完美主义女教师的职场困扰

□ 马志国

完美主义女教师的职场困扰

□ 马志国

马志国

心理学者，应用心理学研究员，知名心理咨询师，中国心理学会会员，中国青少年研究会心理健康专委会委员，中国教育家协会理事，国家基础教育实验中心心理健康教育研究总课题组专家委员，全国网上家长学校特聘心理健康专家，CCTV等多家电视台心理节目特邀专家，著有《怎样做学校心理咨询》《做一个心理健康的教师》等著作40余部。

心理案例：女教师的一场惊魂噩梦

一天中午，林老师参加完一个活动回来，发现寝室的门锁着。稍一愣神，她立刻意识到，是和自己同寝室的小田老师将自己反锁在寝室里了。

林老师赶紧敲门，敲不开就打手机，可是，里面始终没有反应。林老师当即叫来学校领导后，让一名学生翻窗进屋才打开了房门。走进屋里，大家被眼前的一幕惊得目瞪口呆：小田老师服药准备结束自己的生命！

十万火急，大家第一时间把小田老师送到医院抢救，庆幸的是，由于发现及时，小田老师年轻的生命得救了。

小田老师是大学毕业后新来的女教师，担任高一年级两个班的数学老师。在年轻教师中，严于律己的小田老师工作最为出色，曾受到校领导在全校大会的当众表扬。

这样一位优秀女教师为什么会选择自杀呢？

与小田老师同一寝室的林老师回忆说：“刚来的时候，小田老师挺活泼的。但是，近一个月来，她总说走上讲台不知道该讲什么，后来，睡眠也不好了，也不爱说话了……”

校长也回忆说：“田老师给自己施加的压力太大。她曾多次找到学校领导，说感觉上课很吃力，但校领导听了她的课后，感觉还是不错的，而且还在教工大会上表扬过她。”

小田老师的一位大学同学回忆说：“我们在大学的时候，大家就知道她凡事追求完美。她出生在一个小山村，父母都是老实的农民，由于家境非常不好，小时候经常受欺负，为了让别人看得起她，她学习非常努力。她说，只有拿到好成绩的时候心里才感到踏实。工作后，她依然过分追求完美。我们听说她受到过大会表扬，都羡慕她，可她却说自己的工作做得并不好……”

这一天，经过紧急预约后，小田老师在家人及亲友的陪同下，来到了心理咨询室。

在心理咨询过程中，小田老师的状态还很不好，她说自己就像刚从噩梦中醒来。在交流的过程中，小田老师一直流着眼泪。我没有劝阻她，只是静静地倾听，不时地给她递上纸巾。

慢慢平静下来后，小田老师承认自己确实有很严重的完美主义倾向。她让我看了她的日记，在日记中，记录着这样一些片段：

彻夜失眠，使得第二天精神不振，上课质量更差。教学工作做得不好，我觉得没脸管理班上的学生……

许多该会做的题不会做，该讲得清的题不会讲，我觉得自己愧对教师这个称号，当别人叫我“田老师”时，我感到十分惭愧……

按理说，作为一个数学专业的本科毕业生，教中学数学是不成问题的，可我却做得不够好。

心理把脉：都是完美主义惹的祸

显而易见，把小田老师险些推上不归路的，正是她的一个严重的心理误区——极端完美主义倾向。

教师的心理健康问题表现在很多方面，完美主义倾向首当其冲。

追求完美，渴望卓越，是人的天性，也是一名教师应有的品质。但是，追求完美不能过度，渴望卓越也不能脱离实际。完美主义极容易导致自我挫折感、自我认知障碍、自我适应障碍等各种心理障碍。虽然完美主义未必一定把人推向绝路，但是，完美主义却一定会把人推向痛苦的深渊。

看看我们周围，有的教师因过度追求完美，而被完美主义所累。特别是有些优秀教师，做什么都不能落在他人后面：自己的每一堂课都要十分成功，自己带的每一个班都要十分先进，指导学生的每一次活动都要十分精彩，学校开展的各项竞赛评比活动总要力争第一，在人际关系方面也要力求完美……

然而，实际上他们又总感到自己有许多事情没有做好，感到力不从心，深深地陷入自责的焦虑情绪之中。

实际上，完美主义是一种消极的认知情感模式。这样的教师不是追求完美，而是害怕不完美，因而存在比较严重的“不完美焦虑”。这种焦虑若指向自己，容易产生强迫性心理症状；若指向他人，容易使人际关系紧张。最终，影响工作效能，影响生活质量。

那么，导致完美主义的深层心理根源又是什么呢？

这个深层的心理根源是，人的内心缺乏安全感。

按照心理学的需要层次学说，安全需要是人的最基本的需要之一。人的需要若得不到满足，就会去寻求补偿。因此，人一旦缺乏安全感，就会自我保护。

怎样自我保护呢？最好办法就是让自己完美起来。对具有完美主义倾向的人，进行深入分析发现：他们做事总是希望追求完美的结局，是因为他们想把自己保护起来，免遭别人的轻视和伤害。

小田老师的极端完美主义正是源于从小埋在心里的不安全感。她的不安全感来自哪里呢？来自早期的生活环境。

心理咨询中了解到，小田老师出生在偏远的山村，老实的父母、贫困的家境、同伴的欺负，这些，在她幼小的心灵深处埋下了不安全的种子。所以，她要寻求自我保护，拼命追求完美。

她的努力是管用的。她让自己变得更加优秀，小学、中学、大学，一路走来，取得了骄人的成绩，刚工作不久就以出色的业绩受到大会表扬。但是，一旦陷入完美主义，追求的目标是无止境的，而人的能力是有限的。因此，过度的完美主义必然让自己陷于失望的深渊。年轻教师刚刚走上工作岗位，难免有些不适感，这是工作适应期很自然的现象，但在她看来，这与她的完美主义相去甚远，她感到自己彻底失败了。

但事实上，完美主义者未必受大家喜欢。我们看到，那些有些小缺点的优秀教师往往在学生眼中更有魅力、更受学生喜爱。因为他们在学生面前显得更真实、亲切和自然。

心理学家阿伦森等人的实验也证明了这一观点。在实验中，他们让两组人分别听两段录音带，录音带的内容是关于一个学生参加某一测验的情况。

第一组听到的情况是，这个学生表现优异，几乎答对了所有问题，整个过程完美无缺；第二组听到情况是，这个学生测验的表现和前面的情况一样优异，但测验结束时，不小心把咖啡泼在自己的衣服上。

实验结果证明，第一个能力优异的学生普遍受人欢迎，但是，第二个出现小失误的学生更受大家的喜爱。这个结果告诉我们，能力出众者，如偶有失误或小缺点，会更受欢迎。

这种偶犯错误会更让人喜欢的现象，叫做“犯错误效应”。

为什么会出现“犯错误效应”？心理学有两种解释。

一种解释是，一个能力出众的人给人的感觉是缺乏生活真实，是不安全的。人们对这样的形象不是真正的接纳和喜欢，而是敬而远之。当这样的人也会出现错误的时候，反而会让人感到更真实，也就更安全，因而更喜欢。

一种解释是，从人的自我价值保护角度说，通常情况下，人们喜欢有才能的人。但是，如果一个人的能力过强，足以让对方感到卑微与无能，对方就会感到自我价值受损。因此，对方反而不喜欢这样的人。当能力出众的人，偶犯错误或有过失的时候，就降低了对对方的压力，缩小了双方的距离，因而更容易让人喜欢。

由此看来，一方面，我们应该努力让自己成为有能力的人；另一方面，我们无论对人对己，都不必苛求完美，因为在现实生活中人无完人，这并不妨碍彼此的吸引力。

心理处方：坦然接纳自我的不完美

所以，教师要有接纳自己不完美的勇气。

我们可以追求完美，也要在不完美中寻求内心的平和；我们可以超越自我，也要善待人生的平凡与常态。在充分肯定自己价值的同时，认识和直面自身的缺陷和弱点，坦然欣赏自己的独特性，接纳自我的不完美。

总之，要走出完美主义的泥沼，关键是要学会接纳自我。我们应该怎样学会接纳自我呢？

一是停止与自己对立。

所谓停止与自己对立，是指停止对自己的不满和批判。不论是教学工作，还是生活中，或多或少会有不足的地方，从现在起停止对自己挑剔和责备，学习站在自己这一边，维护自己生命的尊严和价值。我们应有这样的理念：不论我的现状如何，我选择尊重自己生命的独特性。

二是停止对自己不必要的自责。

允许自己犯错误，允许自己工作上有失误，但在犯错后应该做到这两点：一是做出补偿，以弥补自己的错误造成的损失；二是下不为例，也就是一个错误不犯两遍，不被同一块石头绊倒两次。在这点上，我们应有的理念是：不论做错了什么，我选择从中吸取教训，而不是不断地责备自己。

三是停止否认或逃避自己的消极情绪。

如果产生了消极情绪，不要去否认或掩饰它，更不要责备自己。要先坦然地接纳自己的消极情绪，无论它是沮丧、愤怒、焦虑，还是敌意。人产生消极情绪是很正常的，它提醒你对现状要有所警觉，是改变现状的先决条件。

如果一个教师不为自己的教学成绩差而沮丧，他就不会想努力探索研究；如果一个教师不为和别人的矛盾而苦恼，他就不知道自己的人际交往方式需要调节。所以，不要怕产生消极情绪，也不要否认或逃避。要首先接纳它，然后再想办法解决问题。在这点上，我们应有的理念是：无论我产生什么样的消极情绪，我都选择积极地正视和体验它，我将从中了解自己的思想和问题，并找到建设性的解决方法。

四是停止过分地挑剔自己。

有个人非常幸运地获得了一颗美丽的珍珠。然而他并不感到满足，因为那颗珍珠上面有一个小小的斑点。他想，如果能够将这个小小的斑点剔除，那么它肯定会成为世界上最珍贵的宝物。于是，他就下狠心削去了珍珠的表层，可是斑点还在。他又削去第二层，原以为这下可以把斑点去掉了，然而它仍旧存在。于是，他不断地削掉了一层又一层。直到最后，那个斑点没有了，可是，珍珠也不复存在了。

结果，那个人心痛不已，并由此一病不起。临终前，他无比懊悔地对家人说：“如果当时我不去计较那一个斑点，现在我的手里还攥着一颗美丽的珍珠啊！”

生活中很多人都难免做出这样的傻事：由于习惯用挑剔的目光看待自己，越看越觉得无法接受，结果酿成悲剧。所以，我们要学习做自己的朋友，站在自己这一边，接受并且关心自己，无条件地接纳自己的一切。

在这点上，我们应有的理念是：不论我有什么优点和缺点，我首先选择无条件地接纳现实的自我，而不是过分地挑剔自己。

（责任编辑 李敏芃）