舒适护理模式在住院患者护理中的应用

李婷

舒适护理模式在住院患者护理中的应用

李婷

【摘要】目的 探究舒适护理模式在住院病人护理中的应用。方法 选取住院接受治疗患者，随机分为实验组以及对照组。实验组给予舒适护理，对照组给予常规护理。对2组患者经护理后的效果及护理满意度比较分析。结果 实验组对护理的满意率大于对照组（P＜0.05）。实验组完全依从率从24.00%上升为66.00%，不依从率由25.00%下降为10.00%，对照组完全依从率从23.00%上升至34.00%，不依从率无变化。两组相比，存在明显差异（P＜0.05）。实验组经舒适护理后舒适度评分高于对照组（P＜0.05）。结论 对住院患者实施舒适护理，可以提高患者治疗效果，减少患者不良反应以及并发症的发生率，增加住院患者对护理人员护理的满意度。

【关键词】舒适护理；住院患者；护理效果

作者单位：273500 邹城市人民医院

Comfortable Nursing Model in the Application of Inpatient Care

LI Ting, Zoucheng City People's Hospital, Zoucheng 273500, China

[Abstract]Objective To explore the application of comfortable nursing mode in inpatient nursing. Methods Hospitalized patients were randomly divided into an experimental group and a control group. Experimental group received comfort care, control group received conventional care. Comparative analysis of the two groups after the effect and nursing care after satisfaction. Results The satisfaction rate for care than the control group (P<0.05). Experimental group full compliance rate rose from 24.00% to 66.00%, 25.00%, non-compliance rate decreased from 10.00% in the control group full compliance rate rose from 23.00 percent to 34.00 percent, unchanged from the rate of non-compliance. Compared the two groups, there are significant differences (P<0.05). After the experimental group score higher than comfort care comfort (P<0.05). Conclusion Comfort care for patients hospitalized, can improve patient outcomes, reduce the incidence of adverse reactions in patients and complications and higher hospital patient satisfaction with nursing care.

[Key words]Comfort care, Inpatient, Nursing effect

随着社会的发展，人们生活水平的不断提高，人们对各种事项的要求都在不断的提高[1]。在医疗部门当中，住院患者对护理的质量要求也在不断的提高，如何对住院患者进行合理的护理，以提高患者在治疗的过程中效果以及对护理的满意度，已经成为护理管理者需要解决的一个问题。舒适护理作为医疗部门新兴的护理方式，以患者为中心，根据不同患者的病情、临床特点等对患者实施合理有效的护理[2]。本文主要对2014年1月～2015年1 月100例住院患者实施舒适护理作研究，研究舒适护理在住院患者治疗中的效果，具体报告如下：

1　资料与方法

1.1 一般资料

选取2014年1月～2015年1月200例住院患者，患者均意识清醒，无精神疾病史以及智力障碍。随机将患者分为实验组以及对照组。这200例住院患者，年龄在20岁以下14例，年龄20～40岁80例，年龄40～60岁60例，年龄60～80岁40例，年龄80～100岁6例；男性120例，女性80例；内科患者为90例，外科患者为70例，其他科室患者为40例；文化程度在小学及以下水平患者为60例，初高中文化水平为120例，大学以及以上文化水平为20例。2组住院患者，在年龄、病情、性别、文化程度等基线资料方面均无太大区别，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 护理方法

1.2.1 提高患者在住院期间的生理舒适性 （1）根据不同患者的年龄、性别、文化程度以及患者的病情，合理的为患者安排床位。严格对病房的光线、湿度、温度以及通风等进行调整，保持病房的温度以及湿度适宜，努力根据患者的要求做出消除患者各种不适的调整。护理人员在对患者进行护理时，要做到稳、准、轻等，避免因操作不当而对患者带来冲刺激，使患者处于舒适的病房之中治疗疾病。（2）根据不同患者的需求，为患者特制各种靠垫，减免患者因长期同一体位而出现的肢体不适，如麻木、僵硬、挛缩甚至是畸形。（3）有些住院患者存在语言障碍，护理人员应根据患者的临床症状以及资料，对患者的制定合理的护理计划，充分的尊重、关爱患者，给患者适宜的鼓励，让患者建立战胜疾病的信心，消除患者的焦躁、忧虑以及抑郁等不良的心理情绪。教患者简单的可以与他人进行沟通的手势，或让患者通过文字书写方式来传达需求，以便护理人员对患者做出相应的护理。（4）使患者保持良好的体位进行休息，减轻患者在住院治疗过程中的不适。要密切的注意患者的引流管或者导尿管的情况，保持其通畅，并且要防止其出现脱落、牵拉、堵塞等情况。积极的引导患者早日下床进行活动，提高患者的恢复能力，减少患者在临床治疗过程中的不良反应。（5）医疗护理部门要加强对护理人员护理技能的培训以及考核，提高护理人员护理的整体质量，减少在为住院患者进行护理时不良事件的发生。

1.2.2 在患者进行住院治疗的过程中，护理人员应针对每位患者的心理特点给予相应的心理护理，积极的与患者进行沟通，告知患者的具体病情以及注意事项，鼓励患者以良好的心态接受治疗。同时护理人员要与住院患者的家属进行沟通，让患者的家属详细了解患者的具体情况，缓解患者家属的心理负担，具体措施为：（1）给予住院患者更加人性化中的护理，以亲人称呼来代替对患者以床位为称呼，增加患者对护理人员的亲切感，减少患者在治疗过程中的恐惧，提高医疗人员为患者治疗的效果。（2）在病房或者是手术室，播放患者喜欢的音乐或者是广播，缓解患者的紧张与焦躁，减少患者经治疗的不良反应。（3）护理人员对住院患者适量的展开健康教育，如患者在进行常规检查时的注意事项、患者疾病的注意事项以及饮食等方面的教育，加强患者对疾病治疗知识的了解，提高患者对疾病治疗的自我效能。

1.2.3 医疗人员积极的与患者以及其家属建立良好的医患关系，告知患者家属患者的病情变化以及治疗时的心态，让患者的家属帮助患者建立治愈疾病的信心。告知康复出院的患者要定时来院进行复查，并对住院期间所接受的护理作出评价以及建议。充分尊重患者的各项生活习惯，在不违反医责的情况下满足患者的需求，提高患者对护理的满意程度。

1.3 疗效判定标准

对实验组以及对照组住院患者经不同护理方法护理的效果进行观察分析。将住院患者经护理后对护理的满意程度分为满意以

及不满意，对住院患者经护理干预前后的依从性进行比较，并且对患者在护理前后舒适评分进行比较。

1.4 数据处理

两组住院接受治疗患者护理情况的研究数据，在本次研究结束后，均准确无误地录入SPSS 19.0软件中进行统计数据处理，使用均数±标准差表示为计量资料，对比方法为t检验，使用例数（%）为计数资料，对比方法使用χ2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2　结果

2.1 两组住院患者的护理满意度对比

实验组对护理的满意率优于对照组（P＜0.05）。详见表1。

表1　两组住院患者的护理满意度对比[n(%)]

2.2 两组住院患者的护理前后依从性对比

实验组经舒适护理后，其完全依从率从24.00%上升为66.00%，不依从率由25.00%下降为10.00%，而对照组完全依从率从23.00%上升至34.00%，不依从率无变化。两组相比，存在明显差异（P＜0.05）。详见表2。

表2　两组住院患者的护理前后依从性对比[n（%）]

2.3 两组住院患者的护理前后舒适度对比

实验组舒适度评分高于对照组（P＜0.05）。详见表3。

3　讨论

对住院患者实施舒适护理，可以最大程度的满足患者对护理的要求，提高患者对护理人员护理的满意度。舒适护理主要是让住院患者在心理方面以及生理方面获得满足[3]。住院患者在自己的需求被满足之后，则会对护理人员产生感激、信任，从而发自内心的尊重医疗人员，配合医疗人员对其治疗的操作。舒适护理对患者进行积极的护理，使得患者愿意主动参与到治疗的整个过程之中。如果住院患者在治疗的过程中，缺乏舒适的护理，则会使患者的心理出现不平衡的状态，不愿主动的参与自身疾病的治疗，从而影响治疗的效果[4]。

对不同的住院患者制定相应的舒适护理计划，充分的体现了以患者为中心的护理宗旨，使得患者对护理人员的满意程度不断提高，对护患之间的关系起到了促进作用，护患之间具有相同的目的，其相容性的增强，护理人员在为患者护理时的整体素质以及技能也会不断的提高[5]。

本文结果：给予舒适护理的住院患者对护理的满意率优于常规护理的住院患者（P＜0.05）。实验组完全依从率上升程度以及不依从率的下降程度均比常对照组存在优势（P＜0.05）。实验组舒适度评分高于对照组（P＜0.05）。结果表明，对住院患者实施舒适护理，可以明显提升患者对护理人员护理的满意程度，增加患者对医疗人员治疗操作的依从性，使患者在住院治疗的过程中处于舒适的状态，改善了患者的生活质量。

表3　两组住院患者的护理前后舒适度对比（分）

参考文献

[1]梁翠林，张银凤，孙芳梅，等. 舒适护理模式在住院病人护理中的应用[J]. 全科护理，2011，9(1)：38-39.

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[3]任小妹，魏革，罗利霞，等. 舒适护理在ICU住院患者中的应用及效果观察[J]. 齐鲁护理杂志，2012，18(25)：85-86.

[4]刘璐. 对住院治疗的心血管病患者进行舒适护理的效果分析[J].当代医药论丛，2015，7(4)：70-71.

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doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.18.181

【文章编号】1674-9308（2015）18-0259-02

【文献标识码】B

【中图分类号】R473