社会工作视角下高校学生干部队伍建设路径探析*

杨 瑛，吕 敬(太原工业学院 电子工程系，山西 太原 030008)



社会工作视角下高校学生干部队伍建设路径探析*

杨 瑛，吕 敬
(太原工业学院 电子工程系，山西 太原 030008)

高校学生干部队伍建设在培养理念、培养方法和理论运用层面存在一些缺陷。将社会工作引入到高校学生干部队伍建设可以在一定程度上弥补现阶段高校学生干部队伍建设的不足。基于此，社会工作视角下高校学生干部队伍建设可以以“助人自助”的理念为根本、以社会工作理论为基础、以三大社会工作方法为形式来开展。

社会工作；高校;学生干部；队伍建设

学生干部是高校学生中的特殊群体，他们是沟通高校教师和学生之间的桥梁，是学生教育和管理工作的主体力量。因此，高校学生干部队伍建设是十分必要的。然而在当下，面对育人环境的改变和思路活跃、充满活力的“95后”学生干部，传统单一的思想教育或培训等方式已经不能满足其需求。在此情况下，探讨新时期学生干部队伍建设的思路与方法非常必要。

一、高校学生干部队伍建设面临的主要问题

对学生干部队伍的建设和培养是高校学生工作中非常重要的一部分，在该领域学生工作主管教师做出了很多努力，产生了一些行之有效的培养方法。但是，随着高校育人环境的改变和“90后”学生干部群体的出现，高校学生干部队伍建设的缺陷逐渐显现出来，具体而言表现在以下几方面。

(一)在培养关系中，学生干部处于被动地位

目前，高校学生干部队伍建设更多地采用“培训”或“会议”的形式进行。这是高校学生工作主管教师对学生干部的教育和管理，其交流是单向的，或者说学生干部仅仅是高校学生工作主管教师培训或管理的对象和客体[1]，主管学生工作的教师处于主导位置，而学生干部则处于被动地位，只是被动接受老师的“安排”，丧失了发挥自己主观能动性的权利。在这种情况下，学生干部的意愿不能反馈给教师，教师的意愿也不能完全地被学生干部理解和接受，在实践层面就出现了脱节，大大影响了学生干部队伍建设的质量。

(二)在培养方法上，单一、碎片化的培养方式较为盛行

高校学生干部队伍建设的方法越来越呈现出多样化的趋势，有传统的会议、培训等，也有近年来出现的“三下乡”实践锻炼、团队活动等形式。然而，综合来看，高校学生干部队伍建设是一个系统化的工程，需要对学生干部进行较长时间的持续培养。从这个角度看，目前形式单一、碎片化的培养方法远远不能满足其需求。此外，在学生干部培养方法上还有一个问题值得思考：对于不同特质、不同层级的学生干部是否适用同一种方法？如某个初入学的大一班干部和大三的学生会常委，这两类学生干部面临的问题是完全不同的，大一班干部遇到的问题是所有新生班委都会遇到的群体性事务性问题，而大三的学生会常委遇到的更多地是个体性的问题。当然，在这样极端的案例中很容易得出要使用不同的方法的结论。然而，在实际操作中，已有的培养方法并没有针对不同群体及问题的分类，这也是学生干部培养方法需要完善的地方。

(三)在培养过程中，经验的运用远多于对理论的考量

经验与理论是学生干部队伍建设中统一的两方面：经验生动丰富，理论更能让人看清事物的本质和内在趋势。然而，高校学生干部队伍建设更多地依赖于主管教师及高年级学生干部的个人经验与悟性，但对学生干部群体身心发展规律的把握并不是很到位，这是很多方法流于形式或者培训内容并不被学生干部所喜爱和接受的直接原因。因此，在学生干部培养过程中，必须强化理论的运用，做到经验与理论的兼顾，更加立体化地构建高校学生干部队伍建设的新模式。

二、在高校学生干部队伍建设中引入社会工作的意义

根据王思斌的定义，社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动[2]12。社会工作介入高校学生干部队伍建设具有丰富而深远的意义。

引入社会工作理念可以解决培养关系中学生干部的被动地位。社会工作的核心理念是“助人自助”，社会工作者在助人、救难、解困提供直接服务或帮助的同时要为案主增能，鼓励案主自立自强，恢复对生活的自信心，增强解决问题的能力。若将“助人自助”这一社会工作理念引入高校学生干部队伍建设中，不仅可以更新高校学生干部队伍建设的理念，更深层次来说，可以改变学生干部“被教育”“被管理”的被动地位，实现教师与学生干部双向互动，强化学生干部的主体性，增强学生干部队伍建设的效果。

引入社会工作可以弥补现有学生干部培养方法的缺陷。社会工作是一门实务性很强的专业，在两百多年的演进中，先后形成了个案工作、小组工作和社区工作三大直接的社会工作方法。上述三种社会工作方法针对不同的工作对象：个案工作更关注案主本人，小组工作是通过小组的互动实现助人目的，社区工作更侧重宏观层面问题的解决。同时，每一种方法都有自己规定的工作程序和跟踪结案机制。如果将这些社会工作方法引入高校学生干部培养中，不仅可以实现培养方法的科学化和系统化，同时可以弥补现有方法难以针对不同群体的缺陷。

引入社会工作可以强化学生干部培养过程中理论的支撑作用。社会工作作为一个单独学科，有其系统化的理论体系。高校学生干部作为青少年群体，可以借鉴青少年社会工作常用理论，诸如组织系统理论、优势视角理论等。此举不仅可以强化学生干部培养中理论的支撑作用，同时可以使培养方法和内容更贴近学生干部的实际情况，更容易与其形成互动。

三、高校学生干部队伍建设引入社会工作的路径探析

(一)以“助人自助”理念为根本开展高校学生干部队伍建设

社会工作的理念是“助人自助”，若将该理念引入高校学生干部队伍建设中需要完成以下两方面工作。其一，高校学生干部队伍建设更多地考虑对学生干部的增能，让学生干部从中能得到心理上的支持和能力上的增强，让其有信心和能力改变自己，更快地适应学生干部角色。其二，将高校学生干部队伍建设作为一种社会行动去开展。在高校中，学生工作主管教师是行动的主体，教师依据学生干部的需要和接受服务的能力设计并引导学生干部队伍建设的进行。在这种情况下，学生干部也是行动主体，他们不再被动接受主管教师的培训，而是把自己的意识也带入这一行动中去(见图1)[2]13。这是一个教师与学生干部互动的过程，是不断充实新内容的循环过程，也是学生干部队伍建设的过程。

图1 高校学生干部队伍建设过程示意图

(二)以社会工作方法为形式开展高校学生干部队伍建设

社会工作的三大工作方法有各自不同的群体、适用问题和工作程序，因此，在高校学生干部队伍建设中选择合适的工作方法就成为重中之重。第一，针对群体及问题类型选择工作方法。对学生干部的困难或问题进行鉴别，判断其是个体性的、群体性的还是宏观环境层面的。若其属于个体性困难或问题，则选择个案工作来开展，通过激发学生干部个体的积极性，帮助其调动外部资源，增强独立解决问题的能力[3]117。若其属于群体性困难或问题，可以选择通过招募同质性强的成员来开展小组工作。如前面例子中提到的大一班委对于工作不熟悉的问题就属于群体性问题，其可以通过招募7—8个大一班委来组成小组，这些小组成员面临相同的问题，一定程度上可以激发成员之间的合作性，发挥团体的力量去适应新的环境和角色。同时，小组通过分享等环节又可以带给每个成员心理支持。若其属于环境层面的，需要营造学生干部成长的健康发展环境或者需要学生干部与社会达成一定互动[3]137，则可以选择社区工作的形式来开展。第二，遵循社会工作实务通用过程开展高校学生干部队伍建设。上述三种社会工作方法都要遵循实务通用过程开展，具体而言包括接案、预估、计划、实施、评估和结案六个环节[4]。在学生干部队伍建设中，接案是一个培养过程的开始环节，通过预先的调查和访谈等形式的评估，制定并实施计划，这是培养过程的中间阶段，而结案前的评估和正式结案是培养过程的最后步骤。这样的培养方法才是系统性的、能够真正达到对学生干部培养目的的方法。

(三)以社会工作理论为基础开展高校学生干部队伍建设

社会工作有自己相对独立的理论体系，而若与高校学生干部队伍相联系，使用频率高的理论则多为青少年社会工作中的组织系统理论、优势视角理论和社会学习理论等。

在开展高校学生干部队伍建设时，除了经验的积累，必须找寻合理的理论作为支撑。在理论的引导下，可以更加清晰地看清事物的本质，找到具体的服务策略。如优势视角理论注重发现和运用案主自己的优势，帮助他们提升面对社会负面语言和标签的能力，实现他们自己的理想[5]。使用这种理论，学生干部队伍建设不再是发现问题—解决问题的逻辑，而是学生干部发挥主体性，积极寻找自身的优势和资源，增强对自己的自信心，以积极面对自身改变和工作中的挫折，达成目标，实现自身价值。此外，通过运用组织系统理论，学生干部不再是单一孤立的个体，而要把他们放入学生干部队伍中去考虑，每个学生干部个人的问题都需要通过改变学生干部队伍群体去解决。运用社会学习理论，学生工作主管老师可以在学生干部队伍中更多地宣传正能量并身体力行，在学生干部群体中建立一种正能量的舆论氛围。同时建立奖惩机制，对学生干部优良的行为及时给予表扬并倡导其他学生干部学习，对不良的行为给予批评。

四、高校学生干部队伍建设路径评价

通过社会工作理念、方法和理论的整合，形成了社会工作视角下高校学生干部队伍建设的路径。该路径弥补了现行培养措施的不足，表现为：高校学生干部队伍建设引入“助人自助”的理念，产生了科学化的高校学生干部队伍建设理念；引入个案、小组和社区的工作方法，形成了专业化的高校学生干部队伍建设方法；引入社会工作特别是青少年社会工作理论，强化了高校学生干部队伍建设的理论支撑。所以，社会工作介入高校学生干部队伍建设可以弥补现阶段该领域的诸多不足，对当前高校学生干部队伍建设具有积极的意义。

[1] 王玉香.社会工作介入青少年思想政治教育的可行性分析[J].中国青年研究,2013(9):31-35.

[2] 王思斌.社会工作概论[M].北京:高等教育出版社,2006.

[3] 陆士桢,王玥.青少年社会工作[M].2版.北京:社会科学文献出版社,2010.

[4] 朱眉华,文军.社会工作实务手册[M].北京:社会科学文献出版社,2006:34.

[5] Dennis Saleebey.优势视角：社会工作实践的新模式[M].李亚文,杜立婕，译.上海:华东理工大学出版社,2004:4.

Ways to the Construction of College Student Cadre Team under the Perspective of Social Work

YANG Ying,LÜ Jing
(DepartmentofElectronicEngineering,TaiyuanInstituteofTechnology,Taiyuan030008,China)

Currently, there exist some defects in the construction of student cadre team in cultivation idea and method as well as in theory. And if the social work can be introduced into the construction of college student cadre team, it can make up for the deficiency at the present stage to a certain extent. Based on the perspective of social work, the construction can be carried out in the form of helping people to help themselves, based on the theory of social work and the three major social work methods.

social work;colleges and universities;student cadres;team construction

*2015年度全国学校共青团研究课题“社会工作视角下高校学生干部队伍建设研究——以学生会干部成长小组为例“(2015LX047)之成果。

2016-08-30

杨 瑛(1990-)，女，山西寿阳人，太原工业学院教师，硕士。研究方向：学校社会工作、大学生思想政治教育。 吕 敬(1973- )，女，河北定州人，太原工业学院电子工程系党总支副书记，讲师。研究方向：大学生思想政治教育。

10.16396/j.cnki.sxgxskxb.2016.12.023

G647

A

1008-6285(2016)12-0094-03