高校学业预警帮扶机制的实践与效果研究

崔闻宇　张乔

【摘 要】为预防高校学生自主学习意识不强而出现学业危机，高校实行了以警示、提醒和预防为目的的学业预警机制。通过对哈尔滨商业大学学生学业预警帮扶工作的实证分析，证明了开展学业预警帮扶工作，可有效提升教学效果，改善学风，拓展学业预警实施路径，实现教育科学化、管理规范化和服务人性化的教育理念。

【关键词】高校学业预警帮扶机制 效果 管理 教育

据中国社科院《中国教育发展报告（2012）》统计，在我国每年50万左右退学大学生中，很多学生是因为学习成绩不合格，即学业不佳。学业预警是指学校依据学生管理的有关规定和各专业人才培养方案的相关要求，针对个别学生出现影响学业的情况，及时提醒学生本人并告知家长，通过学院、学生和家长之间的沟通和协作，有针对性地采取相应的防范措施，帮助学生顺利完成学业的一种教育手段。学业预警的目的是警示和提醒，重点在于预防和防范，在该前提下，如何激发学生的学习兴趣、调整学习动机、培养学习习惯，制定并实施学业帮扶方案，对拓展学业预警实施路径具有重要意义。

一、学业预警指标选取与等级划分标准

大学生出现学业问题的原因复杂、形式多样。学者们从多角度对学业问题进行广泛研究，提出了学业预警的多项指标，包括报到注册、学籍管理、课堂考勤、考试成绩等等。张红云提出进行报到注册预警。范冰、杨宝玲、郭治虎[4]提出需要对学生进行选课预警。其中，范冰、王自华、罗葆青等众多学者都提出将考试成绩这一重要指标进行预警。根据《普通高等学校学生管理规定》和《哈尔滨商业大学学生管理规定》的有关要求，结合本校实际情况，特制了哈尔滨商业大学学业预警管理办法，提出对考勤、选课、成绩、学籍异动、处分5项指标进行预警。学业预警指标及等级划分标准见表1。

二、学业预警学生的帮扶机制

基于预警目的的学业帮扶机制主要包括：

（一）辅导员、班主任加强与预警学生的谈心交流。与橙色预警学生至少每月交流一次，与红色警告学生至少每两周交流一次。

（二）大学生出现学业问题的原因复杂、形式多样，根据学生受预警产生的原因，针对不同的情况开展系统全面有针对性的教育。

（三）辅导员、班主任组织学生党员和干部，对受到预警的学生确定一对一的帮扶联系人，明确分工和责任，结成“一对一”帮扶对子；同时，任课教师对受预警学生进行重点关注，在学习上做好指导与帮助。

（四）定期进行情况反馈。将学生的预警情况电话通报家长，同时邮寄学业预警通知单，邀请家长协助开展帮扶工作，形成“学校—教师—家长”三维度监管网络，多角度、全方面对受到学业预警学生进行帮扶。

三、帮扶机制的实施效果

本文以哈尔滨商业大学14级某专业学生为例，分析了学业帮扶机制实施后对学习效果的影响。哈尔滨商业大学14级某专业共有学生126人，2014—2015学年第二学期共有23人受到预警，如表2所示。在126名学生中，18%的学生受到了学业预警，其中14%的学生受到蓝色预警，受到黄色预警和橙色预警的学生均为3人，均占专业学生总人数的2%。分析学生受到学业预警的原因可能为：刚进入大学校园的新生，对大学的学习生活模式尚未适应；大学生面临日益增加的学习、经济及心理方面的压力，无法全身心投入到学习中；学生自我管理和自主学习能力不强，导致散漫、怠学、偏科、缺乏科学安排业余活动与学习时间的能力；学生认为考上大学就万事大吉，摆脱了高中紧张的学习气氛，过度放松自己、贪恋网络游戏及其他娱乐活动，导致学业荒废。

针对上述导致学业困难的原因，制定了个性化的学业帮扶措施，并在2015—2016学年第一学期进行学业帮扶实践。辅导员、班主任定期与预警学生的谈心交流，解决学生心理负担，建立了师生良好信任关系。分析学生学业预警原因，根据预警等级分层次召开预警学生会议。学生党员和干部与受到预警学生结成“一对一”帮扶对子，由任课教师协助，进行个性化指导与帮扶。

学业帮扶机制实施一学期后，学生学习态度及学习方法不断改善，学习效果明显好转，受到预警学生人数明显减少。2014—2015学年第二学期共有7人受到预警，如表3所示。

分析表3可知，受到学业预警的学生在经过帮扶后取得了较大的进步，3名学生解除了橙色预警，受到黄色预警的学生人数也由原来的17人减少至4人，受到学业预警学生比例也由原来的18%下降至5%。

通过对哈尔滨商业大学14级某专业学生的预警数据在帮扶机制实施前后对比分析可知，通过学业预警机制对学生学习成绩进行阶段性总结，对受到学业预警的学生进行学业帮扶，辅导员、班主任、任课教师、学生党员和干部、家长之间信息互通交流反馈，形成对学生的监督引导合力，学生学习态度及学习方法有所改善，学习效果明显好转。通过落实学业预警与帮扶制度，充分体现了哈尔滨商业大学对学生的关注、尊重与爱护，在学生、家长与学校间建立了良好的沟通信任关系，构建了健康和谐的校园氛围，彰显了高校立德树人的教育观。

四、结语

高校学业预警是一种事前与事中预防的管理与教育方式，有助于帮助学生顺利完成学业。学业预警、学业帮扶机制还可与激励制度结合，对于帮扶工作成绩突出的学生党员和干部授予相应荣誉称号，并在评奖评优等方面予以优先；对于学习成绩提高显著的受到学业预警的学生也授予相应荣誉称号，并可将其经验方法作为典型事例在同学中进行分享与汇报。作为高校教师，我们当认识到学业预警与帮扶机制对学生个体、学校以及社会的积极意义，积极配合学校促进该机制的顺利运行，并在运行过程中及时总结不断完善，使学业预警的实施路径不断拓展。