论警务英语的应用

詹洪华

摘要：本文首先分析了警务英语的应用现状，接着从岗位英语应用需求以及学员英语学习需求两个方面分析了警务英语的应用需求，最后提出了提高学员警务英语应用能力的措施。包括明确学习目的，提高思想认识，优化课程体系，完善课程内容，改革教学模式，提高教学成效等。

关键词：警务英语；应用；需求

随着全球经济一体化的不断深入，各个国家之间的交往也变得越来越频繁，来中国工作和旅游的外籍人士也在增多，警察也开始接触涉外案件，还要处理一些治安问题等。在涉外警务案件处理中，英语的重要性不言而喻，能够运用警务英语交流成为警察的必备素质之一。因此，在警察培训和学习中，要让他们认识到警务英语应用的广泛性，通过学习提高其警务英语的应用能力。

一、警务英语的应用现状

从改革开放到现在，中国的公安教育也走过了几十年的风雨，为各个地方培养了很多优秀的公安人才，这些警察的专业知识扎实，也具备一定的案件处理技能，执法能力也是不容小视。但是，其警务英语应用能力不强也是一个普遍存在的现象。随着来华的外籍人数的增多，一些警务人员在处理涉外案件的时候会经常感到力不从心。甚至一些警务人员在面对外籍人士前面求助的时候不知所措的局面。这主要是因为一些警务人员，特别是那些基层一线民警，其入学的门槛不是 特别高，加上由于工作繁忙，参与继续培训的机会不是特别多。在培训期间掌握的英语词汇量达不到相关教学要求，在工作之余也没有进行再次系统的学习，导致一些基本的英语应用知识被遗忘。此外，在学校学习期间，一部分学生主要就是为了考试需要采取学习英语知识，警务英语的学习积极性不高，上课处在懵懂状态，没有学习的信心。在进行英语表达的时候会采用汉语的思维模式，不能清晰的表达语义，不能实现案件沟通、处理的目的。

二、警务英语的应用需求分析

（一）岗位英语应用需求。

警察是一个地方形象的代表，也是跟外界人士直接接触的重要人员之一，很多警察岗位在对警务院校学生的英语都会有一定的要求，比如，专业负责涉外案件的岗位对警察的要求是英语水平必须要达到四六级以上，还要具备很强的听说读写能力，具备跟外籍人士独立交流的能力。英语的口语表达能力在这个行业中显得非常重要，一些内勤岗位还会要求他们具备很强的英语资料阅读能力。总之，随着中国实力的增强，一些国际议会和赛事都在中国举行，会对警察的英语方面有所要求。

（二）学员英语学习需求。

在警察干部培训教学中，通过走访询问一些参与培训学习的学院，在他们的观点中，首先，在对英语教学的满意度方面，一部分的学员表明自己并不满意当前的英语课程教学模式，还有一部分学员不确定自己是否满意当前的培训状况。其次，在对警务英语教学发展方向上。很多学生都能看到英语在工作岗位中的重要性，但是由于传统教学模式相对比较枯燥，让学员学习的积极性不高，希望能够调整教学模式与教学内容，让学生喜欢上英语知识学习。再次，英语课程设置方面。在警务英语教学中，基础教学包含了外语的听说读写技能，还有专业英语的表达与翻译等等。通过询问可以看出，很多学员都觉得口语是英语重要的表达方式，学员也对口语有着浓厚的学习兴趣，但是他们觉得自己有写作能力，开口说英语的能力有限。他们希望通过调整课程设置，用更多的方式来提高自己的英语水平。

三、提高学员警务英语应用能力的措施

（一）明确学习目的，提高思想认识。

在开展警务英语培训与学习的时候，可以通过进行课堂教育等形式，让学员了解学习警务英语除了要通过考试，更是从业中的一项基本技能，这是时代要求的必然结果，也是更好的完成涉外案件的要求。伴随着国家与国家之间的交往越来越密切，警务人员跟外籍人士的接触范围已经在逐步扩展，甚至到达了工作的第一线。打个比方，交通警察在路口执勤过程中，会遇到一些外籍人士找不到路问路的情境，这就需要警务人员具备一定的警务英语应用能力，跟外籍人士进行交流和沟通，保证出警任务的顺利完成。假如不能很好的应用警务英语，导致警察跟外籍人士无法交流，不但影响了中国警察的整体形象，还会导致出警任务阻碍重重。这点必须要让学员认识清楚，学习警务英语是为了更好的完成警务工作，也是应对国际交往的需要。

（二）优化课程体系，完善课程内容。

警务英语新课标指出，要培养学员的英语综合能力，让学生能够正确看待英语课程学习，在以后的工作、学习与生活中能够运用英语进行交际，提高其综合文化素养，从而适应处理涉外案件交流的需要。因此，要积极优化课程体系，完善课程内容来提高学员的学习效果，从而应对行业英语需求。教学目标应以提高警察专业英语应用能力为核心，以应用为目的，英语教学的任务也随之增加。在课程体系的安排优化上，除了基本的教学模式之外，还可以增加课程设置的弹性，多安排一些实践活动课程，养学员的英语专业技能，让学员根据自己的英语学习的薄弱环节去选择课程的学习，这样能够把基础英语跟警务行业英语需求结合。比如，可以在英语教学内容中把警务这个行业资源融合在其中，突出警察这个职业的特色，从而提高课程的实效性。

（三）改革教学模式，提高教学成效。

传统的警务英语教学方式影响教学质量，“满堂灌”或者老师教、学员跟着练习的方式让学生感到索然无味。久而久之，就不想参与警务英语课程的学习。因此，警务英语教学改革的一个重点内容就是教学方式的改革。在教学中，要坚持学员的主体地位，站在学员的角度去思考问题，选择多样化的教学方式来提高学员的英语学习积极性。比如，任务驱动模式，就是英语教师设置一个任务，学生围绕这个任务去探索，通过相互合作或者自主探索，寻找合适的学习资源，进而完成设置的任务，属于一项新的教学实践活动。任务教学模式要求教师帮助学员、指导学员，把学员带入到一个特定的教学任务中，让学员带着老师布置的任务去寻找任务解决的方式。在任务驱动过程中，学员能够获取知识，培养技能，提高了英语自主学习能力。再比如，运用新媒体教学，像构建微信公众学习平台，用个人客户端把学生组成一个群组，把英语学习资源传送给学生，让学生自行下载。还可以建立微信英语学习公众号，让学生关注这个公众号，在上面发布学习资料。这些新型教學模式在很大程度上满足了学员个性化学习的需求，符合学员的认知特点，学员跟老师可以实现平等的交流与互动，让教师能够及时掌握学生的知识学习状况，针对学习状况改善教学内容，提高了教学成效。就当前情况来看，可以根据学员自身的特点，把微信英语公众号细分，可以是针对口语训练的，也可以是针对听力理解的，还可以是针对写作学习的，通过极小的成本投入来丰富学员的学习资源，从而提高学习效果。

（四）关注行业英语需求变化，强化技能训练。

在传统的警务英语成绩测试中，很多时候是在考察学员的单词量与听写能力等基本的语言技能，对于学员的跨文化意识、语言习惯以及逻辑表达能力等方面的技能关注的不是特别多。这就导致学员在走出校园之后难以适应岗位需求。比如，在进入工作岗位之后，学员要跟外籍人士交流，我们来看一个中国女生跟外籍人士的对话，Tom：hello，goodmorning Zhang，You look so beautiful today.Zhang：oh，where where.相信这样的对话会让 Tom觉得不知所措，他不知道接下来要说什么。因为中国人觉得谦虚是美德，我们喜欢通过自我否定来表示自己是个谦虚的人，在听到别人夸奖自己的时候会说“哪里，哪里”，当外国人的表扬遭到中国人“拒绝”的时候，他们会怀疑自己的判断是不是错误的，由于跨文化差异的存在会让这次交流以失败结束。因此，在商务英语教学中结合行业英语需求的具体变化，端正教育思想，及时增加语言技能培训模块，强化学员的应用技能训练。此外，还可以通过在张贴警察行业英语相关的阅读材料，让学生在课余时间了解行业英语需求，潜移默化的影响其思维模式。除了宣传栏，英语教师还可以建立一个班级微信群或者QQ群，通过在群里让大家进行应用技能练习，通過这些途径来提高学生的英语学习积极性。

（五）选择注重语言实际应用的考核体系。

在语言测试中，要注重学生英语实际语言能力的考核。一般来说，传统考核模式就是给学员制定一份专门的试卷，学员根据试卷内容进行答题，但是这对学员的综合应用能力的培养不利。所以，要对这种考核模式进行改革，选择多样化的考核制度。比如，在听说英语考试中，可以把涉外警务带到考试中来，让学生进行警务英语现场模拟办理案件的情境，这类考核计入总成绩中。还要加入平时成绩，包括平时老师留的作业，学员的综合发言状况等，只有成绩合格的才能颁发相应的证书，这样的考核体系才更加人性化。

结论

综上所述，我国把提高公安干警的警务英语的应用能力当作新时期警务培训的一项重要内容。对于公安院校来说，要结合新形势，对参与培训与学习的学员进行严格的管理，制定相应的警务英语学习计划，为提高学员的警务英语的应用能力保驾护航。

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