网络学习平台与社会性软件集成与设计

周运科，林日光，冯　坚

(1.海南广播电视大学 计算机教研室，海南 海口 570208;2.海南医学院 医学信息系，海南 海口 571199)

网络学习平台与社会性软件集成与设计

周运科1，林日光1，冯坚2

(1.海南广播电视大学 计算机教研室，海南 海口 570208;2.海南医学院 医学信息系，海南 海口 571199)

摘要：随着社会性软件发展和应用，互联网应用由传统的人机交互不断向人际交互方式转变。针对现有网络学习平台各方面缺陷，需要将其与社会性软件集成到一起，能够为学生提供更好的支持，延伸学习空间，丰富学习资源，实现网络资源共享，推动知识创新，为学生提供学习、交流的有效平台。对网络学习平台与社会性软件集成与设计进行讨论，以期为相关研究工作提供一定借鉴。

关键词：网络学习平台；社会性软件；集成

现代信息技术的高速发展，使得当今社会的教育教学工作面临着更多机遇和挑战。以往教学模式需要适应时代发展需求，集成网络学习平台和社会性软件，为学习者提供方便、高效、快捷的学习和交流平台。

一、现有网络学习平台局限性与社会性软件优势

(一)现有网络学习平台局限性

随着现代信息技术快速发展，网络学习平台迅速发展，为教师网络教学与学生自主学习以及师生之间有效交流协作提供了良好环境。但在实际运用过程中，网络学习平台还存在以下几方面问题：

(1)标准化程度较低

在网络学习平台设计中，目前国外已经普遍通过统一标准进行平台设计，几乎所有国外网络学习平台都符合由美国国防部ADL组织所拟定的SCORM标准[1]，该标准对于数字内容教材制作、开发提供了一套共同规范。但是从国内网络学习平台设计来看，目前各自为政，不同平台采用不同规范和标准进行设计，浪费了大量资源。

(2)网站教学设计

经过相关研究调查发现，国外网络学习平台在课程设计中已经逐步运用学习路径来支持教学策略设计，即使目前学习路径还较为单一，灵活度不高，但仍然坚持策略设计。而国内网络学习平台功能模块还未体现出对教学策略设计的支持，更多是注重内容设计。而内容设计理念更加注重内容表现方式、组织形式，结构化问题严重，这就导致教学内容与实际活动偏离，学习者很难真正学到有用知识。

(3)网上教学评估

从当前网络平台应用现状来看，对学习者在网络环境下进行学习效果评估，一直是重点。根据相关调查研究发现，国内外平台都继承了学习效果评价功能，但是评价形式相对较为单一，并且主要为单向评价，几乎没有与学习者之间相互评价。因此，评价还是局限于对知识点理解与掌握等评价，对学习过程评价特征不够明显。

(二)社会性软件优势

在传统软件中，通常会将关系和结构事先设计好，而社会软件与此存在较大区别，它主要强调人与社会之间关系，以个人与其他人形成社会关系为出发点，进一步分享知识、信息、情感和思想。社会性软件至少需要具备以下特征之一[2]：

(1)支持人与人、人与集体交流，利用QQ、微信等社交软件实现实时交流以及利用微博等工具来实现非实时交流；(2)支持社会反馈，网络上的人际关系实际上是对现实社会中人际关系的一种直接映射，也存在类似于真实世界的反馈机制；(3)支持社会网络，社会性软件能够以个人社交网络为基础建立新链接，其核心仍然是实现人际交互。

二、网络学习平台与社会性软件技术集成和设计思路

(一)设计原则

网络学习平台与社会性软件集成设计必须以实现人际交流互动为出发点，从而弥补传统网络教学平台中，教师与学生之间交互的不足以及信息单向传递问题。因此，平台必须有教师和学生同时参与。网络学习平台和社会性软件集成设计需要遵循以下4点原则[3]：

1.平台用户分类化

平台对用户角色进行了分类，将用户角色分为2类，分别为教师用户和学生用户。在平台运行一段时间之后，可以对平台运行效果进行评估，当确定平台具有较好运行效果后，可以加入家长角色分类。平台根据用户角色具体类别进行明确分工，其中教师类用户主要是进行各类学习资料上传，教学课程编制，解答学生提问等，同时还作为系统管理员进行平台更新和维护；而学生类用户则是参与网络学习、交流互动，提出学习疑问、分享学习经验等。

2.平台内容专题化

学习平台应进一步强化教师与学生共同参与，同时加强教师与学生交流互动。另外，由于教师与学生关注的方向存在差异，因此，需要根据平台中具体教学资源进行分类，从而使所有资料、文章以及视频和图片等资源分别对应不同主题，通过这样的方式，不但能够进一步简化用户参与流程，同时还能提高资源分类规范性，进一步促进平台应用效率和质量提升。

3.平台使用简便化

应进一步简化平台使用方式，结合常用平台使用方式，实现用户快速上手。系统更新快速详细、准确恰当。界面布局更加简洁，更好满足用户使用需求，平台导航更加清晰明确，使用户能够通过导航快速使用各种功能。

4.平台交流空间、内容广泛化

网络交互学习平台应用不仅是为了学生课程学习，更重要的是提高学生非学习时间利用效率，比如，通过学习平台分享学习经验和生活经验，同时，也可以在平台上分享学习资源等，对于进一步提高学生综合素质具有重要作用。

(二)设计思想

1.强调用户参与和体验

社会性软件更多强调了用户参与和体验，充分发挥用户自身想象力和创造力，这也决定了网络学习平台特点，即基于社会性软件网络学习平台具有以下特点：网站中信息和内容主要由用户提供，比如针对性提供各类资源链接，分享自身学习经验和话题，这些原创内容相对于网络中到处可见的资源具有更高的利用价值[4]。

2.强调用户个性化

平台所提供资源主要由用户提供，平台用户既是学习者，同时也是平台建设者，为使用户更好地在平台中表达学习体会，同时通过平台向其他用户分享学习资源，每个用户都拥有一个独立个人空间。用户能够通过个人空间将一些学习资源和感兴趣话题发布在个人主页中，供其他用户进行查看，同时，用户还能够对个人空间中各种信息进行分享、修改、删除等操作。

3.强调实时与非实时交互

社会性软件主要优势是实现人与人之间交流互动，而根据时间轴变化，人际交互可以分为实时交互和非实时交互2种类型。其中，实时交互主要是指在交互过程中及时的信息理解和思想表达，而非实时交互则是在经过一定思维组织后再进一步展开交流，两种交流方式在交流时效性方面存在较大差异。实时交互方式能够充分体现用户灵感，而非实时交互则能更好体现用户理性思维。真正意义上的学习总是同时伴随着灵感与理性思维，而二者有机结合能够更好提升学习效率。

三、平台功能模块设计

社会性软件网络学习平台主要功能是为教师教学和学生学习提供一个可用的网络教学平台。在设计功能模块时，需要以教师和学生实际需求为出发点，通过充分分析用户角色，设计了注册登录模块、课程内容模块、学习课题模块、课题同伴模块和协作交流模块5个部分，下面进行具体分析：

(一)注册登录模块

注册登录模块为通过接口满足了用户注册和登录需求，其中用户注册，主要是指用户在web登录页面通过表单填写个人登录信息；用户登录则是系统通过比对用户输入登录信息与数据库用户表中的记录，如果比对结果正确，则允许其登入系统。

在本系统中，通过功能集成，用户通过一次性表单填写，即能同时登陆到多个社会性软件平台进行注册，而不需要重复在多个平台中进行注册。通过这样的方式，不但简化了注册流程，同时还将博客、维基以及论坛等社会性软件平台整合起来，但是需要在制作初期阶段设计数据库字段。在本系统中，教师账号直接由管理员设置，不需要另行注册。学生则利用学号和姓名通过该模块注册为系统用户，从而更方便获取学生信息。

图1　学生注册流程

(二)课程内容模块

基于网络学习为学生提供了丰富学习资源，但是这些资源中内容不够集中、内容质量不一致等问题普遍存在。在该模块中，通过课程知识呈现提高网络教学效率，并为学生节省学习时间和空间。课程内容模块中，主要集成了课程描述、课程学习、教学资源浏览下载和学习成果展示等栏目，其中各个栏目又能够系统分为多个子栏目。

教师与系统管理员可以通过该模块实现对课程内容新增、修改和删除操作，但是该模块内容改动频率相对较低。

另外，课程内容模块为学生带来了较大好处，通过提供丰富课程资源对拓展和辅助学生课外学习发挥了重要作用。学生可以通过浏览课程巩固课堂知识，同时进一步提高自身学习积极性，并且通过相互交流方式，确定合理学习目标。

图2　课程内容模块

(三)学习课题模块

平台开发针对学生学习，课题设计是整个学习重要内容之一，同时也是最基础因素，学习课题设计由教师完成。课题内容选择需要以实际教学目标和学生特点为出发点，同时配合网络资源，展开具体课题设计。

在学习课题模块中，通过教师所提供的一些基础概念和具体信息，使学生形成基本理念，对于学生学习课题的选择具有一定促进作用。围绕学生学习特点，学生选择与学习相关并且有兴趣的学习客体，系统需要赋予教师修改和审批课题权限。在该模块中，教师扮演着引导者角色，可以通过结合学习内容对课题内容进行调整，以此来引导学生更好学习。

学生登入系统第一件事便是学习客体的选择，可以结合教师提供的课题介绍内容来了解课题具体内容，从而结合自身特点选择一个或多个学习课题。当学生选择一个学习课题之后，系统就会默认将其加入到该课题所对应学习小组中，小组成员之间相互交流对于网络学习进一步拓展发挥了一定促进作用。另外，学生还可以通过相互讨论方式提出一些具有建设性意义的学习课题，并提交教师进行审批。

图3　学习课题模块

(四)课题同伴模块

学习课题小组成员通常由教师指定，也可以学生自主加入，学生在成为某个学习课题小组成员之后，课题同伴模块会将该小组中所有成员展示出来。

在该模块中，教师能够对小组成员进行管理，同时，教师还可以通过系统获取学生基本信息和学习动态，并进入学生博客进行更加深入了解，以便及时发现学生学习过程中存在问题，并进行针对性指导。

学生在课题同伴模块中可以进行学习小组自由组合，并对小组成员感兴趣的各类学习课题进行讨论，同时也可以自由退出学习课题小组。另外，学生还可以通过该模块展示的小组成员信息相互了解，这对于促进学生之间合作，提高学习效率具有一定作用。

图4　课题同伴模块

(五)协作交流模块

网络学习开展，除了个性化模块，更重要的是学习环境平等，这也是实现学生与学生、学生与教师之间有效交流与合作的基础。网络学习系统协作交流模块为教师与学生创建了良好协作交流学习环境。

在该模块中，教师与学生处于平等地位，共同参与创作，教师通过引导方式为学生指引正确学习方向，学生也能够畅所欲言，发表对学习课题的想法。

另外，小组成员与教师之间交流能够通过博客、维基和论坛实现，其中，博客和维基主要基于异步交流方式，对文章发布具有一定要求，而论坛则基于实时交流方式，学生可以通过论坛实现相互之间实时交流，并进一步加深相互之间了解。另外，在交流过程中，可以通过匿名方式发布意见，交流过程也脱离了时间和空间限制，能够更好开拓学习思维，引导研究性学习深入发展。

图5　协作交流模块

四、网络学习平台与社会性软件融合对学习者的帮助

网络学习平台与社会性软件集成设计被定义为学科型网络学习平台，该平台集成了多项服务功能，主要包括网上教学、学习资源分享、人际交互、在线测试以及综合评价等功能。从当前教学活动开展现状来看，网络学习方式无法作为主要的学生学习方式来开展，其主要目的是提高学生与教师、学生与学生之间交流、互动，从而进一步促进教和学。因此，网络学习平台和社会性软件集成设计，针对传统教学模式存在不足，为教师和学生提供一个真正平等交流、学习平台，教师通过在平台中发布一些开放性话题让学生参与到讨论中，在学生讨论到较为激烈状态或者讨论方向与话题发生偏离时，教师需要对学生进行积极正确引导，加深学生理解和认识，提高学习效率。

结语

虽然当前网络学习平台为教师教学、学生学习以及教师与学生之间交流提供了良好平台，但还存在资源利用效率不高、教学内容与实际学习需求不符以及缺乏合理的评价机制等问题。对此，利用社会性软件构建一个使用门槛低、学生参与便捷的网络交互学习平台，可以进一步加强师生之间交流互动，激发教师教学热情和学生学习积极性，促进学生发散思维，对教师教学和学生学习发挥了显著促进作用。

参考文献：

[1] 杨敏，卢成林.社会性软件在网络学习中的应用[J].现代远程教育研究，2008(3).

[2] 王雪峰，王月婷.基于混搭社会性软件的网络学习者个人知识管理模型[J].现代教育技术，2011(3).

[3] 朱晓菊，邢耀东.利用社会性软件构建成人网络教学与管理平台的实践[J].中国医学教育技术，2009(6).

[4] 袁磊，孙辰昕.社会性软件促进研究生网络学习共同体建构的研究[J].现代远距离教育，2012(6).

(责任编辑：赵峰)

The Integration Design for Network Learning Platform and Social Software

Zhou Yun-ke1, Lin Ri-guang1, Feng Jian2

(Teaching and research office, Hainan Open University, Haikou 570208,China;Medical Information Dept.,Hainan Medical College, Haikou 571199, China)

Abstract：With the development and application of social software, the internet application has been changing from human-computer interaction?to human-human interaction. To solve the weakness of the present network learning platform, it needs to integrate the network learning platform with social software to provide the students with a more friendly support, to extend the learning space and enrich the learning resources, so as to promote the knowledge creation by sharing the network resources with a more effective platform for learning and communication. This article focuses on the integration and design of network learning platform and social software which , the author hopes, can be helpful to the relevant research work.

Key words：network learning platform; social software; integration

收稿日期：2016-12-02

作者简介：1.周运科，男，汉族，海南乐东人。农业推广硕士。海南广播电视大学计算机教研室讲师。主要研究方向:计算机应用；林日光，男，汉族，海南乐东人。海南广播电视大学计算机教研室讲师。主要研究方向:计算机网络；2.冯坚，男，汉族，海南琼海人。计算机软件与理论硕士。海南医学院医学信息系副教授。主要研究方向:计算机网络。

基金项目：2014年海南省教育厅高校科学研究项目“网络学习平台与社会性软件的技术集成研究”(编号：HNKY2014-72)成果之一。

中图分类号：G434

文献标识码：A

文章编号：1009-9743(2016)01-0127-05

DOI：10.13803/j.cnki.issn1009-9743.2016.01.026