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销售谈判快准狠

2016-05-14

销售与管理 2016年5期
关键词:谈判者销售员谈话

销售谈判是产品成功销售的重要过程。面对经济全球化进程的加快,市场竞争的日趋激烈,我们将面临更多的机遇和挑战。所以掌握高超的销售谈判技巧,能够通过销售谈判与有合作空间的业务伙伴达成双赢的合作协议,对于当今的销售人来说,是非常重要的。

传统的销售模式越来越过时,不仅引起顾客的反感,而且让销售人员都无法正确地对待自己的职业。然而,固定的思维模式不容易被打破。在业绩重于一切的现代商业环境中,传统的销售方式总是给人一种强行推销的感觉,客户就像被逮的猎物似的,总是想方设法挣脱、甩掉销售人员。谈判作为一种沟通技巧,能帮助销售人员如何借助语言知识和心理学的原理与技巧来引导谈话,从而确保百分之百达到谈话,促进更多的成交。

在销售场景中,销售员只有留意客户的言行,才能够彼此建立默契。只有聆听对方的谈话,才能理解对方的意图,也更有可能影响对方。但很多销售人员开始总认为销售谈判是为了达到自己的目标,一定不要受他人的影响,忽视对方的诉求,最终却因为自说自话而分道扬镳。所认,那些有影响力的销售员就像训练有素的谈判者一样,内心虽然具备坚定的意志和想法,却能够认真聆听他人,从对方的表述中发现其核心需求,然后将自己的诉求与对方需求连接,让对方不知不觉中接受自己的观点,从而让自己在谈判中占领高地!

本期专题将从销售谈判思维、流程、实操三个层面,逐步探讨销售人员如何更好地将谈判技巧运用到销售过程中去。

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