论加强人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的重要作用

刘　冰

沈阳燃气有限公司，辽宁　沈阳　110005



论加强人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的重要作用

刘冰*1

沈阳燃气有限公司，辽宁沈阳110005

摘要：当前，我国已经步入经济发展转型的关键期，人承受着各种各样的压力，加强对员工的人文关怀和心理疏导是推动企业员工健康和发展，打造高效、和谐和团结的团队作用巨大。当前，企业的思想政治工作面临着较好的机遇，又面临着急需解决的热点和难点问题。要在充分分析影响员工思想因素波动的基础上，搭建有效沟通平台，创造有安全感和归属感的工作氛围。

关键词：重要性；对策；心理帮扶；生活方式；提高素质

中国共产党的十八大报告中准确的写到：“提高公民道德素质，要注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。”我们党向社会和人民展示了党适用时代和结合国情需要，坚持以人为本的执政观念，又为当前的思想政治工作的指明了新的方向和蓝图。所以，不断加强对各行各业职工的道德观念、理论水平和心理辅导能力建设，成为我们不断促进企业职工道德工作、理论工作、提高企业经济效益、维护企业团结稳定、促进社会发展和谐的重大理论课题。

一、促进企业员工心理疏导和人文关怀的影响巨大

人文关怀就是强调在企业的发展中必须坚持以人为本，不断关心企业员工的生活和命运。心理疏导是不断遵循企业员工的心理活动规律，通过有效方式疏通心理障碍，引导人们用阳光的心态面对社会。

企业为了促进生产，必须不断对企业员工进行日常的心理辅导和人文关怀，与我国科学发展观的理念是完全一样，体现我们国家和社会不断培养人、锻炼人、激发人、塑造人、成就人的价值观念，这样能够有效解决企业职工在日常工作、情感、信仰、思想、精神和生活等方面的困难和不足，帮助企业员工养成良好的心理素质和思想，调动广大企业员工自觉献身现代企业建设和发展主人翁精神，激发企业员工的不断促进生产的创造活力和劳动积极性，提高工作绩效，为企业发展注入新活力。

二、不断开创思路和模式对企业员工人文关怀和心理疏导

(一)企业要积极组织对企业员工开展一对一的心理帮扶和辅导活动

1.重视对各行各业企业广大职工的心理提前干预和必要的援助活动。要通过各种方式方法不断及时掌握企业员工队伍思想理念的现状和不足，企业要发挥主动性和自觉性，通过多种途径和模式促进企业职工心理情绪的平衡调节和健康发展，不断构建自信和坚强的内心，不断完善自我，提升自我的能力和水平。笔者就职的沈阳燃气集团就将员工座谈会和“经理接待日”常态化，而且坚持在各基层单位选举党总支(支部)书记和工会主席，直面员工开展工作，起到了很好效果。

2.创建企业员工的科学和有序的心理咨询制度。不断创新制度，企业、部门和职员紧密配合，共同努力，开展对企业职工必要的一对一心理帮扶活动，不断普及企业职工心理健康讲座和教育制度。实施心理健康疏导，要先掌握员工的心理健康状况，然后根据具体情况具体分析，有的放矢地开展。《学记》中说：“知其心，专善而救其失”讲的就是这个道理。

3.拓展企业职工思想政治和道德教育和实践的渠道和方式。不断运用新时代发展需要新的互联网科技手段和技术，及时理解和掌握各行各业企业员工心理发展和变化情况，不断加强企业员工好的宣传教育，宣传正能力，引导广大企业员工养成良好的思维方式。通过拓宽渠道，员工们能随时随地对企业提出建议和意见、把个人的困难、诉求及负面情绪进行倾诉，员工与企业实现双赢。

(二)倡导健康文明的生活方式

1.要发挥宣传优势，提升思想境界。企业应该通过舆论宣传工作和企业文化建设工作来大力弘扬正气，凝聚共识。引导广大员工正确认识社会，把企业的工作动态和工作思路及时向员工进行传达和阐释，使员工知晓企业的发展方向，进而产生同甘共苦、荣辱与共的思想意识，将人文关怀和心理疏导不留痕迹的做在工作之前，激励员工奋发有为的精神风貌。

2.要发挥组织优势，优化人际环境。在企业内部建立豁达、宽容、诚信、良好、和谐、健康的人际关系，形成员工间相互包容、相互尊重、相互帮助、互相体谅、互相关怀的人际关系，把企业员工的对自身和企业发展的目标迅速融到企业的整体发展和进步中去，提升各行各业企业员工的生活满意度和幸福指数，让每个企业员工的自身价值得到充分的体现和展示，不断激发出各行各业广大企业员工的对工作和升学的能动性、积极性、和创新性，实现企业与员工的健康、快速、和谐发展。

3.要发挥阵地优势，培养兴趣爱好。面对广大企业员工多层次和多样化的精神和生活需求，要不断开创思路拓展企业的思想政治工作的载体和思路，为企业职工的家庭寻求幸福、为社会发展和进步作贡献、为他人送温暖的过程中增强积极情感体验。

(三)增强企业员工队伍整体素质

1.企业要不断营造尊重人才、尊重创新、尊重劳动、尊重能力、尊重技能、尊重发展的企业发展模式和思路，让员工的价值得到体现和展示。宣传高技能人才的先进事迹，用先进典型的崇高理想、感人事迹、高尚情操、进取意识陶冶并引领广大员工；多层面多视角开展企业职工职业技能培训和锻炼、开展各种与工作相关的技能竞赛等活动，不断创新和发展工作思路、方式、方法、载体和手段，构筑多形式、多种类、多途径、多样化的员工素质建设工作模式。

2.不断激发企业员工的工作的创造性和积极性。不断构建和树立“围绕企业不断发展和进步抓人才、抓好人才促发展”的思想道德和理论理念。不断创新构建职工技能职业资格，使广大员工得到使用和提升，凭企业职工业绩贡献人才激励机制。不断拓宽企业发展所急需的高技能人才培养途径和路径，组织广大员工深入开展各种形式的创先争优建功立业竞赛活动，最大程度和限度的地激发各行各业广大企业职工的劳动创造性和自觉性，开拓进取。

只有坚持以人为本，以民为本，才可实现社会的长治久安，才可实现国家的繁荣富强，才可真正实现中华民族的伟大复兴！综上所诉，要不断提高人文关怀和心理疏导能力对丰富新的历史条件下企业思想政治工作内涵指明了方向。

[参考文献]

[1]史敏燕.《人文关怀和心理疏导：新形势下思想政治工作创新的特质》.中国共产党新闻网，2013.

*作者简介：刘冰(1975-)，女，党员，政工师，沈阳燃气有限公司机关第3党支部宣传委员、基建办公室主任，有较为丰富的党务工作经验。

中图分类号：G641

文献标识码：A

文章编号：1006-0049-(2016)09-0241-01