移动互联网如何改变我们的生活
2016-03-31顾嘉
移动互联网如何改变我们的生活
顾嘉中国移动员工,移动Labs顾问,中国移动新闻宣传智库成员,作为一名ICT产业变革的观察者、思考者和参与者,善于站在运营商视角、运用互联网思维分析和解读问题。
很久以前,我就在思考一个问题:“移动互联网到底把我们的生活怎么了?”
过年的时候,由于众所周知的原因,没人看春晚了,这我可以理解,但不看春晚的我们也没怎么顾上家人,全埋头抢红包呢;聚会的时候,没人好好吃饭、好好聊天、好好唱K了,基本上大家都在同一个场所集体低头上网,自己乐此不疲,全然不顾外界感受,或许就没人感受;开会的时候,领导在台上滔滔不绝,员工在下面目不转睛,不过不是对着领导,而是对着手机,有些人还悄悄带了充电宝,或许又是一个漫长的会议;类似的场景还有很多很多。
我们不禁要问:这个世界到底怎么了?移动互联网到底是在改变我们的生活,还是在毁了我们的生活。
回到本文的最初,我一直在思考的那个问题:“移动互联网正在改善我们的生活,而不是让它更糟。”
是否我看到的过于负面了?其实移动互联网在沟通效率、连接能力、资源配置等方面的出色表现让越来越多的人投入到这个全新的世界,一个足以颠覆旧时代的新法则。不过,我觉得新旧法则之间仅仅是载体不同,其背后的商业本质还是相通的,比如流量思维。
传统商业想要买卖成功是不是需要流量?答案是肯定的。商业地产的逻辑不就是通过为商家(业主)带来更多优质的流量而进行交易的么。在媒体投放广告也是通过媒体渠道获得潜在消费者的注意力,本质上也是通过媒体购买流量。路边的各色小广告是不是流量思维?当然也是。回忆一下那些网站上飘来飘去的“弹窗”,是不是很像街边的小广告。
其实,从最古老的商业交换开始,流量思维就一直在发展,只不过到了移动互联网时代,它的承载方式和形式发生了变化,但本质依旧是通过聚合有价值的注意力来促进交易。
再比如O2O,在这个2015年被翻来覆去炒作的概念背后,其实有着极其质朴的商业思维:连接,与以前连接人与信息、人与商品不同,O2O连接的主体是消费者和服务者。
我们不妨推演一下,在没有这个概念之前,线上世界是线上世界,线下商业是线下商业,井水不犯河水,一切井井有条;当O2O概念袭来的时候,线上与线下的需求与服务突然被连接起来了。于是有人惊呼:“O2O将要颠覆商业法则了!”
真是那么回事儿么?其实网络带来的无非是一种更加高效的供需对应关系,本质上与传统商业并没太大区别,尚谈不上颠覆。如果要问我,O2O的最大价值在哪里?我的回答是那个“2”,也就是连接。如何将在线上收集的需求通过线下的实体商业消化掉,并且可以在线上形成闭环,这件事在有了移动互联网的今天变得更加容易,也十分快捷。这才是O2O对于当代商业的最大贡献。
最近,有一款应用吸引了我。它不像淘宝,却同样可以购物;它不像微信,却同样可以交友;它不像百度,却同样可以求知。它是在倡导一种生活方式—一种在喧嚣浮世中慢下来、静下去、能感知的精致生活。生活在城市的我们经常有个困扰,难得的周末不知道去哪里,熟悉的地方已经逛烂,陌生的地方又不知道在哪里。
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曾经和“小日子”的晴哥聊过几句,他说正在致力于做一个城市美好生活体验服务商。说这句话的时候,两眼放光。没想到略略粗糙的外表下还潜藏一个如此细腻的心灵。
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如此,才比较符合我心中完美“移动互联网”应用的形象,让生活更美好,而不是更糟。
编辑|孙永杰 sunyongjie@bjxintong.com.cn