把企业文化软实力转化为发展硬实力

2017-06-19高卫国

人民论坛 2017年37期

高卫国

【摘要】企业文化是一个企业得以稳定持续发展的根基和源泉，良好的企业文化对于企业品牌的建设、提高企业的核心竞争力、更好地展示企业形象等，都发挥着不可替代的重要作用。建设优秀的企业文化，重点是要做到五个结合，处理好五大关系，重视企业发展历史、企业制度建设和职工关系维护等方面的内容。

【关键词】企业文化以人为本创新理念【中图分类号】F273 【文献标识码】A

企业是社会的重要组成部分，企业文化又是企业发展的根基和源泉，因此，新形势下要推动企业更好更快发展，就必须抓好企业文化建设，发挥出企业文化中蕴含的无限潜力，积极推动企业走好发展之路，进而为全面建成小康社会、实现中国梦作出贡献。

企业文化建设要做好五个结合

一是企业文化建设要与企业历史相结合，做到继承传统。文化具有传承性，脱离企业发展历史来谈企业文化建设，就是无本之木、无源之水。但是继承传统也不是固步自封，而是为了更好地继承和发扬企业文化中优秀的部分。纵观国内外一些长盛不衰的知名企业，在企业文化建设过程中，都是十分注重对于早期企业文化的传承和发扬的。企业文化建设是一脉相承、贯穿企业发展始终的，包含着企业在起步、成熟、鼎盛等各个时期形成的被企业员工所认同的价值观、行为规范等精神文化内容，能够凝聚企业发展的精髓，反映企业的发展愿景，具有强大的精神感召力，对于企业当下的发展意义非凡。因此，企业的文化建设一定不能割裂企业的历史，而是要与企业在历史发展中保留下来的优秀文化相结合，做好企业文化的传承和发扬。

二是企业文化建设要与企业发展相结合，做到不断创新。企业文化建设不是一成不变的，一定要做到与时俱进。文化建设要为企业发展服务，在企业发展的不同阶段也需要有相应的文化来适应企业的发展。经济全球化发展形势下，更多的企业寻求突破和改革，不断创新发展道路，因而企业文化建设也要跟随时代的变化，积极吸收先进的、现代化的理念与观点，不仅要跟上社会发展的要求，还要有超前思维，为企业发展、进步做好支撑和服务。

三是企业文化建设要与企业制度相结合，做到以文化人。没有规矩不成方圆，一个企业要想管理好必须依靠健全规范的制度。制度是刚性的，约束力强；文化是柔性的，接受度高。企业文化如果能实现与制度的有效结合，为制度做补充，让制度易执行，则对于企业规范的执行、企业价值观的树立和落地，都具有极大的促进作用。通过让企业文化融入到企业管理的方方面面，以文化人，使职工在春风化雨般的关怀中接受刚性的约束，能够让职工自觉执行制度，自愿接受管理，并逐步内化为个人行为规范与职业习惯。

四是企业文化建设要与群众工作相结合，做到以人为本。职工是企业发展的核心，企业要想获得发展必须依靠职工群众集体力量的发挥。群众工作做好了，职工的积极性、主动性和创造性才能充分发挥出来，和谐稳定的局面才能形成。因此，企业文化建设要做到以人为本，与群众工作相结合，形成关心人、帮助人、引领人的企业文化氛围，向职工群众传递正能量，激发其活力，让职工群众在工作中有成就感、有幸福感，这样的企业文化才能为职工群众所接受，并长期有效。

五是企业文化建设要与品牌塑造相结合，做到形象提升。企业品牌是企业多年形成的无形资产，代表着企业形象，承载着企业的信誉和企业产品的质量。强大的品牌力是企业存在和发展的灵魂，对企业长远发展具有重要意义。企业文化作为构成品牌的本质要素，是支撑品牌的核心力量。任何真正意义上的品牌，一定程度上都包含和反映着企业的文化。因此，企业文化建设一定要紧紧围绕着品牌建设进行，通过企业文化将诚信、品质等企业发展的核心元素传播出去，扩大品牌影响力，塑造良好的企业形象。

企业文化建设要处理好五个关系

一要处理好企业主文化与子文化的关系。一个企业的主文化即核心文化，就是这个企业的愿景。主文化要有统领性，高度概括、旗帜鲜明，凝聚成一个方向、一个目标、一个声音。在确立主文化的同时，企业内部可以建立起一系列的子文化，以体现不同业务工种、不同团队的文化特色。主文化和子文化的关系是统领和从属的关系，主文化是主流、是主干，子文化是分支、是枝杈。子文化可以有自己的特色，但不能脱离主文化的范畴，不能特立独行、各行其事，更不能出现杂音。

二要处理好企业管理者与职工的关系。管理者是企业的领导者、决策者，职工是执行者、操作者。企业发展需要管理者的正确决策和领导，更需要调动广大职工的积极性，依靠职工办好企业。在企业文化建设中，要把握好企业内部两者的关系，使管理者和职工上下同心，相互信任。企业文化很大程度上体现了管理者的管理理念，是由管理者提倡和推行的价值观和行为准则。要想让管理者提倡的价值观和行为准则得到落实和执行，必须取得职工群众的认可和支持，否则只能是流于形式，达不到预期效果。因此，管理者要正确处理好与职工的关系，在企业文化创建过程中，广泛、深入征求职工的意见，在此前提下再开展相关规章制度的制定，以取得群众的理解和支持。管理者要自觉带头践行企业文化，引领职工群众遵守企业规范和制度，积极推动企业向前发展。

三要处理好长效机制与短期文化的关系。企业文化的形成并非朝夕之间，需要长期的积累和沉淀，企业文化的建设因而也成为一项长期的工作。文化建设时间越长，越能体现企业的精神内涵和发展愿景，职工的认同度也越高。因此，应加强文化的长效机制建设。在企业文化的创建中，不乏短期文化的出现，即在某些特定环境下形成的临时性企业文化，如当企业发展出现了形象管理危机时，需要临时进行文化应急；或是因为管理者的更换，文化建设有了新思路、新提法等。因此，要辩证看待短期文化的出现，对有效的、企业职工认同的短期文化加以固化，充实到长期文化创建的范畴里，而对那些无效的、只是面子工程的短期文化，则要尽量剔除，以免干扰企业文化的整体创建。

四要处理好文化建设与思想教育的关系。思想教育的目的是提高人的思想觉悟，企业文化建设的目的则是增强企业的凝聚力和向心力，调动职工的积极性，树立企业的良好形象。两者共同的目标都是引导人、教育人、鼓舞人和塑造人。因此在实际工作中，要正确处理好企业文化建设与企业思想政治工作的关系，既不能固守传统思想教育工作模式，排斥和抵制企业文化建设，也不能用企业文化建设冲击或取代思想教育工作。两者既有区别又相互联系，因此，在具体工作中两者要做到内容上相通，方法上互补，最终实现相互促进，形成合力，相得益彰，放大效果。

五要处理好氛围营造与执行落地的关系。加强企业文化的宣传，进行企业文化氛围的营造至关重要。职工在这样的氛围中，才能时刻感受到企业的文化导向，并在潜移默化中接受企业创建的文化，践行企业文化。但营造氛围一定要结合实际，要注重企业文化的执行落地效果，不能雷声大、雨点小，更不能只打雷、不下雨。观念要指导行动，并付诸行動，企业文化建设，最终还是要看能否落地生根，能否让职工认同，融入其思想和行动。

总之，当前企业的生存模式、生产经营模式、产品供求关系等已发生了深刻变化。在这些重大变革面前，做好以上五大结合、处理好以上五大关系，对于加大企业文化创建力度，丰富文化建设内容，强化文化理念创新，真正把文化的软实力转化为发展的硬实力，促进企业的持续稳定发展，具有十分重要的意义。

（作者单位：胜利油田石油化工总厂）