安全教育在传染科护理管理中的应用效果分析

张伟伟，徐祯怿

青岛市第六人民医院，山东青岛266033

安全教育在传染科护理管理中的应用效果分析

张伟伟，徐祯怿

青岛市第六人民医院，山东青岛266033

目的探讨分析安全教育在传染科护理管理中的应用效果。方法选择该院传染科收治的80例患者作为研究对象，分为观察组和对照组，对照组接受常规护理管理，观察组接受安全教育护理管理，比较两组患者的护理风险事件和护理满意度情况。结果观察组患者的护理风险事件发生率显著低于对照组，护理满意度高于对照组，且差异明显（P＜0.05）。结论安全教育能够显著降低传染科护理管理中的护理风险事件，提高患者的满意度，效果明显，值得推广。

安全教育；护理管理；应用效果

传染科是医院治疗传染性疾病的科室，其患者特点主要集中在发病急，传染源种类多样和传播速度快[1]，这就给传染科病房的护理管理工作提出了很高的挑战。在传染科日常护理工作中，不仅要对现有患者的传染疾病进行治疗，做好日常消毒工作，且要随时注意避免产生新的传染源。随着现代医学技术的不断发展，新的护理理念和模式也层出不穷，其中，安全文化作为一种全新的护理模式开始受到重视，其目的在于保证患者在住院期间能够得到有效治疗，避免不必要的精神和经济损失，减少护理风险事件的发生[2]。该院自开展安全教育护理模式以来，在传染科的护理中取得了良好效果，该文以2016年1月—2016年8月在该院传染科进行治疗的80例患者作为研究对象，对安全教育在传染科护理管理中的应用效果进行探讨分析，旨在为传染科护理工作提供参考，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择自2016年1—8月在该院传染科进行治疗的80例患者作为研究对象，其中，男性49例，女性31例，年龄17～65岁，平均年龄（53.14±4.86）岁。将这80例患者按照随机对照双盲的原则分为观察组和对照组，两组患者在性别、年龄、疾病类型等一般资料方面的差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 研究方法

对照组患者接受常规护理管理，其内容主要包括日常查房、消毒工作、执行医嘱工作、环境管理和交接班管理等。观察组患者在上述基础上接受安全教育，主要内容有：①病房探视安全教育。为减少传染科疾病的传播，针对传染科特殊的患者病情和预防措施，制定严格的病房探视管理制度，严格限制来病房探视的人数和时间，确保传染科护理工作的有序进行。②心理健康教育。通过与患者进行耐心交流和细致沟通，了解患者的基本情况和顾虑，采取针对性措施帮助患者进行心理疏导，消除患者的心理顾虑。③安全教育培训管理。对传染科护理人员进行专业培训，提高护理人员的知识储备情况和实践技能，在遇到紧急情况时能够做到准备应对，及时沟通上报，并随时与其他科室人员进行沟通交流，提高其护理水平。

1.3 评价指标

观察比较两组患者在住院期间的护理风险事件和护理满意度情况。其中，护理风险事件主要包括人身安全事件、意外事件、用药错误、压疮和沟通不畅等。护理满意度的评价标准为：满分为60分，依次分为良好：51～59分；较好：41～50分；中等：31～40分；差：21～30分；整体满意度（%）=（良好+较好）/总人数×100%。

1.4 统计方法

所有数据使用SPSS 13.0统计学软件进行统计学分析，计数资料采用[n（%）]表示，进行χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者的护理风险事件比较

观察组和对照组患者在住院期间护理风险事件的发生率比较结果见表1。由表1可知，观察组共计发生1例意外事件和2例沟通不畅，护理风险事件发生率为7.5%；对照组共计发生1例人身安全事件，2例意外事件，2例用药错误，2例压疮和3例沟通不畅，护理风险事件发生率为25.0%；观察组患者发生护理风险事件的概率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

表1 两组患者的护理风险事件比较[n（%）]

2.2 两组患者的护理满意度比较

观察组和对照组患者对护理的满意度比较结果见表2。由表2可知，观察组患者对传染科护理人员提供的护理方式和态度的整体满意度为82.5%，对照组患者则为50.0%，观察组患者的整体满意度明显高于对照组，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

安全文化护理管理模式作为一种全新的护理理念，一经提出便受到了广大好评，并迅速在各大医院中应用开来。它的主旨是将安全文化的护理理念融入到日常的病房护理工作中，从而保证患者在住院期间能够得到有效治疗，避免不必要的精神和经济损失[3]。安全教育通过从医护人员和患者两个方面出发[4]，结合患者的疾病特征，力求排除一切护理工作中的不利因素，为患者创建一个安全的就医环境。

表2 两组患者对护理的满意度比较[n（%）]

传染科护理管理工作作为医院护理工作的重要组成部分，由于其患者病情的特殊性，对护理工作的要求很高，不仅要对现有传染疾病进行治疗和预防，且要随时注意避免产生新的传染源[5]，从而真正为患者解决困难，避免新的疾病和医疗负担的产生。

在该次研究中，通过对观察组患者实施安全教育，分别从病房探视安全教育、心理健康教育和安全培训管理3个方面出发，制定严格的病房探视条例，注重患者的心理健康，及时了解和发现患者存在的心理问题，同时不断对护理人员进行专业技能培训，提高其应对风险和自身专业素质的能力，确保安全教育在传染科护理管理工作中的应用效果。结果显示，观察组共计发生3例护理风险事件，发生率为7.5%；对照组共计发生10例护理风险事件，发生率为25.0%；而在护理满意度方面，观察组患者的护理满意度显著高于对照组。

综上所述，安全教育能够显著降低传染科护理管理中的护理风险事件，提高患者的满意度，效果明显，是一种护理管理的新模式，值得临床进一步推广应用。

[1]王芳，李春琴，郝丽英.浅谈传染科护理工作中存在的风险因素及预防风险事件发生的措施[J].求医问药，2013,11（1下半月）：87-88.

[2]熊小琴.安全管理文化的传染科护理32例中的应用[J].中国民族民间医药，2015,24（13）：121-123.

[3]王晓君，田晓琦.全程健康教育干预在糖尿病护理管理中的应用效果分析[J].中国卫生产业，2016,11（35）：102-104

[4]祁雪花，于金环.护理教育对策在传染科护理工作中的应用探讨[J].中国社区医师，2012（14）:381.

[5]刘雪春，俞莉，赵彬彬，等.安全文化在老年患者手术护理中的应用[J].医学信息，2014,27（7）：361.

Analysis of Application Effect of Safety Education in the Nursing Management in the Department of Infection

ZHANG Wei-wei,XU Chen-yi
The Sixth People’s Hospital of Qingdao City,Qingdao,Shandong Province,266033 China

ObjectiveTo discuss and analyze the application effect of safety education in the nursing management in the department of infection.Methods80 cases of patients in the department of infection in our hospital were selected as the research objects and divided into two groups,the control group adopted the routine nursing management,while the observation group adopted the safety education nursing management,and the nursing risk events and nursing satisfactory degree were compared between the two groups.ResultsThe incidence rate of nursing risk events in the observation group was obviously lower than that in the control group,and the nursing satisfactory degree was higher than that in the control group,and the difference was obvious（P<0.05）.ConclusionSafety education can obviously reduce the nursing risk events in the nursing management in the department of infection and improve the satisfactory degree of patients with obvious effect, which is worth promotion.

Safety education;Nursing management;Application effect

R473

A

1672-5654（2017）03（c）-0083-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.09.083

2016-12-19）

张伟伟（1973-），女，山东莱西人，本科，主管护师，主要从事临床护理工作。

徐祯怿（1972-），女，山东莱西人，本科，主管护师，主要从事疾控管理工作，E-mail:xuzhenhui6@163.com。