时，他们就无法控制自己消极的情绪，导致心理和生理压力增加。焦虑、自卑、敏感等多种负面的情绪很容易爆发。而他们又无法控制自己的情绪，这就导致消极的情绪蔓延，不断影响着自己的学习和生活。

3. 情绪调节方法欠缺

情绪调节是情绪管理的重要内容。很多时候，情绪都与自身的态度有关。面临同一件事情，有的人态度积极，可能就会产生积极向上的情绪，而有的人态度消极，可能就容易产生消极的情绪，在情绪上往往表现出焦虑不安、消极悲观的状态。在情绪调节时，要调动各方面的智能，通过转变态度、发泄情绪的方法对情绪进行管理。由于学业压力以及就业压力，高职学生的情绪都存在较大的波动。而不良的情绪影响学生的思维、认知、行为、身心状态。但是由于他们的情绪调节能力比较差，不善于转移自己的关注点，容易陷入死循环，导致消极情绪激化。

三、 导致高职学生情绪管理问题的基本原因

高职学生的情绪问题比较普遍，而由情绪问题导致的悲剧事件也屡见不鲜。如山东齐鲁职业技术学校的一位学生自杀事件就是因为长期焦虑，安徽科技技术学院的大二学生因为控制不住自己暴躁的情绪残害室友，高等職业学校的一名毕业学生因为自卑不敢出去找工作……诸如此类事件经常被报道。长期以来，高职学生的心理和情绪问题都没有被社会关注，很多事件发生后，人们才感觉到悲剧之痛。因此，在进行高职学生情绪教育之前，我们有必要探讨高职学生情绪管理问题的原因。

1. 心理发展不健全，缺乏自我保护意识

生理发展与心理发展存在一定的间隔期。在青春发展期，人的生理发育速度非常快，生理机制也趋于成熟，但是心理发展速度较慢，心理发展不健全，心理成熟度与生理成熟度有着很大的差异。这就导致很多青年人看起来与成人无异，外表看起来也比较强大，其实心理非常脆弱，导致很多情绪问题都不受到重视，积久成疾，容易形成心理疾病。再加上高职学生的情绪管理能力比较差，很多学生不重视心理问题，控制不住心理情绪，就算自己有焦虑、烦躁的情绪，自己也不重视，也不愿意和别人诉说。这主要是因为高职学生对外在事物的认知存在一定的缺陷。对自我认知不完善，缺乏自我保护意识。虽然他们的生理发展已经比较成熟，但是理智和心理发展还处于比较稚嫩的状态。

据《大学生心理学报》报道，我国有将近73%的学生存在各种各样的心理问题，其中高职学生占46%。这表明，在高职学生出现情绪问题的概率还是比较高的。因为高职学生的自我保护意识方面不强，对世界的认识和对自我的认知存在一定的偏差。很多学生接纳自我的能力比较差。据笔者接触到各类高职学生，他们对自己的认同感都比较低。认为自己的存在感不强，而且不太关注自己的心理状态。这些都是导致高职学生情绪管理出现问题的重要原因。

2. 学习和生活压力巨大

对于高职学生而言，他们在学习上要掌握扎实的专业技能，还要面对各种各样的职业压力。如今，社会就业压力日益激增，高职学生在社会竞争中要承受更多的压力。因为面对学历更高的竞争者，高职学生必须不断努力提升自己，不断加强学习。再加上如今生活节奏的加快，很多学生的压力指数都趋于上升趋势。不管是学校还是家庭，都对他们寄予非常高的期望。

在生活中，高职学生不仅要处理好自己与父母之间的关系。高职学生刚刚离开父母，长期住在学校，他们要培养独立生活的能力，要适应离开父母的生活。而很多学生由于从小被父母宠爱，生活自理能力比较差，当经历一个人的生活时，他们的压力感非常大。很多学生缺乏生活自理能力，当一个人生活时就会感到很无助，久而久之就会产生自卑情绪和紧张的心理。此外，学生还要处理好和同学尤其是室友之间的关系。很多学生非常自我，在处理人际关系方面不知所措，室友之间的矛盾非常多。那么，寝室的氛围就会非常紧张压抑，长期生活在紧张的环境下，人的情绪也会低落。学习和生活的压力也是导致高职学生情绪问题的重要原因。

3. 单一的教育评价机制引发高职学生的情绪问题

在我国，不管是基础教育阶段还是高等教育阶段，应试教育都无处不在。而应试教育的理念和意识一直影响着人们。应试教育都是以考试来评价学生，以分数来评判学生的高低。这种单一的教育评价机制长期存在，导致高职学生将要面临各种误解。很多高职学生认为自己考试成绩差，学习能力不强，往往就会产生自卑心理。尤其是社会对高职学生的误解和歧视，认为高职学生考试成绩低，就是因为能力不行。这种社会观念对高职学生也会产生比较大的伤害。虽然这是外部的原因，但是对与高职学生的情绪问题还是会造成很大的影响。很多学生长期受到不公平待遇，受到社会的冷嘲热讽，在心理认识上也会逐渐走偏。自我接受能力和自我认同感就会降低，心理情绪也就更加低落。

四、 情绪教育的有效方法

1. 建立完善的心理课程教育

随着学科教学的不断完善，各门学科都有了完善的教学机制和课程体系。心理课程教育也应该成为高职院校的必修课程。这对于提升高职学生的情绪管理能力有着重要的意义。学校要重视高职学生的情绪教育，营造积极的学习氛围。要知道，情绪管理和情绪教育不是短期就能见到成效的事情，也不能够一蹴而就，这需要有一个完善的心理课程教育，不断进行情绪教育，灌输积极向上的人生态度。在心理课程教育中引导学生树立积极的处世态度，培养学生全面认识问题的能力。不断完善，不断提升，心理课程教育的水平，这样才能真正帮助学生建立健全的心理机制。

例如，有的高职院校专门为学生开设了心理辅导课程、教育心理学等专业化的心理课程。通过系统的课程教育，引导学生树立积极向上的人生价值观，丰富学生的心理学知识，在教育中开展各项心理辅导活动，调节学生的情绪，提升学生的情绪管理能力。

2. 设置专门的阳光心理咨询室

情绪教育要体现在方方面面，要关注学生的生活、学习以及工作的各个领域。高职学生的学习和生活压力比较大，但是他们却缺乏一个倾诉的对象和释放的方法。很多时候，学生的压力和不良情绪只能积压在内心，不敢对别人说，也不知道如何发泄出去。而在进行情绪教育时，要注重引导学生找到良好的释放方式，提供学生一个科学的管理情绪的模式。情绪的管理与人生生活和学习状态有着非常重要的联系。在学校学习中，学生很容易受到各方面因素的干扰。而生理发展、智力发展以及心理发展水平比较有限，在处理情绪方面的问题还不成熟。因而，学校要重视学生的心理情绪的辅导。为了能够加强情绪教育的有效性和层次性，学校可以设置专门的阳光心理咨询室，负责学生的情绪控制和情绪调节。

例如，苏州技术学校就针对每个年级的学生进行心理辅导和心理调节。学校引导学生定期进行心理咨询和心理调控。经过长期的心理辅导和咨询，学生对自我情绪的控制能力逐渐增强，对情绪认知的水平也有所提升。

3. 开展多种形式的情绪调节活动，营造轻松的环境

环境对人的影响非常大。如果长期处于一个压抑的环境，人的情绪也会非常低落，处理问题的能力也会比较低。面对高职学生的情绪问题，要关注外部环境对学生的情绪造成的影响，为学生营造良好的环境和氛围。在人的发展过程中，不仅包括知识水平的丰富、智力水平的提升，还包括情绪管理能力的增强。因此，要增强情绪教育的有效性，还要注重营造轻松的校园环境，引导学生培育乐观的心理态度。学校可以开展多种形式的情绪调节活动，丰富学生的情绪调节活动。例如，一些高职院校开展一些有趣的情绪调剂活动，引导学生积极参与其中。如“情绪故事会”“情绪红绿灯”“开心玩乐”等活动，都是通过团体的情绪调节活动，拓宽学生的情绪表达渠道。开展这些活动主要目的就是調节学生的情绪，让学生在学习和工作之余能够得到放松。

五、 小结

综上所述，从发展的角度来讲，高职学生的生理发展水平与心理发展水平之间存在很大的差异。一般而言，心理发展水平相比生理发展水平存在一定的滞后性。再加上高职学生面临着各种各样压力，对生活和学习存在负面的情感态度。高职学生的情绪管理能力比较差，尤其是对外在事物的认知存在一定的缺陷，没有科学的人生价值观和世界观，导致情绪比较不稳定。因而，学校要重视高职学生的情绪教育，营造积极的学习氛围，开展定期的心理辅导，引导学生树立积极向上的人生价值观，提升学生的情绪管理能力。

参考文献：

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[2]陈轶.孩子，你的情绪我在乎——一位班主任的情绪管理感悟日记[J].才智，2014（16）.

[3]黄炜.高职生情绪管理探讨及其对策思考——以摄影课程为视角引入[J].太原城市职业技术学院学报，2012（11）.