公共图书馆管理理念探索

广东省茂名市图书馆 张 晴

公共图书馆管理理念探索

广东省茂名市图书馆 张 晴

公共图书馆是城市的公共聚集场所之一，其特点是电器设备多、图书资料多、人员流动量大，管理难度大。公共图书馆是公共场所，是人们浏览书籍、学习知识的地方。各地图书管理工作者每天都在努力为大家创造良好、舒适的阅读环境。本文从三方面探讨公共图书馆的管理理念。

公共图书馆 管理 理念

如今，互联网进入千家万户，人们购买书籍不再局限于图书馆等实体销售卖点。大城市里的图书馆如果仅是一个借阅场所或者信息中心，无法满足现代读者的需求，其要转型为一个知识和交流中心。于是公共图书馆的管理成为公共文化建设的重中之重，其管理理念的树立是业界不断探讨的话题。

一、以正确的管理思想为指导

对爱书者而言，图书馆是最美丽的殿堂。公共图书馆作为公共文化宣传的重要阵地，必须以正确的管理思想为指导，分析公共图书馆发展所面临的形式，明确做好图书馆管理工作的指导思想、总体思路和重点任务，积极组织全体图书馆管理工作者认真学习，深刻体会，用以指导公共图书馆的管理，开拓当代中国公共图书馆管理的新格局。公共图书馆在管理中要自觉践行“三严三实”“两学一做”“八破八立”的要求，增强政治意识、大局意识、核心意识，强调领导干部要做到严以修身、严以用权、严于律己，谋事要实、创业要实、做人要实。“两学一做”的学习实践，基础在学，关键在做。公共图书馆管理人员要加强精神修炼，不断丰富自身的精神世界，预防和治疗精神上的“空虚症”。公共图书馆管理人员要做到“八破八立”：破除畏难等靠的情绪，树立锐意进取的意识；破除精力分散的倾向，树立聚焦发展的意识；破除资源依赖的定势，树立转型发展的意识；破除无所作为的状态，树立勇于担当的意识；破除大而化之的习惯，树立精准发力的意识；破除封闭保守的思想，树立开放创新的意识；破除计划经济的思维，树立市场经济的意识；破除急功近利的心态，树立久久为功的意识。

二、加快公共图书馆数字化发展

如今，互联网的飞速发展为人们提供了方便快捷的阅读新体验，很多读者开始选择阅读电子书籍取代传统的纸质图书，公共图书馆数字化发展成为必然趋势。目前，公共图书馆的数字化发展尚处于初级阶段，需要逐步建立数字信息系统平台，具备数字图书馆业务管理和读者管理的能力。公共图书馆管理人员需要不断加快公共图书馆的数字化发展，以城市的图书馆建设为中心，各县区图书馆互联互通为布局，逐步实现覆盖全市公共图书馆的数字图书馆虚拟网，使全市公共图书馆实现互联互通，资源共享。到那个时候，读者可以通过电商渠道直接购买电子书资源，相对于纸质书，电子图书更易携带，价格便宜一些，能满足读者碎片化阅读的习惯。未来的公共图书馆数字化发展将以移动无线通信网络为支撑，以各大城市的公共图书馆等公共文化单位集成管理系统平台，通过手机、iPad等手持电子设备为公众提供搜索和数字阅读、图书查询、订阅以及推送最新文化资讯等公益服务，这使公共图书馆的管理更加与时俱进，使其理念紧随时代脉搏。

三、提供有特色的公共文化服务

对公共图书馆管理理念的探索，就是为提高公共文化服务能力和公共图书馆的科学治理水平，增强其活力，实现开放、民主管理。为此，公共图书馆可以面向广大读者提供有特色的公共文化服务，进一步落实图书馆事业单位法人治理结构改革工作。深化文化体制改革过程中，公益性文化事业单位的改革是必经之路，有特色的公共文化服务是公共文化服务体系建设的重要工作，要改革文化事业单位内部管理体制，建立文化事业单位法人治理结构。这是转变政府职能、促进文化事业单位体制机制创新的重要手段，它将推动政府从直接管转向间接管、从管微观向管宏观、从行政管理向法治管理转变，从而使文化事业单位能自主行使权利，灵活处理事务，寻求多元发展机会，不断提升公共服务水平。

业界人士认为，城市里，一个图书馆能不能吸引读者可以从三项核心竞争力打量。第一是拥有、提供文献和信息资源的能力，如家谱、碑帖等馆藏资源优势。第二是服务项目的多寡及其服务水平。第三是图书馆员工的专业素养和水平。这三项能力越强，图书馆的“磁力”越大，越能吸引读者。可见公共图书馆的管理亟须在提供有特殊公共文化服务上下功夫，这是创新公共图书馆管理理念的体现。于是我们看到很多有较好的网络条件的大城市纷纷打造“24小时图书馆”。互联网时代，图书馆要善于利用大数据。例如，图书馆管理员统计、分析获知某读者的借阅兴趣后，可推送可能引起他关注的新书、新到馆的资料，使服务精准化。

总之，图书馆不应是拒人千里之外的地方，应是让人们不会觉得累的地方。如果现实不是这样，那么管理理念一定是哪里出了问题。有文化内涵的公共图书馆，一有讲演文化，有大量学科讲座，更有多种文化、哲理讲座；二有餐饮文化，设置有餐厅、咖啡屋，随时服务读者，更是研讨交流的场所。所以，阅览室不多，读者够用即可；图书馆面积不大，资料够多即好。公共图书馆在未来的发展中能日益提供开放型的、生活气息浓厚的自由交流场所，这是一种管理理念，是一种文化内涵。公共图书馆的管理者可以经常到其他地区进行调研，学习其他图书馆先进的管理理念、科学运营经验，不断加强合作和交流，共同促进公共图书管理事业的开展。公共图书馆要加强基础设施建设，坚持科学管理和定期维护的“两手抓”，推行实名制以及诚信档案制度，积极做具有先进公共图书馆管理理念的领跑者。

［1］顾烨青.试论公共图书馆管理体制与管理理念的创新——读《图书馆治理的比较制度分析》［J］.图书馆，2007

［2］程孝良，程艳丽，黄 英，郑 蜀.理念制度范式——公共图书馆管理创新刍议［J］.图书馆理论与实践，2011

［3］陈 柳.我国公共图书馆管理理念分析［J］.图书馆，2006

［4］李德胜.新常态下公共图书馆管理理念的探索［J］.山西经济管理干部学院学报，2015

ISSN2095-6711/Z01-2016-10-0063