图书馆联盟馆际互借的运营模式研究

刘　芳，卢国强，周立群牡丹江医学院现代教育技术中心；牡丹江医学院科研处牡丹江；牡丹江医学院红旗医院

图书馆联盟馆际互借的运营模式研究

刘芳1，卢国强2，周立群3
1牡丹江医学院现代教育技术中心；2牡丹江医学院科研处牡丹江；3牡丹江医学院红旗医院

馆际互借对于图书馆联盟而言是一种常规性业务，是实现图书馆联盟的主要形式和功能之一，拥有较长时间的发展历史。随着我国图书馆资源共享实践的不断增加和深入，图书馆行业关注的重点逐步移到馆际互借和文献传递中来，与此同时选择合适的馆际互借的运用模式就成为了重中之重，对于图书馆联盟的发展有着重要的意义和价值。本文主要通过分析高校图书馆联盟馆际互借的运营模式，通过其服务特点以及目前存在的不足，进行对策的研究，以便更好地促进我国图书馆领域的科学性发展。

图书馆联盟；馆际互借；运营模式探究

2015年黑龙江省社科规划项目“我国文献传递中的法律问题及对策研究”(项目编号:15TQE01)；2014年度黑龙江省教育厅人文社科研究项目“我国数据库商业利用文献传递规避版权侵权研究”(项目编号:12542293)系列成果之一。

馆际互借，即inter-Library Loan，指的是图书馆与图书馆之间根据一定的协议和制度对对方的馆藏进行利用以此来满足读者需求，其作为图书馆联盟能够实现其价值的主要方式之一，对于促进图书馆联盟的信息储存量以及资源共享等方面发挥着其不可替代的价值。通常意义上，馆际互借的方式主要分为返还式以及非返还式两种形式。其中返还式馆际互借的文献类型多为图书以及刊物与案件，并且读者所借的文献在归还时直接还给出借管；非返还式的文献类型多为复印件和扫描件，并且读者所借的文献在归还时不需要还给出借管。在本文中，笔者主要针对返还式馆际互借进行其运营模式的探讨。

一、图书馆联盟馆际互借的运营模式组成要素

对于图书馆馆际互借的服务进行一定的计划、组织与实施方法的模式统称为图书馆联盟馆际互借的运营模式，其包含的主要因素有图书馆建设的基本条件、技术支持以及管理机制等等。下面，笔者将会针对上述三个方面进行解读：

（一）基本条件

图书馆联盟的基本条件对于馆际互借服务的开展起着决定性作用，其中决定基本条件能力强弱的因素主要有资金以及凝聚力两个方面。一方面经费资金的充足是支撑馆际互借的首要条件，是其服务正常实现的重要保障，目前，我国图书馆联盟的资金经费方面主要有政府提供支持；另一方面是凝聚力，指的是图书馆联盟内部成员具有其核心凝聚力，资源对于图书馆的馆藏资料在联盟内部进行资源的共享，以便实现馆际互借的服务[1]。

（二）技术支持

随着我国信息技术产业的迅速发展和网络技术的更新换代，馆际互借的技术支持主要是利用信息技术进行实现。主要是通过技术手段以便满足用户的需求，以及符合馆际互借的管理机制，技术支持主要包括馆际互借服务的运行环境支持、网络维护支持、软件升级改进支持等等方面。

（三）管理机制

管理机制的主要功能是对于馆际互借服务所涉及的各图书馆的权利和义务进行明确，其中主要的组成部分由以下几个方面：首先是管理规范，其主要明确联盟内部的组织构成以及行为规范，主要负责日常图书馆联盟馆际互借服务的日常管理工作以及联盟相互之间的协调和联络工作；其次是馆际互借规则，它对于联盟之间馆际互借业务提供了依据，其规则主要包括以下几个方面：文献运输、文献借阅的流程以及文献借阅的时间等等，目前我国大多数的开展图书馆联盟馆际互借的图书馆都具有各自的馆际互借规则，为图书馆联盟的科学性和规范性提供了指导；最后是激励制度，良好有效的激励措施的制定有利于发挥图书馆联盟的积极性，从而使得馆际互借服务得到良好健康的发展[2]。

二、提高BALLS馆际互借运行模式的对策

目前，BALLS馆际互借是从2007年开始运行，是建立在我国图书馆新形势下以实现资源共享为目的的新型应用，其能够良好的提高图书馆联盟之间的资源共享程度，但是其在运行过程中仍旧存在着一定的问题，如馆际互借规则不明确、服务范围具有局限性、软件系统不完善等等，针对上述问题主要可以通过以下对策进行改善：

（一）有效完善馆际互借规则

在图书馆联盟馆际互借服务的实际工作中，针对BALLS馆际互借需要逐步对馆际互借的规则进行有效的细化和明确，对工作中进行的每一个环节都能做到有章可循，在完善的过程中需要在结合BALLS馆际互借的运行模式的前提下，对于国外较为先进的馆际互借的规则进行吸收和整合[3]。

（二）拓宽服务的范围

目前，BALLS馆际互借仅局限在中文普通图书中，无法满足其他具有需求的高校读者以及研究人员，因此图书馆联盟成员馆需要对于馆际借阅的服务范围进行拓宽，加入外文文献借阅的服务。针对图书借阅时采取物流的运输方式导致成本增加的问题，可以适当的换成由读者自取或者是快递等其他运送方式，不仅可以有效地降低成本，同时能够更好地为读者提供服务。

（三）对系统软件进行完善

BALLS馆际互借的系统软件在当今快速发展的馆际互借服务中具有一定的局限性，如灵活性不足、个性化缺失、涵盖面不广等等问题，主要可以通过以下措施进行解决：首先是通过改变系统软件的查询功能，使其方便与馆际互借的操作使用，实现事务处理的灵活性；其次是提供个性化的报表结算功能；最后是扩大系统软件的涵盖面，尽量能够涵盖图书馆联盟内部所有成员馆的系统[4]。

结语

综上所述，随着我国图书馆资源共享实践的不断增加和深入，图书馆行业关注的重点移到馆际互借中来，因此选择合适的馆际互借的运用模式就成为了重中之重，对于图书馆联盟的发展有着重要的意义和价值。本文分析了ALLS馆际互借运营模式，通过其服务特点以及目前存在的不足，进行对策的研究，以便更好地促进我国图书馆领域的科学性发展。

[1]董晓霞.图书馆联盟馆际互借的运营模式研究——以BA⁃LIS馆际互借为例[J].情报理论与实践,2011,34(3):82-85.

[2]关志英,王晶晶.我国图书馆联盟馆际互借服务质量控制研究——以CASHL为例[J].大学图书馆学报,2012,30(4):30-35,41.

[3]赵曼娟.区域图书馆联盟馆际互借服务的实践与探索——以江苏省高校图书馆为例[J].大学图书情报学刊,2012,30(6):62-65.

[4]张戍,刘立强.基于用户导向馆际互借人员的培养与激励机制研究——以吉林省图书馆联盟为例[J].长春师范学院学报：自然科学版,2012,31(3):168-171.