高职《Linux网络管理》教学改革实践

周莉+顾才东+郭翠珍+牛丽

摘 要：本文针对高职院校Linux网络管理课程教学进行改革，以满足企业人才需求为目标，按“学习情境-层次化项目”结构组织教学内容，应用翻转课堂教学法建立以学生为主的教学模式，开展更为有效的课程考核，全面推进课程教学改革，切实提高学生的综合能力。

关键词：高职院校；Linux网络管理；情境认知；翻转课堂教学；形成性评价

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-8454（2017）04-0028-03

随着物联网、云计算、移动互联网等新兴技术在中国的迅速发展，开源软件产业也在我国迎来了新的发展机遇。许多中国大企业都投入重金或宣布投入重金打造基于Linux的产品应用和解决方案。良好的市场发展态势激发大量Linux 人才需求。根据Redhat公司最新的《Linux从业人员就业形势分析报告》统计，当年7月，Linux从业人员招聘企业数量达9560个，招聘岗位数量多达28482个，招聘人数为101560位，其中适用于高等职业院校学生的管理、运维类岗位，占总岗位数的18.1%。如何培养学生基于Linux的网络管理实践能力，切实把握如此丰富的市场需求，已成为高职院校Linux网络管理教学的首要任务。

一、高职Linux网络管理教学现状

1.教学系统性不足

Linux网络管理课程的教学内容非常丰富，作为网络技术专业的核心课程，该课程要求学生能对Linux操作系统有深入的认识，掌握Linux操作系统管理方法、网络配置方法、各种网络服务器工作原理和基本配置方法，能够熟练构架、运维各种服务器。目前该课程教学不够系统和科学，例如实践教学与理论教学的衔接[1]，基本技能、综合技能、拓展技能等能力的梯度提升等均存在一些问题。

2.教学内容与企业需求有差距

现今网络管理技术发展迅速，企业业务具有较大拓展性，因此企业招聘时要求人才能力与时俱进。在学校教学中，往往因为教学内容跟着教材走，实践课与理论课比例不当、校企联系不足等原因，造成学生技能培养上的滞后性、局限性。

3.学生自主学习积极性不高

Linux操作系统学生平时接触较少，对基于Linux系统的课程，学生往往存在畏难情绪，学习积极性不够。在该课程开展中，传统教学方式也往往以“教师讲解演示-学生模仿操作”为主，学生没有主动去思考如何完成一个网络管理项目，只是单纯地去模仿教师的操作，扩展力不能得到有效提高，无法适应今后复杂多变的工作环境。

二、 Linux网络管理教学改革思路

Linux网络管理课程改革以深入开展校企合作为出发点，以企业需求为基础设计教学内容，根据典型工作场景合理划分为多个学习情境；分析学生学习规律及知识点内在关联，在每个学习情境中安排层次化学习项目，梯度提升学生能力；应用翻转教学课堂开展课程教学实践，按课前自学-课堂内化-课后固化开展每一个项目的学习；优化课程考核方法，增加形成性评价比例，全面提高学生的综合能力。

三、Linux网络管理教学改革具体措施

1.基于情境设计教学内容

高职网络技术专业毕业生的典型工作岗位为网络管理员[2]，本课程通过深度校企合作，调研典型工作岗位，分析典型工作任务，归纳课程应培养的技术能力，规划知识模块，生成教学情境。

网络管理员的典型工作任务为搭建并运行维护企业网络，对内实现对局域网的管理和安全的部署，对外能够提供多种企业应用级的服务，对应职业技能主要包括网络设备的管理与维护能力、基于网络操作系统平台的管理与维护能力、局域网安全部署能力、企业应用服务器管理与维护能力，其中后三项职业技能为本课程教学范畴。针对此，本课程设计6项教学情境，如图1所示。教学情境以企业需求为出发点，以完成典型工作任务为目标，以企业认可度为考核指标，教学内容涵盖课程培养的所有目标能力和知识模块，为培养胜任典型工作岗位的技能型人才提供有力支撑。学习情境由简单到复杂、过渡自然，符合学习规律，有利于学生循序渐进、深入课程[3]。

企业网络构建遵循由内而外，安全先行的前提。第一步是确定内部网络配置，对内部网络用户和设备进行有效的管理，為企业选择合适的Internet接入方式。学习情境1主要完成这一企业需求；第二步即为企业安全部署，企业连接外网之前，必须做好安全部署，否则，内网很快就会遭遇来自外网的网络攻击，给企业带来极大损失，学习情境2为企业构建一个内外安全的网络环境，基于此，企业用户才能安全可靠地访问外部网络或对外提供各种企业服务；第三步，企业可利用内网构建现代办公环境，为员工提供文件共享、网络打印等服务，学习情境3通过实现NFS服务器和Samba服务器，方便员工跨系统共享文件及打印机；第四步，企业可为在外出或分支机构的员工，提供远程访问内网的服务，学习情境4提供多种方法满足企业内部局域网外延的需求；第五步，企业构建自身邮件系统，面向员工或合作伙伴提供邮件服务，学习情境5首先搭建DNS服务器，实现邮件地址的域名识别，以此为基础，搭建邮件服务器，实现邮件的发送和接收；第六步，企业构建完全面向公众的门户网站，对外提供Web服务，并提供以此为中心、其他相关的一系列服务，学习情境6旨在建立一个功能齐备完全对外开放的Web服务器。

2.分层次项目化教学

在情境教学的基础上，课程教学又细分为基础型项目、综合型项目、拓展提升型项目3个层次，梯度提升学生能力。

基础型项目以基础知识为对象，学生必须独立动手实践完成的内容，在每个学习情境中，都有一项或多项基础型项目，如图1所示。该类型重点加深学生对理论知识的理解，培养学生的基于Linux的网络基本管理能力，考核对象为每个学生。

综合型项目要求学生结合一个或多个学习情境的知识点完成相应任务，具有一定难度。在这种项目中，学生必须巩固前期学习成果，具备一定的项目管理能力，完成对应任务，并能对项目结果进行判断、归纳与分析，综合应用所学理论知识分析问题和解决问题[4]。此类项目每个学习情境都有一项，以4-5人的学习小组为考核对象。

拓展提升型项目由学生独立或者与指导教师共同拟定，要求学生结合本课程所有知识点，甚至综合多门相关课程来独立完成。此类项目具有挑战性，能够让学生在项目教学中感受知识产生和发展的过程，享受知识转化为能力的成就感，培养学生自主学习、自主从事实践研究的能力[3]。这部分项目在课程学习完毕后的课程实训中开展，集中学生1-2周时间完成，前期课程的理论学习、基础操作型项目、综合型项目为学生顺利完成该部分项目提供支撑，学生自学能力、协作能力、钻研能力在该部分项目中得到综合应用和提升。

3.应用翻转课堂模式开展实践教学

翻转课堂教学法符合学生的学习规律，是先学后教的一种形式。本课程针对每个学习项目，按“课前学习-课堂内化-课后固化”三个阶段来开展，以“学生学”为中心多环节开展，促使学生直接参与思考和解决问题，掌握更多知识，实践能力切实提高，明白自己学到了什么和怎样学习，改变传统实践课堂“教师讲解演示-学生模仿操作”的被动学习局面。

“课前学习”阶段首先进行知识准备，本课程前导课程包括计算机导论、计算机网络基础、Windows网络管理等课程，这些课程为Linux网络课程提供了充分的知识基础，因此在课前学习阶段，教师引导学生回忆和整理已有知识，为完成项目任务重构知识体系；其次教师将本学习项目的理论知识PPT、指导书、微视频发放给学生，并提供自学方法的指导，这是学生完成课前学习的重要基础；再次，本阶段还需要明确实践任务，包括实践成果检查方法及评价标准，这是学生完成课前自学的驱动；通过的一系列准备，学生理论知识得到增长、自学所需资源已获得，自学任务已明确，最后學生充分发挥自学能力，努力完成实践任务，将自学过程中存在的疑问记录下来。

“课堂内化”阶段首先针对学生课前完成的作业，教师进行全部检查或抽检，对于学生在自学过程中存在的疑问，教师进行解答，对于普遍存在的问题，组织学生展开充分讨论，进行归纳和总结。归纳总结的对象不局限于技术难点，也包括自学方法，实践经验及学习感悟，多方面的总结归纳，不仅能够切实提高学生的技术水平，也有助于提高学生的自主学习能力。

“课后固化”阶段学生提交项目报告，对本次实践做一个书面的总结，教师在本次项目基础上，对学生提出一些进阶要求，引导学生进一步深化实践学习。

4.深入开展形成性考核

形成性评价由美国教育家和心理学家斯克里文首先提出，由布卢姆首次应用于教学活动中。布卢姆认为，形成性评价不仅是改进教学工作、提高学习效果、形成适合于教育对象的重要教学手段，而且是促进学生智能发展、充分发掘学生学习潜力的重要手段[5]。形成性评价是世界各国高职教育常用的考核方式。澳大利亚TAFE学院采用12种标准测试方法中的某几种组合进行考试。这12 种方法是：观测、口试、现场操作、第三者评价、证明书、面试、自评、案例分析报告、论文、制作、笔试、录像[6]。

在Linux网络管理实践教学中，三种类型的项目分别有其侧重的考察点，基础型项目考核以“知识应用能力”为重点，重点考察任务理解能力、知识理解能力、项目步骤设计能力、项目开展能力和项目总结能力，课程考核以观测、口试，递交项目报告为主要考核方式；综合型项目考核以“自主学习能力”为重点，考察项目目标的分解能力、预备知识搜集能力、自主学习能力、分工合作能力、分析总结能力，以现场操作，分析报告、录像为主要考核手段；扩展型项目以“职业能力提升”为重点，考察学生的职场环境的调研能力、企业网络设计和管理能力、工作任务的完成能力、文档撰写能力、总结汇报能力以面试、现场操作、论文、录像为主要考核手段。

本课程实践教学改革应用于本校2011-2013级计算机网络专业学生，共7个班级，260多位学生。通过本课程学习，学生的Linux网络管理能力得到了较好的培养和提高，一部分学生毕业后直接从事网络运维、网络管理工作。通过对苏州申浪信息科技有限公司等企业调研，学生普遍反映该课程教学中所培养的能力对现有工作开展有比较大帮助。

参考文献：

[1]聂庆芝.高职会计专业渐进式实践教学体系探析[J].职业技术教育，2014（35）：18-20.

[2]王和平，胡菊芬.基于工作过程的“Linux 网络操作系统”课程设计与实践[J].职教论坛，2010（14）：44-48.

[3]周莉，刘昭斌，高小惠等.情境教学法在高职高专网络安全课程中的应用与创新[J].中国职业技术教育，2012（17）：9-11.

[4]陆庆，邢建川， 侯孟书等.分层次项目教学模式的探索[J].项目技术与管理，2009（26）：186-188.

[5]单志艳.如何进行教育评价[M].北京：华语教学出版社，2007.

[6]丁国声，王丹.论形成性评价在高职高专实践课程中的应用[J].职业技术教育，2013（32）：27-29.

（编辑：郭桂真）