针对性综合整改对妇产科护士护理水平的影响

李秀丽

(河南省神火集团总医院 妇产科，河南 永城 476600)



针对性综合整改对妇产科护士护理水平的影响

李秀丽

(河南省神火集团总医院 妇产科，河南 永城 476600)

目的探讨妇产科临床护理中存在的问题及整改效果。方法选取工作岗位上的30名妇产科护理人员为研究对象，对2012年9月—2014年9月期间妇产科临床护理中出现的问题进行分析。30名护理人员分为对照组及研究组，每组15人。对照组采取常规整改措施，研究组采取针对性的综合整改措施。结果整改对策实施以后，两组护理人员的护理水平均有所提高，但研究组显著高于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科临床护理工作中，以护理人员护理工作中存在的问题为基础，实施针对性的综合整改措施，能全面提升护理人员的护理质量。

妇产科；临床护理；问题；对策

妇产科护理人员是妇产科临床工作得以有序进行的基本保证，医院要对护理人员的护理水平给予高度重视。妇产科临床护理工作受到诸多因素的影响，如护理人员的护理水平及患者的依从性等[1]。笔者以河南省神火集团总医院妇产科30名护理人员为研究对象，对妇产科临床护理中存在的问题进行整改，提升了护理质量。报告如下。

1　研究对象及方法

1.1研究对象选取该院工作的30名女性妇产科护理人员为研究对象。年龄23～46(34.5±3.1)岁，中专学历17名，本科学历11名，研究生学历2名。将30名护理人员随机分为对照组及研究组，每组各15名。两组人员年龄、学历等一般资料比较无显著差异，存在可比性(P>0.05)。

1.2方法对2012年9月—2014年9月期间妇产科护理人员临床护理工作中存在的问题研究分析，发现问题并采取一系列针对性的整改措施。其中对照组采取常规整改措施，研究组采取针对性的综合整改措施，评价整改后对护理人员护理水平的影响。

2　存在问题及应对措施

2.1存在问题①护理人员年轻化。2012年7月，该院招聘一批刚毕业的护理人员，其工作经验较为缺乏，和产妇家属间的沟通不到位，特殊事件的应变能力比较低。②护理人员的整体专业素质相对较低。部分护理人员对妇产科临床护理工作未给予高度重视，专业护理技术比较欠缺，最终降低了护理人员的整体专业素质[2]。③护理制度及操作常规还有待加强。在开展护理工作的过程中，护理制度还不够健全、未严格遵守护理制度、未严格按照相关操作常规开展工作的现象还时有发生，最终导致护患纠纷的出现。

2.2应对措施对照组采取常规整改措施。研究组采取针对性的综合整改措施，具体为：①加强护理人员的专业教育。聘请经验丰富的妇产科专业护理人员传授护理、孕妇及其家属沟通交流的技巧；定期对护理人员的急救技术及专业知识进行再教育及培训；定期对护理人员进行考核，以促使其重视自身综合素质的提升[3]。②高度重视护理人员业务能力的提高。加强对护理人员的培训，并对实践环节给予重点关注；对护理人员不正确的护理操作行为给予及时、有效的纠正；制定完善的护理操作流程，并确保护理人员按照护理操作流程严格进行相关操作。实施奖罚政策，对护理人员业务能力提高给予奖励，对不正确的护理操作进行处罚。③积极培养护理人员护患沟通的技巧。护患沟通是妇产科临床护理工作顺利进行的重要保障，因此，护理人员的表达能力、沟通技巧等应给予重点关注。培养护理人员对患者的人文关怀精神，护理人员要积极、主动地深入病房，较好地掌握患者的实际情况，以便更好地与患者沟通。

3　评判标准

3.1护理水平评判标准采用该院自制的护理满意程度调查表，由患者自愿按照百分制进行评分，进而评价护理人员的护理质量。调查表分值为0～100分，其中80～100分为显著提高，60～79分为一般提高，60分以下为未提高。提高率=(显著提高+一般提高)/组例数×100%。

3.2统计学方法采用SPSS 18.0统计软件进行数据分析，计数资料用χ2检验，以P≤0.05为差异具有统计学意义。

4　结果

实施应对措施以后，两组护理人员的护理水平均有所提高，但研究组提高幅度更大，两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。

表1　两组护理人员护理水平提高情况比较(n=15)

3　讨论

妇产科临床护理的质量水平直接关系到临床工作能否得以顺利开展，而护理人员是妇产科临床护理工作的基础。医院应及时总结、发现妇产科临床护理中存在的问题，采取相应的措施，如加强护理人员的专业教育、对护理人员业务能力的提高给予高度重视、积极培养护理人员护患沟通的技巧等针对性的综合应对措施提高其护理质量，确保妇产科临床护理工作的有序进行[4]。但由于此次研究对象数量不多，其参考意义有限。

[1]韩金燕.妇产科临床护理中存在的问题及对策研究[J].中国保健营养,2013,11(4):18.

[2]张芬.优质护理在妇产科临床护理中的应用效果[J].吉林医学,2014,98(20):112.

[3]吕云.人性化护理在妇产科临床护理的应用分析[J].吉林医学,2013,15(24):108.

[4]林惠嫦,刘悦新.李绮薇. 护士学生对妇产科临床护理教学方法的评价[J].现代临床护理,2012,10(11):223.

[责任编校：赵唯贤]

2015-04-01

李秀丽(1974-)，女，河南省永城市人，学士，主管护师，从事妇产科护理工作。

R 473.71

B

1008-9276(2016)04-0334-02