浅谈如何为企业发展注入更多竞争力

薛永明

摘 要：企业规模小时，企业的发展可以跟着感觉走，企业的决策几个人稍加沟通就可以做出，可谓是船小好掉头，即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。企业达到一定规模后，任何的决策失误都可能使得企业承担巨大风险。如何整合资源、规避风险，为企业的发展注入更多竞争力就成为了不得不探讨的命题。企划概念的提出与发展正是在这样的背景下为大多数企业所接受。

关键词：企划 企划部 企业决策 品牌管理 市场竞争力

中图分类号：F270

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2016）11-264-02

随着企业的快速发展壮大，生产、研发、销售、市场、行政、财务、人力资源、企划等诸多职能部门不断演化，那么我们不禁就要问，企业到底需不需要这么多的部门呢？

早在1954年，现代管理学之父彼得·德鲁克在他的经典著作《管理的实践》当中就提出了这样一句经典的论述：“企业的目的是创造顾客……因此任何企业有且只有两个基本职能：营销和创新。”德鲁克认为，只有营销和创新为企业创造效益，而其他的职能均属成本。

而我们现在的民营企业家大多从事生产或者销售起家，对于生产、销售、研发部门的重视毋庸置疑，其他的职能部门则更多是为这三个职能部门服务，是成本的一部分。至于“企划部”这样冷门的部门，则在大多数中小企业中是不常见或者可有可无的，不得不说这是一种缺憾抑或无奈。

一、企业良性发展的必然选择

“企划”一词最早出现在1965年的日本，20世纪80年代后期传入中国。最初的20多年间，并未受到企业界的重视。直至进入新世纪，随着大众消费欲望的愈加复杂化、多样化，消费心理瞬息万变，造成企业面临着前所未有的冲击，特别是市场饱和带来的同质化竞争愈演愈烈，稍不留神企业就可能被淘汰。客观的条件逼得企業日益倚重企划，甚至已普遍达成“没有企划，就没有企业”的共识。

企划即企业规划，是为企业理性决策提供按效益化原则设计的方案，规避风险和追求效益最大化是企划的两大功能。

企划本质上是运用脑力的理性行为，是针对未来要发生的事情的当前决策，即企划是预先决定做什么，何时做，如何做，谁来做。企划广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。制定企业的发展战略是企业规划的核心问题，是企业规避风险、实现良性发展和优化资源配置、追求效益最大化的必然选择。

例如我们日常生活中最常见的方便面，近几年来快速崛起的国产品牌主要有华龙、白象、思圆等，他们的成功除了拥有精明的领导团队和高效的产供销队伍，更多体现了“企划”在生产型企业向品牌驱动型企业转型过程中的重要作用。

在中国的方便面市场，来自台湾地区的康师傅与统一自2004年以来就牢牢占据了中国大陆的高端市场。在诱人的利润空间和良好的品牌形象面前，许多企业不惜从国外或者台湾花费巨资引进先进生产设备，企图通过比康师傅产品面块更大、质量更好的优势从康统高端市场中分一杯羹，但是残酷的现实却给了希望分割这块蛋糕的品牌和企业以沉重的打击，无一例外他们都永久消失在了消费者的视野中。

而以“思圆”品牌享誉全国的斯美特方便面生产企业，却通过及时转变发展战略、提高费用的利用率、整合产品和进行品牌建设的方式，避开与康统在城市高端市场的正面交锋，深入他们力所不及的三四级市场，采取农村包围城市的策略迅速发展壮大并建立起区域优势，继而进行面向全国的战略布局和扩张，确保了企业规模和效益的快速增长，也从而奠定了“思圆”品牌在中国方便面行业的地位。

斯美特某高管在谈到“企划”时感慨不已，早在2002年之前，没有企划部的斯美特就做到了4个亿，除了他们拥有精明的领导团队和强势的产供销队伍外，还有一个客观的原因，就是当时整个行业尚处于成长期，市场需求远远大于供应，每一个企业都在忙着扩大生产，谁都没有精力考虑如何去抢占竞争对手的市场份额。但是2002年之后，情况就完全变了，随着市场逐步饱和及康统等几大强势品牌的出现，整个行业必将进入整合期，狼来了，怎么办？是继续增加投入、扩大生产、大打价格战，还是改变战略战术，寻求一条全新制胜之路？

企业规模小时，企业的发展可以跟着感觉走，企业的决策几个人稍加沟通就可以做出，可谓是船小好掉头，即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。但是斯美特不行，它已经有了不小的规模，任何一个决策失误都可能使企业一蹶不振，这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源，给企业设定远景目标，做出阶段性的规划，塑造和整合企业文化，制定各种规章制度，研发、改良、整合产品，制定战略、战术，并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这就是全面导入“企划”概念，成立企划部的初衷，事实证明“企划”是企业发展到一定阶段合理整合资源、规避风险，实现良性发展的必然选择。

没有企划部企业可以做好，有了企划部企业现在、将来都可以做得更好。就像三国时的诸葛亮，没有诸葛亮前关张刘经常打胜仗，三顾茅庐之后，刘备打了更多的胜仗，避免了更多的败仗。有人说，商场如战场，生产部和销售部是兵、是将，那么企划部就是军师、是参谋长，运筹帷幄，决胜千里之外。

二、如何让企划成为公司发展的推动力

市场变化是永恒的定律，满足市场需求是企业生存发展的前提条件，成立企划部需要敏锐地把握市场需求和竞争动态，为企业调整做必要的依据和条件支撑，将命运和市场牢牢掌握在自己手中，掌握市场主动权，输出企业品牌和文化，支撑企业良性发展。

然而，我们现在很多企业，特别是中小民营企业，都存在这样一个问题：千军易得，一将难求，好的军师和参谋长更是难得，就算有也都去了大企业；而且就算请到了合格的企划部经理，媒介专员、设计专员、文案、策划专员等等企划人员的配置，又该增加多少的成本压力，真正是庙小供不下大菩萨啊！如之奈何？

记得福建石狮曾有这样一家体育用品公司，早在2002年之前他们就成立了企划部，并且制定了品牌发展战略，在NBA时空杂志投放广告。但是3年过去了，企划部经理已经是第四任了，广告投入近3000万元，该品牌到底代表什么，是运动品牌吗？可请的代言人是娱乐明星；是休闲品牌吗？但它的品牌口号是“打造中国运动第一品牌”；是运动休闲品牌吗？但这是两个不同的消费人群。

从企业良性发展的角度来说，建立企划部是十分必要的。目前国内一些企业建立了企划部但没收到应有的效果，这种情况是很普遍的。究其原因主要是：一是定位不准确。从组织机构上，企划部在企业中的地位、角色模糊；二是功能不健全。企划部的职责范围到底有哪些，企业家心里没底，企划部心里也没有底；三是人才素质不合格。企划要求对市场、文化、营销等均有较深入的把握，对企业策划人员的素质要求较高，很多企业找不到合适的人。

同样在很多中小企业里，企划部的职责就是收集渠道商的需求信息，如某经销商需要终端POP几张，需要产品画册几本，需要做一个专卖店门头设计，企划部把信息收集后，然后交给广告公司做好，再发给经销商。这种职责类型的企划部存在于大多数民营企业里。企业规模大一点的，配备了媒介专员、设计专员、文案、策划专员，这时候企划部职能相对完善，人员也较健全。但是这类企业的企划部同样都无法完成企业品牌的战略规划，从事的工作也仅仅是表面性的，或者干脆是销售部或者市场部的补充。

须知企划部是公司经营体系中的一个重要组成部分。它是公司战略制订及实施的重要部门。它必须站在战略的高度，肩负起品牌建设、企业文化建设、企业形象建设各等方面的重要责任，它是通过智慧和创意的组织使品牌得到有效的推广，通过有效的运营管理实施所有的营销运动。

这也是国内企业的企划部经理不断更换后，花费了上千万元的广告费，甚至几亿元的费用，但品牌传递出来的是什么，她的品牌核心价值是什么，代表什么，谁也说不清楚。

在福建啤酒行业的雪津啤酒和惠泉啤酒是两大竞争企业，20世纪90年代，惠泉凭借不断创新赢得了福建市场的第一位，99年以后，企业每年都推出两支不同的广告片，但是每次宣传的主题都不一样，到现在为止没人知道惠泉品牌代表什么。2002年，雪津以一句“真情的味道”占領消费者的心智，取得了消费者的共鸣，迅速超越了惠泉。2010年后，雪津啤酒更是一跃成为中国十大啤酒品牌。

因此，要想让企划成为公司发展的推动力，就必须要从定位入手，首先明确企划部的职责职能，避免出现挂羊头卖狗肉的现象；其次要不断完善企划部的功能，使之适应企业快速发展的需要；最后，专业的企划团队是成功的保证，要本着宁缺毋滥的原则，防止不合格的企划团队给公司造成巨大损失。

总之，21世纪必将是品牌的世纪，如何让企业资源配置更合理、品牌推广更有效、战略规划更完善、广告费利效率更高、企业前景更美好，一位深谙品牌发展之道的企划部经理和一支高效尽职的企划团队，将起到决定性的作用。

参考文献：

[1] 吴贵生.技术创新管理[M].清华大学出版社，2000

[2] 姚风公筝.创造学与创新理论[M].清华大学出版社，2010

（作者单位：宁波雅苑园林工程有限公司 浙江温州 315000）（责编：赵毅）