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数字信息化平台在医院卫生经济管理中的实践应用分析

2017-01-20

中国卫生标准管理 2017年3期
关键词:核算卫生数字化

数字信息化平台在医院卫生经济管理中的实践应用分析

孟晓丽

近些年来,信息技术正在迅速进步,信息化的数字平台也逐步运用于各个行业和领域。在医院管理中,数字化的信息平台有利于实时性的信息沟通和交流,因而在根本上确保了医院管理水准的全面提高。由此可见,医院卫生经济管理不能缺乏信息化平台作为最基本的支持,只有通过信息化平台的方式才能确保实时的信息沟通,从而构建优良的医患关系。因此对于医院内部的卫生和经济管理,有必要明确数字信息化平台的基本特征及其内容;结合医院管理的具体实践,探求可行的完善思路。

数字信息化平台;医院卫生经济管理;实践应用

城乡生活水准正在逐步提高,城乡居民也表现出更高的医疗需求。对于医院而言,完善全方位的医疗管理应当构成首要职责。医院的卫生经济管理如果运用数字化的信息平台,将会全面提升医院的综合管理水准,有利于改进医疗质量[1]。因此可以得知,医院卫生经济管理中的信息化数字平台具有不可忽视的意义,完善信息化平台的做法有助于推进医院管理转型,让更多患者认可并且接受新时期的医院管理[2]。从实践角度讲,医院卫生管理所需的数字化平台具有可行性和实效性。

1 医院管理运用信息化平台的重要意义

在医院的内部,卫生经济管理应当贯穿于全过程的医疗和服务中。医院对于自身支出的各类费用都需要予以全面监管,在此基础上落实医院的资源配置。由此可见,医院卫生经济管理的根本宗旨在于满足最大限度的患者需要,从而完善日常医疗服务。在医院运行中,医院管理者为获得优良的综合效益,通常需要运用减少成本的措施来提升效益。近些年来,信息化正在融入医院管理,因此医疗卫生事业以及医院的日常管理也不能缺乏信息化的支持[3]。

医院管理者如果能适当运用新时期的数字化技术,不仅有助于完善预算,同时也可以提供实时的患者反馈信息。在传统模式中,医院内部各部门通常欠缺密切的配合,这种现状不利于提升管理质量[4]。然而,数字化平台却有利于转变现状,确保各部门的紧密配合。在网络化的新时期,数字化平台可以运用数字和信息的方式来提供决策根据,医院管理者拥有了精确的数字信息就可以确保医疗卫生决策的合理性。由此可见,医院对于卫生事业的监管需要数字技术作为支撑。

在剧烈的市场竞争下,医院如果要获得良好的竞争地位,则需要从根源入手来加强卫生经济管理。医院在推动卫生经济管理事业进步的过程中,不能缺乏信息化平台作为催化剂。医院引进数字化技术,在根本上转变了不适当的卫生经济管理模式,同时丰富了数字化形势下的医院管理内容。从目前来看,很多医院都接受了智能化的卫生经济管理方式,从而密切结合了信息化技术与医疗卫生管理事业[5]。医院管理者面对新的信息化形势,应当善于运用数字化的新技术来提升医院管理水准,进而确保实现智能化与多元化的医院卫生管理。

2 完善应用思路

在传统模式下,医护人员在与就医的患者进行交流时,通常都无法获知全面且及时的信息。这种情况下,医疗卫生事业的管理者也只好借助手工作业的模式来实现日常管理。然而,信息化转变了这种落后方式,引入了多元化的医院经济卫生管理流程[6]。在从事卫生经济管理时,数字化的信息平台也方便了医护人员及医院管理者获取全面信息,为患者提供更优质的医院服务。具体而言,医院卫生经济管理运用的信息化数字平台应当包含如下的关键点。

2.1 转变医院的核算模式

从核算方式的角度讲,信息化平台在根源上转变了传统核算方法,设立了分级的成本核算体系[7]。在全院范围内,普遍设立了两级的成本核算,通过建立系统的措施来扩展成本核算的覆盖面。医院在设立成本核算体系的过程中,有必要详细划分院级与科室级的两种核算系统,在信息化纽带的辅助下构建协作群。数字化平台在核算领域的运用有利于调动积极性,优化配置医院资源并且体现信息化核算管理的新优势[8]。

在目前的情况下,已经有某些医院构建了新业务的核算体系,这种体系是相对独立的。应当明确的是,医院对于核算的监管应当纳入市场机制中,运用独立调节的方式来完成核算监管。在进行核算时,应当详细划分各层次的项目单位,在此基础上设立明确的病种付费机制。对于实验室来讲,应当致力于构建开放式的核算体系,这样做有助于确保优化配置医院内部资源,杜绝资源浪费的出现[9]。

2.2 设立精细化的监控机制

对于新时期的医院卫生经济管理,各级医院都需要设立精细化的监控。运用信息化技术,可以保证监控机制的透明性,从而为患者提供透明且真实的医疗卫生信息[10]。通过业务监控的方式,管理者就能掌握各个环节的卫生经济事务运行现状[11]。在监控业务执行的过程中,医院监控的关键点应当在于费用支出,对此还需要研发新型的信息化软件。例如医院在设立自动提醒的基础上,可以明确各个阶段支出的经费,从而实现自觉的防控。从软件的更新方面看,医院也可以运用数字化平台来增加收费监管的模块,以此来提供透明的收费信息[12]。

2.3 改进支付手段

伴随信息化平台的建成,很多医院都引入了新式的支付手段。便捷的支付手段有利于方便前来就诊的患者,转变了以往繁琐的支付流程[13]。信息化平台用于医院支付的典型特征就是增加了便捷性,例如患者可以选择运用储蓄卡或者IC卡来支付医药费,先进的支付手段也杜绝了资金支付的风险[14]。在网络的推进下,近些年来诞生了很多新式支付手段,例如电子钱包和虚拟货币等。在优化支付方式的实践中,有关部门还需要不断改进现行的法规,确保为数字化支付方式提供法律保障[15]。

3 结语

在新时期的形势下,信息化已经融入各个行业,其中包括医疗领域。医院在完善自身管理的尝试中,有必要借助信息化平台来密切沟通患者和医护人员,从而全面完善综合的医疗质量[16]。医院卫生经济管理包含了较复杂的内容,对此需要结合实际来加以完善[17]。运用信息化的医院数字平台,在更大程度上方便了医患沟通,便于患者给出实时性的意见反馈并且协助医院改进日常管理[18]。然而截至目前,医院管理运用的信息化平台并没有达到完善,因此有待长期的提高[19]。在未来实践中,管理人员还需要摸索经验,从而提高服务于医院卫生经济管理的综合质量[20]。

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医学论文的写作模式

医学论文内容千差万别,但写作有一定模式,一篇完整的医学论文的主体项目应包括:(1)文题;(2)作者署名;(3)摘要;(4)关键词;(5)引言(由此起才进入论文正文);(6)材料和方法(或改为临床资料分析);(7)结果;(8)讨论;(9)参考文献。论著、综述、讲座等一般不宜超过5 000字。多年来中外文期刊对论著文章的结构已形成了通用模式,正文内容主要由引言(Introduction)、材料和方法(Materials and Methods)、结果(Result)和(and)讨论(Discussion)等部分组成,英文简称为IMRAD。此模式并非一成不变,可根据其具体情况改动。

The Practice Application of Digital Information Platform in Hospital Economic Management

MENG Xiaoli Economic Management Department, 321 Hospital in Baicheng, Baicheng Jilin 137000, China

In recent years, information technology is rapid progress, the informationization of digital platform is gradually applied in various industries and fi elds. In hospital management, digital information platform for real-time information communication and exchanges, and thus fundamentally ensure the hospital management level. Thus it can be seen, not lack of hospital economic management information platform as the most basic support, only through the way of information platform can ensure real-time information communication, so as to build a good doctor-patient relationship. So for the hospital internal health and economic management, it is necessary to clear the basic characteristics of digital information platform and its content. In combination with the concrete practice of the hospital management, to explore the feasible is put forward.

digital information platform; hospital health economic management; practical application

R197

A

1674-9316(2017)03-0001-02

10.3969/j.issn.1674-9316.2017.03.001

白城市321医院经济管理科,吉林 白城 137000

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