靠近我，温暖你

对于学生来说，班集体、学校、社区是其面临的一个个小型“社会”， 让学生从小参与班级、学校、社区服务，培养其服务意识与能力，是学生将来走上社会、融入社会、提高社会责任感的一个良好的开端。在湖南省长沙市开福区望麓园小学（以下简称“我校”）校长李丹看来，从小学阶段开始，学校和老师就应该培养学生独立公民的责任感和主动参与社会管理的意识，而志愿者就是一个很好的方式。学生们在做志愿者的过程中学会关心、服务他人，在服务的过程中领悟到作为一名小公民有义务和责任对社会尽一份责。我们把“用心灵贴近心灵， 以关爱传递关爱”作为我校核心教育理念，以建设“小志愿者社团”特色为依托，让全校每个小学生都成为志愿者。

一、“我要为大家服务！”——志愿者取代班干部

“班干部”的形式，总有在孩子小小年纪就灌输官本位思想的嫌疑，也是公民培养中的一大障碍。不能让孩子觉得我是管理者所以我要做这个工作，而是要有一种自愿服务同学和班级的思想。于是，从上个学期开始，班级公共生活中的大事——“班干部评选”发生了巨大的改变：学校用志愿者服务岗位代替了班干部，通过在班级内设置十几或二十几个不同的志愿服务岗位，班与班之间岗位设置会有所不同，同学们想做什么就选什么岗位，比如负责排好组员桌子的“桌长”、负责关教室灯的“节电卫士”、清洁教室图书角的“图书小护士”等具体的班级事务服务岗位，同学们用选岗的方式，成为班级志愿者。在选岗活动中同学们表现活跃，连平时的调皮生也积极参与选岗，“我最喜欢朗诵了，老师一设立这个岗位，我就认领了。”戴思怡说，每天她都要利用早读时间带领大家朗读，感觉很有长进……

一个学期下来，我们发现在课间休息时间学生们的变化最大，以前一到下课总是有同学在走廊追来跑去，撞到同学了不免哭哭啼啼到老师这来告状，现在下课时间发生这种现象，选择“课间文明休息监督员”岗位的几个志愿者就上前制止劝导了，同学们基本上能安静文明地休息、活动。

一段时间后，班主任会让大家重新选一次志愿者岗位。同学们开始觉得自己选的这个岗位就是我的责任和义务，思想意识由“我要管大家”转向了“我要为大家服务”。不过，在志愿者上岗前，班主任会对学生进行上岗前的培训，将志愿者精神、服务礼仪、服务用语等向学生仔细进行说明。通过培训后，合格的学生进行上岗认证，颁发志愿者袖章。

活动案例：

五年级的“爱心一帮一”，小小背诵员正利用自己的课余时间，帮助同学解答难题和背诵课文呢！

四年级的“图书角小卫士”，放学后正在整理书柜呢！

二、“我要有服务的本领！”——社团课程学习忙

当好一名志愿者，仅有热情是远远不够的，还需要一定的知识储备，掌握一些技能，才能更好地为他人服务。因此，我们以班级为单位，组建了6个社团，按照对自己—对他人—对社会的内容设置线索，开设志愿者社团活动课程，结合不同年龄层次的学生特点以课程的形式，系统地组织同学们开展志愿服务的相关学习。

一年级“平安精灵志愿者社团”以提高学生自身安全意识为宗旨，指导学生掌握必要的安全行为的知识和技能，养成在日常生活和突发安全事件中正确应对的习惯和服务能力；二年级“健康小使者志愿者社团”以“用健康的生活方式点亮生命”为核心精神，将健康知识融入到活动中去，以此培养学生健康的生活方式和服务能力，促进学生的健康成长；三年级“绿色小天使志愿者社团”以宣传爱绿护绿知识、倡导绿色生活理念、增强环保意识为宗旨，学习环保知识和方法，用自身行动唤起更多的人加入到爱绿护绿的行列；四年级“低碳小志士志愿者社团”以培养学生低碳生活的态度为宗旨，学习在衣食住行方面的节能知识和方法，宣传绿色健康的生活方式；五年级“小橘灯志愿者社团”以奉献爱心，关爱他人为活动宗旨，学习人际交往、沟通方面的知识，学习在他人遇到困难时如何给予有效帮助的方法，提高学生的综合服务能力；六年级“落花生志愿者社团”以培养学生关爱社会为宗旨，明白个人在社会生活中能发挥的积极作用，加强校园与社区的联系，指导学生了解有关社区方面的知识，学习关注处理问题的技能，培养“我是社区小公民”的意识。

活动案例：

人物访谈——与社区主任面对面的活动现场

这是六年级“落花生”社团开展的“与社区主任面对面——人物专访活动纪实”活动：2015年5月15日下午，六年级“落花生”志愿者社团的同学们开心地得到了长沙市水风井社区鲁主任和毛书记作客社团的机会。同学们通过毛书记的讲解，加深了对社区的理性认识，并对社区鲁主任和毛书记作了一次“专访”。孩子们争相提问：“水风井社区是什么时候成立的？”“社区成立以来遇到了什么挫折或困难？”“社区现阶段工作人员面对乱丢垃圾的现象，准备采取怎样的措施？”“怎样做才能让社区变得更加美好？”“社区将来有什么更好的目标？”……面对每一个小志愿者提出的问题，鲁主任和毛书记都耐心细致地进行了认真回答，访谈气氛严肃而热烈。这次活动让学生收获挺大：学会了进行采访前的准备工作；学会了思考怎样设计采访问题，进行有效的采访；掌握一定的与人沟通的技巧，学会了准确清晰地表达自己的意图，大方与人交往。

成长无法代替，体验必须经历，对于小学生公民责任意识的培养更是如此，只有真正让学生走进社区，走入社会，才能使其切身体验到作为一个公民所应具备的素质，才能唤醒并内化其公民意识。

三、“我要把爱心传递得更远！”——校级志愿者大招募

志愿服务不仅是个体行为，志愿者更需要具备较强的团队意识。为了给同学们搭建更为广阔的志愿者服务平台，弘扬志愿服务的精神，学校一年一度的大队干部竞选也大变样了：大队部为了给同学们提供更多满足自我服务需求的机会，提供了很多的志愿者岗位，面向全校学生招募。如校长小助理、红领巾服务志愿者、文明礼仪劝导志愿者、图书管理志愿者、安全监督志愿者、爱心志愿服务队等，进一步引导同学们在树立团队意识的基础上开展志愿服务活动。大队干部的“三道杠”不见了，取而代之的是有爱心标志的志愿者臂章。在校园公共生活和社区生活中，越来越多地出现了望麓园小学小志愿者的身影。

活动案例：

1. 校长小助理

学校管理的大小事，不再仅仅是校长、老师说了算，学生也要直接参与其中，一股学生“参政议政”的热潮正在望麓园小学掀起，经过层层选拔最终聘任的“校长助理”来自不同年级，他们正学着从学生的视角来反映校领导在日常管理中不易发现的一些问题，为学校改进工作提供重要参考。

2. 慰问孤寡老人

长沙市水风井社区孤寡王桂芳奶奶30岁时双目失明，50岁奶奶老伴走了，留下她一个人生活，但是王奶奶并不孤单，这天迎来了她90岁生日，我校爱心志愿服务队的孩子们为老人送去了生日的祝福。老人拉着孩子们的手，激动地说：“没想到我虽然无儿无女，但在大家的照顾下，90岁了我还能‘儿孙满堂啊。”

3. 慰问智障朋友

在2015年元旦来临的前一天下午，望麓园小学的小志愿者们带着舞蹈《格桑花的祝福》，深情并茂的诗朗诵表演和手语舞蹈《感恩的心》，来到了长沙市开福区怡智家园智障人士服务中心，和他们共聚一堂庆祝元旦，精彩的节目赢得了阵阵掌声。小志愿者们还分组进入怡智家园的三大学习课堂，充当授课老师的小助理，帮助智障人士完成舞蹈、唱歌以及手工制作的课程学习。小志愿者们以自己的方式将欢乐传递给这群社会上特殊的弱势群体。

4. 地铁文明出行

为了践行文明、安全的乘车理念，让文明、安全行为深入孩子们的心，2015年6月11日上午，望麓园小学爱心小志愿者社团的同学们利用长沙地铁每月11日为“排队礼让日”的有利契机，走进了芙蓉广场地铁站点，开展“文明乘车 安全出行”宣传活动，向过往市民宣传文明乘坐地铁，安全有序低碳出行。

为了筹备这次宣传活动，爱心社团的小志愿者们认真在社团活动课上动手设计了文明乘车劝告牌和宣传标语。面对行色匆匆的路人，小志愿者们热情礼貌地将宣传单递上，同学们的真诚、友好打动着每一个路人。听，一句句甜甜的稚嫩童音：“阿姨，您好，请您乘自动扶梯时靠右站立，让出左侧方便别人行走。”“叔叔，阿姨，请先下后上。”……看，乘客们面带抱歉的微笑，悄悄退到候车区域的队列中。拥挤的地铁里，身着校服，佩戴绶带的望麓园小学小志愿者们显得格外醒目，再加上同学们的阳光与激情，使整个地铁站显得温暖而祥和。

小志愿者们以自己小公民的姿态告诉身边的所有人，文明乘坐地铁才能让地铁带来的幸福感得到放大和提升，这不仅是一种个人素养，更是一种道德和文明意识的综合体现。

四、“我要把爱心存单存得满满！”——服务手册促成长

献一次爱心并不难，难的是长久的坚持，让关注、关心、帮助他人成为我们的习惯，成为我们的一种生活态度。要达到这样的培养目标，我们在开展实践活动的同时，制订了《望麓园小学志愿者成长手册》。同学们人手一本，在爱心存单上记下自己的爱心足迹，每一点、每一滴，积攒下行动与收获，比一比谁获得的爱心勋章多。学期末，看到我们的星级志愿者登上领奖台，大家彼此都心怀一份欣喜、一份感动。薄薄的手册，陪伴同学们六年，让他们从懵懂无知的年纪就开始朝着温暖、明亮的那方一步一步前行。

我们的爱心专辑

正如专辑《温暖》中的题记所述：你若要为你的意义而欢喜，你就必须给这个世界以意义。

透过志愿者精神的光芒，我们看到的是公民的成长，这几年公民意识觉醒，人们的参与意识和责任意识都在日渐增强。良好的社会氛围让我们的教育更有力量，让我们从一本薄薄的手册开始，从每一节课的学习开始，从每一次主题活动的组织开始，做好这件有意义的事——让全校每个小学生都成为小志愿者，让日后的他们为实现自己生命的意义而欢喜。

（作者单位：湖南省长沙市开福区望麓园小学）