谈企业文化承上启下的重要性

邵宝房

摘要随着我国改革开放的发展，企业文化作为一种管理文化也传入我国，各个企业也相继形成了自己独特的企业文化与企业形象，体现着各个企业内在与外在的不同特点和传统。近年来，企业文化的研究在不断深入。本文将通过企业文化扣企业形象进行剖析，从而起到了解和掌握企业文化的特色，加强企业文化的建设，体会企业文化和企业形象对企业管理的启示。

关键词企业文化 企业形象 重要性

企业文化是企业的一种无形资产，因此有人将其称之为企业的“灵魂立法”。从本质上说，它包括企业职工的价值观念、道德规范、思想意识和工作态度等；从外在表现上說，它包括企业的各种文化教育、技术培训、娱乐联谊活动等。企业文化是各方面内容有机联系而形成的企业风貌精神。企业文化也反映了一种企业的战略思路、制度管理方式，它强调企业内部行为控制通过价值取向来进行内化和优化控制。近年来企业文化被当作一种新颖的管理工具，凭借这一工具把精心打造事物规律从而使企业目标和策略变为具体的成绩。

一、怎样认识、理解企业文化

从当今社会企业文化的现实出发，进行深入的调查研究，把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验，从感性认识到理性认识，进行科学的概括、总结。其次，要通过实践把所认知的企业文化的本质及一般的特征去伪存真，从而确定企业文化的本质。第三，要认识到企业文化不是单一的因素构成的，找出企业文化最基本的决定性的因素及其与诸因素的关系。第四，要看到企业文化这个概念不是一成不变的，它是一个动态过程，在发展中形成，并在社会历史发展中丰富和变化。企业文化能增强员工队伍凝聚力，调动员工工作积极性。一个企业如果没有核心价值观、愿景和企业文化，就相当于一个没有信仰的宗教，一个没有宗旨的团队。十年企业靠产品，百年企业靠文化。优秀的企业文化能够使企业产生持续性竞争力和凝聚力，是企业核心竞争力的源泉。企业文化可以把员工紧紧地粘合、团结在一起，达到企业的根本目标。企业的根本目标选择正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来，在此基础上形成强大的凝聚力。

二、企业文化重在建设、贵在创造

首先，确定企业的宗旨与长远目标，要分析影响或实现宗旨与目标的关键因素，依据关键因素，适当确定实现宗旨与目标的经营哲学、信念与准则，并采取适当的策略运用到企业的生产经营活动中去，在实践中通过检验，逐步修正与完善，并得到职工的认同。

其次，确定合理的组织机构与建立完善规章制度，在这一程序中，也应确定行为准则、组织作风、习惯性解决问题的措施等企业文化方面的内容，并在具体实践中完善、修正。同时，有意识地灌输有关思想等，逐渐使职工认同。制定有关策略措施，制定与实施策略措施是形成企业文化的关键。中途必将极易形成一定的、不完善的价值观。因而，在这程序中，一定要注意确定相关的价值观，并诱导职工认同。

最后，在实践中，逐渐完善，修正企业义化，使之成为一个规范的制度流程体系。

三、建立优良的企业文化环境，更好地推动企业建设

追求市场、效益最大化是新形势下企业开展一切工作的出发点和归宿点。建设企业文化的有效性靠什么来推动，就看是否坚持以公司愿景企业目标为中心，是否给企业带来直接或间接的成效，因此，推动企业文化是提高企业经济效益的某种措施和举措。难在营造一种氛围、一个环境，这种氛围环境下团结全体员工，激发大家为共同目标不断进行自我优化和自我创新，同心同德，群策群力，携手共进，为企业实现市场和效益的最大化做贡献。

四、塑造企业的形象，促进企业发展

企业形象的塑造是企业战略的组成部分，也是良好企业形象塑造最重要的部分，企业形象战略可以带给企业内部的整合功效和企业外部的传播和感召功效，而CIS（企业形象识别系统）导人和实施的目的，正是由于透过内外部综合性的经营努力和视觉系统的整合，以达到社会和顾客对企业产生良好的印象和意识，以便使环绕企业的经营部分转变为有利于该企业的经营条件，最终导致该企业在市场竞争中处于有利条件，不断扩大市场占有率和取得更好的效益。一个良好的CIS起到了两个方面的作用：首先，对内能使企业员工达到统一的意识；产生归属感和自豪感；进而激发员工的潜能、提高企业的经营效益，加强企业自身的竞争意识和竞争能力。其次，对外能有效地将企业的各种经营信息传达给社会公众，促使其认识、识别。成功的CIS能令社会公众产生认同感，转而承认和支持企业的存在，改善企业生存的外部环境。

在当今这个市场竞争日趋激烈的今天，企业均将树立自身形象当作一大战略来认识和操作。因而，引入CIS，本身就是一种战略举动，它的实施对企业具有深远的、全局的、重要的影响。如何对CIS整个体系进行管理，导入CIS，如何综合塑造企业形象，所有这些问题，都需要我们从理论和实践中去寻求答案。

五、企业文化在企业中的重要作用

现代企业竞争模式从过去的恶性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系，要求企业必须不断融合多元文化、合作文化和共享文化，使企业能够突破看似有限的市场空间和社会结构，实现优势互补的资源重组，做到“双赢”乃至“多赢”。

企业文化具有一种强大的力量，生生不息。企业文化是一种无形的生产力，一种潜在的生产力，无形的资产和财富。企业文化会极大的促进企业的发展，所以只要做到企业和企业文化的互相协调，互相补充、互相促进，使两者同步运行，建设出一套优秀的企业文化来，一定会对企业的长远发展起到积极的、不可估量的作用。endprint