移动互联网时代App在冬季体育项目推广中的应用
2016-11-28王艾莎张宏宇李双玲
王艾莎,张宏宇,李双玲,黄 宇
(哈尔滨体育学院,黑龙江哈尔滨150008)
移动互联网时代App在冬季体育项目推广中的应用
王艾莎,张宏宇,李双玲,黄 宇
(哈尔滨体育学院,黑龙江哈尔滨150008)
智能移动终端和无线互联网的普及在我国产生了6亿多手机网民,人们逐渐离开固定上网设备,开始享受移动互联网的方便与快捷,手机中的App成为人们获取信息和社交的重要渠道。这种信息传播方式的改变已经对现代社会的方方面面产生深远影响,包括体育事业。在2022年冬奥会来临以前,研究如何利用拥有庞大用户的App推广冬季体育运动具有现实意义。选取有助于推广冬季体育运动的App作为研究对象,包括视频类App,新闻聚合类App,社交类App和教学指南类App,针对它们的不同特点,分别举例论述,对于大众推广冬季体育运动具有重要的现实意义。
App;冬季体育项目;推广
1 引言
CNNIC第37次中国互联网发展状况统计报告称,截至2015年12月,我国网民数量为6.88亿,手机网民规模达6.2亿万人。网民中使用手机上网人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。通过3G/4G上网的比例为88.8%[1],网民上网设备进一步向移动端集中。2016年1月,国内移动数据服务商Quest-Mobile发布了《2015年中国移动互联网研究报告》,报告显示:截止到2015年12月,国内在网活跃移动智能设备数量达到8.99亿,设备用户年龄构成中80后接近8成。4G在网用户人均月度使用流量突破了222.9MB、人均单日联网时间超过62分钟[2],我国已经进入移动互联网时代。
而在移动互联网时代,下载、安装和使用App方可使用移动智能设备上网,鉴于App使用人数众多,已经成了现代人生活中不可缺少的一部分,在2022年我国举办的冬奥会来临前,研究如何利用App向大众推广冬季体育运动具有重要的现实意义。
2 利用App推广冬季体育项目的意义
App已成为移动互联网时代信息的主要入口[3-4]。在两大主流手机系统(IOS和Android)的应用商店里分别用“滑雪”“滑冰”“冰壶”和“冰球”为关键字进行搜索,排除游戏类App,IOS商店里有9个滑雪类App,3个滑冰类App,冰壶和冰球没有相关App;Android应用商店里有4个滑雪类App,其他三个关键词没有相关结果。目前,我国冬季体育在发展轨迹与发展方向、发展氛围上与冬季体育强国之间还有很大的差距[5-6]。我国冬季体育项目类的App的数量很少,还处于起步阶段,发展空间很大。2015年1月,国家主席习近平表示支持北京和张家口联合申办2022年冬奥会,如若成功,将带动中国3亿多人参与冰雪运动,这将是对国际奥林匹克运动发展的巨大贡献。如果能充分利用App推广冬季体育项目,特别是培养伴随移动互联网和App长大的青少年的冬季运动习惯,效果将会是事半功倍。
3 利用不同类型的App推广冬季体育运动的方法
3.1视频类App
CNNIC第37次中国互联网发展状况统计报告称,截至2015年12月,手机视频用户规模为4.05亿,与2014年底相比增长了9 228万,增长率为29.5%[1]。如此庞大的用户群是推广冬季体育项目时不能忽视的“阵地”。
3.1.1利用视频类App接触和培养年轻一代对冬季体育运动的兴趣
2014年索契冬奥会的电视观众达到空前的30亿人,电视转播权收入获得新的增长[7]。任何运动的发展都离不开群众基础,运动人才的数量则取决于青少年对这项运动的参与和喜爱,而伴随着移动智能终端和无线网络成长的青少年获得信息的主要渠道是移动智能终端中的App,因此可以尝试制作与冬季体育运动有关的视频,上传到视频App上,并在首页置顶进行推广。有儿童和宠物的参与的冬季体育项目视频点击率可能会更高,因为人类对可爱的事物总是缺少“抵抗力”的。2015年5月,一个父亲带着四岁的孩子一起单板滑雪的视频广泛传播,仅在一个视频平台的播放人数就达到了167万,视频被大量转发,很多用户留下评论表示看过这个视频有去滑雪的欲望,或者希望自己的孩子也可以像视频中的孩子一样滑雪。
这个视频之所以会成功,是因为当人们看到能够使自己大笑、感动、气愤和惊讶的视频时,往往选择将视频分享给其他人,即视频中是否包含感情因素,以及激发某种情绪的程度影响着视频的传播速度和范围。一般来说,如果视频与体育项目有关,能够充分展示项目魅力,具有视觉冲击力的令人惊叹的内容更容易刺激App用户分享。如果视频有一个醒目的能够引起人们的好奇心的标题,可以大大提高视频的点击率,也就增加了视频被分享的几率。市场营销和广告行业通常称这种方式的传播为“病毒营销”。它利用的是用户口碑传播的原理,可以像病毒一样迅速蔓延,这种传播时用户之间自发进行的,传播效率高,而且几乎没有成本。如果能够制作更多的具有“病毒式”传播效果的冬季体育项目的视频,能够促使视频迅速被传播,对有推广冬季体育项目来说,无疑是一种良性循环。
3.1.2鼓励明星运动员使用直播类App推广冬季体育项目
2016年1月15日,明星蒋劲夫使用秒拍App直播他跑步,短短十几分钟,引来900万网友在线围观,50万人点赞。2016年4月明星刘涛使用映客App直播,开场5分钟造成直播平台瘫痪,创造了总收看人数71万的纪录。《中国经济周刊》2016年5月10日刊登文章《直播产业揭秘:国内直播平台数量接近200家用户量已达2亿》,文章称大型直播平台每日高峰时段同时在线人数接近400万,同时进行直播的房间数量超过3 000个。在娱乐至上,影像至上,随时随地获取信息的移动互联网时代[8],直播正在成为互联网行业的最新现象级存在。
与影视明星的影响力相比,体育明星的粉丝数和号召力也丝毫不逊色。我国19岁的花样滑冰小将金博洋2016年4月获得世界花样滑冰锦标赛男子单人滑比赛的季军以后,每次在映客App直播时,都有超过3 000人观看。体育明星使用直播App与粉丝实时互动,展示生活细节,满足粉丝的好奇心时,就是通过个人魅力扩大所从事的体育项目的影响,粉丝会为了喜欢的体育明星更多地了解这个项目,观看比赛甚至开始体验这个项目。如果所有的冬季体育运动明星都能使用直播App,将对推广冬季体育项目有很大帮助。
3.2新闻聚合类App
新闻聚合类App具有互动分享和个性化定制新闻阅读App,将网站、报纸、杂志、微博和微信等众多平台的内容,按照用户意愿聚合到一起,实现深度个性化定制。在安装后,大都默认允许App向用户推送信息,因此除非使用者更改设置,否则新闻聚合类App每次推送信息时,都有机会提醒使用者它的存在,进而提高App打开率、页面访问率,以保持用户黏性。
推送的信息会以“消息通知”,即类似短信的文字形式出现,且字数一般不超过50个字,这样用户可以扫一眼就知道大概内容。但又不能将信息内容完全精炼地概括出来,这样用户就无需打开App了,所以“消息通知”要借鉴新闻标题的写作方法,既要引起受众兴趣,又不能和盘托出所有内容。
如“消息通知”可以成功促使用户打开App,如何增加用户访问次数和驻留时间,则要取决于App页面里的信息。App页面里的信息一般以“文配图”方式出现,如果信息内容为视频,则以“文字+视频截图”方式出现。在读图时代,图片远比文字更容易吸引受众注意,因此图片的选择的标准应该是具有视觉冲击力和能引起受众的好奇心,这样才能鼓励受众点击。
使用新闻聚合类推广冬季体育运动的最好时机是大型比赛。以冰球项目为例,冬季奥运会就是一个不错的选择,因为在冬奥会期间人们对冰雪项目的关注度最高,增加冰球新闻和相关资讯的出现次数也顺理成章。若想让用户关注冰球类体育新闻,有3种方法。第一种是通过发送具有吸引力的冰球新闻的消息通知,成功引导用户点击,直接进入冰球体育新闻界面。第二种是通过发送其他重要消息推送,促使用户打开App,阅读重要消息,在重要消息的结尾,推荐冰球新闻,吸引用户关注。第三种,是将冰球类新闻放在App打开后界面头条,或者最醒目处,并在所有重要新闻或者点击率最高的新闻的页面推荐冰球新闻。
为了增加用户的驻留时间,冰球新闻的编辑时要尽量使之生动有趣,向软新闻靠近,配以能够体现这项运动以及运动员之美的图片,再辅以与此条资讯有关的冰球知识链接或者冰球组织机构的网页及App下载的链接作为扩展资料,供用户选择,以推广冰球运动。
另外,可以在用户多为青少年的新闻聚合类App中加入冰球运动的历史、故事和人物的信息,每天置于热点资讯页面,作为推荐信息出现,点滴渗透冰球文化,提高这类信息的曝光率,以及与年轻人产生交集的机会,并为他们对冰球项目产生兴趣,甚至爱上它们奠定基础。日积月累,冰球项目普及和传承的效果会更好。
但是要注意的是,推送信息的次数不能过于频繁,否则将会使用户取消App推送信息的权限。“消息通知”的目的虽然是提高App使用率,但不能单纯为夺眼球而耸人听闻,成为“标题党”,这将导致用户最终降低对App所提供的信息的信任与重视程度,进而放弃App。
3.3社交类App
社交类媒体第一次在大型体育赛事中大放异彩,是在2010年温哥华冬季奥运会,温哥华奥运会在国际奥林匹克历史上创造了三个第一:第一个使用社交媒体Twitter直播奥运会;第一届奥委会制作官方App,在2010年被50多个国家的人下载了100万次;第一个有Facebook账号的奥委会,2010年有1100万的粉丝。可见,利用社交类媒体报道体育赛事、推广冬季体育运动和宣传体育文化已经水到渠成,效果显著。
国外常见的社交媒体除了Twitter和Facebook以外,Instagram,Google+和Foursquare。国内常见的社交媒体有新浪微博、人人网和微信。截至2016年6月,网民中即时通信用户规模达到6.24亿,较2015年底增长3 632万,占网民总体的90.7%。其中手机即时通信用户5.57亿,较2014年底增长4 957万,占手机网民的89.9%[1]。网民正在从电脑前走开,在智能移动终端使用社交App。
随着无线网络和4G技术的普及,社交类App相对于网页版社交媒体的优势逐渐表现出来,即能够使用户随时随地与其他人在线上联络,查看他人动态,呈现自己的想法和生活,参与话题讨论,以及关注某一事件。这使媒体、通讯公司和体育机构都开始重新思考如何使体育迷的体验更加私人化、更新引人,同时给自己带来更多利润。对体育项目有推广作用的社交类App可分为基于用户关系分享和传播信息的App和运动社交App。
3.3.1基于用户关系分享和传播信息的社交App
以新浪微博为代表的基于用户关系分享和传播信息的社交App账号一般分为两种,私人账号和公众账号。在推广一项冬季体育运动或者促进其发展的时候,可以充分利用这两种账号。李娜带动了大众对网球运动的热情,丁俊晖引起了公众对斯诺克赛事的注意,王冰玉、岳清爽、柳荫和周妍使冰壶运动走进了中国人的视野。一个运动赛事中诞生的体育明星对这项运动的普及和发展的影响力不容小觑。充分利用体育明星的私人账号,辅以这项运动组织机构的公众账号,可以最大限度地发挥这种影响力。
社交媒体给了体育迷与自己喜爱的明星互动的机会,而智能移动终端和App给了体育迷随时随地掌握体育明星账号的动态信息,并与其他体育迷讨论的机会。在比赛期间,体育明星可以随时随地用文字或者图片直播自己的心情、所见所闻;在非赛事时间,随时随地展示自己休假、训练和备战赛事的情况,以保持体育迷对自己的关注和对这项运动的关注。
微信也是这类App中的佼佼者,2016年3月13日腾讯公布了2016年第一季度的财报,微信和WeChat合并月活跃用户数达7.62亿[9],微信的公众号功能可以为体育机构公众账号和公众之间搭建平台。体育机构公众账号App不仅能在比赛期间获得体育迷的注意力——如几乎同步发布赛事新闻,记录比赛现场,报道突发事件和直播对运动员的采访,而且可以通过组织体育迷线下活动,建立体育迷圈子,形成非赛事期间他们对体育机构公众账号的常态关注。在非赛事期间,体育机构的公众账号仍然应该有规律地更新状态,避免被体育迷遗忘。可以上传比赛经典瞬间和花絮视频或者照片,组织体育迷进行话题讨论或者比赛常识有奖问答,请体育明星做客,回答体育迷问题等等[10],尽可能增加体育迷与体育机构公众账号互动的次数。
3.3.2运动社交类App
现代互联网的发展彻底改变了人们的交友方式,传统的交友方式的局限性使得有运动需求却又苦于没有合适的运动伙伴的人群成为了运动社交App的用户。随着微信朋友圈等新兴社交和健康生活思维的兴起,运动社交App受到了市场的青睐。用户可以基于喜爱的运动在App中找到志同道合的人。以滑雪社交App为例,App可以提供“标签”功能,帮助雪友们寻找水平相当,对雪道要求相似的伙伴一起体验滑雪的快乐或者通过召集更多雪友以集体滑雪的形式享受团体优惠及拼车的便利;允许用户使用App的数据记录功能晒出自己的滑雪轨迹、落差和距离,登上App的滑雪排行榜,与其他用户一较高下;鼓励用户拍摄并上传自己或其他人的精彩滑雪照片和视频,并提供多种照片和视频后期制作工具,满足用户的个性化需求。最重要的是,滑雪社交App要与用户数量庞大的微信合作,方便用户将自己在App上发布的滑雪数据、照片和视频分享到微信朋友圈中,在提高了App下载量和打开率的同时,也会通过发挥用户在朋友圈的影响力,吸引其朋友圈好友关注这项运动,客观上起到了推广滑雪的作用。
3.4教学指南类App
教学指南类App可以使用照片、动画、文字和视频等形式呈现体育项目的动作分解,战术分析、竞赛规则解释、术语解释、项目的文化历史介绍以及各国队伍的特点。同时提供一对一在线教学服务或线下教练服务,避免用户因水平有限而丧失对某项目的兴趣。为了增加初学者,特别是少年儿童对冬季体育项目的学习兴趣,引导少年儿童积极、广泛地开展冰雪体育活动对于传承冰雪文化,丰富冬季体育课程内容,帮助他们锻炼身体,增强体魄,磨练意志具有重要意义[11-14],而教学指南类App可以降低学习门槛,可以寓教于乐,采用游戏和小测试的方式进行教学。以冰球为例,可以开发动画人物为主角的冰球对战游戏,让少年儿童通过玩游戏学习冰球的战术和规则。也可以提供冰球知识测试,完成一定数量的测试的用户可以获得积分用来兑换冰球纪念品或者免费一对一视频指导,以保持用户的活跃度,增加用户访问频次和用户驻留时间,只有这样才能取得事倍功半的冬季体育项目的推广效果。
此外,教学指南类App可以定期组织免费的冬季体育项目线下体验活动,吸引更多人关注,并通过鼓励活动体验者下载App保持其对该项目的兴趣。
4 结语
在移动互联网时代,App已经成为人们获取信息的重要入口,正在改变着人们的认知方式、行为方式[15],但是现阶段我国与冬季体育项目有关的App却屈指可数。在2022年冬奥会来临之际,充分利用视频类App,新闻聚合类App,社交类App和教学指南类App对冬季体育项目进行推广,将有利于培养冬季体育项目人才,增加全民参与冬季体育项目的热情和积极性。
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[2]QuestMobile调查公司.2015年中国移动互联网研究报告[EB/OL].(2016-01-11)[2016-03-15].http://www. questmobile.com.cn/blog/blog-28.htm l.
[3]维基百科[EB/OL].[2016-08-03].https://en.wikipedia. org/wiki/Mobile_app.
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Application of App in Developing theW inter Sports Events in the Mobile Internet Era
WANG Ai-sha,ZHANG Hong-yu,LIShuang-ling,HUANG Yu
(Harbin Sport University,Harbin 150008,China)
Asthepopularityofsmartmobile term inalsandw ireless Internethasproducedmore than600m illionmobilephoneusersin China,peoplearegradually leaving the fixed Internetequipmentandbeginenjoying theconvenienceand speed ofmobile Internet,theApp ofmobilephonehasbecomean importantchannel forpeople to getinformation and socialcontact.Thischange in themodeof information dissem ination hasa profound impacton allaspectsofmodern society,which including the sportsenterprise.Before the 2022 WinterOlympics,ithaspracticalsignificance to studyhow touseAppw ith largeusersto promote thew inter sportsactivities.W ith the subjectof App helpful to popularize thew intersports,which App relating to the typessuch asvideo,newsaggregation,social contactand teaching guide,the paper respectively discusses theexamplesaccording to theirdifferentcharacteristics.Ithasimportantpracticalsignificance for thepublic topromotethew intersports.
App;w inter sportsevent;develop
G80-05
A
1002-3488(2016)03-0033-04
2016-02-11;
2016-02-25
2015年度国家体育总局体育哲学社会科学研究青年项目(2229SS15116)。
王艾莎(1981-),女,黑龙江哈尔滨人,讲师,研究方向为体育新媒体。