运用新媒体对大学生医疗保险推广的可行性分析——以河南城建学院为例

何自扬

河南城建学院，河南　平顶山　467036



运用新媒体对大学生医疗保险推广的可行性分析
——以河南城建学院为例

何自扬

河南城建学院，河南平顶山467036

摘要：随着互联网新媒体的发展，我国各高校的新媒体建设逐渐趋于完善。本文以高校新媒体为研究主体，以河南城建学院为例，分析运用新媒体推广大学生医疗保险的可行性、并对运用新媒体如何推广大学生医疗保险提出有效对策。

关键词：新媒体；医疗保险；大学生

新媒体是与传统媒体如广播、电视等相区别的，在时下所流行的通过网络技术实现的信息传播方式，是以互联网和手机为载体约定俗成的称谓，如网络视频、网页、微博、微信等。本文探讨运用新媒体解决当前大学生群体中普遍存在着对大学生医疗保险不了解、保险意识不强、报销程序不清楚，甚至有参加了保险却不知如何报销、生了病却不知道运用医疗保险的尴尬状况，旨在为进一步完善我国大学生医疗保险做出贡献。

一、大学生参与医疗保险存在的问题

(一)大学生的保险意识薄弱

对河南城建学院大学生调查显示，15%的被调查学生从未考虑参加任何医疗保险，其中52%的学生认为自己身体健康，认为医疗保险作用不大，在参加医疗保险的同学中只有7%的同学表示认真阅读过保险条款。大学生群体由于接触社会时间短，社会经历少，对医疗保险在疾病发生时的帮助作用认识不够，又由于大学生的身体机能处于青年时期，对自身的健康状况非常自信，缺乏风险意识，导致大学生对医疗保险的重视程度低，参加医疗保险的意识薄弱。

(二)对保险政策缺乏认识和了解

根据对河南城建学院大学生的调查，对医疗保险中的相关政策和规定，5.1%的同学非常了解，29.8%的同学有一些了解，一点不了解的同学占65.1%；在评价方面，4.0%的同学认为这种医疗保险不起任何作用，27.0%的同学认为有一定作用，69.0%的同学认为医疗保险有很大作用。大学生对国家的相关医疗保险制度和规定缺乏必要的认识，这也在一定程度上反映出社会和高校对大学生的医疗保险的宣传推广工作不到位。由此可想，大学生在疾病发生时，由于对相关医疗保险政策、报销程序的不了解，医疗费用的报销过程会遇到不必要的问题。

二、运用新媒体推广大学生医疗保险的可行性分析

(一)高校新媒体建设趋于完善

近年来随着我国网络技术的发展，深刻促进了高校新媒体建设，各高校皆建立了高质量的高校官方网站、官方微博、官方微信等，据《2012中国高校微博发展报告》显示：“在国家政策的大力推动下，高校微博在2012年迎来了快速发展的一年。高校领域微博共开通16166个认证帐号。其中高校机构账号11193个”、“截至到2012年12月，通过新浪官方认证开通官方微博的国内高校达835所”。高校新媒体广泛发展和高质量的运营，为运用新媒体推广大学生医疗保险提供了可能性。

(二)大学生接受新媒体

新媒体是时代发展的新产物，其传播形式与传统媒体有较大区别，而大学生正处于易于接受新事物、追求时尚的年龄段，这一年龄特点使大学生成为新媒体的主要受众，并成为新媒体文化的创造者、传播者和使用者。同时，当代大学生为90后青年群体，90后有试图摆脱束缚、任意驰骋、发展自己个性的特征，新媒体正好提供了一个这样的平台。因此，新媒体受到了青年大学生的极大欢迎，将新媒体运用到大学生医疗保险推广的过程中，迎合了大学生的喜好，使大学生易于接受。

(三)智能手机广泛普及

智能手机是新媒体最为方便快捷的承载工具，近年来随着智能手机和移动互联网络广泛的推广普及，以及各类手机应用软件的大力开发，使得智能手机成为了高校大学生接触新媒体最为便利的工具。当前，大学生几近人手一部智能手机，智能手机在大学生群体中的广泛覆盖，使得各类信息能通过新媒体快速广泛的推送给大学生，这为新媒体推广大学生医疗保险提供了条件。

(四)国家政策重视新媒体发展

2015年6月24日，《中国新媒体发展报告(2015)》在京发布，促进新媒体的发展已经成为党中央和国务院治国理政的新的国家战略。将新媒体与大学生医疗保险推广相结合符合国家推动新媒体发展的规划，运用新媒体在推广宣传方面的优势促进大学生对医疗保险的了解认识，在国家政策方面具有可行性。

三、有效运用新媒体推广大学生医疗保险的对策

(一)发挥高校新媒体优势

随着我国网络技术的发展，全国各高校运用新媒体先后建立起来了完善的校园传媒，如：高校门户网站、高校微博、高校微信等。这些校园新媒体贴近大学生的校园生活，容易引起大学生的关注。另外，当今的大学生属于90后青年群体，这类群体的成长阶段处于互联网新媒体普及和发展的阶段，他们乐于、易于接受新媒体传媒。将大学生医疗保险推广与高校新媒体有机结合，提高高校新媒体对大学生医疗保险政策、程序、规定的宣传力度，发挥高校新媒体在大学生群体中的宣传优势，可以有效提高大学生群体对大学生医疗保险的了解。

(二)迎合大学生群体媒体喜好

在运用新媒体对大学生群体进行医疗保险推广的过程中，要注重运用新媒体中的流行元素迎合大学生的喜好，如：短视频、信息图、漫画等，将医疗保险的相关政策融入到这些流行元素中，使得乏味无聊的政策成为大学生群体乐于接受的元素，进而达到推广的效果。同时，在新媒体工具的选择上也要迎合大学生的喜好，据调查，有99.25%的同学使用QQ，63.00%的同学使用微博，71.90%的同学使用微信。因此，在推广时要注重运用高校微博、高校微信从而达到对大学生群体大面积的宣传覆盖。

(三)集中宣传与定期普及相结合

运用新媒体推广时要注意宣传频率。大学生医疗保险的参保时间为每年的9月份到10月份，在这一段时间，要集中宣传，发挥新媒体表现形式多样、信息发布实时、传播速度高效等特点，对大学生进行高频率的信息投放，让大学生在这一段时间内充分了解到医疗保险的相关政策、程序等。同时，在大学生参保后还应通过高校官网、微博、微信等定期向大学生普及医疗保险的报销程序、案例、报销比例等知识，使大学生在生病报销的过程中少走弯路，不走错路。

[参考文献]

[1]马翠轩.“微时代”中的高校新媒体建设[J].河南教育(高校版)，2013，3：18-19.

[2]徐倩，赵文龙.我国大学生医疗保险制度的现状及完善探讨[J].现代医药卫生，2013，29，13：2065-2067.

中图分类号：G647；F842.6

文献标识码：A

文章编号：1006-0049-(2016)09-0139-01