高校图书馆阅读推广组织管理可视化研究*——基于思维导图绘制

文意纯

（湖南农业大学图书馆，湖南 长沙 410128）



高校图书馆阅读推广组织管理可视化研究*
——基于思维导图绘制

文意纯

（湖南农业大学图书馆，湖南 长沙 410128）

［摘要］运用思维导图工具，以湖南农业大学已有阅读推广组织为研究对象，尝试解析包括组织定位、组织结构、组织管理在内的高校图书馆阅读推广组织管理过程。该研究针对组织管理知识模块应用思维导图进行可视化展示，并深入探讨成员管理、工作计划制定以及项目负责制机理和举措，以期为阅读推广隐性知识转化为显性知识提供参考。

［关键词］组织管理阅读推广思维导图可视化

1　引言

思维导图是由英国记忆大师托尼·巴赞首创，发展至今，已经成为知识管理过程中重要的技术支撑。国内外各界已经就思维导图的应用进行了广泛的研究和传播，张海森对2001～2010年思维导图在教育应用中的研究结果显示，应用最多的前三个学科为教育技术学、数学和化学［1］，这表明思维导图学科应用仍然是偏理工学科。图书馆界最早研究思维导图的是王翠萍等，就思维导图结合阅读活动进行了探讨［2］，之后也有一些学者就图书馆界其他专题的思维导图应用进行了研究，如馆际互借和文献传递［3］、经典阅读推广策略［4］、学科知识服务可视化［5］以及图书馆职业培训等［6］。从已有的这些研究成果发现，阅读推广领域的思维导图研究仍停留在理论阶段，如经典阅读推广应用思维导图的优越性、重要性等［4］，以及思维导图在阅读活动中的构想［2］，并没有结合思维导图软件可视化阅读推广领域的知识模块，进入应用阶段。因此，厘清阅读推广组织管理界线，应用思维导图工具以图片的形式呈现组织管理知识模块，将有利于我们搭建一个可视化的脉络和框架，将组织管理隐性知识转化为显性知识，以认知阅读推广组织管理的内在联系，亦为阅读推广组织管理新技术的引入提供参考。同时，通过组织管理过程思维导图的介入，培养组织团队新的管理思维，能够有效提升组织管理效能，进而提升阅读活动组织质量。

2　研究对象及工具

笔者以湖南农业大学图书馆阅读推广组织“学霸沙龙”为研究对象，应用思维导图软件Mindjet MindManager 15绘制组织管理导图。

3　思维导图在阅读推广组织管理的可视化应用

学霸沙龙是湖南农业大学图书馆成立的阅读推广学生组织，在这个组织的管理中，我们应用思维导图介入，达到了很好的效果，实现了组织的高效性，保障了组织的高成长性。现就学霸沙龙的组织定位、组织结构和组织管理应用思维导图绘图以可视化各知识模块，解读沙龙管理过程。

3.1组织定位

从思维导图（图1）中可清晰地了解到，学霸沙龙立足“精”阅读（精心、精读）和“深”阅读（主题阅读），秉承分享者需先读后分享、参与者可听可分享原则，开展互动性强的高质量主题分享会，引领大学生阅读精品书籍，引导其熟读深思、学思并进的读书习惯。

图1　组织定位思维导图

3.2组织结构

学霸沙龙组织结构分为两个部分（见图2）：其一为阅读指导委员会，由专家顾问和委员组成，专家顾问由图书馆分管校长、宣传部部长、图书馆馆长和文学专业教师组成，委员由阅读推广馆员组成。每学期召开一次委员会会议，专家顾问负责审核和指导沙龙工作计划，为阅读推广活动提供专业指导和建议，阅读推广馆员负责拟提学期活动计划以及跟进活动实施。其二为沙龙组织团队，由理事层和部长层组成，理事层由一名理事长和两名副理事长组成，分管业务和行政。理事长负责统筹管理沙龙各层级事务，对阅读指导委员会负责，业务副理事长负责业务组和阅读组，行政副理事长负责各行政职能办公室，包括办公室、宣传部、组织部、评估部和外联部。组织结构各层级明确岗位职责，两个部分各司其职，组织运转互相依存，保障组织运转高效性。

图2　组织结构思维导图

3.3组织管理

组织管理囊括了之前分析的组织定位，组织结构，以及组织宗旨和组织管理4部分（见图3），其中组织管理为核心部分，其包括成员管理、工作任务制定和项目管理3部分。成员管理是基础，工作任务制定是构架，项目管理是执行，三者相辅相成，共同搭建学霸沙龙组织管理核心。

图3　组织管理思维导图

成员管理是组织质量的保障，成员管理制度能够科学有效地指导组织成员开展各项工作。学霸沙龙成员管理采取“二严一松”的原则，即严格进人筛选，严格管理，宽松民主组织文化，细分为纳新管理、成员升级管理以及退会管理（见图4）。纳新管理，采取自愿申请和成员推荐两种方式，均需经过两轮面试筛选，以符合沙龙“爱阅读、爱分享、爱组织”原则，同时要求成员选择沙龙为唯一加入社团组织，以保障有充足的时间管理和浸润到组织中，真正将阅读融入到自己的学习和生活中。成员升级管理，由组织部对管理层成员出具活动评定表，通过交叉评定的方式，定期进行汇总评定，以完成成员参与活跃度、管理能力以及价值度的评定，采取垂直管理负责制，即指导老师对理事层负责、理事层对相关管理部长负责、部长对组内成员负责的“三负责”制度，完善成员升级管理。另外，沙龙采取“会员终身制，管理层换届制”，即组织内普通会员均可大学四年都浸润于沙龙，保持阅读的连贯性，管理层根据成员升级和自我申请综合评定每年换届。同时，针对大三、大四考研的成员或者学习任务紧的成员，制定适宜的成员管理附则，可自行根据学习进度参与活动，不纳入成员升级管理中。退会管理，包括自动申请和组织评定强行退会，若累计两次没有参与活动，即被组织警告，三次即被强行退会。经过这些管理措施，组织效率不断提升，组织纯度不断增加，阅读培育保持了连续性，成员自觉遵守并在沙龙中体验到了阅读带给自己的无穷快乐。

图4　成员管理思维导图

工作任务制定是组织的灵魂，所以，我们根据学生的学习季特征制订了适宜的阅读活动（见图5），沙龙以“有计划、有侧重、有特色、打造精品”为原则，提前部署工作计划，打造精品品牌以带动其他常态活动共发展，做到有章可依、有规可循、一带一路。在每个学期初期，制定所有活动和会议计划，部署常态工作和非常态工作预案。活动包括新年季、考试季、四月悦读季、暑假季、新生季、交流季以及精品季等，围绕阅读季展开全年的阅读活动，每个阅读季各具特色，与学生的学习季紧密贴合，满足各种时期的需求，打造一个持续的阅读氛围。会议包括指导委员会议、执行委员会议、全体成员会议和部门例会等，指导委员会议每学期初召开，负责活动审核和指导，执行委员会议在指导委员会议之前召开，以制定学期计划和组织管理层述职，全体成员会议学期初和学期末各召开一次，学期初的在指导委员会议之后召开，以通报学期计划，学期末的以表彰和总结为主要目的，部门会议则按需召开。

图5　组织工作任务制定思维导图

项目管理负责制是沙龙目前实施得很成功的一项管理举措（见图6），即根据计划，采取组织管理层领取任务，制定策划案，负责整个活动或会议的项目跟进，亦可由成员自我挑战领取额外任务，但所有项目跟踪必须对垂直管理层负责，如某一组员领任务，则对部长和相应理事长负责，某一部长领任务，则对相应理事长负责，以此类推。出现问题，则对相应的职责线进行考评，这种举措一方面可以增加组织团队合作力，另一方面，能者上，贤者居，促进组织内部人力资源不断流通，对于考评也给予了很好的参考价值。

图6　项目管理负责制思维导图

4　结语

本研究应用思维导图将高校阅读推广组织管理过程可视化，并应用于实践中。根据阅读推广组织的内涵，将可视化知识模块划分为组织定位、组织结构和组织管理3部分，亦就核心知识模块——组织管理细分为成员管理、工作任务制定和项目管理负责制进行了研究。思维导图可视化阅读推广组织管理过程，解读了组织定位内涵、组织结构二维特征、组织管理之成员管理细则、阅读推广活动和相关会议计划以及项目管理流程等，突出了高校阅读推广组织管理应该有章可循，应用思维导图模式厘清组织结构、管理制度，用可视化图形指导组织的抽象管理活动，以全员培育为目标，围绕组织开展思维导图管理进程培训，引导组织团队思维模式从浅入深，由点及面，促进个人思维和组织管理的不断发展，对当前高校阅读推广组织管理实践有一定价值导向意义。本研究内容还有待进一步完善，如探讨思维导图工具在阅读推广组织管理中其他应用，特别是组织评价等，以期为相关实践做实证研究。

参考文献：

［1］张海森.2001～2010年中外思维导图教育应用研究综述［J］.中国电化教育，2011（8）：120-124.

［2］王翠萍，胡石，宋佳.思维导图在阅读活动中的应用探析［J］.图书馆学研究，2011（14）：66-70.

［3］杨雪萍.思维导图在馆际互借与文献传递服务——以北京师范大学图书馆CASHL服务为例［J］.大学图书馆学报，2015（2）：66-71.

［4］陶文萍.数字化时代经典阅读的思维导图推广策略——以湖北师范学院图书馆为例［J］.现代情报，2013（2）：152-154，158.

［5］韩永青.高校图书馆学科知识服务可视化研究——学科思维导图绘制［J］.情报科学，2011（8）：1262-1267.

［6］杜慰纯.思维导图理论在图书馆职业培训中的应用探讨［J］.中国职业技术教育，2013（16）：82-84.

文意纯女，1980年生，馆员。

［分类号］G250.7

收稿日期：（2016-03-08；责编：王天泥。）

*本文系湖南省教育厅科学研究项目“泛在知识环境下大学图书馆学习共享空间构建研究”（15C0690）；湖南省教育厅科学研究项目“图书馆在倡导全民阅读中的服务模式研究”（13C417）成果之一。