匠人精神对我国高校辅导员职业道德塑造的启示

朱明月

摘 要 行为的产生源于认识的程度，而认识的不同取决于思想。提高我国高校辅导员职业道德，需要以“匠人精神”的理念来完善高校行政组织，深入追问和挖掘“匠人精神”的本质和内涵。本文通过研究“匠人精神”的现代内涵，对现阶段我国高校辅导员职业道德中“敬业奉献”与“家庭生活”、“精益求精”与“工作绩效”、“专注坚守”与“大胆创新”这三组关系进行分析。最后，本文对如何有效塑造我国高校辅导员的“匠人精神”，提出加强组织认同感、注重高校行政组织的结构及运行和完善高校行政组织具体制度与机制三方面的应对措施。

关键词 匠人精神 高校辅导员 行政组织 职业道德塑造

中图分类号：G451 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.09.028

Abstract Behavior arises from the degree of understanding， and the difference of perception depends on the thought. To improve China's occupation ethics of college counselors， need to "artisan spirit" concept to perfect the administrative organization， in-depth questioning and excavate the essence and connotation of artisan spirit ". Based on the modern connotation of "artisan spirit"， on the stage of China's college counselors occupation moral "dedication" and "family life" and "excellence" and "performance"， "attention to" and "innovation" to analyze the relationship between the three groups. Finally， the paper discusses how to effectively build our college counselors "artisan spirit"， put forward to strengthen the organizational identification and the three aspects of the structure and operation of the university administrative organization pays attention to and perfect the administrative organization system and mechanism of concrete measures.

Keywords artisan spirit； college counselor； administrative organization； shaping professional ethics

1 匠人精神的內涵

1.1 何为匠人

我国早在先秦经典著作《周礼·考工记》中有过记载：“知者创物，巧者述之守之，世谓之工。百工之事，皆圣人之作也。” 这里的“巧者”是指手工艺人，即“匠人”。西方的荷马时代，匠人是被尊称为公共人，那首向匠神赫菲斯托斯致敬的荷马式诗歌中“匠人”一词用的是“demioergos”，其由”demios”（公共的）和“ergon”（生产性的）组成。但之后亚里士多德在其论及匠艺本质的著作中降低了匠人的社会地位，用“cheirotechnon”（手工业者）指代匠人，甚至在《形而上学》里宣称：“我们认为，在各个行业，设计师比匠人更值得尊敬，他们懂得更多，也更为聪明，因为他们知道从事这些工作的原因。”①马克思·韦伯认为“基督教从一开始就是手工业者的宗教，这是它的突出特征。”②理查德·桑内特在其著作《匠人》中扩充了“匠人”的范围，将“匠人”从手工业者扩大到在政治、经济、文化等领域中拥有为了把事情做好而把事情做好愿望的人。

1.2 匠人精神的本质

所谓匠人精神，即匠人的尊师重道、精益求精、专注坚守，以不断提高技艺为使命的理想精神追求。匠人精神包含“求知”和“造物”两层含义，其中“求知”是科学精神的内在追求，“造物”则是匠人使命的直接体现。匠人的“求知”和“造物”最为集中表现在技艺，它将知识、经验、事物以及审美四个要素相互统一起来，在匠人行业的伦理关系、制度规范和文化模式演变中形成一种独特的“匠人精神”。在日本，社会各领域都很重视匠心文化，秋山利辉著有《匠人精神》，他认为匠心的支撑点是专注，通过专注将事物做到极致。

在我国，弘扬匠人精神、培养大国匠人已成为时代使命。匠人精神需要专注持久、精品优品，而不是急功近利和粗制滥造。匠人精神始于任何人、任何事、只要坚守专注，不论何时何地都能产生。匠人精神源自人的真善美，需要严格要求每一件事物，用耐心铸造精益求精和一丝不苟。而具备匠人精神的主体也不单单指传统的手工业者，更包含一些政治、经济和文化等领域，即人人皆可成为匠人精神的践行者。

1.3 匠人精神的现代内涵

1.3.1 敬业奉献、尊师重道的思想品质

古往今来，各行各业的匠艺传承几乎都是通过具有尊师重道品质的每一代徒弟所完成的。尽管这种技艺的传授方式存在一些不稳定性和“失传断代”的风险，但它依然是过去匠人学习技艺及传承的重要方式。在挑选弟子时，学徒能否始终热爱这份职业，是否具有奉献精神，是否愿意花足够多的时间、精力和汗水是衡量标准；另一方面，学徒是否尊重师傅、是否友爱同门也是衡量的重要标准。中国历来就有 “一日为师，终生为父”的传统，正是这种敬业奉献、尊师重教的师道传统，匠人精神才能历经时间的洗礼，薪火相传。endprint

1.3.2 一丝不苟、精益求精的制造态度

对匠人而言，“制造”并不仅仅是标准化生产，还意味着对技术目的的再次创造。匠人在制造每一件器物时，将自身长期总结的经验和对技术方法的思考融入其中，不断改良优化。稻盛和夫也曾强调做任何事需要有自己的想法，更要有所创新。③如果只是类似流水线上的机械的零件，虽然不可或缺，但却可以被轻易取代。正是这种一丝不苟、精益求精的制造态度，匠人精神才成为当今社会各领域所呼唤的时代精神。

1.3.3 专注坚守、知行合一的实践理念

长年累月、日复一日的从事匠艺工作无疑是有些单调，再加上“制造”过程中隐形的“意会知识”显性化技能比较难以掌握，导致匠艺实践过程困难重重。因此，支撑匠人克服困难坚持不懈的专注坚守和知行合一的精神品质显得尤为珍贵。“知”包含使用工具和领悟诀窍，而“行”是指不断练习和改进，以期实践自己的设计理念。正是这种专注坚守、知行合一的实践理念，匠人精神才能成为当今社会发展的科学实践指导思想。

2 现阶段我国高校辅导员职业道德塑造需厘清的三组关系

2.1 敬业奉献与家庭生活

高校辅导员具有高校教师、高校管理员和家庭角色这三个重要组成部分。作为教师，辅导员要以教学为中心，完成好教学任务；作为高校管理人员，要按照学工部的工作部署开展各项工作，紧紧围绕党团，同时配合各有关部门解决学生日常生活中的所有问题。辅导员进行学生工作时，不仅仅是在工作时间，下班后也可能会加班。比如学生不小心出现意外，不管何时何地，都必须第一时间去帮助学生解决问题。工作和家庭并不矛盾，根据事情缓急协调好时间，有效利用新媒体，及时处理突发事件，④在高效完成辅导员工作的同时也经营好家庭。

2.2 精益求精与工作绩效

我国高校辅导员工作不仅需要精益求精的严谨态度，也需要在规定的时间更好更快地完成工作。但在实际学生工作中过分追求完美会影响工作的时效性。因此，辅导员进行学生工作管理时应当明确强调过程与结果并重，保证公平前提下创造更多的“过程价值”。塑造辅导员的“匠人精神”，需要辅导员以精益求精的态度开展工作，同时注重工作的方式方法以保证时效性。在高校辅导员与学生进行谈话时，要注意谈话技巧，不要使谈话时间无意义延长，要切中要害，引导谈话方向，正确高效地找出症结之所在并解决问题。

2.3 专注坚守与大胆创新

辅导员需如同匠人一般凭借自己的技艺，掌握职业技能，动态跟踪学生心理问题，按照极其严格的标准反复打磨、制作，追求产品的至善至美。在世界经济全球化的影响下，大学生民主意识不断提高，敢于提出自己的不同意见。因此，要求高校辅导员立足实情、大胆创新，同时结合社会主义核心价值观，充分领会其中民主、自由的要义，改变以往的威权管制模式，建立一种辅导员工作由“事务型”向“学习型”转变的创新型模式。

3 多措并举塑造我国高校辅导员职业道德

3.1 加强高校辅导员的组织认同感

人是行政管理的第一要素，在高校学生工作组织中辅导员是最重要的管理主体，也是我国思想政治政策贯彻落实最重要的践行者。辅导员应当努力树立起“公共人”的职业道德，使“匠人精神”成为高校行政组织职业道德的重要组成部分。同时也要重视强化行政单位的组织认同感。组织认同感是一种人和组织之间的心理契约。重视行政组织认同感，有助于提高辅导员的工作幸福感，让辅导员敬業奉献的同时有家的归属感。

3.2 注重高校行政组织的结构及运行

除了个体之外，组织是行政管理的重要要素，有效的行政组织对塑造行政组织的“匠人精神”具有重要意义。从我国高校行政组织的功能角度来看，理性官僚制其稳定性为塑造高校辅导员“匠人精神”提供了良好的组织支撑和内部环境。从组织的运行角度来看，塑造我国高校行政组织的“匠人精神”，应当适当打开组织的“枷锁”，厘清好精益求精和工作绩效两者的关系，让更多的“匠人辅导员”能够充分发挥作用。

3.3 完善高校行政组织具体制度与机制

除了从对辅导员个体职业道德和组织认同感的加强、行政组织结构及运行的创新两方面着手，塑造我国高校行政组织辅导员的“匠人精神”，还需要运用创新性思维将组织与个人的两套系统有机整合起来。不断补充和完善选人用人机制，培训机制、竞争机制、激励机制、奖惩机制，利益机制、流动机制等管理机制，营造辅导员在工作中能更好专注坚守和大胆创新的工作环境。

4 结语

诞生于手工业时代的“匠人精神”在当今我国高校辅导员发展过程中具有重要的促进意义。在我国高校行政组织中融入“匠人精神”，塑造辅导员的“匠人精神”，虽有理论与现实的具体问题，但只要切合我国高校发展的实际环境，寻找到我国高校辅导员与“匠人精神”的有效契合点，加强组织认同感、注重高校行政组织的结构及运行和完善高校行政组织具体制度与机制设计，以期落实好我国高校思想政治工作。

注释

① （美）理查德·桑内特.匠人[M].上海译文出版社，2015：7.

② （德）马克思·韦伯.经济与社会（第一卷）[M].阎克文，译.上海：上海人民出版社，2010：612.

③ （日）稻盛和夫.干法[M].曹岫云，译.华文出版社，2010.

④ 丁宏.高校学生工作典型案例分析[M].北京：中国文史出版社，2015：73.endprint