温州市某三甲医院业务信息系统与用友财务系统接口设计与应用
2016-01-20吴云良
吴云良
温州医科大学附属第一医院,温州,325000
温州市某三甲医院业务信息系统与用友财务系统接口设计与应用
吴云良
温州医科大学附属第一医院,温州,325000
摘要为实现数据共享,减少“信息孤岛”现象,温州市某三甲医院通过开放医院业务信息系统端口,对用友财务系统进行二次开发,设计了医院业务信息系统与用友财务系统接口。该接口设计有利于提高工作效率,加强经济管理,并通过相关措施保证了数据安全、完整以及会计核算准确,为促进医院优化财务工作流程、实现财务业务一体化管理提供了一种有效途径。
关键词医院;业务信息系统;财务系统;接口设计
随着信息技术的不断发展,医院信息管理系统的数量和规模都与日俱增,但是“信息孤岛”现象却日趋严重,尤其是业务信息系统和财务帐务系统难以集成,难以满足医院内部管理需要[1]。为了加强医院内部管理,部分医院已引入医院综合资源计划管理系统(Hospital Resource Planning,HRP)。HRP基本理论是医院引入企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)的成功管理思想和技术,结合医院已有的信息资源,将人、财、物整合到同一个信息管理平台,以实现医院精细化管理的目的[2]。由于自身业务特点的复杂性,很多医院引入HRP还存在如软硬件等方面条件不成熟的问题。为了加强医院管理的科学化、规范化、精细化,实现医院业务信息系统与财务帐务系统的无缝对接,温州市某三甲医院借鉴HRP基本思路,进行了两者接口无缝设计,建立了两系统之间的数据传输管道,实现了数据共享,提高了工作效率,减轻了财务人员的工作负荷,有利于提供及时、完整的财务信息,实现医院财务业务一体化管理。
1 接口设计背景
该医院业务信息系统涵盖医疗、收费、药品、设备、物资、人力等系统,而财务部门应用的帐务系统独立于医院业务信息系统之外,两者之间数据信息不能互通,大量财务数据必须以人工方式进行二次录入,财务数据的实时性、准确性得不到保证,同时也存在大量重复劳动,使得医院业务信息系统不能实现最优性能[3]。因此,该医院对医院业务信息系统与财务帐务系统进行对接有着强烈需求,同时两者进行对接技术上也有一定的可行性。
1.1 弥补手工操作缺陷
在财务帐务系统与医院业务信息系统对接之前,工作流程一般都是业务发生在先,产生纸质报表,然后通过经办人员报送到财务部门,由会计手工录入填制凭证。以门诊收入为例,门诊收入为日报表,每日门诊收入报表打印出来,递交会计,由会计手工按日做成凭证。门诊收入涉及到较多收入科目,该做法时效性差、工作效率低下、工作量大。随着大数据时代的到来,会计处理更加精细化,要求将业务数据及时准确地传递给财务系统,财务处理数据要尽量明细化,以完整地反映医院的经营状况,手工操作将难以应付精细化管理需要[4]。
1.2 财务内部控制要求
为了加强财务控制,财务帐务系统凭证信息需要反馈到医院业务信息系统相应数据中,以保证收入的完整性和支出的合法性。如在科研项目结题时,要求提供科研经费报销相关信息,这就需要将财务帐务系统中的科研项目经费帐务处理相关信息如入帐凭证号反馈至科研管理系统,以加强对科研经费的控制[5]。对于收费票据,财务制度要求对票据核销,这就要求将收费票据在财务帐务系统中的入帐凭证号录到收费票据使用信息中,以保证已用收费票据均已收款,从而保证医院收入完整性,预防舞弊情况的发生。需要设计医院业务信息系统与财务帐务系统接口,建立数据传输管道,实现系统之间数据流转,以实现财务内部控制目的。
1.3 接口设计技术上具有可行性
该医院信息管理系统由医院信息处开发,具有开放性、兼容性等特点,为与财务帐务系统进行对接提供了基础。该医院使用的财务帐务系统是用友帐务系统,通过对用友软件二次开发可以实现与第三方软件的交互,完成协调工作,数据共享[6]。因此两系统对接技术上具有可行性。
2 接口设计
2.1 需求分析
在医院业务信息系统中,如存在财务相关数据,基本上都需要向财务帐务系统写入凭证。医院信息管理系统中含有财务数据的系统有科研管理系统、物资管理系统、药品管理系统、工资劳务费发放系统、财务收费管理系统等,这些都有与财务帐务系统进行对接的需求。有些对接需求只需将医院信息系统的数据单向流入财务帐务系统,完成会计凭证自动生成;而有些需要将医院信息系统与财务帐务系统数据双向流转,不仅需要生成会计凭证,还需要将部分会计凭证信息反写到医院业务信息系统中。
2.2 沟通协作
医院业务信息系统与财务帐务系统接口设计是一项系统工程,不仅涉及到财务、信息等部门,还需要相关职能科室的参与。同时,系统之间的对接要建立在标准化的基础上,各业务职能部门在原始数据操作时一定要规范化,甚至需要改变原工作习惯,因此各职能科室以及相关人员相互沟通协作就成为接口设计与应用的基础。沟通协作是一个持续过程,需要接口设计前沟通、设计过程中协调沟通以及后续的持续改进沟通。
2.3 编程
编程是接口设计的重要工作,关系到功能实现及今后运行的稳定性。要实现医院业务信息系统和用友财务系统的对接,首先医院业务信息系统要开放端口提供相关财务数据,再对用友系统进行二次开发,构建数据传输管道,实现数据相互转换。在编程时,最重要的是需要把需求及设计目标准确告知开发人员,预防由于认知上的不同,导致接口设计结果与目标不一致。
2.4 数据关联
医院业务信息系统与财务帐务系统数据对接,是在完成基础数据关联的基础上,实现数据相互转换或流转。财务数据类型各不相同,其在财务帐务系统中对应的会计科目以及相关辅助核算也不同,准确建立各自的一一对应关系就成为接口发挥功能的重要工作,具体内容包括医院业务信息系统数据与用友帐务系统的会计科目、部门、供应商、项目、客户等进行一一对照。
2.5 对接流程
完成接口设计后,在客户端将产生一个对接系统界面。在这个界面上,财务人员可以完成数据关联,下达任务指令,进行数据复核等工作,成为财务人员工作窗口。财务人员在客户端下达指令,通过中间服务器传达至医院业务信息系统以提取相关数据,相关数据以视图形式通过中间服务器传输至客户端,在客户端财务人员进行如数据关联、生成凭证等相关操作后将产生一个预览凭证,对预览凭证进行审核正确后上传至用友帐务系统,即完成了财务相关数据到会计凭证的转换。同时凭证号、凭证内容等会计信息根据需要通过中间服务器定时批量提交至医院业务信息系统,完成用友帐务系统数据反写至医院业务信息系统。见图1。
图1数据对接流程
3 应用控制
医院业务信息系统与用友帐务系统的接口设计将大大提高工作效率,有利于财务人员从“记帐型”人才向“管理型”人才转变,实现财务管理的目的。由于对接,人工干预将减少,同时医院业务信息系统与财务帐务系统都增加了对外窗口,在带来便利的同时也产生了一定的风险,数据安全完整、系统稳定以及会计核算准确是接口设计与应用时需要控制的重点,因此需要做好以下几个方面的工作。
3.1 完善内部管理制度
系统对接后,财务工作流程及工作内容将发生改变,因此需要对原财务管理制度进行修订与完善。对接后,凭证录入人员将不再需要花费大量时间录入凭证,而是将时间花费在预览凭证检查以及参与经济管理,因此需要对财务人员的岗位职责进行修订,以更大程度地发挥其工作潜能。由于系统对接,凭证会自动生成,有可能导致财务人员过多依赖,如医院业务信息系统经济业务数据内容发生变化,因先前已对数据进行了关联,从而凭证仍按原模板生成,如没有相关内部管理流程去控制,有可能导致会计核算偏差,因此需要建立一套数据更新的审批管理流程,对医院业务信息系统的数据更新能够及时传达给相关财务人员,从而对原数据关联进行更新以确保会计核算准确。
3.2 职责分工
系统对接后,做好职责分工、操作权限控制仍是接口设计与应用有效发挥功能的保证。操作权限控制是指每个岗位的工作人员严格按照所授权的权限对财务和医院业务信息系统分别进行操作,权限级别和所属功能要科学合理分配,严禁越权操作[7]。系统设计、软件开发等技术人员与实际业务操作人员必须相对独立,管理人员与操作人员的岗位职责分开,会计凭证操作录入人员与复核人员各司其职、形成多重复核。各个岗位操作严格遵循会计业务和处理流程,形成相互牵制、相互制约机制以及时发现和纠正错误,堵塞对接工作中的各种漏洞。
3.3 数据核对
确保数据准确完整是做好财务工作的基本要求[8],在接口设计和应用过程中数据核对是确保数据准确完整的重要手段。首先医院业务信息系统的数据在提交给财务之前,相关人员必须进行前期核对,对医院业务信息系统中有相互稽核关系的表核对相符,把好数据准确完整的第一道关。提交财务后,财务人员需要对数据基本合理性进行分析,对对照关系以及预览会计凭证进行检查,确保数据对照关系、会计科目以及相关辅助核算准确。凭证生成后,凭证复核人员也需对数据准确以及会计核算的正确性做好审核。每月还需做好用友帐务系统与医院业务信息系统数据的总体核对,确保会计核算的准确与完整。此外也要充分发挥内部审计的作用,审计人员可从制度、运行、数据分析等方面进行审计监督,评价接口设计与应用的相关内部控制制度是否健全有效,相关措施是否落到实处,预防、发现和纠正数据偏差,并提出改进措施,实现接口设计与应用的良性发展[9]。
3.4 系统稳定性
医院业务信息系统是医院核心业务系统,要确保7*24小时的不间断工作,杜绝因接口设计于应用时出现任何系统及数据问题。为了确保系统稳定及可靠运行,在提取医院业务信息系统数据时,仅能提取到开放权限的数据,并且数据以视图形式流转至客户端,减少信息内存压力,确保系统安全与稳定。另外用友帐务系统的数据流转到医院业务信息系统时以定时定点方式传送,减轻医院业务信息系统访问压力。
4 结论
医院业务信息系统与用友帐务系统对接将改变原有的凭证手工录入模式,实时从医院业务信息系统提取数据,实现数据资源的共享,最大限度利用己有的数据信息,节省人力资源,极大地缩短了会计人员在凭证上花费的时间。同时将用友帐务系统的数据定时定点反写到医院业务信息系统,有利于加强财务对经济业务的适时监控,实现财务精细化管理,提高医院经济效益。然而目前仍存在较多零星报销如差旅费报销没有经过医院业务信息系统,报销后需要财务人员手工方式录入凭证。随着办公自动化系统与预算管理系统的开发,零星报销将实施网上申报、审批,这部分数据可以通过办公自动化系统、预算管理系统与用友帐务系统进行对接自动生成凭证。接口设计与应用后,目前纸质附件流程还与以前一样,需要相关人员打印并经过相应程序报送给财务做凭证附件,由于医院业务信息系统数据已储备电子档案,纸质附件内容及报送流程是否可以简化需要探讨。随着接口设计与应用不断持续改进,将为财务管理工作带来更大的帮助,是财务业务一体化管理的一种有效途径,具有较大的推广意义,也是医院实施HRP的重要一步。
参考文献
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·卫生信息管理·
Design and Application of Interface for the Hospital Business Information System and UFIDA
System in a Certain Three-level Hospital, Wenzhou
Wu Yunliang
TheFirstAffiliatedHospital,WenzhouMedicalUniversity,Wenzhou, 325000
AbstractIn order to achieve data sharing and reduce the "information island" phenomenon, a certain three-level hospital in Wenzhou designed interface for the hospital business information system and financial system by opening the port of the hospital business information system and further development of UFIDA system. Data transmission pipeline was established. Interface design improves the work efficiency, strengthens economic management, and ensures data security, integrity and accuracy of accounting by the relevant measures. This provides a way for optimizing the financial work and realizing the integrated management of business and finance.
Key WordsHospital; Business Information System; Financial System; Interface Design
收稿日期(2015-07-30;编辑张晓莉)
基金项目:2015年浙江省医药卫生科技计划项目,编号为2015KYA161;浙江省卫生经济学会资助课题。
中图分类号R197.3
文献标识码ADOI:10.13723/j.yxysh.2015.12.028