定岗双元模式下高职物流管理专业课程体系构建研究

陶春柳

（苏州健雄职业技术学院，江苏 太仓 215411）

定岗双元模式下高职物流管理专业课程体系构建研究

陶春柳

（苏州健雄职业技术学院，江苏 太仓 215411）

文章结合苏州健雄职业技术学院物流管理专业定岗双元人才培养模式的实践，提出了高职物流管理人才培养目标的确立应以岗位需求为导向，课程体系的建立应以能力要求为依据，并在分析人才知识结构和能力要求的基础上，提出了专业课程体系的基本框架。

定岗双元模式；高职物流管理；课程体系

“定岗双元”人才培养模式是在德国双元制职业教育的基础上，结合太仓区域经济形成的本土化人才培养模式。自2010年10月以来，太仓地方高职院校——苏州健雄职业技术学院按照这一人才培养模式为顺丰速运（苏州）有限公司（以下简称顺丰公司）培养物流岗位员工将近一百名，获得了公司的广泛认可。本文就“定岗双元”人才培养模式，分析学院与顺丰公司如何构建物流管理专业课程体系，如何共同培养物流人才，旨在为物流管理专业其他层次以及商贸类专业建设校企合作课程体系提供有益的参考。

一、“定岗双元”人才培养模式的内涵

“定岗双元”人才培养模式是针对某一岗位（群）的任职要求，“学校元”和“企业元”共同制定人才培养方案，确定理论和实践课程体系，开发教材，整合并充分利用校企双方各种教育教学资源，产学结合、工学交替组织教学，校企双方共同参与人才培养的模式。

在“定岗双元”人才培养模式下，学生（学徒）一方面接受“学校元”提供的理论知识和必要的技能训练，另一方面接受“企业元”提供的职业技能训练，校企双方合作完成培养任务。

二、“定岗双元”人才培养模式下的课程体系构建过程

1.明确课程体系构建思路

根据高职办学原则，学院紧密依托合作企业和物流行业，专门聘请顺丰公司员工、行业专家、学校专任教师组建课程体系建设指导委员会，开发课程体系。顺丰公司员工主要聘请的是懂得日常营运、人员管理及现场管理的基层管理人员和掌握顺丰公司历年招聘情况的人事经理，通过这类专家，可以知晓定岗岗位和岗位任务，从而设置对应的专业课程。物流行业专家主要聘请的是本地知名物流企业的技术主管，或是大型制造型企业的物流岗位主管，通过这类专家，能够更广泛地了解本地区物流岗位要求，帮助学生掌握定岗岗位要求的同时，掌握物流其他岗位的职能，为学生将来的转岗做好准备。学校专任教师主要聘请的是教学三年以上，具有双师资格证书的专业骨干教师，这类教师对课程体系的建设和课程的开发具备一定的经验。

课程体系指导委员会成立后，需对物流管理专业定岗岗位进行界定，并确定岗位的工作任务，对定岗岗位的能力、知识要求进行分析，共同制定课程体系，并分工实施课程的教学工作（见图1）。

图1 课程体系构建思路框架

课程体系包括职业素质、职业技能和职业发展课程。职业素质和职业发展课程，以及职业技能课程中的专业基础课程和专业拓展课程的教学主要由学校负责，其中的“定岗”专项课程则由学校和“定岗”合作企业共同负责，人才的最终评价也由校企共同承担。

2.确定“定岗”的岗位、岗位工作任务与能力要求

依据课程体系构建思路，课程体系建设指导委员会经过多次研讨，明确高职学生在顺丰公司的主要岗位为：市场销售专员、仓储管理员、运作员、调度管理专员、关务等，经过2至3年后，可升迁至对应的岗位主管、点部主管、分部经理等岗位群。

针对上述就业岗位群，学院与顺丰公司对应岗位所在部门的负责人进行交流，了解到主要岗位的14项工作任务，包括：客户开发、客户关系维护、市场推广、货物入库作业、在库保管、出库作业等，以及要完成这些工作任务需具备的20项职业能力要求和3项知识素质要求。（具体见表1）

表1 顺丰公司岗位工作任务及职业能力表

三、“定岗双元”人才培养模式下课程体系的构建框架

1.课程模块设置

在“定岗双元”培养模式下，课程体系要改变以往的以学科为中心的课程框架，按照定岗合作企业的岗位能力要求和知识要求来设置，包括：职业素质模块课程、职业技能模块课程和职业发展模块课程。（见表2）

职业素质模块旨在培养学生的基本素质，如思想道德素质、现在职业人等内容；专业技能模块分为专业基础课程、定岗双元专业课程、专业拓展课程，专业基础课程主要是帮助学生掌握本专业基础知识，也是培养学生各个专业的通用能力，定岗双元专业课程是专门针对合作企业定岗实习的岗位（市场营销、仓储管理、运作管理、调度管理、关务）能力训练而设置的课程，目的是让学生能够与工作岗位零距离接轨，专业拓展课程是培养学生专项能力之外的其他专业能力，旨在为学生转岗做好准备；职业发展模块是为增强学生毕业后在工作岗位上的综合发展能力，如实用应用、计算机应用技术、经济数学等。

2.课程学期安排

第一学期主要以专业基础课程为主，包括现代物流管理基础、专业认识实习等课程。授课过程中，强调渗透企业文化，注重培养学生的专业基本能力。经过近一个学期的学习，学生对物流管理专业也有了一定的认识，学院便组织学生和企业进行双向选择，确定学生与合作企业的定岗双元培养，由学生、学校和企业三方签订“定岗双元”人才培养协议，明确学生专业技能培养方向和订单对象。协议签订后，根据表2所示，第一学期寒假中，便组织学生到顺丰公司进行体验式认识实习。

第二、第三和第四学期为工学交替阶段，课程教学强调理实一体化。学院针对合作企业的市场营销、仓储管理、运作管理、调度管理、关务等岗位，开设市场营销与客户服务、配送管理实务、快递运作实务、运输组织与管理实务、报关实务等职业技能模块课程，同时为了岗位技能的完整性，在岗位课程结束后，专门配置了对应岗位的集中周实训。寒暑假的时候，安排学生到顺丰公司进行各岗位为期1周的协岗实习。工学交替阶段课程教学由企业技术人员和学校教师双重进行，真正把学校教学和企业实践融会贯通起来。

第五学期学生在校内学习定岗双元企业管理层课程和企业综合实训课程，主要为供应链管理实务和供应链综合实训等课程，这类课程是为学生毕业后的职位提升储备能量。第五学期寒假中，学生被安排至顺丰公司进行一周岗位主管助理的轮岗实习，培养学生的管理意识和能力。

第六学期学生正式进入顺丰公司进行为期15周的顶岗实习，学生在毕业前，以学习者、研究者、生产者的身份与顺丰企业员工从事相同的生产活动，目的是让学生尽快适应岗位工作，培养独立的岗位工作能力。

3.实践环节设计

从实践环节设计来看，整个课程体系的实践项目采用“分层递进”方式，如图2所示：

图2 “分层递进”的实践环节设计图

第一层次是新员工的体验式认识实习，利用假期，教师组织学生到顺丰公司进行体验式认识实习，要求学生初步了解快递业的发展、快递岗位的工作内容、各岗位人才应具备的职业能力与素质，为专业课程的学习打下基础。

第二层次是单项实训，包括仓储岗位实训、快递运作实训、运输岗位实训、报关岗位实训和报检岗位实训，每项实训各为1周（24课时），教师引进顺丰岗位业务内容，结合岗位技能要求，以集中周的形式在校内实训基地开展教学，学生完成实训项目。校内实训后，学生利用寒暑假，至企业相关岗位进行协岗实习，协助顺丰企业岗位专业员工做好相关工作。

第三层次是综合实训，在完成单项实训基础上，组织学生在校内实训室进行整周综合实训，操作顺丰货物流转的整个流程项目，帮助学生对公司业务有一个整体认识。综合实训后，学生可利用寒假，到企业进行轮岗实训，辅助岗位主管做好助理工作。

第四层次是顶岗实习，毕业前，学生和企业双向选择，确定实习岗位，在岗位实习过程中，校企双指标考核，通过实习，学生专业技能得以深化，岗位综合能力得以形成，能够牢固掌握“定岗”企业专门应用能力，同时，完成毕业设计，获得任职资格证，最终实现与合作企业的无缝就业对接。

上述每一项实训，均与学院的理论教学同步，这种“分层递进”的教学方式符合学生循序渐进学习知识和技能的规律，避免了学生学习纸上谈兵，也拉近了理论教学与岗位实际操作之间的距离，帮助学生与就业岗位零距离对接。

四、结 论

“定岗双元”作为一种新型的人才培养模式，强调以就业为导向，以职业能力为本位。苏州健雄职业技术学院实施这种人才培养模式后，校企共同构建课程体系，共同参与完成课程体系的实施与评价，使学院所教内容与企业需求完全同步，从而保证了人才培养的针对性和适用性。目前，顺丰公司每年均能留用不少于实习总数90%的合格毕业生，

满足了学校、企业、学生三方需求，校企合作教学通过这一人才培养模式也得到了真正的实施。

［1］ 陈智强.“定岗双元”：STW在健雄职业技术学院的本土化探索和实践［J］.淮海工学院学报，2011，（11）：34-36.

［2］ 刘丽.高职院校“订单式”人才培养模式下课程体系的构建［J］.河南科技学院学报，2011，（2）：88-90.

［3］ 陈卫增，胡永举，李凝，徐洪.工学结合“分层递进”式技能实践教学体系［J］.实验室研究与探索，2013，（5）：194-197.

［4］ 杨理连.高等职业院校工作过程导向式课程开发模式的内涵分析［J］.职教论坛，2008，（12）：8-10.

［5］ 高林，鲍洁，王莉方.基于工作过程的课程设计方法及实施条件分析［J］.职业技术教育，2008，（13）：50-53.

［6］ 姜大源.“学习领域”工作过程导向的课程模式［J］.职教论坛，2004，（8）：61-64.

2016-08-28

2016年第三期江苏省职业教育教学改革研究课题“动态联盟视角下校企合作培养物流管理人才的三维路径研究”（ZYB280）阶段性成果

陶春柳（1972-），女，苏州健雄职业技术学院副教授，硕士，研究方向：物流管理。