“把关人”视域下全民健身类 APP 的设计与应用

韩贝宁，赵 岩，马婧宇

(河南大学，河南 开封 475001)

“把关人”视域下全民健身类 APP 的设计与应用

韩贝宁，赵 岩，马婧宇

(河南大学，河南 开封 475001)

在“互联网+全民健身”发展的驱动下，人性化的全民健身运动类 APP 的市场占有率日益攀升，竞争激烈。以“把关人”为指导，运用文献法、问卷调查法、逻辑分析法，设计出了“羽你有约”的全民健身类 APP。“羽你有约”APP 的设计主要包括约场地、约同伴这两大功能,满足羽毛球爱好者“随时想玩，随时能玩”的需求，同时在保障对场馆的提供和运动交流的真实性上，通过“把关”使APP更加安全化、规范化。

全民健身；把关人；“羽你有约”APP；APP模块设计；APP应用

1 研究背景及意义

随着社会和科技的进步，人们物质和精神文化需求的增长，“互联网+全民健身”也应运而生，开启了体育产业的新时代。在网络技术超乎想象的发展速度的驱动下，手机、平板等科技设备更加智能化，人性化的运动类APP的市场占有率日益攀升，竞争激烈。特别是在当今体育运动蓬勃发展的状态下，人们对全民健身类APP功能的期望和要求也不断提高。本研究试图从“把关人”的视角出发，针对全民健身类APP市场的需求，创新设计了“约人约场地”的“羽你有约”APP主要功能，并且完善体育类APP的基础功能，满足了羽毛球爱好者的需求。

2 研究对象与方法

2.1 研究对象

全民健身类APP“羽你有约”。

2.2 研究方法

2.2.1 文献法

在中国知网、万方数据库中检索相关文献，并对文献进行分析研究，为文章的研究奠定理论基础。

2.2.2 问卷调查法

通过对资料的查找、遵循相应的问卷要求以及专家的建议，制定了“关于羽毛球运动及APP所含功能的意向调查”问卷，向社会及学校的羽毛球爱好者发放了问卷，同时在互联网上对羽毛球爱好者进行了网络问卷调查。在调查过程中问卷发出110份，回收110份，回收率100%。

2.2.3 逻辑分析法

以“把关人”理论为指导，对“羽你有约”APP 所需的数据和报道从感性认识提升到理性认识，并进行全面的分析，指出存在的相关问题，提出相应的解决办法。

3 研究结果与分析

3.1 全民健身类APP的市场调查

3.1.1 全民健身类APP的类型

最早的全民健身运动类 APP 仅以跑步计步功能出现。随着时代的不断发展，全民健身运动类 APP 按其功能逐步划分为两类：第一类除了单纯的跑步计步功能外，还可以通过软件与其他用户约跑，如“动动”“悦动圈”等；第二类以健身计划和健身方法为主的 APP，如“健身教练”等。通过对全民健身类 APP 主要功能的调查，我们发现全民健身运动类 APP 的计步功能依旧占到相当大的比重，而针对球类运动的主要功能较少，相约球类运动的功能在众多 APP里几乎罕见。由此可见，全民健身类特别是受广大群众喜爱的球类运动 APP市场依旧有很大的发展空间。

3.1.2 羽毛球爱好者群体对APP功能需求的调查

本研究制定了“关于羽毛球运动及 APP 所含功能的意向调查”问卷，向社会及学校的羽毛球爱好者发放了问卷，同时在互联网上对羽毛球爱好者进行了网络问卷调查。结果显示：1) 100%的爱好者每周都会到专业的羽毛球馆进行体育锻炼。2)85.4%的羽毛球爱好者为了良好的运动效果会选择去球馆，仅 0.9%的爱好者认为场地没有必要。3)88.1%的羽毛球爱好者会通过手机软件对羽毛球进行了解。4)80.9%的爱好者认为场馆的预约在羽毛球运动中相当重要，仅3.6%的爱好者认为不重要。5)80.91%的爱好者希望有一款专门针对场馆预约及羽毛球运动的手机软件。6)76.3%的爱好者会在球馆中接受陌生人发出的运动邀请，仅有1.8%的爱好者不会接受邀请。7)97.3%的爱好者认为在羽毛球运动中预约他人进行运动很重要。8)96.4%的爱好者认为有必要在羽毛球软件中添加其他相关的运动模块，如教学视频、保健知识等。9)在多选题软件功能的调查过程中，77%的爱好者选择场馆的预约功能，66%的爱好者选择教学视频这一功能，65%的爱好者选择预约他人的功能。10)83.6%的爱好者更倾向于针对专项技术的运动类软件。

3.2 “把关人”理论的引入

3.2.1 “把关人”概念

“把关人”这个概念最早是由美国社会心理学家、传播学四大奠基人之一库尔特·卢因在《群体生活的渠道》一文中提出的，他认为在群体里传播过程中存在着一些“把关人”。只有符合群体规范或“把关人”价值标准的信息才能进入传播渠道。当今社会又是互联网发展迅速的时代，互联网使信息的传播速度快且范围广。各类 APP 也是在互联网的基础上得以发展。全民健身类 APP 也是一个具备生产和发布网络信息的平台，所以应当有“把关人”理论指导实践。

3.2.2 APP信息的传播需要把关

对APP信息的把关可以分三个层面：政府、个人及媒体平台。

政府是APP信息传播最有力的把关人。这体现在政府通过制定相关法律法规，从制度上规避不良信息在APP中的传播，确保网络社会的纯净。

个体的能动把关则最为普通，人人都是把关人。个体作为信息的产生者，会根据自己的标准，对发布的信息进行过滤和筛选，由于年龄、性别、职业等不同，他们选择发布的信息也会有所不同。

而媒体平台的运营商的把关影响速度最快，运营商对信息进行过滤，根据判断决定哪些信息可以发布，或者过滤敏感词汇等。

3.2.3 新型把关人的出现

新型把关人的出现弱化了传统传播媒介的作用，手机用户作为新型把关人之一，已经不再是被动地接受信息，而是根据自己的情况及立场对信息进行筛选、加工、传播。且信息的传播不具有纯粹的“客观中立性”，都会受到一系列社会文化、个人需求等因素的影响，因此“把关人”理论在全民健身类APP中的应用，有利于满足特定用户的需求。

3.3 “把关人”理论视角下的“羽你有约”APP的设计及应用

本研究试图从“把关人”的视角出发，针对全民健身类APP市场的需求，针对羽毛球爱好者人群，创新设计了“约人约场地”的“羽你有约”APP，同时完善全民健身类APP的基础功能。

3.3.1 “羽你有约”APP模块的设计

3.3.1.1 用户登录

用户注册账号后，需完善个人基本信息，如年龄、性别、职业、球龄以及对自我技能的评估(可以让用户以选择题的形式进行技术评估，或者直接采用主观感知的方法)。自我评估，可让用户对自我技能的认识更加清晰，明确自己的定位。

3.3.1.2 预约场地

众所周知，羽毛球运动对运动环境的要求非常苛刻，想要有一个良好的运动状态就必须在室内运动，所以场馆预约的功能就显得非常重要。将场馆的地点设施等一系列基本信息推送到“羽你有约”页面之上，在为参加体育锻炼的人提供便利选择的同时，也对场馆进行宣传。通常体育场馆的预约还停留在电话预约的阶段，软件预约场地也应紧跟时代的步伐。除了保障用户和商家的诚信外，用户预约可使用当今最流行的网上支付。支付后商家必须预留场地，但可限制预留时间，用户在商家时间限制内可调换预约场地的时间或取消预约。若用户选择预约后线下支付，商家也可在用户违约半个小时后对场地进行重进安排。

3.3.1.3 约同伴

用户的基本信息完善后即可发布约同伴的信息，信息发布后，该用户的基本信息会直接出现在与其爱好相同的用户的信息推荐上。发布时可附加对运动地点、运动实践及场馆费用等一系列条件，供有共同体育爱好的用户选择。当有用户选择时，信息会回馈给发布者，发布者可根据对方的基本信息选择接受或拒绝。该功能主要针对羽毛球类运动，同时附加约跑步这项常见功能，为用户提供运动数据。

3.3.1.4 保健知识

保健知识功能的设计可提高用户的体育素养，保证用户进行科学的体育锻炼，避免带来运动损伤，同时可根据用户自身情况制定专门的运动方案，提供科学合理的运动建议。

3.3.1.5 赛事热点

赛事模块能够满足用户观看比赛的需求。模块中添加经典的赛事视频、赛事直播以及赛事讲评供球友们观看。另外还有教学视频的模块，意义在于用户通过观看APP发布的录制、转载、购买科学安全有效的教学视频，提升运动技能，增强运动信心。届时APP会根据视频中教授水平的高低进行选择性收费。

APP的附加功能还包含装备好货模块以及体育游戏模块：通过提供一些好货装备的商品或店铺链接，对其店铺和装备进行宣传，给用户带来便利，我们从中获取广告收益；体育游戏一方面使锻炼前身体得到充分的热身，另一方面激发用户的体育激情。

3.3.1.6 交流模块

在软件的切换页面中，加入运动的交流版块。用户可发表自己的运动经历，分享在运动过程中的心得体会，面对不同的用户可直接打开对话框进行交谈，同时也有屏蔽交谈的功能。这就给用户提供了一个在运动过后释放心灵的渠道。在交流版块中，也会请相关的专业人士发布运动经验和技巧供初学者参考和学习，以高手带菜鸟的运动模式激励用户学习和交流，这一点也体现了该软件对全民健身的理解深刻。

3.3.2 “羽你有约”APP的应用

3.3.2.1 “羽你有约”APP应用中的信息内容把关

为了更好地避免运营商只站在自己的角度和立场对APP的推广进行过激的宣传，首先需要从宏观的角度对APP的推广进行把关，政府作为最重要和有力的把关人，在宣传和推广方面首先应当遵守政府规定的法规及条例。而运营商实际上是网络媒体最大的把关人，他们掌握着网络的内容，但是受到政府的控制和监督，网络运营商应当在不违背政府相关政策法规的前提下尽量满足网民，同时做好对网络信息的把关。最后从微观的角度来讲，每个人都至少是自己的把关人，所以我们可以在自我认知的情况下对自己进行把关。

3.3.2.2 “羽你有约”APP的市场推广

第一，区域性宣传。

首先在不违背区域性规定的前提下可进行推广。例如：可以先在各大高校进行宣传，因为在大学校园中信息流动性强，而且大学生敢于去尝试新颖的APP，另外，大学生中有相当一大部分同学对羽毛球运动情有独钟，所以如果功能足够人性化，一定首先会在校园中迅速发展。

第二，社交营销推广。

寻找相对成熟的媒体及运营商。他们对信息的过滤及管理处于相对较高的水平，例如可以尝试通过微信公众号、新浪微博等社交平台进行推广，传播速度快且范围广，而且平台可控能力较强。还可以利用营销的方式，通过线上活动推广普及APP。

第三，体验营销推广。

这种推广方式是以用户的体验效果进行推广，是一种自我把关的模式。邀请用户使用，通过体验表达出自己的想法，利用个人以及自媒体进行宣传和推广。场馆商家免费入驻：同样是体验推广，但体验者由用户转为经营者，虽经营者的比例不大，但其影响范围却很广。通过免费邀请球馆入驻，球馆的入驻数量会不断增加，给球馆和APP带来双向宣传，使用户不断增多。

4 结论与建议

4.1 结论

通过对全民健身运动类APP的功能研究分析，以及对羽毛球爱好者的调查，发现大多数羽毛球爱好者希望可以有一款人性化的针对羽毛球运动的APP，满足他们对获取羽毛球知识与新闻的基本需求。同时爱好者们也期待未来APP具有预约场馆和邀请球友的功能，为保证日常的运动效果和状态提供便利。

“羽你有约”APP主要功能的设计，针对了羽毛球爱好者们的基本要求和最新需求，实现他们“随时随玩”的想法。同时APP结合了常用运动类APP的实用性功能，为用户提供一体化服务。把关人理论的应用使APP中的各类信息更加可靠安全规范化。综上所述，“羽你有约”APP具有较大的市场推广价值。

4.2 建议

全民健身类APP如果要做到真正影响人们的生活方式，必须基于当前的社会并结合用户的需求，从用户出发。因此要具备以下几个特点：实用性、内容丰富性、及时性以及必须促进用户之间的交流，并且不只是方便交流。

开发商在软件开发过程中，要依照数据结构及用户需求，对系统模块进行划分和建立，对模块之间的关系进行明确，加强模块交叉与数据库之间的关联，从根本上提升APP的服务质量。另外软件运营商应利用好把关人理论，加大信息把关力度，如用户资料真实性、商家信息可靠性、视频文章的版权问题等等，形成初步的平台保护，净化网络环境，维护网络安全。

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Design and application of the national Fitness APP guided by"gatekeeper"theory

HAN Bei-ning，ZHAO Yan，MA Jing-yu

(HenanUniversity,Kaifeng475001,China)

With the development of "Internet+National Fitness", the market share of national fitness APP is going up day by day and the market competition is heated. Under the guidance of "gatekeeper", we designed a National Fitness APP named "A date with badminton" by using literature method, questionnaire survey and logical analysis.The two chief functions of this design are site date and companion date, which can not only satisfy the badminton enthusiasts' requirement of "playing at any time", but makes the APP more secure and normative with gatekeeper in ensuring the supply of site and the authenticity of communication.

national fitness; gatekeeper; "A date with badminton" APP; APP module design;APP application

2016-11-07

韩贝宁(1997- )，男，河南许昌人，研究方向体育教育训练。

G80-051；G818.3

A

1009-9840(2017)01-0093-04