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企业员工培训管理存在的问题与对策分析

2016-05-30王再琴

经营管理者·中旬刊 2016年11期
关键词:考核机制员工培训职业规划

王再琴

摘 要:在市场经济体制下,现代企业之间的竞争日益加剧,所以越来越多的企业已经认识到员工培训管理的重要作用,本文则以此出发点,对企业员工培训管理存在的问题与对策进行了分析,具体而言,主要从理念建立、培训方式运用、员工职业规划、考核机制建设等方面展开论述。

关键词:员工培训 问题与对策 职业规划 考核机制

随着时代的发展,企业与企业之间的竞争已上升为人才的竞争,而企业在推动我国经济发展过程中发挥着重要的作用,企业之间的竞争也越来越激烈。企业员工培训与开发作为企业人力资源管理的一项关键内容,被视为企业与员工共同成长的联系纽带。随着市场经济的发展,要想提高企业竞争力和自身的综合实力,就必须不断加强企业人力资源管理工作,通过开展一系列培训管理工作,为企业创造更多的人才。

一、企业员工培训管理存在的问题

1.缺乏正确的理念指导。企业员工培训管理成效不高,重要的原因之一则是缺乏正确的理念指导,没有建立企业价值观。企业指导理念只有获得了广大员工的普遍认可,并且与员工的价值观尽可能保持一致,才可以增强员工的归属感和满意度,从而为企业留住更多的人才。但是,很多企业都没有意识到企业价值理念的建立对于企业人才开发的重要性,许多企业的价值理念建设只是一句简单的口号或者是一种希望,有的企业虽然提出了企业价值理念,但是有名无实,无法真正发挥应有的作用。一些企业虽然在不断加强文化建设,但是,在文化理念推广过程中,过分强调形式和内容的统一,无法尊重员工的个性发展,致使企业文化无法得到广大员工的认可,无法有效激发员工的工作热情,无法提高企业凝聚力,进而导致企业员工的流失。

2.企业人员培训方式相对单一。培训方式单一是我国企业人员培训管理工作中所存在的主要问题之一。很多企业的员工培训主要是以讲授为主,企业会将员工安置在一个大型培训室,然后由培训员开始进行工作技能灌输,这样的培训方式对于很多企业职员而言,可有可无,不论听或者不听,工作都不会有所改变,所以,在培训过程中,很多员工的精神状态都不会很好。另一方面,单一的培训方式往往很难满足所有员工的实际需求。

3.忽略了员工职业规划工作的进行。员工职业规划,尤其是新员工职业规划已经成为现代企业人才开发的重要内容之一,但是,我国很多企业,尤其是小型企业都没有意识到这一点,员工职业规划工作的缺失,会导致员工缺乏对企业的认同感,认识不到自身在企业中的价值,所以,对员工职业规划工作的忽略,已成为企业员工流失的主要原因之一,严重制约着企业人才开发工作的进行。

4.企业员工考核机制不完善。培训与考核是现代企业人力资源培训的重要内容,但是,在很多企业的运营管理过程中,由于缺乏完善的考核制度,使得许多企业员工的专业素养较差,所具备的实际工作能力无法满足企业的需求,这一问题很大程度是由企业的疏忽所引起的。许多企业没有认识到员工考核的重要性,当新进人员入职时,没有对其进行系统考核,所以经常会出现员工所具备的能力和其工作岗位不适应。对于企业的在职员工也没有开展定期的考核工作,因为企业的外部经济环境在不断变化,如果不对员工进行定期考核,其所具备的业务水平则会始终保持在一个层面上,长此以往则会无法适应时代的变化,无法满足企业工作的实际要求,进而对企业的运营发展产生很大的负面影响。

二、企业员工培训管理策略探究

1.强化人力资源培训与开发意识。企业管理管理人员必须对人力资源开发与培训有一个全面地认识,认识到人力资源培训与开发对企业发展的重要意义,具备了正确的意识才能够更好地指导工作的开展。企业管理者必须认识到,现代企业之间的竞争已逐渐上升为人才的竞争,人才将会是推动企业发展最重要的资源之一。其次,企业管理者必须意识到,企业家族成员数量的不断增加,会使企业内部管理工作的开展受到较大的束缚,而且不利于企业的创新发展。

2.建立三级培训体系。在企业人员培训方法的应用方面,企业可以选择建立三级培训体系,一级培训体系指的是针对刚入职场的员工所开展的培训工作,通过一系列的培训活动使员工了解公司业务及其工作环境,而且在这一阶段要加强对员工职业道德的教育。二级培训是企业对其不同部门的技术人员进行培训,包括岗前培训、岗上培训、以及岗后培训等。对企业内部人员所具备的工艺及技术进行培训,从而满足企业岗位实际需求,这一阶段的培训工作主要由企业部门管理人员负责进行。三级培训指的是企业实际业务操作培训,主要通过师傅带徒弟的方式进行。在进行三级培训过程中,每一级的培训都要进行相应的考核,这主要由人力资源管理部门负责进行。另一方面,在培训过程中,还要加强三个方面的培训力度。第一,企业要加强基层管理人员的培训工作,通过开展培训,进一步提高基层管理人员的创新能力、决策能力、沟通能力及基层员工管理能力。第二,要注意加强对技术人员的培训,通过一些列的培训工作,不断提高其理论水平和操作技能。第三,加强企业操作技术人员等级培训,使其不断提高专业素养,不断增强其岗位职责能力。

3.做好新员工的职业规划工作。要使员工职业生涯规划与企业战略发展规划相适应。企业战略规划是新员工职业生涯规划的前提,新员工职业生涯规划是员工需求的集中体现,也是发展个人战略的一种方法。企业的战略规划制定中,需要确立企业的发展目标以及在后期发展中应该完成的任务,然后通过对企业现有资源的合理分配一帮助企业不断向目标靠近,其中,所分配的资源包括人力资源。企业的战略规划为新近员工的职业生涯规划指明了方向,在新员工职业生涯规划中,员工应该使其个人发展目标与企业发展目标相适应。为此,必须要建立共同的职业生涯愿景。愿景包括了企業的未来发展目标、事业的核心价值理念。企业应该使新员工对企业的愿景有一个全面地了解和认识,并且在进行自我职业生涯规划时,能够将个人目标与组织目标结合起来,在个人目标实现的过程中,推动企业不断向其所制定的目标靠近。另外,要为新进员工确立业绩指标,业绩指标的设立,可以帮助新进员工明确自己的努力方向,从而更好地实现工作目标。

4.完善考核制度。企业还必须强化员工考察,企业必须明白路遥知马力的道理。所以,对于现代企业来说,在不损害企业利益的情况下,对试用期的人员进行认真鉴别,在鉴别过程中,要从三个方面入手。第一,观察试用人员是否能够将所分配岗位的日常基础工作完成好,第二,观察其是否能够在遇到问题时随机应变,第三,观察其是否具有创新能力,针对试用期的员工,相关部门要做好考核记录,这样可以为后期人员试用提供一定的参考。另一方面,针对企业在职人员要进行定期考核,考核内容包括理论知识和业务操作,其中业务内容考核比例应该适当地加大,通过这种方式,不断提升企业员工业务素质,有效促进企业人力资源培训工作的开展。

三、结语

本文结合个人多年实践工作经验,就企业员工培训管理的相关内容展开了探讨,具体分析了企业员工培训管理中存在的问题,分别是缺乏正确的理念指导、企业人员培训方式相对单一、忽略了员工职业规划工作的进行、企业员工培训与考核机制不完善,并针对存在的问题提出了相应的解决策略。

参考文献:

[1]刘畅. 我国企业员工培训存在的问题与对策[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊). 2015(02) .

[2]凌玲,卿涛. 培训能提升员工组织承诺吗——可雇佣性和期望符合度的影响[J]. 南开管理评论. 2013(03) .

[3]王玉杰,尤玉祥. 基于培训有效性的企业员工培训问题与对策探讨[J]. 企业经济. 2012(05) .

[4]李红英,匡建国. 企业员工培训流失风险分析与控制[J]. 企业经济. 2012(08) .

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