基于成果导向的“物流配送管理”课程教学改革与实践研究

王 蕾

(黑龙江职业学院，哈尔滨 150001)

基于成果导向的“物流配送管理”课程教学改革与实践研究

王 蕾

(黑龙江职业学院，哈尔滨 150001)

工程教育专业认证理念中的成果导向教育理念，已经逐步深入人心，转变了传统的教育教学理念与教学模式。以高职“物流配送管理”课程为例，阐述基于成果导向理念的教学改革思路与实践效果。

成果导向；物流配送管理；教学改革；实践

1 成果导向教育适合高职教育的发展需要

成果导向教育是高等教育改革的方向，成果导向教育通过在高等教育中的实践，形成了一套比较完整的理论体系与操作模式。高等职业教育作为我国高等教育中不可缺少的一部分，同属于高等教育及职业教育两种类型，具有其独有的跨界性。因此，探索并应用成果导向教育于高职教育将会大大提高高职课堂的教学质量和人才培养质量。

2 “物流配送管理”课程的改革思路

成果导向教育是指，教学设计和教学实施的目标是学生通过教育过程最后所取得的学习成果。成果导向教育让我们深思以下4个问题：第一，学生最终能取得什么样的学习成果？第二，学生取得这样的学习成果原因何在？第三，学生要取得这些学习成果，我们将给予什么帮助？第四，我们如何评价学生是否达到了预期的学习成果？成果导向强调的与传统教育截然不同。成果导向注重的是学生能做什么，而不是传统教育中的学生知道什么；对于学生学到的知识，强调的是理解而非记忆。

以“物流配送管理”课程为例，介绍基于成果导向理念的课程改革思路。

2.1 课程简介

本课程是物流管理专业核心主干课程之一。该课程是在学习了“物流概论”、“管理学基础”和“计算机基础”的基础上开设的，为后端系列专业课程“物流成本”、“物流服务营销”、“供应链管理”的学习奠定牢固的基础，在整个课程体系中起到承上启下作用。

2.2 课程改革思路

第一，教学目标。“物流配送管理”课程在设定教学目标时，注重学生综合能力的培养，以知识、能力、素质为维度，突出能力本位，以实现最终成果的达成。在确立教学目标之初，先行对课程进行深度剖析，明确它在学生毕业时所应取得的物流配送管理的各项能力，及最终学习成果的描述。

表1 基于成果导向的课程描述与课程教学目标Tab.1 Results-based course description and course teaching objectives

第二，教学内容。基于成果导向的“物流配送管理”课程在教学内容选取上尊重高职教育的特点，去除理论性较强内容；更加注重以学生为主体，选择更加适合高职学生能力水平的内容。对应本课程的教学目标，将原来的11项教学内容，进行分解、整合，重新构建。其中，删减2项，整合4项，保留5项。此教学内容的选取将完全保障教学目标的实现，从而使得本课程最终成果的达成。

表2 调整课程内容前后比较Tab.2 Comparison of the course content before and after adjustment

第三，教学过程。基于成果导向教育理念的“物流配送管理”课程改变以往的思路，在学习活动中，教师通过教学单元的设计来指导和影响学生，使学生自我审视，“我应该学习什么”，使教学过程和教学活动，分别从学生的内外部需求出发，使学生能动地“创造”而不是被动地“接受”，通过主动的探究和实践过程培养多方面的能力。如在单元三的教学过程中设计了拣货作业大赛，不但调动了学生的学习积极性，还改变了他们原有“怎么教、怎么做”，不会思考的思维模式，在教学活动中设计障碍，让他们开动脑筋，主动探究，实现了预期的教学成果。

第四，教学评价。成果导向教学模式的评价体系有别于传统教学的统一测评，如期中、期末考试，无法显示学生在能力和个性方面的差别的问题，其将评价焦点放在学生的“能力指标”上，通过多方面的评价确保学生达成预期学习目标。成果导向教学评价有多种形式：真实评量、实作评量、动态评量、口语评量、毕业实作评量、纸笔测试等。

表3 订单处理作业单元实作评量表Tab.3 Order processing unit implementation evaluation scale

评量标准Evaluationcriteria评量项目ABCD订单制作订单信息完全正确,数据计算无误订单信息正确,数据计算误差较小订单信息较正确,数据计算有误差订单信息不正确,数据计算有误订单确认订单确认内容全面,内容详实订单确认内容全面订单确认内容较全面订单确认内容不全面,内容不足订单履行订单审核内容全面,内容详实,可供下一单元进行拣选参考订单审核内容全面,对下一单元进行拣选作业有一定的参考价值订单审核内容较全面,对下一单元进行拣选作业有较小的参考价值订单审核内容不全面,对下一单元进行拣选无参考价值小组合作学习过程中小组同学有明确分工、并全员参与共同完成学习任务。学习过程中小组同学有分工、部分同学参与学习任务。学习过程中小组同学部分参与完成学习任务,分工不明确。学习任务由个别成员完成

备注：各项目之A、B、C、D分值分别为2.5、2、1.5、1，此项评量分数上限为10分。

以基于成果导向理念的课程改革后的“物流配送管理”课程，单元二订单处理作业的实作评量为例。以往的教学评价是学生“写”或“做”，教师进行全程评价；改革后，遵循成果导向的多元评量理念，根据学生学习成果的未来应用情境，设计与工作情境相似的任务与环节，让学生应用所学技能解决现实问题。要求学生在完成任务时是“展现”而非“回答”。

3 “物流配送管理”课程的改革成效与意义

物流配送作为一种综合性较强的新型物流活动，是现代物流发展的必然结果。如何发展我国配送业，为社会提供优质高效的配送服务，实现物流配送的社会效益与经济效益，摆脱我国物流业初级阶段的种种弊端，成为亟待解决的问题。通过基于成果导向的“物流配送管理”课程的实践，真正实现以“学生中心、产出导向和持续改进”的教育理念，注重学生个性化的发展，及自我探索和自我学习能力的培养。另外，教学改革的实践还大大提高了教师的教育教学能力，教师拥有了更大的主动权和灵活性，不再以教材为导向、用固定的教材和内容等去限制教师。科学的单元设计、多元的教学评价，教师成为了能够“开处方”的“医生，真正实现了教学相长。从高职物流管理专业特点出发，以成果导向教育理念指导的课程改革，将不断提高物流人才培养质量。而成果导向教育理念课程的实践，也为培养高质量的物流生产与管理第一线需要的高技能人才提供保障。

[1] 王金旭.成果导向：从认证理念到教学模式[J].中国大学教学，2017，(06)：78-79.

[2] 李志义.成果导向的教学设计[J].中国大学教学，2015，(03)：54-55.

[3] 李志义.解析工程教育专业认证的学生中心理念[J].中国高等教育，2014，(21)：33-34.

Teachingreformandpracticalresearchoflogisticsdistributionmanagementcoursebasedontheresultorientation

WANG Lei

(Heilongjiang Vocational College, Harbin 150001, China)

The result-oriented education in the concept of engineering education professional certification has gradually gained popular support and changed traditional educational philosophy and teaching mode. Taking the course of logistics delivery management in higher vocational education as an example, the author elaborates the ideas and practical effects of teaching reform based on the concept of results orientation.

Result oriented; Logistics and distribution management; Teaching reform; Practice

2017-10-17

G712

A

1674-8646(2017)23-0146-02