如何成为一名合格的图书馆员

朱凤丽（赤峰学院　图书馆，内蒙古　赤峰　024000）



如何成为一名合格的图书馆员

朱凤丽
（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰024000）

摘要：文章解读要成为一名合格的图书馆员，就要具备图书馆学相关的知识，就要有好的职业道德、职业素质和职业精神，提出馆员还需加强信息素养的培养，同时还要树立馆员安全意识.

关键词：图书馆员；职业道德；职业精神；信息素质；安全意识

图书馆的发展和进步与每一个馆员都息息相关，也是每一个馆员应有的责任，图书馆要在社会上提高知名度，就要有一大批合格的图书馆员.要成为一名合格的图书馆员，就需要具备一定的图书馆方面的知识，同时还应具备职业道德、职业精神及信息素养，

1　要有过硬的图书馆学知识

1.1要理解图书馆学的定义.

首先要知道什么是图书馆？图书馆就是搜集、整理、收藏图书资料及信息以供人阅览、参考的机构，早在公元前3000年就出现了最早的图书馆，图书馆有保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育等职能.而图书馆学包括图书馆管理、信息资料的保存、归档和传播，信息科技的开发以及相关的教学研究.图书馆员的具体工作又包含以下基本内容：

（1）文献收集是整个图书馆工作的基础，要明确图书馆的收藏原则、收藏范围、收藏重点和采选标准；

（2）熟练掌握图书馆数据库的分类归目及馆藏地；

（3）数据的组织分类及指导读者查找和使用学术文献资源，辅导读者进行学习或研究；

（4）对馆藏以往的组织方式运用新技术进行更新;

（5）运用实证研究的方法解决学生或其他公众的教育项目的实施；

（6）要掌握多种资讯技术，能够针对读者需求建设和开发馆藏资源；

（7）协调图书馆内部各部门以及馆员与员工之间的关系；（8）掌握和及时更新图书馆馆藏的信息资源.

1.2要了解图书馆员的工作类别.如果想成为一名图书馆的馆员、或者希望从事科学资料的归类.首先要知道图书馆员类别不同，相应地责任也不同.从传统的图书馆上分一般分为两类：一类为技术业务，主要包含采访、分类编目和系统支持；另一类为读者服务，包含流通服务、参考咨询、定题服务（定题研究辅导）和资讯素养教育等.不同职能的馆员需要掌握的知识和技能也各不相同.因而，图书馆馆员根据其职能又可以分为采访馆员、编目馆员、系统馆员、参考馆员等.现时代的图书馆员都应该是一专多能的馆员，在工作中基本上没有类别可分.

1.2.1公共图书馆一般工作的主要内容.整理人类文化遗产，开展社会教育，传递科学情报，开发智力资源，为大众提供免费丰富、系统、全面的图书信息资料.相应的公共图书馆员除了要负责馆藏更新，馆际交流、公共系统维护外，还要承担起读者服务的工作，公众图书馆在信息资料方面发挥着极其重要的作用.

1.2.2学校图书馆是学校的文献信息中心，为学校的教学和科研工作提供文献信息保障.同时也为学生们提供有益于其全面发展的各种图书资料.学校图书馆员的主要工作是开展参考咨询和情报服务，培养读者的情报意识和利用文献信息的技能及学生的研究能力，提升他们对阅读的兴趣，当然还要负责图书馆的日常运作.

1.2.3学术型图书馆大多设在大学校园里，由于要满足学生们科研深造的需求，往往馆藏非常丰富.学术型图书馆一般按学科的不同，分别独立开设社会科学、自然科学等分室.学术型图书馆还设有专门的咨询台、借阅台、还书台，安排馆员进行新资料的编目、专业资料的归类、归档，以保证图书及时更新，并随时为读者答疑.学术型图书馆的馆员一般需要有双学位，第一个学位一定是图书馆学，另一个可以是法律或其它相关学科.

1.3要热爱图书馆事业，愿意为读者服务.好的图书馆员不仅要对知识有浓厚的兴趣，还要善于进行资料的整理和保存，方便读者检索利用.

1.3.1现时代，信息技术的发展可谓日新月异，图书馆员也要跟上科技更新的步伐，对一些图书馆学的项目甚至要有一定的编码能力.

1.3.2并非所有图书馆员都要和读者打交道.一些图书馆员更侧重馆内资料的归类和编目，所以只要热衷于信息搜集，一样可以在图书馆里大有作为.

1.3.3要有针对性地学习有关图书馆专业的一些课程，既可以学习偏重技术方面的，也可以学习图书馆管理方面的；还可以学习信息资源提供服务方面的.只要具备与图书馆有关的一种胜任能力，你就可以做好图书馆的工作.

2　要具备职业道德和职业精神

2.1职业道德的自律性.职业道德是以善和恶、公正和偏私、正义和非正义、诚实和虚伪等道德概念来评价的职业行为.而图书馆员的职业道德则要求馆员们在没有外界约束的情况下，能以自身的良心和道德意识，自愿规范职业行为.

2.2职业道德建设的必要性.图书馆职业道德建设对图书馆事业发展和学术研究有积极作用.20世纪后半叶我国图书馆员职业道德建设比较落后，严重制约图书馆事业的平衡发展和图书馆学研究.进入21世纪以来，随着发达国家公共图书馆思想得到广泛传播和普遍认同，我国图书馆员职业道德意识开始复苏，进而对我国图书馆事业起到了催化作用.从而使职业道德在馆员的实际行动和实践性的行为上得到规范.

2.3职业道德建设是读者获取信息的保障.职业道德建设可以将图书馆员的理想、信念转化为从事图书馆工作的动力，进而调动图书馆员工作的积极性.《中国图书馆员职业道德准则》最突出的内容就是对读者自由获取信息权利的阐述.2005年7月50多位高校图书馆馆长签署的《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》宣称：“图书馆是国家和政府为保障公民自由平等地获取信息和知识而进行的制度安排.最大限度地满足每一位公民对信息和知识的需求，”同时还规定：“图书馆员和其他信息工作者的核心使命是确保所有人可以获取所需信息.”进入21世纪后我国形成以倡导平等免费服务、自由获取信息为主旨的“新图书馆运动”.“新图书馆运动”无论是从世界视野还是从我国图书馆事业发展趋势看，图书馆员职业道德建设的第一要义都是对读者自由获取信息权利的保障.

2.4职业精神是职业道德的升华.职业道德往往以条文、规定、准则的形式来规范图书馆员职业行为，而职业精神则是图书馆员对图书事业所持的信念和追求.程焕文将图书馆员职业精神概括为“爱国、爱馆、爱书、爱人.”《中国图书馆员职业道德准则》颁布后，学术界把对图书馆员职业道德的研究拓展到职业精神方面，职业精神要求图书馆员:确立职业观念，履行社会责任；适应时代需求，勇于开拓创新；真诚服务读者，文明热情便捷；努力钻研业务，提高专业素养；发扬团队精神，树立职业形象.与职业道德相比，职业精神处于更高的精神层面，是职业道德的升华.是图书馆员精神世界的展示，只有深刻领悟图书馆员职业精神，才能自觉遵守职业道德，才能确保读者获取信息的需求.

3　馆员信息素养的培养

信息素养是一种对信息社会的适应能力，是一个特殊的、涵盖面很宽的能力，它包含人文的、技术的、经济的、法律的诸多因素，和许多学科有着紧密的联系.是现代化图书馆馆员应具备的基本素养.随着我国对高校素质化的不断普及和深入，信息素养作为一项重要内容越来越受到人们的重视.馆员在工作中，可以利用自身信息素质的品德，解决遇到的实际问题.

3.1增强馆员的信息意识.信息意识就是人对信息敏锐的感受力、判断力和洞察力.也是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论的观点.培养馆员的信息意识，从信息觉度讲，就是要培养他们面对疑问时能积极主动地去寻找答案，面对不懂的东西，并知道到什么地方，用什么方法去寻找答案的能力.

3.2提高馆员的信息能力.信息能力包括信息的研究方法、搜索策略、信息组织和评价.传统的信息检索只告诉了如何进行信息检索，而对于信息的筛选、评价、分析和处理方法以及信息的开发、创新等这方面的知识，馆员们懂得的少之又少.要学会和掌握如何将众多专业信息更好地让读者利用起来，馆员就要增强自己的信息能力，即信息的采集、传输、加工处理和应用.

3.3培养馆员终身学习的能力.信息素养是终身学习者皆有的特征.在信息社会，一名高素质的图书馆员应具有现代化的信息思想和观念，能熟练运用信息工具，对信息资源进行有效的收集、组织、运用.这些素质的养成，要求馆员必须不断地学习，才能满足现实社会的需求.信息素养成了合格馆员终身学习必备的素质之一.

4　树立馆员安全意识

要成为一名合格的馆员，除了具备文化知识、职业道德、职业精神和信息素养外，还应具备安全意识.馆员只有在自我保护的前提下，才能保障图书馆的有序性.才能时刻满足读者需求.这就要求图书馆在安全性上，既要保证馆员的安全，也要保证读者在图书馆期间内的安全.

图书馆的安全管理是图书馆每一个人的责任.其中包括图书馆馆长、每个部门的负责人、每位保安员、全体卫生员及各个岗位的工作人员，图书委员会成员，图书馆之友的成员，甚至读者，读者在利用图书馆时，也应当向图书馆反应安全或治安方面存在的问题.

图书馆的公共场所安全与治安的职责很大，也很重要.毕竟我们在此谈论关系着人们的生命.犯罪、冲突和暴力是真的可能发生.关注公共场所安全与治安这个问题很有必要，一旦发生事故，准确的做法可以帮助我们更好地维护馆员和读者的安全.

史蒂夫·阿尔布雷特提出了可以帮助图书馆员与读者更安全地打交道的三个核心因素：1.常有自我保护意识；2.进行愤怒情绪管理和压力管理；3.工作机灵些.如在与具有挑战性的用户打交道时，得知道自己要说什么，要怎么做，什么时候走或留，该叫谁，如何获取帮助等等.这些都应该是一个合格馆员应该具备的常识.

5　结束语

总之，作为现时代的图书馆员，文化知识的存储，职业道德的优良，职业精神的好坏及信息素养的高低，将在很大程度上影响着图书馆事业的发展和进步.因而图书馆应有计划地组织馆员进行职业进修与培训，强化他们信息责任意识，拓展他们的知识层面，提高他们的信息能力.只有让馆员不断地充电，不断的努力，他们才能真正地成为一名合格的馆员.

参考文献：

〔1〕董明刚.对图书馆员职业专业化的思考[J].现代情报,2002 （11）.

〔2〕李致忠.馆员的职业道德[J].中国图书馆学报,1992（2）.

〔3〕肖希明.轮图书馆职业精神[J].图书馆论坛,2004（6）.

〔4〕程焕文.图书馆精神——体系结构与基本内容[J].图书馆, 2005（2）.

〔5〕黄晓斌.美国高校的信息素质教育及其启示[J].大学图书馆学报,2001（4）.

〔6〕王朴.一个独具创意的信息素养教学案例[J].图书情报知识,2005（5）.

收稿日期：2015-11-19

中图分类号：G251.6

文献标识码：A

文章编号：1673-260X（2016）01-0176-02