电视问政类节目的角色定位与反思

范利明

(长春广播电视台，长春 130061)

电视问政类节目的角色定位与反思

范利明

(长春广播电视台，长春 130061)

随着社会主义法制建设的不断完善，社会治理规范化的不断深入，创新性的社会公共事务监督和参与手段不断涌现。通过电视媒体所开设的栏目，直接与政府职能部门就涉及百姓民生、政府规划、公共问题等进行面对面交流，从而实现百姓与政府之间的直接沟通，使影响百姓生活的问题得以快速解决，媒体社会监督作用得到体现，令政府施政效能大幅提升。

电视问政；角色；定位

电视问政类节目，普通的民众通过电视媒体所开设的栏目，直接与政府职能部门就涉及百姓民生、政府规划、公共问题等进行面对面交流，实现百姓与政府之间的直接沟通，令政府施政效能大幅提升，让更多的百姓和观众可以参与到其中来，提升民众的政治参与度和参与热情，激发民众的政治意识、法律意识和主人翁意识。

电视问政类节目起到的是桥梁纽带作用，主体是，以到节目录制现场参与其中的观众为代表的民众，客体是，政府的相关职能部门负责人。通过电视问政类节目，搭建了一个利益诉求群体与公共事务管理机构之间的对话平台，提供了一个有关社会问题治理的新的解决方案。电视问政类节目是电视媒体在承担社会监督责任、推动社会治理深入领域的一个跨越式的发展和创举。

电视问政类节目脱胎于访谈类节目，由主持人与受访嘉宾在台上进行交谈，台下参与录制的观众在得到主持人提示后，可以提出问题，与受访嘉宾进行对话。电视问政类节目脱胎于访谈类节目，是访谈类节目的一种更能体现社会治理要求的一种变体。电视问政类节目将原来访谈类节目中处于被动参与的观众置于了节目主导的地位，由台下来到了台上，由被动的参与变成了主动发问，由社会治理当中曾经的弱势群体成为了社会治理当中的监管角色，这是历史的进步。

电视问政类节目虽然已经不是一个新的节目形式，但是对于该类节目的编辑而言，依然有值得去探讨的问题。对于从事电视问政类节目编辑工作的人员来讲，最重要的就是明确自身的角色和定位。

1 明确自身定位，凸显媒体价值，担当社会责任

媒体是传播信息的媒介，电视媒体一直作为主流媒体存在，是党和政府官方发布的重要平台。在人们的观念里，电视媒体所代表的就是官方的立场，具有很高的公信力和传播影响力。

媒体的价值在于信息的传播，更在于平台的搭建。一个健康有活力的媒体，应积极搭建合作平台，与政府、企事业单位和社会团体进行紧密合作，创造跨领域的合作机会，逐步的形成自身的价值体系并确立权威地位。

在广播电视行业深化改革的历史进程中，广播电视行业被给予了厚望，加强传播建设，需要打造一流的媒体，这样才能讲好中国故事，传播好中国声音。电视媒体的自身价值凸显的一个重要方面就是实现跨越式发展的坚实平台，以此为依托，大力发展数字化、网络化，把传统媒体的内容与新媒体的技术相融合，创新媒体传播内容和方式，在媒体新一轮传播能力竞争中取得优势，从而更好地凸显价值，实现媒体的使命。

2 明确栏目定位，畅通交流渠道，实现有效沟通

电视问政类栏目的定位对于栏目未来发展的走向至关重要。长时间以来，普通民众也有热线电话、公开信箱、网络网站等途径能够实现与政府部门之间的信息往来，不能否认其联络效果并不理想，造成这样结果的关键在于信息不对称、沟通不及时、反馈不到位。问政类电视栏目的出现，定位于“畅通交流渠道，实现有效沟通，解决实际问题”，满足了普通民众和政府的沟通诉求。这类节目的重点和难点在于“问”上，通过主客体之间的一问一答，实现了普通民众与政府部门负责人之间的直接对话，让普通民众更深入的了解政府部门施政的方略和措施，也使得政府部门更直接了解民众的基本利益诉求，有效的实现了信息沟通，让双方的信息更为对称，从而让信息交流更为有意义。

3 明确作用定位，传递群众声音，强化权力监督

传递群众声音，强化权力监督，这是电视问政类节目的重要作用体现。电视问政类节目并非单独存在的，而是作为一个节目链条的起点，链接后续的版块，形成“对话、解决、反馈、监督”的一个完整节目链条。在电视问政类节目链条中，整个过程都处在普通民众、电视媒体及社会关注人群的监督之下，任何的一个环节都能体现出民众和媒体的参与，实际上达到了民众参与社会治理、进行全力监督的积极效果。

自2011年开始，湖北、湖南、海南等省市相继推出了电视问政类的节目，备受政府和群众关注。电视问政类节目确实起到了很多积极的作用，同时也看到一些不足，仍然有一些地方需要完善和弥补，这都需要引起反思。

3.1 贴近民生但过于民生

电视问政类栏目之所以从开始就备受关注，在很大程度上是由于其真实的贴近了民生，让涉及到百姓日常生活的民生诉求有了传递的途径，也有了解决的可能。随着时间的推移，觉得问政类节目虽然贴近民生，解决了很多实际问题，但是却难免给人以过于民生的感觉。清垃圾、拆违建、整秩序等等，这些民生问题是本就应该得到解决的，就要带着这样一个疑问了：本就应该得到解决的涉及百姓日常生活的普通问题，为什么一定要上了电视才能解决呢？深层的原因是什么呢？这个问题的探讨会成为未来电视问政类节目的一个发展方向。

3.2 解决问题效率高，但缺少长效机制保障

当把百姓的民生问题与行政执法部门的负责人同框呈现在电视节目中，问题与权力同时置于所有观众的监督之下，问题被放大，解决问题的难度变小，很多问题得到了高效的解决。原本堆在这里的垃圾转堆到了别处，拆了一个违建又冒出来许多……这样的情况应该说是屡见不鲜了。电视问政类节目出现之后，民生问题的解决效能大大的提高了，同时民众们更希望置于阳光下的公权力在问题的解决上要有长效性，要有制度的保障，不仅仅是出现了问题尽快解决，而是解决了一个问题之后，要杜绝类似问题的再次出现。

3.3 配套的奖惩机制不到位，媒体力量后劲不足

电视问政类节目的一个对应方是政府执法部门，媒体监督对其来讲是相对有限的，如果想通过电视问政类节目，稳固提升政府部门的办事效能，并持续有效的予以跟进，其难道是可想而知的。就目前各地电视问政类节目来看，与之匹配的政府部门的奖惩措施落实情况并不乐观，媒体监督后劲明显不足。

4 结语

电视问政类节目是电视媒体联通普通民众和政府部门的一个创举，在很大程度上满足了普通民众的沟通诉求，提升了政府相关部门的办事效能。在缓解社会治理压力、提升政府形象和工作效能、促进社会和谐发展方面起到了积极的作用，仍要反思电视问政类节目深入过程中的瓶颈，做好节目未来的发展规划，使之更好地为百姓服务，为政府分忧。

[1] 汪明香.从“电视问政”看电视媒体的舆论监督模式与功能[J].现代视听，2013，(11)：15.

[2] 何润萱，郑智斌.电视问政节目的问题与改进[J].青年记者，2013，(01)：30.

[3] 何南.武汉“电视问政”成功的愿意探析[J].媒体时代，2012，(03)：15.

[4] 陶甚健.构建政府联系群众的“立交桥”—城市台电视问政节目的实践与思考[J].中国广播电视学刊，2015，(01)：01.

TheroleorientationandreflectionofTVpoliticalprograms

FAN Li-ming

(Changchun Radio and Television Station, Changchun 130061, China)

With the continuous improvement of socialist legal system construction and the deepening of the standardization of social governance, innovative means of public administration supervision and participation have emerged. Through the columns set up by the television media, it directly communicates with the government departments on the people’s livelihood, government planning and public issues, so as to realize the direct communication between the people and the government so that the problems affecting people’s life can be solved quickly. The media’s social supervision function has been reflected, so that the efficiency of government administration has been greatly enhanced.

TV politics; Role; Positioning

G222.2

B

1674-8646(2017)22-0092-02

2017-09-15

范利明(1972-)，男，本科，初级。