护士长的质控管理在预防医院感染中的作用分析

张延霞

山亭区人民医院感染科，山东枣庄 277200

护士长的质控管理在预防医院感染中的作用分析

张延霞

山亭区人民医院感染科，山东枣庄 277200

目的观察与探究护士长的质控管理在预防医院感染中的作用。方法 选取2015年3月—2016年3月期间实施护士长的质控管理之前于该院就诊及治疗的100例住院患者作为对照组，选取2016年4月—2017年4月期间实施护士长的质控管理之后于该院就诊及治疗的100例住院患者作为观察组，对比并分析两组患者的效果。结果 观察组患者的医院感染发生率（1.00%）与对照组患者（7.00%）相对比，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05），观察组患者的满意度（95.00%）与对照组患者（87.00%）相对比，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05），观察组的防控感染工作的护理文件书写合格率、防控感染工作的基础护理质量合格率、防控感染工作的护理差错发生率、防控感染工作的护理纠纷发生率（98.00%、97.00%、1.00%、1.00%）与对照组（91.00%、90.00%、8.00%、7.00%）相对比，组间比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 护士长的质控管理在预防医院感染中具有十分重要的作用。

护士长；质控管理；预防；医院感染；作用

医院感染的管理是贯穿在各个科室的医疗活动过程中，对各个科室的相关医疗水平提出较大的挑战，如果对于医院感染的管理控制效果不佳，导致患者发生医院感染的情况，则容易导致医疗纠纷事件的发生，对医患之间关系、护患之间关系的和谐均带来严重的不良影响和危害[1-2]。2015年3月—2017年4月该文针对护士长的质控管理在预防医院感染中的作用给予一定的研究与探讨，研究所得到的结果进行以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择2015年3月—2016年3月期间实施护士长的质控管理之前在该院接受治疗的100例住院患者作为对照组，选择2016年4月—2017年4月期间实施护士长的质控管理之前在该院接受治疗的100例住院患者作为观察组。对照组中，男性患者有60例，女性患者有40例，患者的年龄区间为24～69岁，平均年龄为（44.26±1.37）岁；观察组中，男性患者有58例，女性患者有42例，患者的年龄区间为23～67岁，平均年龄为（44.28±1.40）岁。观察组和对照组患者的一般资料差异无统计学意义（P＞0.05），可以对其进行对比以及分析。

1.2 研究方法

护士长的质控管理方法具体如下[3-4]：①定期组织对于医院感染管理的学习及培训：护士长是医院感染预防控制的初级单元的重要负责人，需要建立严格的医院感染管理的学习及培训制度，定期组织相关护理工作人员参于医院以及科室的相关培训，充分掌握医院感染的管理相关规章制度以及工作的规范与要求。

②增强医院感染的组织管理：在病区成立医院感染的管理防控小组，主要由主任、护士长以及感染监测员所组成，主任作为组长，护士长则负责医院感染的管理、检查及监督工作，感染监测员主要负责相关措施的实施，当发现存在医院感染的病例时及时进行填卡和上报。

③发挥护士长的协调作用：护士长需要发挥自身的协调作用，做好上传及下达的工作，需要定期和相关护理工作人员进行共同查房，及时发现相关问题并给予解决，保证病区的感染管理的控制工作的规范性。

④对医院感染的管理质量进行严格控制：护士长需要将医院感染的管理工作的检查内容进行细分和量化，将其纳入每个月的质量评估中，对于所存在的问题进行分析和提出改进方法，不断完善医院感染的管理工作。

1.3 观察指标

①对比分析观察组和对照组患者的医院感染发生率。②对比分析观察组和对照组患者的满意度情况，使用满意度调查表进行调查分析，共100分。③两组各选取100名护理工作人员进行防控感染工作的护理质量的对比分析，主要包括防控感染工作的护理文件书写合格率、防控感染工作的基础护理质量合格率、防控感染工作的护理差错发生率、防控感染工作的护理纠纷发生率。

1.4 统计方法

应用SPSS 21.0统计学软件对研究数据进行统计分析，计数资料应用率（%）表示，应用 χ2检验，P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 观察组和对照组患者的医院感染发生率比较

与对照组患者相比较，观察组患者的医院感染发生率更低，组间差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

表1 对比观察组和对照组患者的医院感染发生率

2.2 观察组和对照组患者的满意度比较

与对照组患者相比较，观察组患者的满意度更高，组间差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

表2 对比观察组和对照组患者的满意度

2.3 观察组和对照组护理工作人员的防控感染工作的护理质量比较

与对照组相比较，观察组的防控感染工作的护理文件书写合格率、防控感染工作的基础护理质量合格率更高，防控感染工作的护理差错发生率、防控感染工作的护理纠纷发生率更低，组间差异有统计学意义（P<0.05），见表3。

表3 对比观察组和对照组护理工作人员的防控感染工作的护理质量（%）

3 讨论

做好医院感染的管理工作可以减少医源性感染的发生，有助于提升医疗质量等[5-6]。而护士长对于医院感染的管理的正确认识情况、重视情况与医院感染的管理质量具有重要关系，护士长对医院感染的预防工作的质量进行严格控制，可促进医院感染的防控工作的顺利开展，护士长需要逐渐提升自身对于医院感染的控制管理意识，实施严格的医院感染管理，进一步减少医院感染的发生[7-8]。

该研究表明，观察组患者的医院感染发生率为1.00%，要比对照组患者的7.00%明显更低一些，组间差异有统计学意义（P<0.05），观察组患者的满意度为95.00%，与对照组患者的87.00%相比较，组间差异有统计学意义（P<0.05），可见，护士长的质控管理在积极预防医院感染中具有非常重要的作用，可明显减少发生医院感染的情况，提升患者的满意情况，有助于改善护患之间、医患之间的关系，进而构建比较和谐、积极、健康的医患关系和护患关系，具有重要意义。

另外，该研究中，观察组的防控感染工作的护理文件书写合格率、防控感染工作的基础护理质量合格率、防控感染工作的护理差错发生率、防控感染工作的护理纠纷发生率为98.00%、97.00%、1.00%、1.00%，与对照组的91.00%、90.00%、8.00%、7.00%相比较，各项指标有显著改善，可以看出，护士长的质控管理在积极预防医院感染中存在重要的作用，可明显提升护理工作人员的防控感染工作的护理工作质量，减少护理差错事件和护理纠纷事件的发生，存在重要价值。

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R47 [文献标识码]A [文章编号]1672-5654（2017）08（c）-0036-02

2017-05-20）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.24.036

张延霞（1975-），女，山东枣庄人，本科，主管护师，研究方向：感染科护理。