“微时代”网络营销课程实践教学创新体系研究

文杏梓

摘要：通过对微时代特征的研究，分析在微时代背景下实施网络营销实践课程所具有的优势、劣势、机会与威胁，并以此为基础，从网络营销实践教学理念、主体、内容、形式、考核五个方面构建网络营销课程实践教学体系，以期通过该创新体系，促进学生网络营销理论与实践的紧密结合，培养出更多在网络营销领域有实践精神和创业激情的学生。

关键词：网络营销；微时代；实践教学

中图分类号：G642.41文献标志码：A文章编号：1001-7836（2016）05-0054-02

微时代是一个数字技术与网络技术相结合并迅速发展的时代。以微博、微信、微视、微课等为代表的各种应用技术，正不断地改变当代大学生的知识结构与信息传播方式，对他们的生活方式和思维方式产生了深刻的影响[1]。在这个时代背景下，作为网络信息技术应用于营销学中的一门实践性、应用性很强的教学活动——网络营销实践教学，应有着与其他课程实践教学不同的体系与方法。在微时代背景下，高校教师怎样转变传统实践教学思维模式，更新教学内容与教学方法，使学生深刻理解网络营销课程内容并应用于实践，已经成为摆在授课教师面前的一个重要问题。

一、微时代的特征

“微时代”是以信息的数字化技术为基础，运用音频、视频、文字、图像等多种方式，通过终端设备，对信息进行实时、互动、高效传播的时代[2]。现今，以微博、微信、微视等为载体的各种应用技术，以其内容简洁、操作便利、信息共享、即时互动等优势，成为当代大学生传递个人观点、关注社会现象的主要工具。一般说来，微时代具有以下几个特点：

1传播主体的大众性。借助于网络平台，使用者可以有自己的微博、微信。通过粉丝、朋友圈等多向沟通形式，形成一种复杂而密集的多层网络结构。通过这种方式，互不相识的人们也可以建立联系，并针对某一现象或事件发出自己的“声音”，真正实现了每一个人既是信息的接收者也是信息的传播者。

2传播方式的即时性。通讯技术的发展使得用户可以通过语言进行实时交流，也可以通过聊天室和一群人进行实时语音对讲。同时，用户可以用关键字搜索，推送信息并进行分组管理与发送，大大方便了信息的获取与交流。

3传播形式的多样性。以微博、微信、QQ空间、陌陌为代表的、多种备受大学生喜爱的聊天工具的使用，使得用户之间的信息传播可以通过文字、语言、图片、表情、视频等多种形式进行交流。

4传播范围的拓展性。通过“一对多”“多对多”信息传递与交流方式，使得信息传播呈几何级递增，更加具有拓展性。

二、微时代网络营销实践教学的现状分析

网络营销教学是伴随着互联网的飞速发展而展开的一门课程。微时代环境给网络营销实践教学带来了更多的机遇与挑战。结合现阶段网络营销实践教学目标和教学现状，采用SWOT分析方法对网络营销实践教学进行深入分析。

优势（Strengths）：微时代背景下，传统营销方式与方法已经不能适应现阶段学生的需求与时代发展。网络营销结合网络传播学、心理学、经济学、营销学等学科特点，转向以移动互联为基础的终端移动平台，OTO、OTM营销模式得到了消费者的青睐。随之发生改变的是网络营销实践教学内容也由传统意义上的企业网站建设、搜索引擎营销、许可E-mail营销等转向以微博、微信、QQ空间为主题的教学内容上来了，从而进一步丰富和发展了网络营销实践教学内容，使之能紧跟科技进步的步伐。

劣势（Weakness）：网络营销教学体系的构建，只有短短20多年的历史。微时代不断更新换代的技术与方法，从根本上冲击了其教学体系的基础，尤其是在实践教学领域。即便学校购置了昂贵的模拟软件，即便模拟平台能让学生了解一些网络营销的策略与具体实施方法，但是由于软件平台自身的虚拟性、封闭性，无法反映瞬息万变的市场经济特征及技术、工具、方法的更新换代，约束了学生的创新思维和理念。

机会（Opportunity）：微时代所带来的多种新教学工具、方法与技术平台，大大丰富了网络营销实践教学的内容，进一步促进了网络营销实践教学的新发展，并为学生的创新与创业提供了基础和条件。

威胁（Threats）：微时代给学生带来时效性强、前沿性高、现代感强的巨大信息量的同时，也给网络营销实践教学的指导教师提出了更高的要求，不仅需要他们有着极强的信息捕获能力和丰富的实践教学经验，还要能熟练掌握、应用网络营销新技术与方法，并能及时、准确地解决C2C、O2O、O2M模式下可能面临的各种营销问题。同时也给学生实践提出了更多的内容，如要求有一定的网络营销理论基础、有一套完整的网络营销知识体系、有一定的网络技术、能够就网络营销的应用性展开实战练习等。

三、微时代网络营销实践教学创新体系的构建

针对上述网络营销实践教学过程中出现的问题，我们试图构建一套网络营销实践教学创新体系。这个体系是一个结合微时代特点的、全面的、整体的创新过程，包括实践教学理念、主体、内容、形式、方法的创新，如图1所示。

1实践教学理念创新。教学理念是教学的根本。微时代的网络营销实践教学要取得预期的成果，就要从根本上颠覆重理念、轻实践的思想，树立以“理论教学为基础，实践教学为导向，创新精神和实践能力培养相融合、课内实训与课外实践有机结合”的理念，利用微时代所提供的新技术与方法，以课堂理论教学为基础，将学生在实验室软件实训与课后创新创业相结合，并注重在实践中培养学生科学的学习态度、灵活的综合运用能力、不拘一格的创新精神及诚信的创业能力，从而促进学生网络营销知识的掌握与运用。

2实践教学主体创新。一方面，要给从事网络营销实践教学的指导教师以一定的网络营销外出学习与培训的机会，让他们尽可能多地掌握网络营销新工具与方法。另一方面，也是最重要的方面， 由于学生可以借助自己的移动终端设备，通过网络进行自主学习，这使得他们有可能接触并体验网络营销最新、最前沿的理论与方法。这就使得我们需要改变传统的、以任课教师为教学主体的思想，让这部分学生走上讲台，分享他们在实践中的心得与体会，在交流中发现自己的优势与不足，让他们的思想在碰撞中闪出耀眼的光芒。并创造更多的机会让学生组建网络营销团队或加入已有的网络营销团队。实践教学主体的改变可以从根本上提高学生网络营销实践的积极性与主动性。

3实践教学内容创新。网络营销的实践教学内容，不仅仅只是对课程理论的重现，还要能适当运用微时代所具有的工具与方法，如微博营销、微信营销、QQ营销、陌陌营销等。这些方法通过多平台支持的移动终端设备，支持多人群聊，支持发送语音短信、视频、图片和文字，具有细分市场明确、针对性强、方便快捷等特点，应该融合在实践教学的内容中。

4实践教学形式创新。形式服务内容。实践教学的形式创新应该围绕实践教学内容，从企业网站建设、许可E-mail营销、搜索引擎优化、微博营销、微信营销等着手，充分利用网络平台、移动终端设备与实验室教学资源的融合，创新实践教学的新模式，提高实效性[3]。同时，指导教师还应借助移动终端设备，全程监控、指导学生的实践过程，对学生的疑问实时解答，对学生的实践结果进行实时评价。

5实践教学考核创新。实践教学考核包含对指导教师的考核和对学生的考核。对指导教师的考核，一方面要考察其带领学生在实验室模拟的结果；另一方面，也是最重要的方面，是要考察教师在实践教学理念、主体、内容、形式方面是否真正贯彻了上述创新思想。对于学生的考核，除了考核学生实验结果外，还要考核学生在实践过程是否运用了最新的网络营销工具、是否加入了现实生活中网络营销团队并从事营销活动、是否以此为基础进行创业活动等，在这个过程中，教师可以利用移动终端进行实时监控，并加以指导。

总之，针对网络营销实践教学，我们希望借助于微时代这个利器，提出实践教学的改革思路，即重视理论教学的同时，更加重视实践环节，注重教学内容的更新、教学资源的整合和教学工具的应用，重视对本科生创新与创业的培养，激发学生对网络营销实践教学的主动性、积极性与创造性，强调指导实践教师的主观能动性，形成以学生实践为主体、教师指导为基础的合力，共同促进微时代网络营销实践教学的丰富与发展。

参考文献：

[1]杜文宇.微时代网络传播的哲学探讨[D].太原：太原科技大学，2014.

[2]林群.理性面对传播的“微时代”[J].青年记者，2010，（2）：7.

[3]谢太平，唐祖传.“微时代”大学生思政课实践教学创新研究[J].铜陵职业技术学院学报，2014，（4）：52—56.

（责任编辑：侯秀梅）