医专学生情商现状调查分析

曾小云，刘立亚

医专学生情商现状调查分析

曾小云，刘立亚

（湖南医药学院，湖南怀化418000）

目的了解医专学生的情商现状以及性别、年级、专业、是否为学生干部这些因素对情商的影响。方法采用国际标准情商测试题对医专不同专业的部分学生进行测试。结果93.2%的医专学生情商水平一般和较低；医专学生的情商得分在不同性别、是否为学生干部、不同专业间比较，存在显著性差异（P＜0.05）。结论医专学生的情商水平不容乐观，应该有针对性地加强对医专学生的情商教育。

医专学生；情商调查；国际标准情商测试

情商即情绪智商，来源于美国心理学家塞拉维和梅耶1990年共同提出的情绪智力概念（Emotional Intelligence），它指我们在对自我及他人情绪识别的基础上，对情绪进行理智的控制，以适应外界变化的一种能力。情商不同于智商，它是由5种可以学习的能力组成的：一是了解自身情绪；二是管理情绪；三是自我激励；四是识别他人的情绪；五是处理人际关系[1]。这5种能力归根结底都是与人打交道的能力，区别在于是与自己还是与他人打交道。作为医学生来说，将来会面对复杂的就业环境和医患关系，情商如何将直接决定着他们能否适应并且胜任工作。现将相关研究介绍如下。

1　研究方法

1.1研究对象

本研究采用分层抽样的方法抽取湖南医药学院的在校专科学生850人，共发放问卷850份，回收有效问卷828份，有效问卷回收率97.4%。其中男生189份，女生639份；2013级（大二）338份，2014级（大一）490份；学生干部419份，非学生干部409份；临床医学专业148份，护理专业362份，药学专业102份，医学检验专业105份，医学影像专业51份，针灸推拿与医学美容专业60份。

1.2研究工具

本次研究采用的是国际标准情商测试，该测试由33道题目组成，最高分174分。评价标准分为4级：90分以下、90～129分、130～149分、150分及以上，分别代表情商较低、情商一般、情商较高和情商高手。

1.3数据收集与处理

以院系为单位进行集体问卷调查，测评结束后由教师当场收回问卷。使用SPSS16.0统计软件包对有效数据进行分析，采用两独立样本t检验和方差分析对数据进行统计处理，P＜0.05为差异有统计学意义。

2　结果

2.1医专学生不同情商级别人数分布情况（见表1）

表1　医专学生不同情商级别人数分布情况

从表1结果可以看出，情商90分以下的医专学生237人，占总人数的28.6%；90～129分之间的医专学生535人，占总人数的64.6%；以上两项的总人数是772人，占总人数的93.2%。而情商得分≥130分的医专学生为56人，仅占总人数的6.7%。从这个结果可以看出，医专学生的情商水平总体不高，这与要求医卫类人才具有高情商的标准存在很大差距，因此，医学生的情商状况总体上不容乐观。

2.2不同一般资料医专学生情商测评结果比较（见表2）

表2　不同一般资料医专学生情商测评结果比较（x±s，分）

测试结果显示，男生情商得分高于女生（P＜0.05）；学生干部的情商得分高于非学生干部（P＜0.05）；不同专业学生的情商得分比较，差异有统计学意义（P＜0.05），药学专业的学生情商得分最高，为（106.96±23.81）分，护理专业的学生情商得分最低，为（96.99±19.93）分。而不同年级学生的情商得分比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

3　讨论

3.1医专学生的情商现状不容乐观

本研究结果表明，医专学生的情商现状不容乐观，93.2%的学生情商水平不高，这与孟令涛、栾淳钰等人的研究结果是一致的。造成医专学生情商水平不高的原因是多方面的：第一，医专学生中70%来自农村家庭，而且绝大部分学生是从留守儿童逐渐成长起来的，可以说，这些学生从小就缺少培养情商的家庭环境；第二，在应试教育的体制下，目前我国小学至高中的教育中，素质拓展、情商教育不太受重视，因此，绝大多数学生缺乏培养情商的环境和途径；第三，作为专科医学生，学业任务繁重，学校也没有认识到情商及情商教育对学生将来发展的重要性，因此，出现了学校“重技能培训、轻情商教育”、医专学生本人“重技能学习、轻情商培养”的现象，这就导致医专学生在技能的学习和培训上严肃认真、一丝不苟，对其他事务则不怎么关注，诸如干部竞选、校园活动等，而这些都是培养情商的重要途径；第四，医专学生学历层次不高，就业情况大多不理想，这会在很大程度上影响学生自信、自强、耐压、抗挫折等情商水平的提高。

3.2不同性别、专业和是否为学生干部的学生情商水平存在差异

研究结果还表明，不同性别、专业和是否为学生干部的学生情商得分比较，差异有统计学意义（P＜0.05），这与王健、张勖等人的研究结果是一致的。

首先，情商水平存在性别上的差异，男生的情商水平要高于女生（P＜0.05）。相较于女生而言，社会、家庭对男生有更高的期望值，因此，更注重对男生宽容、坚毅等性格的培养；同时，男生在做决策的时候更有魄力，也更有领导能力。此外，在就业上，男生也比女生有更大的优势，这种优势导致男生比女生更自信[2]。

其次，学生干部比非学生干部情商更高（P＜0.05）。在大学校园里，学生干部有更多锻炼情商的机会，他们在组织活动的过程中会更多地与人沟通、表达自己、进行团队合作、控制自己和领导他人，通常具有较强的主动性、领导能力和影响力。同时，学生干部在不断的实践中学会了用更灵活、更高效的方式去解决问题，担任学生干部给了他们很好的培养情商的机会。

再次，不同专业学生的情商水平比较，也存在显著性差异（P＜0.05）。从表2可以看出，护理专业学生情商得分最低，药学专业学生得分最高。导致这种结果的原因是多方面的：一方面，此次调查对象中，护理专业全部是女生，女生相较于男生情商得分会低一些，这可以再次证明前面关于性别差异的观点；另一方面，得分差异也受到就业因素的影响，虽然护理专业的学生就业不是最困难的，但是大多数学生对护理职业的认知是脏和累，是“吃青春饭”。因此，大多数学生对未来的发展非常迷茫，但又无可奈何。而其他专业的发展则刚好相反，随着年龄和经验的增长，其他专业学生将来的发展会越来越好，这方面的自信能够帮助学生面对暂时的困难，进而调节自己的情绪。

[1]丹尼尔·戈尔曼.情商：为什么情商比智商更重要[M].杨春晓，译.北京：中信出版社，2010.

[2]王健，赵宏格.当代大学生情商现状的调查与分析[J].延边党校学报，2014（3）：33-35.

G526.5

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1671-1246（2016）20-0102-02