大数据时代高校档案信息服务水平提升策略研究

陈婷

[摘 要]高校档案信息服务水平的提升是顺应大数据时代的必然要求，是数据信息服务的时代需求，是促进自我发展的内在要求。高校要基于大数据理念合理定位，深挖高校档案信息资源价值；推动档案信息资源内外整合，构建智能化信息服务平台；充分运用云计算的架构优势，推动高校档案数字化升级；加强档案信息服务思想认识，探索档案服务多元化模式等。

[关键词]大数据；高校；档案；服务

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.112

[中图分类号]G717.24；G270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）24-0-01

每一场信息技术变革都对人们的生活与认知方式产生深远的影响，高校档案信息服务人员必须认识大数据时代自我提升的紧迫性与必要性，从传统档案信息服务理念中转变过来，积极探索基于大数据背景下高校档案信息服务水平提升的有效策略，提升档案信息服务的能力与水平。

1 高校档案信息服务水平提升的必要性

1.1 高校档案信息服务水平提升是顺应大数据时代的必然要求

大数据时代，数据信息量庞大、数据信息类型丰富、数据信息的密度偏低、信息处理速度快。大数据时代的这些特点，迫切需要高校档案信息服务做出相应的改变，采取有效的措施实现自身的新发展，否则就难以满足大数据时代的发展要求，难以发挥高校档案信息资源的价值。

1.2 高校档案信息服务水平提升是数据信息服务的时代需求

大数据时代，人们的信息获取观念产生了重大转变，社会需要信息供体转变信息供给方式，树立“数据为主”的信息服务观念。高校传统的档案信息服务显然已经难以适应社会以“数据为主”的信息服务理念，必须基于社会档案信息服务需要，建立新型的档案信息服务模式，顺应信息时代的要求。

1.3 高校档案信息服务水平提升是促进自我发展的内在要求

大数据时代，信息量巨大，资源类型丰富，高校档案信息服务面临着新的发展形势。高校档案信息传统服务已经表现出一定的滞后性，服务面不广，服务缺乏灵活性、便捷性，大大制约了高校档案事业的进一步发展。高校档案管理工作只有进一步提升档案信息服务水平，才能实现由内而外的发展，扩大档案管理工作影响力。

2 大数据时代高校档案信息服务水平提升策略

2.1 基于大数据理念合理定位，深挖高校档案信息资源价值

2.1.1 基于大数据理念合理定位

大数据时代，信息资源的价值是所有信息供体与需求对象关注的重点。高校档案信息服务水平的提升必须基于大数据时代档案信息供给与需求特点，科学合理定位高校档案信息服务方向。高校根据档案信息服务定位，做到因校制宜，因人定制，积极寻找适合高校档案管理特点的大数据技术产品，提升档案信息服务的智能化水平。

2.1.2 推动高校档案信息资源增值

大数据为高校档案资源的挖掘创造了便捷的条件，也为档案资源的共享搭建了平台。高校档案信息资源管理者，必须利用大数据时代资源量巨大、信息类型丰富等优势，深入挖掘高校档案信息资源价值，摆脱狭隘的档案资源建设观念，拓展档案信息资源建设的广度与深度。

2.2 推动档案信息资源内外整合，构建智能化信息服务平台

2.2.1 加强信息资源整合意识

大数据时代，高校档案工作要获得更好发展，必须根据大数据时代资源结构特点，进一步优化档案信息资源结构，拓展资源建设的视角，推动高校传统档案资源与最新档案信息资源整合，发挥高校档案资源自身优势；同时，加强高校档案资源与第三方高校档案资源、网络档案资源的整合，使高校档案资源建设走出封闭式建设模式，利用外在档案信息资源进一步优化高校档案资源结构。

2.2.2 提高服务平台智能化水平

大数据时代的一个显著特点是信息处理速度快速，因此，高校档案信息服务人员必须借助信息技术优势，进一步提高档案信息服务平台智能化水平。高校要根据档案信息服务定位，完成档案信息服务平台的更新与升级，为用户提供快速、便捷的档案信息服务。

2.3 充分运用云计算的架构优势，推动高校档案数字化升级

2.3.1 推动信息数字化升级

高校档案信息管理者要提升服务水平，必须推动档案信息的数字化升级。档案信息的数字化升级是一项复杂的工作，既要保证档案信息数字化升级的技术含量，又要确保档案信息数字化升级过程中的信度。

2.3.2 凸显云技术架构优势

为了进一步提升档案信息数字化升级效率，高校要充分利用云技术优势，发挥云技术在高校档案信息数字化建设中的架构优势，突出档案信息资源运用的灵活性与可扩展性，满足用户更高层次的档案信息需求。

2.4 加强档案信息服务思想认识，探索档案服务多元化模式

2.4.1 树立资源共享理念

大数据时代，信息资源服务理念应该是发挥档案信息资源的最大价值。高校档案信息服务必须转变思想理念，根据档案资源的运用价值与权限进行合理分类，在确保档案资源安全的前提下，进一步加强档案资源共享理念，使档案信息资源发挥更大的价值。

2.4.2 探索多元服务模式

大数据背景下，档案是一种资源，能够被转化为实际的价值。这就需要高校档案信息服务人员积极探索多元化服务模式，从服务高校行政部门，向服务全校师生、服务社会转变，最大程度上发挥高校档案资源的价值。档案信息资源的多元化服务模式需要进一步深化，根据资源类型与用户群体特征，构建多元化、个性化、业务化档案信息服务新模式。

3 结 语

高校档案信息服务人员必须提升服务意识，加强实践探索，基于大数据时代特点，积极探索高校档案信息服务水平提升的有效路径，使高校档案工作贴近时代需求，始终焕发出生命力，推动高校档案事业发展。

主要参考文献

[1]陈芦燕.大数据时代的档案信息服务研究[J].兰台世界，2014（8）.