新媒体的社会影响与社会控制

查芳熠

西藏民族大学，陕西咸阳 712082

摘 要 网络与新媒体技术的兴起让社会发展超越了时空界限，但是，媒介技术有利有弊，新媒体也不例外，文章从新媒体的基本概念出发，探索以手机为代表的新媒体带来的一系列正面与负面的社会影响，并从社会控制的角度提出一些规范新媒体技术的途径。

关键词 新媒体；社会影响；社会控制

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）10-0007-02

1 新媒体的界定

新媒体是一个相对概念，它是相对于传统媒体而言的新的媒介形态，媒体上的“新”“旧”并不仅仅是依据出现时间的先后而界定的，它更是一种技术与理念上的先进与落后之分。随着社会的进步，媒介技术也在不断的更迭，就像相对于手机、网络等新媒体而言的报刊、广播、电视等传统媒体，它们在诞生之初也是被人们津津乐道的新媒体，但是，随着技术的发展，新媒体的出现让它们逐渐被定义为传统媒体。而在当今，计算机技术、通信技术、数字技术的日益成熟，使得新媒体技术的发展也日新月异，并且新媒体已经成为了传媒体系的一个重要的组成部分。

2 新媒体带来的社会影响

2.1 积极影响

2.1.1 促使信息来源多样化

新媒体不仅带来了信息量的增加，而且还为媒体带来了全新的新闻来源，特别是在突发事件中，以手机为代表的新媒体所表现出的及时、迅速的反应更是传统媒体所无法企及的。拿2015年“8·12”天津港爆炸事件来说，当时爆炸发生之后，主流媒体最先发声的是《人民日报》和《解放日报》。但是作为天津当地的媒体却没有在第一时间对灾难进行报道，天津电视台甚至还在播放韩剧。而在爆炸后几分钟的时间内，微博、微信等手机媒体关于爆炸的信息就迅速的蔓延开来。而且这些视频、图片都成为了第一手新闻资料，很多主流媒体的官方微博、微信公众号也都刊登了网友发出的图片。

2.1.2 促使传播形式多样化

相对于传统媒体而言，新媒体在传播形式上也越来越趋于多样化。以手机媒体为代表，在4G业务的催生下，手机媒体可以实现文字、图片、音频、视频、电子邮件、实时语音、实时影像等功能，还可以组合多种功能进行传播活动。比如现在流行的表情包、颜文字都是一种在新媒体发展下衍生出来的幽默诙谐的传播方式，还有微信短视频、QQ短视频的出现不仅可以记录、传播个人生活的事情，也可以在遇到突发事件时进行及时的记录和传播。这些具有立体效应的多媒体传播组合可以更加真实地反应所要传播的信息和所要报道的对象，给受众带来更加逼真而生动的感觉。新媒体促使传播形式变得多样化，同时，多样化的传播形式也会给媒体的发展带来更多的机遇。

2.2 消极影响

2.2.1 造成虚假信息和谣言的泛滥

由于网络的发达和手机媒体使用的便捷性与低门槛，也让越来越多的非媒体专业人员加入到了信息传播的行列，而这些人大多是普通人，并没有接受过专业的媒介教育，在传播信息的时候也不会有意识的加以辨别，全凭感情用事。比如，2016年7月发生的北京八达岭“老虎咬人事件”，在这件事发生以后，网民仅凭网上发出的短短几分钟的视频就对整个事件进行谣传，对被咬女子及其家人进行恶意的揣测，“小三说”“医闹说”等各种谣言弥漫在网络中。特别是在微博这样一个具有匿名性、自由度又高的平台上，由于不是每一个微博用户都会实名认证，所以，很多人抱着不会负法律责任的心态，或者是抱着看热闹的心态在微博上随意发布各种信息。一方面，这些信息的大范围传播会衍生出更多的问题，而另一方面，当事人或者家属在看到这些信息的时候又会对他们造成很大的伤害。不管这件事情的责任到底在谁，从一定程度上来说是新媒体的自由度造成了这些虚假信息和谣言的

泛滥。

2.2.2 对传统媒体产生冲击

随着新媒体的快速发展，不可避免地给传统媒体造成了极大的冲击。一方面，新媒体的出现使传统媒体的地位发生了改变，在新媒体还没有出现之前，广播、电视、报纸等传统媒体是社会上的主流媒体，拥有着相当一部分的受众，在人们的心目中占据着重要的位置。但是，新媒体的出现，使受众在传播方式和接收方式上都有了全新的体验，而且不可否认，新媒体的一些优势也是传统媒体所无法企及的，所以，很大一部分受众转向了新媒体。这也表明，在新媒体时代，传统媒体的地位已经悄然的发生了改变。另一方面，广告量的减少也是新媒体对传统媒体造成的一个巨大冲击。以报纸为例，报纸本身并没有多少利润可言，它的主要经济来源其实是报纸的二次销售，就是消费者对广告的关注所带来的利润。但是，如今，随着受众的转移，广告商也将大部分的广告投在了新媒体上，这就使得传统媒体的广告量大大下降，也使得传统媒体的整体发展受到极大影响。

3 对新媒体社会控制的途径

3.1 国家和政府的监管控制

对于规范新媒体的运作国家和政府的力量必不可少。但是，国家对于网络与新媒体的立法目前尚不成熟，这就让以手机为代表的新媒体行业有机可趁，一些网络虚假信息、网络诈骗等甚嚣尘上，比如“徐玉玉案件”，就是不法人士在网络上泄露个人信息，导致刚参加完高考的徐玉玉陷入网络诈骗的圈套，骗子不仅骗去了徐玉玉的学费，也剥夺了她年轻的生命。这样的恶性事件每年都会上演，甚至每天都在进行，这就要求国家和政府规范各种通信技术和传播技术，明确责任主体与管理主体，并且要加强行业监管，净化手机，控制不良信息的传播。国家和政府的监管控制可以说是对新媒体行业进行控制的重要保障。

3.2 技术的控制

新媒体赖以生存的一个前提就是技术的发展，技术给新媒体提供了发展的保障和支撑，但是，当新媒体的发展给社会带来问题时，也可以通过技术来加以控制。就手机而言，各种App的出现一方面给人们的生活、娱乐带来方便，但是，另一方面，有些App并没有安全保障，比如借貸宝等各种理财软件、借贷软件，还有淘宝、京东等电子商务软件，特别是一些不知名的软件，本身可能就存在携带病毒的风险，这就要求软件开发商和专业的技术人员在开发软件和投放软件的时候就做好安全防范工作，避免用户在使用时出现个人信息泄露和财产安全的问题。

3.3 媒体行业的自律

不管是国家和政府的监管控制，还是技术的控制，都是外部手段的控制，这些控制虽然可以起到一些作用，但并不是最根本的控制方法，因为在面对很多网络信息传播问题技术与法律是无法控制的，首当其冲的反而应该是媒介行业的自律。一方面是软硬件开发商的自律，在开发软件的时候应该考虑到这些软件会给用户和社会带来怎样的影响。比如，2016年支付宝曾推出了一个新功能，“生活圈”里开发了“校园日记”和“白领日记”，但是，只允许女性用户发帖，男性用户不能发帖，只能打赏和评论，而且还要达到750分的芝麻信用积分才能评论，这就导致很多女性为了获得打赏而发布大量的裸露照片。由此，“支付宝”也变成了“支付鸨”，其中含义不言而喻。所以，这就要求媒介行业本身要有自律性，技术本来是无罪的，它之所以变得罪恶是因为使用它的人。同时，传播者和管理者也应该认识到自己的传播行为和方式是否合乎法律、合乎情理。

中国有句古话叫“没有规矩不成方圆”，任何行业、任何组织都需要规矩才能更好地运行，媒体行业也是一样，尽管媒体行业从表面上看给人以极大的自由性，特别是新媒体的发展让这种“自由度”变得更加明显。但是，自由是相对的，过度的自由也会给社会带来很多不利的影响，这就要求国家、政府、行业间多方面共同努力，多方面控制，从而使新媒体技术的使用和传播朝着更加规范的方向

发展。

4 结束语

以手机為代表的新媒体的出现，特别是微博和微信的出现，不仅改变着人们的生活方式，也在改变着人们的人生观、价值观，我们在时时刻刻享受着新媒体带来的变化，但是，也在被它潜移默化的影响着，这种影响有积极的，当然也有消极的，所以，本文着重分析了新媒体带来的积极影响与消极影响，并对这些影响提出一些控制措施。科技的进步不可避免的会带来这些问题，但关键是我们如何面对和改进，这也要求我们在发展技术的时候一定要同社会环境相结合，满足自身需要的同时，也要关注社会的进步。

参考文献

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