“互联网＋”背景下我国体育旅游用品制造业跨越“低端锁定”的路径研究

谢经良，孙晋海，曹 莉

（1山东财经大学体育学院，山东济南250014；2.山东大学体育学院，山东济南250061；3.曲阜师范大学体育学院，山东曲阜273165）

“互联网＋”背景下我国体育旅游用品制造业跨越“低端锁定”的路径研究

谢经良1，孙晋海2，曹 莉3

（1山东财经大学体育学院，山东济南250014；2.山东大学体育学院，山东济南250061；3.曲阜师范大学体育学院，山东曲阜273165）

为探索我国体育旅游用品制造业在“互联网＋”背景下的转型升级，从体育旅游用品制造业在全球价值链竞争中面临的现状入手，探讨了我国体育旅游用品制造业被“低端锁定”的原因。结合全球价值链竞争理论以及“互联网＋”发展的特点，对我国体育旅游用品制造业跨越“低端锁定”的路径进行了探讨和分析。研究提出4条发展路径：1）基于组织体系变革的“互联网＋分散协同”的生产路径；2）基于企业制造模式变革的“互联网＋智能体育旅游制造”的生产制造路径；3）基于消费者为中心商业模式变革的“互联网＋体育旅游个性用品”的私人订制服务路径；4）基于营销模式变革的“互联网＋移动互联”的网络营销路径。针对上述几条路径，提出了相应的发展对策。

“互联网＋”；体育旅游用品制造业；低端锁定；跨越；路径

随着智能手机的普及、智能APP软件的大量应用以及信息技术的发展，我们已经进入了“互联网＋”时代。作为一种新型的经济形态，“互联网＋”是指在社会生产要素配置中优化和集成互联网的作用，将互联网的创新技术融合在经济社会各领域中［1］。近几年，我国体育旅游业发展较为迅猛，自2014年10月，国务院出台《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》（国发〔2014〕46号）文件以来，体育旅游成为资本和企业竞相进入的领域。但我国体育旅游在快速发展的同时，还存在产品结构单一、服务水平低下、游客满意度和忠诚度不高，产品体验内涵与延伸价值未得到深入挖掘［2］，只能简单满足赛事观赏与体育活动参与需求等诸多问题［3］。此外，与火爆的国内体育旅游市场相比，体育旅游用品制造业却一直处于徘徊不前的状态。造成这些问题的原因之一就是我国体育旅游用品质量不高，智能化水平低，致使体育旅游用品竞争力不强，在全球价值链竞争中处于劣势地位，从而使我国陷入“低端锁定”的困境。因此，我国体育旅游用品企业必须坚持创新发展路径，跨越“低端锁定”，向中高端价值链迈进。

1 全球价值链理论

迈克尔·波特在《竞争优势》一书中首次提出了“价值链”概念。他认为“公司的价值创造过程主要通过基本活动（含生产、营销、运输和售后服务等）和支持性活动（含原材料供应、技术、人力资源和财务等）两部分来完成。这些活动在公司价值创造过程中是相互联系的，由此构成公司价值创造的行为链条，这一链条就称为价值链”［4］。

大约在同一时期，寇伽特（Kogut）认为价值链是由技术与原料和劳动力的融合而形成的各种投入环节，然后通过组装把这些环节结合起来形成最终商品，最后通过市场交易、消费等最终完成价值循环过程［5］。鉴于此，可以看出波特的价值链观点更加突出单一企业的竞争优势，而寇伽特则反映价值链的垂直分离和国际商业战略布局的关系，把价值链的概念从企业层次扩展到了区域和国家层面。

格里芬在2001年提出了全球价值链这个概念，认为价值链包含设计、生产、组装、营销、售后服务等一系列环节，由于国际间分工合作的深入，产品的国别属性越来越模糊，但价值链上各个环节的利润程度各不相同，每条全球价值链上总是存在一些能够创造更高利润的战略环节［6］。此后，联合国工业发展组织（UNIDO）对全球价值链进行了界定，指出全球价值链是在全球范围内为实现商品或服务价值而连接生产、销售、回收处理等过程的全球性跨企业网络组织，涉及从原料采集和运输，半成品和成品生产及分销，直至最终消费和回收处理的整个过程。它包括所有参与者和生产销售等活动的组织与价值和利润分配［7］。

正如寇伽特认为，一个国家或单个企业的竞争优势不可能全部占有价值链的每一个环节。因此，不同的国家或地区根据自身资源优势，在全球价值链某些环节上具有话语权和绝对优势。比如，发达国家拥有资金、技术研发和人才管理等优势，在价值链的产品研发、创意设计、品牌推广和售后服务管理方面具有绝对优势和话语权，但这些环节恰恰是价值链中利润最大的部分。而发展中国家拥有原材料、土地和劳动力优势，在生产制造环节具有较强优势。随着经济全球化的发展，发达国家开始主攻产品研发、品牌运作及服务等环节，把生产制造环节外包给发展中国家，而发展中国家通过“国际代工”这一嵌入方式，参与到全球价值链的竞争当中。我国体育旅游用品制造业由于在产品研发、创意设计以及品牌运作和服务方面处于劣势地位，一直处于国际代工状态，仅能获得微弱的利润，基本被发达国家锁定在“低端制造”环节。

2 我国体育旅游用品制造业的状况及特点

2.1 我国冰雪体育旅游用品制造业现状及特点

冰雪体育旅游用品主要是冰刀、滑冰鞋、滑雪鞋、滑雪板、雪仗、眼镜、滑雪羽绒服；硬件即造雪机、大型缆车、雪地牵引车、压雪推雪机、雪地摩托车以及冰球护具等众多产品。当前，我国冰雪体育旅游用品发展较为滞后。据东方证券研究报告指出，我国冰雪产业的核心设备与器材发展严重落后，这一领域国外品牌占有绝对份额。造成这种局面的主要原因就是国外冰雪体育用品不论是安全性、舒适度、材料质地均远远高于国内水平［8］。

冰雪体育旅游用品具有专业特殊性，为了突出产品的保暖功能，对面料和材质要求苛刻，同时兼顾安全性、时尚性、灵活性和舒适性，需要对产品精心设计和研究，没有一定经验的积累很难进入这一领域。在器材设备领域凸显产品的质量和科技含量，同时对产品的制造工艺也有较高要求，因此企业在注重安全性的同时，增加科技含量，更能拓展设备的服务功能。我国相关企业因这方面竞争力不强，只能从事来料加工和劳动密集型产品生产，仅能获得一些低端原料加工费和廉价劳动力收入。这一局面正符合国外跨国公司的入驻条件，他们纷纷把简单人工加工放在我国进行，如奥地利品牌WIFA Champion、荷兰枫树等国外公司［9］。因此，我国冰雪体育旅游用品制造业在全球价值链分工中仍然处于加工制造的低端环节，一些企业仅停留在为国际品牌代工、贴牌生产的层面［10］。

2.2 我国户外体育旅游用品制造业现状及特点

中国户外运动的起步追溯至1994年，当时国内市场没有户外运动需求的装备，完全是国外品牌在国内加工订单的尾货，品种极少［11］。近几年，民众积极参与户外运动项目，相关户外体育旅游用品进入销售爆发期。据《2015中国户外用品年度报告》，2015年全行业实现零售额221.9亿元，较2014年增长10.51%，其中，电商全渠道实现50%左右的增长［12］。2015销售额位居前十位的品牌来看，哥伦比亚（Columbia）、北面（The North Face）、土拨鼠（Marmot）以及Mountain Hard wear为美国品牌、始祖鸟（ARC’TERYX）加拿大品牌、狼爪（Jack Wolfskin）为德国品牌、奥索卡（Ozark）瑞士品牌、诺诗兰（North land）奥地利品牌、布来亚克（Black yak）为韩国品牌，只有探路者（Toread）为中国品牌，由此可知我国本土品牌竞争力不强的局面短期内难以改变。当前，户外体育旅游用品更加注重舒适、防水、防风和保暖功能，同时兼顾时尚轻便、耐用等属性，这对企业在科技研发和工艺制作方面提出了更高的要求，我国企业大多不具备这方面的实力，只能从事国外品牌的代工生产或者国外品牌的代理销售，目标客户群多是中低端消费人群，由于人工和店铺成本的上涨，利润逐步萎缩。

2.3 其他体育旅游用品制造业现状及特点

其他体育旅游用品如自行车行业，虽然我国号称“自行车王国”，但专业运动自行车品牌不强。因为缺乏专业骑手，专业自行车产业发展缓慢。好的专业自行车仍然是国外品牌，如美国品牌艾斯沃斯（Ells worth）、土拨鼠（Marmot）、法国品牌泰姆（Time）和洛克（Look）等均是世界知名品牌。国外品牌主要是在轻便、舒适、耐用和时尚等属性方面获得了消费者的青睐。路跑方面的专业运动鞋和服饰多是耐克、艾德马和阿迪霸占市场。水上运动的帆船帆板、摩托艇、游泳衣，空中运动的头盔、降落伞、极限运动的绳索等同样是国外品牌占主导地位。随着体育旅游消费者在消费内容方面开始从基础装备向专业、高端舒适、智能装备转变，对安全性较高的设备提出更高的要求。因此，安全舒适、轻便智能将是未来体育旅游用品和设备的标配属性，而我国的体育旅游产品在此方面差距较大。

3 我国体育旅游用品制造业被“低端锁定”的原因

首先，我国相关企业在科技研发方面重视不够，产品智能化水平低。我国部分企业对科研人才不重视，科技研发投入少，产品科技含量低，大多只能满足基本使用功能，在轻便、舒适、时尚和智能化方面不能满足市场需求，产品竞争力自然不强。其次，我国相关企业缺乏品牌发展战略。很多企业只要有利润可图，即便是微弱的利润，也乐意开工生产，很少关注产品的品牌发展战略。因此，管理者的短视行为必然被跨国公司“低端锁定”在代工领域。再次，企业缺乏集群协同精神。很多企业过分依赖自身比较优势，多是各种为战，甚至相互间恶意竞争，较少进行集群联合生产，没有形成集群竞争力，在市场竞争中往往处于劣势。最后，促进企业创新发展的政策落实不到位，企业科技研发的动力不强，研发力度和工艺制作水平自然不高。总之，众多因素致使我国企业被“低端锁定”在代工领域。

4 “互联网＋”背景下我国体育旅游用品制造业跨越“低端锁定”的路径

4.1 “互联网＋分散协同”的生产路径，驱动体育旅游用品制造业组织体系变革

当前，“互联网＋”逐步成为决定体育旅游制造业发展格局和方向的主导力量，同时，新一代信息技术的加速融入导致体育旅游制造业的生态链和价值链正在改变。最明显的变革表现在体育旅游用品制造业组织体系的转变，一种“互联网＋分散协同”的生产组织模式已经成为新的发展趋势。“互联网＋”环境下，企业获取创新制造技术信息的渠道增多、获取信息的时间大大缩短，一种全新的生产组织体系即分散协同生产组织模式逐步成型。在这种模式下，制造企业通过云服务等形式集聚和组织调度各类生产资源，进行众包研发，借助生产链上的多家公司协同研发、选择并召集产业链上的代工生产企业，通过延长生产性服务，进行基于网络的私人订制服务，扩大售后服务范围，以此发挥资源的最大利用率、降低企业运营损耗、提高生产运营和组织效率，典型企业如中国大唐集团公司、宝钢集团有限公司、中国商用飞机有限责任公司等［13］。

我国体育旅游用品制造企业在互联网助推下，企业可以借用信息网络平台，收集体育旅游消费者和外部研发人员的创意设计及智慧，弥补自身研发设计的不足。另外，分散的组织模式使企业可以不用掌控全部生产环节，体育旅游用品的研发设计、生产制造、销售服务等环节可以分散开来，多家公司协同分工，或者兼并，或者联合形成创新联盟，这样就可以吸收网络研发公司的设计理念，丰富企业的研发创意。体育用品制造业充分借助网络信息产业在研发设计方面的产业优势，通过产业渗透实现体育用品制造业的服务化融合，提高了体育用品制造业的研发设计水平，形成了一批智能化、移动化的可穿戴式运动装备［14］。例如2015年3月，李宁公司宣布联手小米手环将于今年第三季度推出新一代智能跑鞋，开拓智能运动领域［15］。

4.2 “互联网＋智能体育旅游制造”的生产路径，驱动企业进行制造模式的转变

智能制造是在现代传感技术、网络技术、自动化技术、拟人化智能技术等先进技术的基础上，通过智能化的感知、人机交互、决策和执行技术，实现设计过程、制造过程和制造装备智能化，是信息技术、智能技术与装备制造技术的深度融合与集成［16］。智能制造实现了人机互联、人与产品的互联、生产者与消费者的人人互联，企业全程掌控体育旅游用品生产的全过程，覆盖产品从原材料的采购、设计、加工、销售服务到最后回收的全生命周期。

体育旅游用品制造企业利用物联网技术可以把机器设备互联，利用软件的大数据分析系统，提升机器制造的智能性，通过设备间的信息反馈，可以调配设备，简化工序流程，充分利用机器设备提升协作效率。在管理者与市场层面，通过生产者与消费者的时时互通，可以了解市场需求，针对特定需求，采购相应的原材料，进行特定设计生产加工。由于人与机器设备、消费者以及所有制造管理系统进行了互联，那么提升人的工作效率就成为智能制造更加关注的问题，人与体育旅游用品制造智能系统的交互，可以大大提升人的工作效率以及设备利用率，驱动体育旅游用品制造向数字化、网络化、个性化和智能化方向发展，产品的舒适度、耐用性、市场适应性以及智能性将大大提高。

4.3 “互联网＋体育旅游个性用品”的私人订制服务路径，凸显以消费者为中心的商业模式变革

互联网缩短了体育旅游用品制造企业与用户的距离，企业和用户可以直接时时沟通。针对不同消费者个性化需求，企业可以利用后台数据信息处理系统，归纳分类，实现大规模的个性化定制生产，也就是私人订制。当前我国拥有全球最大的网民市场以及手机网民，根据CNNIC发布的《第35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月31日，中国网民数量高达6.49亿，其中手机网民占5.57亿［17］。因此，这么大的市场需求完全可以进行大规模私人定制。大规模私人定制主要是指在信息系统控制下，通过生产模块的精细化分割，采用不同的制造方式完成生产制造，比如对于一般性通用产品部件可以通过大规模制造，即产品的核心技术和部件（无论哪种款式其核心部件和技术基本一致），对于特殊的个性部件，它反映了客户的特殊要求，针对消费不同的需求，进行精细化分工制造来完成。最终，把特殊和通用部件再重新组合，完成最终产品的装配。如目前泰山瑞豹有限公司尝试在“京东”“美团”等电商平台建立“商铺”，开展中高端自行车的私人订制业务。由于订单数较少，仅在“个性车饰”和“个性喷漆”两个环节进行“个性化”的模块生产［18］。这种尝试无疑将为企业准确把握市场需求动向、满足用户个性化需求提供了可能。

4.4 “互联网＋移动互联”的网络营销路径，推动体育旅游用品制造业营销变革

移动互联网的普及以及电子商务的发展使电子商务从体育消费领域向体育制造领域扩展。体育旅游制造业原有的线下营销推广模式面临众多的局限，线上线下（O2O）全周期多渠道立体营销推广受到企业的青睐，尤其是移动社交营销（微商）、体育制造业APP、电子商务平台等互联网电商服务极大地节省了企业的营销开支，网络营销成为时代的新宠。另外，我国有近6.5亿的网民，未来这一数字将不断增加，而且他们恰恰是极易接受新鲜事物的人群，网络营销正好针对这一庞大的网络群体，满足他们了解用品的需求，能够实现需求与营销的衔接。

由于互联网＋私人订制成为未来体育旅游用品制造企业的发展趋势，那么，针对个性化的需求，可以展开精准营销。企业利用后台信息处理系统，锁定消费者人群，根据不同的需求进行分类批处理；针对不同层级人群进行网上交互，了解他们的需求，征集他们的创意，同时提供自身产品，展开精准营销，让消费者有种产品设计管理者的体验。私人订制缩短了企业与客户的距离，线上的精准营销和线下的推送增强了客户对产品的认同感。因此，“互联网＋移动互联”的网络营销路径，必将推动体育旅游用品制造业营销的变革。

5 “互联网＋”背景下我国体育旅游用品制造业跨越“低端锁定”的对策

5.1 提高体育旅游用品和设备的智能化水平

首先，体育旅游用品制造企业要加大科技研发的投入，加快研发进程，提高产品和设备的科技含量和附加值，生产多元智能化的用品和设备，针对消费者不断多元化的需求状况，扩展体育旅游用品和设备的服务功能。其次，要广泛吸引科技研发人才，制定吸引和奖励人才的激励措施，提升企业引进人才的竞争力。最后，必须积极采用并实施国际ISO9000质量管理标准体系，提高标准化率。既要跟进国际先进的ISO14000环境管理体系标准以及SA8000社会责任标准，从产品环保、生态、低碳、企业社会责任等更广义的质量要求满足顾客未来不断变化的需求［19］，同时要不断加快产品和设备更新，制定行业新标准，引领行业新潮流。因此，在“互联网＋”环境下，体育旅游用品制造企业在掌握产品核心技术的基础上，提升智能化水平，扩展智能化的服务功能，从而满足消费者的多样化需求，如蓝牙滑雪手套，能与智能手机链接，可以实现蓝牙遥控操作功能；Wifi智能护目镜，因内置了高清摄像头，与智能手机互联，可以记录在滑雪过程中高清视频及图像，记录消费者精彩瞬间，满足消费者在朋友圈分享运动体验的需求。

5.2 强化协同创新和协同分工，形成集群竞争力

协同创新是企业、政府、知识生产机构（大学、研究机构）、中介机构和用户等为了实现重大科技创新而开展的大跨度整合的创新组织模式［20］。在“互联网＋”背景下，消费者需求的多元化提升了企业技术创新的难度，因此，单个企业的创新面临巨大的风险和压力，企业需要借助知识生产机构、中介机构、消费者的创意智慧，以及政府、金融机构和产业链上下游企业的力量和优势，形成协同创新中心，提升自己的竞争力，在产业价值链上不断提升。体育旅游用品制造企业要积极参与区域协同创新：首先，争取获得政府部门的支持，尤其是获得体育产业引导资金的扶持；另外与区域内高校以及科研机构合作，获得科技研发的智力支持。其次，积极和行业协会以及金融机构合作，解决自身融资问题。最后，根据自身实力状况和产业链上下游企业联合，对产品的制造进行协同合作，最终组装成成品。这就需要体育旅游用品制造业逐步形成产业集群，以集群化的方式形成规模效益以及核心竞争力。

5.3 提升体育旅游用品制造业生产服务化转型

网络信息技术的发展，消费者在获取并享用体育旅游用品基本使用价值的同时，对产品的轻便、安全、时尚、舒适和智能化等功能有了更多的诉求。通过“互联网＋”完全可以把人工智能和硬性的生产制造融合起来，使产品附加智能服务功能，比如通过体育旅游用品设备的感知可以获取消费者身体健康有关的数据，并根据信息管理系统进行跟踪服务，拉近与消费者的距离，使初次参与的客户成为忠实的消费者。当前我国的智能可穿戴设备具有较大的市场，但多是一些穿戴的小型物品，如果体育旅游用品借助于物联网、大数据等也走智能可穿戴发展思路，那么消费者就可以对一次活动能量消耗数据、身体机能变化指标以及各种健康数据进行感知，并借助于信息网络获取下一次运动建议或者运动处方，企业也就能获得更多的消费者需求信息，这一趋势将会更加适合未来的体育旅游市场。因此，体育旅游装备制造业应扩大产品的智能化服务功能，满足消费者多样化的需求，为客户创造更多价值体验。

5.4 增强企业的数据库建设和信息管理能力

由于体育旅游用品制造业的智能化发展趋势，以及互联网经济的发展，企业必须获得尽可能多的市场供求信息，企业与消费者、供应商以及合作者的交互更加频繁，时刻都要分析并处理大量的信息。所有以上信息都需要后台数据库来完成，由此可见，企业必须尽快建设并完善数据库的建设。后台数据库的建设以及信息管理能力的具备，使原有的体育旅游用品不但具有了“智能”，而且还具有了智能互联，从而扩大了体育旅游用品的服务功能。因此，后台数据库的建设至关重要，体育旅游用品企业一方面要加大投入，完善相关信息系统建设；同时要广泛引进高端人才，尤其是大数据分析处理人才，提升数据分析处理能力。只有如此，才能准确把握市场脉搏，做到精准投送，满足消费者多样化的需求。

5.5 发挥政府引导作用，强化相关部门的网络监管能力

当前，我国体育旅游用品制造企业基本都在起步发展阶段，需要政府部门的正确引导。在“大众创业，万众创新”的背景下，政府已经出台了一些促进体育旅游发展的政策文件，如《关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见》（国发2014［46］号）以及国家体育总局与旅游局联合颁发的《关于大力发展体育旅游的指导意见》（旅发2016［172］号）等对体育旅游发展进行了顶层设计，并把提升体育旅游装备制造水平作为未来一项重要任务来做。这对体育旅游装备制造业的发展是难得的机遇，但关键要看政策的具体执行效果，重点抓落实。其次，政府部门应该在税收、土地、环保、知识产权保护等方面尽快出台针对性的政策，对企业进行优惠扶持，以减轻企业税负。最后，主管部门要强化政策落实和效果评价，并积极创设良好公平的网络市场竞争环境，强化网络监管力度。只有政府、社会和市场联动，才能逐步培育扶持一批具有较强实力的品牌企业，积极参与国际竞争，从而跨越“低端锁定”向中高端攀升。

6 结束语

“互联网＋”与体育用品制造业融合，驱动了我国体育旅游制造业商业模式、组织模式、营销模式以及生产模式的变革，也为我国企业突破“低端锁定”、向中高端攀升提供了参考路径。因此，我国体育旅游用品制造业应结合“互联网＋”特点，发挥政府引导作用，强化网络监管力度；走商业模式和组织模式、营销模式的创新发展路径。相关企业应该借助网络技术平台，完善企业的后台数据库建设，制定并完善体育旅游用品标准化体系，大力提升企业的科技研发能力。同时与高校及科研机构联合，进行协同创新，走集群化发展战略，进而提升企业在创意研发、标准体系建设、品牌运作的能力，从而提高产品和设备的智能化水平。

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责任编辑：乔艳春

China Sports Tourism Supp lies M anufacturing Industry Striding Across Low-end Locking Paths Under the Background of Internet Plus

XIE Jingliang1，SUN Jinhai2，CAO Li3
（1.Department of Physical Education，Shandong University of Finance and Economics，Jinan 250014，Shandong，China；2.Department of Physical Education，Shandong University，Jinan 250061，Shandong，China；3.Department of Physical Education，Qufu Normal University，Qufu 273165，Shandong，China）

In order to explore the transformation and upgrading of our sports tourism productsmanufacturing industry under the background of Internet Plus，w ith the presentsituation of the sports tourism productsmanufacturing industry in the global value chain competition，we discuss the reasons of the Low-end locking of our national sports tourism productsmanufacturing industry.At the same time，we discuss and analyze the path of Low-end Locking in the manufacturing of sports tourism products across China according to the theory of global value chain competition and the development of Internet Plus.The results show four development paths：1）The production path of Internet Plus Distributed Collaboration is based on the reform of organization system.2）Themanufacturing path of Internet Plus Intelligent Sports Tourism Manufacturing is based on the reform ofmanufacturingmodes of enterprises.3）The path of the private custom service of the Internet Plus sports tourism personalized supplies is based on the reform of the consumer-centered businessmodels4）The internetmarketing path of Internet Plus Mobile Internet is based on the transformation ofmarketingmodes.In view of the above-mentioned several paths，we put forward some corresponding development countermeasures.

Internet Plus；sports tourism suppliesmanufacturing industry；low-end locking；stride；path

G80－052

A

1004－0560（2017）01－0019－06

2016-11-15；

2017-01-12

国家社会科学基金资助项目（12BTY010）；山东省社会科学基金资助项目（12CTYJ12）。

谢经良（1977—），男，副教授，博士研究生，主要研究方向为体育产业管理。

孙晋海（1962—），男，教授，博士研究生导师，主要研究方向为管理与系统工程，E－mail：sunjinhai＠126.com。