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你的品牌有没有销售力

2016-05-14谢付亮

销售与管理 2016年5期
关键词:出众支撑点定性

谢付亮

品牌运作多久,才能产生销售力,要看具体情况而定,例如,对小企业来说是越快越好,最好是“马上见效”,对大企业来说则可以滞后一点。良性的品牌可以迅速提高销售力。

无论怎么做品牌,笔者认为品牌营销就是在调研的基础上唱好“三出戏”,品牌首先要“出众”,与众不同,特色鲜明;其次是品牌要“出名”,要让更多人能够“搜到”或“想到”这些品牌;最后是“出谋”,要站在消费者的角度为消费者“出谋划策”,帮助消费者选择适合他的产品或服务。

三定调研

那么,我们怎么做调研呢?调研的原则和顺序是,先做定向调研,以明确品牌的方向;然后做定性调研,以进一步明确品牌的定位;最后是定量调研,以明确品牌大厦的各项支撑点,诸如具体的定价、包装尺寸、终端布局等等。这一过程简称“三定调研”。

定向、定性和定量调研并非完全割裂开,而是一个大概的程序,比如价格问题必须从战略高度来解决,但若具体到数字,则要考虑到市场行情和消费者的感受。

品牌塑造更多的是一次实践,需要科学的指导,但一次成功的实践胜过一千打纲领。所以说“三定调研”品牌塑造的发动机,“三定调研”做扎实做到位了,才能做好品牌,否则品牌落不了地,找不到支撑点,必然会完蛋。那么“三定调研”会触及哪些问题呢?

四类问题

品牌策划公司的实战经验,以下简单列举四类问题。

第一类问题,客户是怎么来的?例如,经过公司销售团队的系统努力而产生的客户占多少?第二类问题,优势有没有充分展示?例如,客户或潜在客户怎么看待我们?第三类问题,如何去竞争?例如,谁是最大的竞争对手?第四类,优势或资源的持续性问题。例如,过去为什么能发展?核心优势或资源在哪里?

除了上述问题,需要我们调研的还有很多,方式也很多,调研是一个永不停止的过程,即使在制定出众、出名或出谋的具体策略,也要根据实际出现的问题去补充调研。

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