西部高职院校辅导员职业压力探析

王　可

(达州职业技术学院中专教育部，四川达州635001)



西部高职院校辅导员职业压力探析

王可

(达州职业技术学院中专教育部，四川达州635001)

以西部地区7所高职院校辅导员为研究对象，调查了多种条件下西部地区高职院校辅导员职业压力情况，剖析了影响西部地区高职院校辅导员职业压力的诱因，探讨了缓解西部地区高职院校辅导员职业压力的路径选择，为西部地区高职院校辅导员队伍建设与管理提供参考借鉴，为辅导员自身调节情绪、释放压力提供心理支持和援助.

高职院校；辅导员；职业压力；西部地区

1　西部高职院校辅导员职业压力现状

1.1被试选择

选取来自四川、重庆等西部地区7所高职院校辅导员173人，获得有效问卷168人，其中男性81人，女性87人；助教55人，讲师53人，副教授26人.另外随机选取相同学校里164名非辅导员教师为对照组，其中男性87人，女性77人；助教55人，讲师42人，副教授30人.卡方检验显示两组被试的人员构成无显著差异(P>0.05).

1.2研究工具

本研究采用自编的《高等职业技术学院教师职业压力源问卷》测试高职院校辅导职业压力状况，该调查问卷涉及学校管理压力、教学科研压力、个人特质相关压力、学生素质压力和家庭社会压力5个维度共35个项目；采取从0到3分的4级计分方式，分别对应于“完全没有压力、有一点压力、有一些压力、非常多压力”这四个强度等级.该问卷各个维度及总体的Cronbach alpha系数介于0.78-0.862，分半信度介于0.724-0.898之间；验证性因素分析表明该问卷具有较好的效度，可用于对高职院校教师的职业压力进行测量.

1.3数据分析

本研究运用SPSS for Windows 16.0开展数据统计分析工作.

1.4研究结果

1.4.1西部地区高职院校辅导员职业压力的总体水平

表1　辅导员与非辅导员职业压力各个维度的比较

由表1可以看出，在学校管理、教学科研、家庭社会、学生相关压力、压力总均分等维度上，辅导员和非辅导员之间都没有显著的差异(P>0.05)，而在个人特质相关维度上，辅导员感受到的压力水平显著低于非辅导员教师(P<0.01)

1.4.2不同性别辅导员职业压力比较

表2　不同性别辅导员职业压力各维度分值检验

对不同性别辅导员职业压力水平的独立样本t检验显示，在所用问卷包括的5个维度以及总均分上，都没有表现出显著的性别差异(P>0.05).

1.4.3不同职称辅导员职业压力的比较

表3　不同职称辅导员职业压力各维度分值检验

由表3可以看出，在学校管理、个人特质、学生相关压力、总均分上，不同职称的辅导员感受到的压力水平没有显著的差异(P>0.05)，而在教学科研维度上表现出职称的显著影响(F=3,961，P<0.05)，进一步多重比较结果显示：讲师和没有职称的辅导员之间存在着显著的教学科研压力的差异，而助教、讲师和副教授之间不存在显著差异.另外，在家庭社会维度上，不同职称辅导员之间的差异达到边缘显著(P=0.07).

1.4.4不同教龄辅导员职业压力的比较

对不同教龄辅导员的比较显示：在包括教学科研、家庭社会、学生相关压力和总均分这四个指标上存在显著的教龄效应，多重比较结果显示：在教学科研维度上，教龄大于20年的辅导员感受到的压力最大，在家庭社会维度上，教龄大于20年的辅导员感受到的压力也是最大的，而0-5年教龄者压力最小，二者间差异显著，另外，前者在这个维度上的压力水平也远远高于16-20年教龄段者.在学生相关压力维度上，教龄大于20年和11-15年两个教龄段的辅导员感受到的压力最大.从总均分看，教龄大于20年和6-10年两个阶段的辅导员所承受的职业压力最大，而0-5年辅导员所承受压力最小.而在学校管理和个人特质这两个维度上不存在显著的教龄效应.

2　西部高职院校辅导员职业压力的诱因

2.1学生素质压力

高校扩招和高职单招带来的直接结果就是高职院校生源扩充了，生源质量降低了.[1]研究表明，西部地区高职学生普遍存在文化基础差，综合素质差，学习动机缺乏，学习目的模糊，学习态度消极，学习兴趣淡薄，学习方法不当，学习策略不良等问题，一些高职学生还存在思想不纯、行为不端、作风不正、心理不健康等问题，[2]这些无疑加大了高职院校辅导员的管理难度，增加了他们的心理压力.

2.2职业角色压力

一些西部地区高职院校学生数量增加以后，辅导员人数并未相应增加，个别西部地区高职院校辅导员与学生之比远远未达到“高校专职辅导员的师生比应为 1:200”的要求，管理任务之繁重，工作负荷之严重，安全压力之大，远远超出预期.加之学生管理具有时间上连续性和空间上扩展性，随时可能发生偶发事件.辅导员无论是在学校还是家里，无论是在休假还是在休息，都必须时刻关注班上学生的动态，一旦手机铃声响起，就会担心学生出事，因而经常提心吊胆，晚上也时常失眠，久而久之就形成了职业倦怠.

2.3角色混乱压力

一些西部地区高职院校辅导员除了负责学生日常管理以外，还要完成教学系、学生处、团委、安全保卫处、招生就业处、教务处等部门安排布置的工作任务.此外，辅导员还和专任教师一样面临职称职务晋升压力，他们在繁忙的工作之余，还要撰写论文、搞科研项目，参与市场调研等，工作角色之多，工作任务之重，职业压力可想而知.

2.4职业发展压力

在日常工作中，一些西部地区高职院校辅导员的知识水平、管理技能与现实要求相比还是有不小差距.自身技能的匮乏会给部分西部地区高职院校辅导员带来心理压力，使他们倍感煎熬.特别是刚入职不久的年轻辅导员，面对学生日常管理中的种种困惑，更显得焦虑、烦躁和不自信.

3　缓解西部高职院校辅导员职业压力的路径选择

3.1理顺管理体制

西部地区高职院校要推行基于管理科学、职责明确、评价科学的院系二级管理体制.要明确学生处、团委、安全保卫处、招生就业处等职能部门在院系二级管理中的责任与担当.要坚持分级管理、分级负责、分级考核的院系二级管理体系，学院职能部门负责教学工作、学生工作、安全工作、招生就业工作、校园文化建设等宏观工作和业务指导；系部负责相应工作的责任分解和落实，辅导员在系党总支(学生党支部)领导下承担自身岗位职责的分内工作，做到分工明确、权责明确、奖惩明确，建立管理规范、运转有序的学生工作管理体制，确保学生管理高效务实.

3.2健全考核评价体系

西部地区高职院校要从加强管理水平与能力建设、提升学生管理工作的领导力和执行力的高度出发，建立健全学生管理工作和职称职务考核评价体系，确保指标体系设置科学规范严谨，各单项指标设置分值合理、权重适宜，能够准确反映各项工作绩效和实绩，从而激发辅导员工作的积极性、主动性和创造性，增强辅导员队伍的工作活力和动力.

3.3强化辅导员队伍专业化建设

西部地区高职院校要加大力度招聘引进学历层次高、专业对口的人员充实辅导员队伍，对现有辅导员要通过师范教育、入职辅导、在职培训、专业发展、同伴互助和自我教育等形式，切实加大辅导员队伍专业化建设力度，促进辅导员确立职业理想、积淀职业情感、提高职业技能、形成职业风格，努力打造一支政治过硬、业务精湛、纪律严明、作风正派的高职院校辅导员队伍.

3.4加强心理辅导

针对辅导员队伍中存在的情绪障碍、人际关系、竞争问题、家庭问题、突发事件的危机管理等问题，西部地区高职院校要进一步加强辅导员心理咨询工作.一是开展团体心理辅导.邀请心理专家运用精神分析团队咨询与治疗、行为主义团队咨询与治疗、认知-行为团体咨询与治疗、会心团体咨询与治疗、治疗性团体咨询等理论方法，[3]运用结构式团体咨询与非结构式团体咨询、开放式团体咨询与封闭式团体咨询、同质团体咨询与异质团体咨询等形式，[4]通过心理剧治疗、情境治疗等方法，纠正辅导员行为偏差，消除辅导员心理困惑与障碍，缓解辅导员心理压力，达到放松身心、愉悦自我的效果.

[1] 朱从书,申继亮,刘加霞.中小学教师压力源研究[J].现代中小学教育,2002(3):50-54.

[2] 刘东风.高校辅导员职业压力成因再认识[J].教育探索，2013(4):29-31.

[3] 彭时敏.高校高学历辅导员职业压力与职业倦怠研究[J].教育探索,2015(2):123-126.

[4] 唐德斌.高校辅导员职业倦怠的表现及成因分析[J].教育与职业，2013(2):64-65.

[责任编辑范藻]

Research on the Causes and Countermeasures of Counselors′ Occupational Stress in Polytechnics in the Western China

WANG Ke

(Dazhou Vocational and Technical College,Dazhou Sichuan 635001,China)

In this study, the research object is the counselors in the seven vocational colleges in the western region of China. The article investigates the status of counselors` occupational stress in polytechnics under different circumstances, analyses the causes that influence counselors` occupational stress, and discusses the paths and measures that release the occupational stress of counselors. This provides useful suggestions for construction and management of counselor team in polytechnics and psychological support and assistance for the counselors to adjust their own emotions and release pressures.

polytechnics; counselors; occupational stress

2016-04-20

王可(1987—)，女，重庆江津人.助教，主要从事教育心理学研究.

G443

A

1674-5248(2016)05-0060-03