基于工学结合的高职院校教学质量监控体系的构建
2016-03-20安徽广播影视职业技术学院
安徽广播影视职业技术学院 潘 健
基于工学结合的高职院校教学质量监控体系的构建
安徽广播影视职业技术学院 潘 健
本文阐述高职院校教学质量监控体系构建的意义,结合工学结合人才培养模式,分析当前教学质量监控体系在组织体系、校外监控、质量标准、监控视野、信息反馈等方面存在的问题,提出构建工学结合模式下高职教学质量监控体系的思路与建议。
高职院校 工学结合 教学质量 监控体系
一、构建高职院校教学质量监控体系的意义
作为我国职业教育的重要组成部分,高职教育旨在培养服务社会的高素质技能型人才。随着高职教育办学规模的不断扩大,职业教育已迈入以提升教育质量为重点的新阶段。2014年6月,教育部等六部门印发的《现代职业教育体系建设规划(2014—2020年)》明确提出,职业教育体系建设中的一项重点任务是建立职业教育质量保障体系,提高教育质量是办人民满意的教育的关键所在,是学校生存和发展之本,是增强社会认可度的必由之路。
工学结合可以广泛融合校企双方的教学资源,将以理论教学为主的课堂教育和以汲取工作经验的实践教学相结合。学生学习专业知识和人文素质的同时,可以提高专业技能和职业素质。传统的教育管理模式已不能适应需要。研究以提升学生综合素质与就业竞争能力为导向的教学质量监控体系,是当前高职院校可持续发展的迫切需求和重要使命,是高职院校提升内涵建设的重要举措。
二、高职院校教学质量监控体系存在的问题
1.内部教学质量监控组织体系不完善
(1)组织机构设置不规范
一些高职院校将教学质量监控机构设在教务处,有的设置“教务处—系部—教研室”三级监控机构,有的形成“院—督导—教师—学生”四级监控组织形式。部分院校没有根据教学质量监控设置独立的组织机构,即便有的院校设立督导室、教学评估中心等,机构人员也多由教务处人员兼任,这在很大程度上影响内部教学质量监控的专业性和准确性。
(2)教学督导队伍需进一步完善
现阶段,高职院校教学督导队伍中教学经验丰富的离退休教师占有较高比例,中青年骨干教师数量不足。老教师人数有限且工作量大,主要对课堂教学的学生出勤、听课情况进行评价,或是进行教师教案、授课手册、作业等文档资料的常规检查,督导的形式较为单一。老教师的理论教学水平毋庸置疑,但较长时间脱离生产实践一线,专业程度有限,不能准确把握人才培养与社会需求的有机统一,缺乏监控的实践性和全面性。
2.忽视校外教学质量监控角色的参与
高职院校通常能做到随堂听课、教案评比、教学检查、教学比赛等日常教学工作的监控,已逐步重视对教学环境、课程设置、师资力量等影响教学质量要素的监控。这些手段主要停留在强化教学质量的内部监控领域,没有充分吸纳企业、行业、社会、政府、家长等外部监控角色,没有将学生校外实训实习情况、毕业生工作质量的监控列入监控范畴。“工学结合”要求在行业、企业的指导下,以实践教学为主要载体实现。可见,工学结合模式下的高等职业教育要求现有的教学质量监控从封闭转向开放,从校内走向校外。
3.缺乏配套的管理制度和教学环节质量标准
很多高职院校对教学活动主要环节制定了相应的教学质量监督制度,如听课制度、教学检查制度、学生评教制度。这些常规的监控手段侧重于对教学效果的考核,无法涵盖工学结合模式下人才培养工作的方方面面,尤其在突出高职教学要求的就业导向和职业能力培养(如实训考核标准、教材开发标准、实验室建设标准、顶岗实习标准)上缺乏规范、明晰的质量标准。
4.教学质量监控的视野有待拓宽
首先,监控范围偏重课堂教学,主要体现在对教师备课及课堂教学情况、学生课堂出勤及参与程度、试卷考核分析等层面的监控。工学结合模式下的高等职业教育强调基于岗位职业能力标准进行相关课程开发,使课程体系与人才培养目标相匹配。因此,从高职教育工学结合课程建设的视角看,现有的监控体系对课程设置、课程体系、教材、考核方式、课程资源等影响教学质量重要因素的监控有所缺失。其次,高职教育教学仍注重理论知识的学习,轻视学生对专业技能的实践与掌握,监控视角多重视理论教学环节,弱化实践教学环节的监控。尤其对学生的校外实训实习,监控力度还明显不够。第三,高职院校大多重视毕业生的就业率、就业满意度、就业对口情况,对学生离校后的就业动向、岗位适应情况、后续发展能力等缺乏有效监控,与实时就业市场信息和社会对教学质量的评价脱节,不能有针对性地完善人才培养标准、合理调整专业设置与课程体系。
5.缺乏对教师群体职业发展的监控
目前,一些高职学校的教育实践和理念仍将教学活动停留在学科本位的观念,教学模式以教师单向输出为主。工学结合人才培养的模式下,学校更多关注学生的就业竞争力,教育是否充分发挥学生的主体作用,忽视教师在教学中的主导地位。高职院校教师受制于自身观念落后、教科研资源稀缺、与行业企业联系渠道不畅、团队合作意识不强等现实困境,难以促进工学结合教学模式的有效运行。
6.监控手段落后,信息收集反馈环节薄弱
一些高职院校采取的监控手段停留在推门听课、教学信息员反馈、调查问卷等人工统计层面,对信息化网络技术下新媒体载体的运用不充分。工学结合的教学模式使课堂延伸至校外,传统低效的监控手段无法满足提高教学质量的需要。此外,很多学校虽然做了大量监控数据的采集工作,但没有专门的信息反馈机构进行整理分析。即便有专人对反馈结果进行追踪跟进,但在处理教学质量监控中反映出来的问题时或行动迟滞、不能及时果断处理,或简单粗暴、不能充分保障当事人的合理诉求。
三、构建教学质量监控体系的基本思路
1.建立健全基于工学结合的教学质量监控组织机构
教学质量监控组织体系的高效有序运行是人才培养工作的重要保证。高职院校必须适应人才培养模式创新的需要,改变传统的“学院—系部—教研室—教师”单一层级监控模式,建立横向多管道的新型教学监控组织。
(1)“学院+专业带头人+行业、企业专家”层面的监控组织
该组织由主管教学的院领导直接负责,由学校专业带头人和具备丰富管理实践经验的行业(企业)专家组成,设立专业教学指导委员会为常设机构,立足于宏观层面的教学质量监控。高职教育的重点是提高内涵建设,内涵建设必须以专业建设为龙头,通过开展专业社会需求调研,对工学结合的人才培养方案进行审定,对学校整体教学工作(专业建设、课程建设、实验室建设、教材建设等)进行调研、检查与指导,健全完善全院教学质量的制度建设,对整体教风、学风进行监督与评价。
(2)“校内督导+企业专职人员+教师+学生”层面的监控组织
该组织由已有的校内督导队伍、企业及用人单位的业务骨干、教学能力强的专(兼)职教师、教学信息员共同组成。常设机构为教学督导办(教学质量监控中心),是实施教学质量监控最直接的组织。该机构是独立于教学管理部门之外的职能部门,以保证其独立、公正地监督各教学管理活动。其主要职责是对符合工学结合教学计划的制定、课程标准的制定、教学大纲的编制和修订、实训基地建设等提出合理化建议,对专业课程教学,特别是实践实训环节进行管理和监控。
(3)“学生处+就业办+网络中心”层面的监控组织
以上各部门虽不是教学一线部门,但其工作成效在很大程度上影响整体教学质量。本着“以学生为本”的服务宗旨,高职院校要做好以下工作:对学生管理工作进行指导,做好辅导员的培训、考核,做好贫困生的帮扶及勤工俭学岗位的设置工作,对毕业生提供职业生涯规划的合理化建议,提高学生的就业竞争力,做好校园网络舆情的监控和引导,为师生营造良好的校园网络环境。
2.构建科学务实的教学质量监控制度体系
高职院校教学质量的提高依托于完备的教学管理制度和良好的实施环境。高职院校应修订完善常规教学方面的规章制度,如听课制度、教学质量督导制度、教学信息反馈制度、教学事故责任追究制度、教学质量奖惩制度、毕业资格审查制度、教师培训制度等。高职院校要重视实践教学方面管理制度和办法的拟定完善,如校企合作办学制度、合作就业制度、专业实习考核制度、毕业生跟踪管理办法、兼职教师管理办法等。科学务实的教学质量监控制度体系的建立与落实,规范了各环节教学过程,为各类教学标准的执行提供可参考的依据。
3.明确各教学环节的质量标准
质量标准是为实现各教学环节的目的和要求而制定的相配套的教学管理文件。高职院校建立健全教学环节的质量标准,是全面客观地实施教学质量评价的前提,为教学活动的有序开展和教学质量监控提供依据。
(1)教学输入环节,高职院校在深入行业和用人单位调研的基础上,聘请行业企业专家参与论证,依照岗位技术领域的任职要求,制定符合社会、市场要求的办学理念、管理制度标准、专业设置标准、课程体系标准、教学基础设施评价标准、师资队伍评价标准。
(2)教学运行环节,高职院校应以提高专业人才培养质量为目标,邀请行业企业共同制定符合工学结合的人才培养方案、实施性教学计划、教学进度、课堂教学、教材建设等质量标准。对实践教学和顶岗实习,高职院校可将行业企业的技术标准、生产标准、安全标准融入教学质量标准体系,制定符合校企合作人才培养目标的实践教学、技能培训、实践考核、职业道德素养等质量标准。
4.教学输出环节,高职院校可引入行业企业的用人标准,制定相应的毕业生质量标准,通过深入调研用人单位和对毕业生开展追踪调查,制定毕业生就业水平、创业成效、用人单位反馈、薪酬标准、社会评价、持续发展能力等方面的质量标准。通过对毕业生就业情况的监控,高职院校能及时找出教学质量中存在的不足,促进学校完善人才培养方案,调整专业结构,优化课程体系,改善教学方法,更好地满足社会对高素质技能型人才的需求。
5.构建畅通高效的教学质量信息反馈系统
信息反馈系统指运用现代信息化手段,将各个时间节点取得的教学信息,遵循教学环节质量的相关标准,由质量监控部门汇总、加工、分析后,将意见反馈给被评者和教学管理者,形成教学质量监控闭环的过程。
高职院校构建信息反馈系统方面应注意以下几点:
第一,信息采集应融合多元评价主体,信息反馈系统应由教师、督导、教学管理人员、学生组成的校内信息反馈系统和由实训实习企业、毕业生用人单位、社会行业、学生家长组成的校外信息反馈系统共同构成,两个系统要保持信息通畅和共享。
第二,信息反馈系统有定期反馈和不定期反馈两种形式。定期反馈主要通过每学期的教学质量测评、定期教学信息调查、教学信息会议等开展,一般以教学简报、会议、文件等形式进行信息输出。不定期反馈主要以教学检查、对实训实习单位的走访、突发性教学事件等进行信息收集,主要是尽早发现教学中出现的问题和弊端并及时解决。
第三,由专人负责,跟踪反馈结果,与校企合作企业或兼任教师及时沟通与协调校外教学反馈信息,保证问题能迅速、妥善地处理。
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(本文系2015年度院级质量工程教学研究项目《基于工学结合的高职教学质量监控与评价体系研究》)
ISSN2095-6711/Z01-2016-10-0073
潘健(1985.01—),男,安徽广播影视职业技术学院,研究方向:高等教育、传媒经济