以过程管理提升教学质量

【摘要】提高教学质量是职业教育发展的核心，通过完善教学过程监管制度，采用灵活有效的教学过程管理方式，以及监管与引导融合的落实途径，使得学校全员参与的教学过程管理有效地促进教学质量和人才培养质量的提高。

【关键词】过程管理；监管制度；教学质量

【中图分类号】G717 【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009（2016）24-0016-02

【作者简介】刘秀萍，江苏省张家港中等专业学校（江苏苏州，215600）副校长，高级讲师，主要研究方向为教学管理、师资队伍建设。

教学质量是学校教育的生命线，而学校教育最直接、最主要的教育形式是课堂教学，加强对教师在课堂教学过程中践行职业教育理念、优化教学手段、聚焦教学效果的监督、检查和评价，督促教师不断改善教学行为，是提高课堂教学实效、提高教学质量的关键。

一、教学过程监管制度完善，提升教学质量意识

（一）成立专门的教学督导处。学校成立了由分管校长、督导主任、各系部教学主任、各系部教学督导员、企业兼职教师、学生信息员等组成的学校教学督导队伍，教学管理做到“一个中心”：以提高教学质量为中心；“两个面向”：面向全体教师和全体学生；“三个结合”：专职督导和兼职督导相结合、课内督导（课堂授课环节）与课外辅导（课后答疑、操作示范、作业、训练等）相结合、督促检查与引导培训相结合；“四方评价”：学校评价、部门评价、师生互评、社会评价。

（二）完善立体交叉的教学监管制度。学校制定了行政听评课和教师教研活动制度，学生信息员每天记载班级日志，教学部行政值班检查，督导处组织各系部每周交互检查，校行政督查，还有学生评教、同行测评等。检查结果及时分析，形成教研活动周报和教学督导周报，完善学生学籍管理制度，明确升留级条件，分层次全方位进行教学监控。学校师生人人参与教学质量管理，极大地提升了师生的质量意识。

（三）建立教学质量激励机制。2000年始，为鼓励教师多出成绩、出好成绩，学校制定了教师百分考核制度，在全校形成“以实绩论英雄”的舆论导向。学校在绩效工资基础上制定了教学质量成果奖励办法，规定了学科成绩、教学竞赛、技能竞赛等实绩的具体奖励措施，这些教学实绩还作为教师取得荣誉称号、职务晋升、工资晋级、外出考察学习等的依据。这些机制激发了教师不懈进取、提高质量的内驱力。

二、教学过程管理方式灵活，助推教学质量提高

（一）实施考教分离。每次校内大型考试（期中、期末）实施考教分离。基础性学科试题从校级试题库中产生，专业科目集中出卷、阅卷，统考科目系部交换监考、统一阅卷，技能操作尽可能以参加职业资格证考核替代。考试数据及时分析，并分部门召开质量分析会，在此基础上形成全校质量分析报告，有效地提高了学生学习的积极性和教师教书育人的责任心。

（二）教学检查常态化。我校做到教学“七认真”（认真备课、认真上课、认真布置与批改作业、认真辅导、认真考核、认真实施实践教学、认真总结教学经验）检查的常态化。各系部督导员进行抽查，并汇总班级日志、系部值班日志等内容形成报告，在每周召开的教学主任会议上进行通报。期中考试后对特别优秀的班级和成绩特别不理想的班级进行整体督导，分析问题，总结经验，推广典型。这些教学过程监控，结果直接与教师绩效考核挂钩，有效地营造了鼓励教师精心施教的良好氛围。

（三）动员社会力量齐抓共管。专业指导委员会每学期对人才培养方案、教材和学生提出建议和意见；企业兼职教师参与学校常规管理，督促专业课程“五化七合一”（五化：教学环境企业化、教学内容模块化、教学方法综合化、教学策略案例化、教学关系师徒化，七合一：教室与车间、学生与学徒、教师与师傅、理论与实践、作品与产品、育人与创收、科研与教学合一）的落实；针对职业学校学生学习主动性不够的特点，学校成立家长委员会，家长委员会可对学校的各项教学工作进行检查；向成绩不理想的学生家长发放学业警告书，让家长参与到孩子的学习中来，督促学生学习自觉性的提高。

三、过程监管与引导融合，促进教学质量提高

（一）从源头上做好监控与预防。如通过课前的“七认真”检查发现教师存在教学资源准备不充分（缺教案、学案，多媒体资源利用率不高）等问题时，及时预警；利用每周备课组、教研组活动，以说课等形式对教师课程的预设情况进行分析，发现设计不合理处与老师进行商榷，要求及时修正完善；导师课前对教学案进行指导，让青年教师尽快掌握站稳讲台的法宝。这种源头上的预防性指导，不仅可以避免课堂上大的失误，更在全校营造了浓厚的教研氛围，保证教学活动的顺利、高效开展。

（二）在过程中注重培养与引导。在教学监管过程中，做到以“导”促“管”，着眼于正面指导和引导，“管”中有“导”，真正体现出对教师的培养与关怀。一是积极开展多种形式的公开课，如青年教师汇报课、骨干教师示范课、一师一品课、一师一优课、理实一体化教学研讨课、信息化教学展示课等，保证周周有公开课。多种形式的教学研讨活动有效地落实了听评课制度，做到“评一课、促多人、带一方”，全面激发了师生教与学的热情。二是充分发挥骨干教师的示范引领作用，学校推行“青蓝工程”和“名师工作室”制度，有江苏省名师工作室1个、苏州市名师工作室4个、校级名师工作室5个，每个工作室至少吸纳10名本专业专业教师，让骨干教师帮思想、带业务、传作风。三是开展多种形式的教学竞赛活动，学校每年都举行45岁以下专业教师的专业技能竞赛，结合省赛要求开展青年教师基本功竞赛、说课比赛、“五课两评”、微课比赛、信息化教学竞赛等，各类比赛的成绩、教师参加各级各类培训的情况和推荐参评职称挂钩。教师参与到这些活动中，将教学监管中“要求老师做好”变成了“老师自己想做好”，形成了在教学质量的追求上比、学、赶、帮、超的良好氛围。