现代大学图书馆管理方法之改进与提升

高汝武，向佳丽

(1.福建水利电力职业技术学院 电力工程系,福建 永安 366000； 2.厦门大学 图书馆，福建 厦门 361005)



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现代大学图书馆管理方法之改进与提升

高汝武1，向佳丽2

(1.福建水利电力职业技术学院 电力工程系,福建 永安 366000； 2.厦门大学 图书馆，福建 厦门 361005)

[摘要]网络技术和新媒体的飞速发展，对传统的学习与阅读来说发生根本性变化，大学图书馆的作用和性质也逐渐发生改变，如何适应新形势下现代图书馆的管理，更好的发挥图书馆在高校教学、科研和人才培养中的作用，是值得我们深入探讨的课题。不同类型高校图书馆的地位和作用也有所区别，但是管理和作用都有很多的共性，以高等职业院校为例分析大学图书馆现状和近年来的变化，对大学图书馆如何加强内部管理，开设名人分馆和教师个人专柜，建立校地联盟实现资源共享，增加图书流转量，努力改进管理方法，提升管理水平和服务能力，更好地为职业能力培养和服务教学科研提出一些有创造性的思路和举措。以上提升图书馆管理的方法和措施对大学图书馆和地方图书馆都有很好的借鉴作用。

[关键词]流转量；职业教育；个人专柜

一、引言

大学图书馆是大学的信息中心和咨询中心，是学术研究与学术愿景成功的保证，是塑造、培育健康人格的摇篮，是激发创新思维的加速器，是新理念与新技术的诞生地，是全体师生人生旅途上的良师益友[1]。大学图书馆是为教学和科研服务的重要教学辅助部门，图书馆的建设与管理要与学校的整体建设相适应，图书馆与学院建筑面积、教学实验设施、现代信息系统一样是学校办学硬件的重要组成部分，其管理水平和服务能力也是构成学校核心竞争力的重要元素。图书馆在不同性质和类型的学校有不同的作用，图书馆对于著名的大学是学校水平和形象的体现，是学术研究和教学的重要支撑。高等职业院校的图书馆则主要是为教学科研提供服务，为丰富师生的文化生活提供服务[2]。如何加强现代图书馆的管理，采用先进的技术设备与手段实现图书情报管理现代化，树立先进的管理理念和引进先进管理方法，使图书馆更好的发挥作用，都必须引起当今大学图书馆管理者的高度重视。

福建省高等院校的调查显示，20所本科院校平均指标为：馆舍面积3.6035万平方米、纸质图书174.31万册、电子图书160.18万册、阅览座位3 356个、人员65人；32所高职院校平均指标为：馆舍面积1.1236万平方米、纸质图书47.75万册、电子图书28.59万册、阅览座位971个、人员18人。目前，高等职业院校在校生规模大多在5 000～10 000人，图书馆的藏书在30万～80万册，面积3 000～6 000平方米。如何很好的发挥图书馆在教学、科研和丰富师生文化生活方面的作用很值得我们去思考。福建水利电力职业技术学院图书馆现有书库、阅览室、自习室、办公场地和延伸辐射的分馆面积达5 200平方米。共有各种类型纸质图书38.6万册，其中水利、电力、建筑、机电和信息类专业图书22.3万册，占馆藏图书总量的58%，工具书2.5万册，各类数据库5个，电子图书24万多种，同时还实施了“数字化校园工程”，建成功能齐全的校园数字化平台，自主开发了学院精品课程平台、教学资源库共享平台，先后引进了电子图书馆、智慧树在线课程学习平台和银符资源库。以上看来学院的图书馆的基本条件和管理水平都有很大改进和提升的空间和要求。

二、高校图书馆管理方式改进与提升服务水平的探讨

现代高校图书馆管理是学校教学科研管理工作的重要组成部分，图书馆作为学校三大支柱之一，按照教育部高等院校教学评估水平要求，将图书馆馆藏建设及文献利用率列入了评估体系，给图书馆人才建设和文献资源建设提出了更高要求。因此，加强图书馆文献资源建设，提高文献资源利用率和特色服务是高校图书馆面临的重要课题。图书管理工作必须在学校图书情报管理委员会的统一领导下进行。图书馆的工作一是加强内部的管理工作，做好图书采访、保护、内部阅读和借阅环境的美化优化工作；二是要做好服务于教学科研和丰富师生文化生活，主动为师生提供更周到温馨的拓展服务；三是要创新图书和图书馆的管理机制和方法，努力提高图书管理水平和服务教学科研能力，使图书情报真正成为教学科研的重要保障。

(一)大学图书馆设置专家学者和名师名人藏书个人分馆和专柜

现代互联网技术的发展完全改变了传统学习和接受知识的方式，人们更多的是依靠信息网络获取知识，家庭会逐渐减小书房面积甚至没有书房，很多教职工的书就整年封存散落在家里。高校教师及社会各界人士收藏有丰富的文献资源，具有较高的文献价值。随着时间的推移和本人研究方向的变化，很多图书资料的作用逐渐变少，因此这些文献可能永远被遗忘在书架上。但是这些文献对于其他人来说可能具有很大的利用价值、资料价值和学术价值。

为发挥大学的教授、专家和广大教师家藏图书资料的作用，图书馆内设置大学的名人、名师、学者和专家个人分馆，为普通老师设置个人专柜，以及开展图书寄存工作，可以极大地丰富图书馆信息资源，与图书馆其他各类资源相配合，形成多元化、多层次的文献信息保障体系，多方面全面满足读者需要；开展图书寄存工作，激活图书资料的生命力，使其发挥更大的作用，服务于读者、服务于社会；开展图书寄存工作，实现资源共享，促进读者之间学习、交流和研究。为了发挥教师私人藏书的作用，特别是学校的知名学者、专家、行家和名师的藏书优势，学院图书馆设置分馆和教师个人藏书专柜是一种很好方法。教师们自愿把藏书放到学校图书馆，让更多同事、学生分享自己多年精选珍藏的好书，由图书馆统一管理，学院图书馆的典藏资源增加了，同时个人图书在图书馆得到了有效的保护。

建立大学图书馆专家、学者、名师、名人图书馆分馆和个人专柜，对个人的“图书财产”类似于进入银行保险箱，对部分规模不大的高校图书馆类似于得到客户的“图书财产”储蓄，是对大学高水平专业技术人员的水平肯定和服务提升，更是对图书馆是知识宝库的充实和精神财富的提升。图书馆内设置教师藏书个人专柜是一项意义深远和值得各级各类高等院校大力推广的经验。20世纪上半叶，国内多家图书馆开展了图书寄存服务，认为这是与捐赠同等重要的馆藏来源之一。其中，国立北平图书馆在该时期就制定图书寄存规则、积极吸纳寄存图书，编撰出版寄存图书，并组织开展相应的学术研究，取得不俗的成绩，这不仅在我国现代图书馆事业的发轫时期，在当前小型图书馆和高职图书馆也是很有借鉴价值的。

(二)建立校地图书馆联盟，实现同城图书资源交流与共享

综合性、专业性大学图书馆和地方图书馆的功能各有侧重，不同类型的图书馆的性质、功能和特点都有很大的区别。对于专业大学的图书馆来说，在收藏基本公共图书资源的同时，更注重学校主流学科和科技书籍、资料的采购与收藏，主要学科专业性图书资源方面具有很大优势。地方图书馆的馆藏中综合性图书种类齐全、馆藏丰富，并且大都具有各自的地方文化、历史和风土人情的特色。在同城大学和地方图书馆之间建立图书联盟有利于馆与馆之间的优势互补和资源共享，校地图书馆联盟的建立，还有利于馆藏的高效利用，有利于图书馆服务职能的最大化，从而促进图书馆自身的发展[3]。

例如，福建水利电力职业技术学院是一所水利电力类的专业院校，具有鲜明的专业背景，图书馆藏书中水利电力类书籍独具特色，工具书、专著、期刊和教材种类齐全，各种水利电力类资料应有尽有，但公共类的历史、地理、文学、艺术等图书存量较少。学校所在地永安市图书馆是同级图书馆里规模较大、设施先进、条件优越的地方图书馆，特别是抗战8年期间永安曾经是当时福建省的临时省会，永安市图书馆保存有众多抗战时期的资料和文献，例如新闻界的泰斗邹韬奋就曾在永安工作生活过，还出现了著名新闻战士羊枣烈士，同时也留下了当时国民党福建党部的许多文献。在同城范围内建立起的校地图书联盟，实现了馆与馆之间的资源共享，学校图书馆为当地水利、电力行业以及建筑业提供了很好的图书情报资源支持，市图书馆为学院师生提供了优良的图书服务，广大师生可借阅图书资料在数量上得到了数倍的增加，图书借阅领域得到极大地拓展。大学图书馆参加联盟后可以向全社会开放，地方科技工作者、教师、工程技术人员和全体市民都可以凭身份证到学校借阅，对学校内部读书风气的形成也起到很好的促进作用。

校地联盟共建给大学图书馆注入了新的活力，在人力资源、硬件设施和资源建设等方面取得了突破性的进展，形成了纸质图书、报纸、学术期刊、学位论文、电子图书、多媒体和全文期刊数据库等多种资源相互协调、相互补充的信息资源服务体系[4]。

(三)采取多种措施，努力缩短图书资料流转周期提高流转量

馆藏图书的作用是使用流通，是让读者学习吸收到有用的知识，再好的图书沉睡在漂亮的书架上也是没有价值的纸张，只有通过促进流通，流转到广大读者手里，经过读者阅读，传播到读者的知识仓库里才能起到他的作用，才能化作知识的源泉和力量[5]。因此图书馆必须要缩短图书资料在读者手中的滞留时间，流到更多读者的手中，发挥更大更广的作用。

提高图书的流转量是现代大学图书馆发挥图书资源作用，提高图书资源服务于学校工作、教学科研和学生成才的一项重要工作。1.积极响应国家全民阅读活动号召，主动向师生定期推荐好书新书，为实施推广全民阅读活动提供周到的服务。一是主动与学校和院系团委联系，联合组织大学生读书比赛活动，使大学生们充分认识到读书是最重要的学习途径之一，只有不断的读书才能丰富完善自己的知识结构，才能不断提升自身的素质，才能享受古今名人大家深邃思想和灿烂文化。二是与各级党组织和工会共同组织职工读书活动，采用多种鼓励措施，把大家业余时间引导到读书这种最有益的活动中来，激励大家多读书、读好书、撰写读书笔记，使图书成为职工的良师益友，成为丰富生活、提高工作水平和能力的重要手段。2.青年大学生处于人生观、价值观形成的最关键时期，大学生们的思想观念、价值取向具有很大的可塑性。采取开放式、创造性教育模式培养大学生的健康人格，有助于大学生在专业领域内原创性思想与能力的培养，同时也能更好地培养他们善于深思熟虑、形成远大的理想目标和敏锐的洞察力[1]。培养大学生健康人格要发挥校园文化的整体作用，大学图书馆有着不可替代的独特作用。开展图书进公寓是一项极为成功的做法，在学生公寓楼底层设置读书角，配备书橱、沙发、圆桌、藤椅和自动咖啡机，使同学近距离的接触图书、亲近图书、喜欢图书，极大增加了图书的流转量，近距离的接触图书、经常性的阅读图书，也能很好激发大学生们的阅读兴趣，潜移默化地养成了喜欢读书的良好习惯。3.大力开展图书资料进院系、教研室活动，在每个院系建立图书分馆，把各个学科专业独有的、常用的、专用的书籍和新购置的专业新书与报刊放到院系分馆，既方便师生教学科研需要，又减轻了图书馆藏书压力，更是有效的增加了图书资料的借阅量，使专业图书最大限度地发挥其作用。孔子曰：三人行，必有我师。实际是包含了互相学习和良好的人际关系的道理，图书分馆的设立不仅有利于老师之间学术讨论进步和思想交流，也为当下越来越淡漠的人情拉近老师之间的人际关系。

推广图书进公寓和在院系办公楼设置图书分馆，既为老师同学创造一个学习、交流讨论和休息的读书空间，也是“书香校园，墨香学府”有益活动的重要组成部分。

(四)依靠教授学者做好图书采访，主动服务于教学与科研工作

大学图书馆对教授、教师和大学生来说都是极其重要的。因为没有图书馆丰富的藏书和良好的服务，他们的知识就无法得到丰富和补充，他们的奋斗目标和愿景难以实现[1]，因此他们都需要优秀的图书资源，而对图书最了解的不是图书馆管理人员，而是各个学科专业的教授和学者们。科学合理定期采购图书，保持图书馆图书量的不断增加，才能使图书馆的藏书能跟上现代技术发展和社会知识更新的步伐，这就需要每年要有一定比例的图书增加量，为此图书新书数量要保持在18%左右的递增量。怎么选书、怎么购书才能符合职业院校的实际呢，这就要从职业院校图书馆的功能开始，图书馆要服务于学院的职业学习和人才培养，要做到满足教学需要就要发挥专业教师的作用，让他们选适合专业教学的高质量、反映先进技术的专业书籍。因此专业书籍书目确定和采购一定要以系部等教学科研部门为主，只有工作在教学一线的专业教师才知道教学需要什么样的书籍，也只有专业技术人员才能了解自己学科的发展方向和新技术、新工艺、新设备的情况。例如在科技发展技术进步日新月异的今天，高速发展的电力行业不断推出先进的电网建设、电网控制和电网调度等世界一流的技术、设备和工艺，电力方面的图书也只有熟悉电力发展进展的专业技术人员才能选择出优秀的代表电力发展前沿和水平的书籍。现代制造的快速发展，智能化制造、柔性制造技术等先进技术不断产生，反映现代制造业先进水平的书籍资料也只有在教学和制造业一线的专业人士才能熟悉。人文社科类的图书要通过媒体推荐、读者推荐、思政工作者和图书专业人员选择相结合，密切关注书评、书讯、书展和书市，使读者能读到新书好书，能感受到社会和时代发展进步的脉搏。

图书馆是职业院校人才培养工作和科研工作重要支撑，要真正发挥作为，图书管理人员必须走出馆内，深入到各个院系、专业教研室了解行业、学科和专业的发展情况，了解教学工作和师生对图书资料的需求，才能知道人才培养和专业教学需要什么样的书籍、资料、刊物和工具书，图书馆工作效果才能提高，真正发挥对教学的支撑作用。另一个就是要努力为教师科研和撰写学术论文提供查重查新和检索服务，这就需要图书馆要提高检索能力，密切关注学科建设，要订阅跟学院专业设置相关的、门类相适应的系列学科专业杂志，特别是一些本学科权威核心期刊，才能得到先进全面的参考资料，为他们提供刊物的基本情况，促进学院科研和学术水平的提高。

(五)采用先进技术加强内部管理和环境营造，提高管理水平和服务能力

随着科学技术和经济信息的高度发展，传统的图书管理模式和方法已经远远不能适应信息时代的要求，职业院校的人才培养模式、教学手段和方法亦发生了天翻地覆变化，微客、幕课、翻转课堂的大量使用，传统获取知识、搜集资料的途径也发生根本性变化，因此图书馆系统不再是单纯的图书、报刊、资料的保存和查阅，而是由功能强大的图书信息管理软件、信息资源库和传统书籍构成的图书信息系统。为此学院图书馆实施了“数字化校园工程”，建成校园数字化平台，开发了教学资源库共享平台，引进了电子图书馆、智慧树在线课程学习平台和银符资源库等特色化信息资源服务。

大学图书馆是大学具有特殊意义的建筑，是大学的灵魂和知识宝库。是全体师生的心灵支点，是智慧、灵感与真理的象征。大学图书馆日常工作平凡又单调，但图书馆又是老师同学最喜欢光顾的地方，可以说图书馆既是学习探求知识的摇篮，也是学校形象的重要窗口[6]。这就对图书馆的工作标准、人员素质和馆内环境提出很高的要求：一要建立完善的图书馆规章制度，对图书馆的借阅、采编、保洁、服务制定具体细化工作职责，建立完善的消防、防盗、防损的安全与危机应对机制，并严格执行管理；二是要加强图书馆工作人员的思想素质和业务能力培养提高，定期组织学习研讨图书馆业务知识，工作人员要养成多学习、多读书的良好习惯，熟悉图书的分类，了解各学科的基本知识，首先是自己成为知识型、专业型的专门人才；三是在硬件上要做到图书馆设施先进齐全、环境优雅温馨、气氛宁静怡人，这就要在藏书区放置书踏、书桌、休闲凳，在阅读区设置读者休息的沙发、提供饮品和座椅，在公共区域摆放绿色植物和盆花；四是要营造图书馆的书香气息，在阅览室设置精美的介绍国内外著名图书馆和古今著名藏书阁的图片，介绍图书情报相关的知识，使图书馆真正成为书香之家和师生之家。

三、结语

高等学校的图书馆作为学校办学条件的重要组成部分，必须找准自己的定位，在加强图书馆内部管理的同时，创新管理理念，努力挖掘潜力，使馆藏资源得到充分有效的利用。图书管理工作也要走出去，主动服务于学校的专业教学和科研工作，服务于师生的课余文化生活，为专业教学，科学研究、技术服务和人才培养提供优质的服务。图书馆要依靠广大教师和专家学者精心选择采购高质量、高水平和适应教学需要的图书，图书馆也应及时提供图书信息和情报信息采集、整理和各种查询服务。真正使图书馆成为高等教育、人才培养、专业教学和社会活动中必不可少的部分[7]。

[参考文献]

[1]周兵．论大学图书馆的地位与作用[J]．江西图书馆学刊，2008，(2)：8—10．

[2]张振华．高校图书馆提升核心竞争力的战略管理[J]．图书馆研究，2012，(15)：18—20．

[3]刘时荣．校地图书馆联盟——实现高校图书馆社会服务职能的拓展[J]．图书馆学刊，2011，(9)：61—63．

[4]张学军．校地共建共享图书馆的再思考——聊城大学与聊城市共建共享图书馆十年回眸[J]．图书馆学刊，2011，(9)：30—33．

[5]丁玉霞,顾英．图书馆组织文化建设与管理创新解读[J]．图书馆工作与研究，2015，(1)：40—43．

[6]范并思,王巧丽．阅读与推广的自觉管理[J]．图书馆管理，2015，(10)：26—28．

[7]乔彤,杜茸玛,朱进忠．科学管理在高校图书馆实践中的应用[J]．图书馆杂志，2014，(5)：66—67．

〔责任编辑：崔家善焉涵〕

[收稿日期]2016-02-22

[作者简介]高汝武(1962—)，男，山东沂水人，教授，从事教学管理与学生综合素质培养研究。

[中图分类号]G258

[文献标志码]A

[文章编号]1000-8284(2016)05-0077-04

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