大学生情绪智力与学校社会行为水平关系研究

大学生情绪智力与学校社会行为水平关系研究

蓝华明

(漳州城市职业学院，福建漳州363000)

摘要：以在校大学生为研究对象，探究其情绪智力与学校社会行为水平之间的关系。利用《情绪智力问卷》与《学校社会行为量表》对220名大学生的情绪智力与学校社会行为水平进行调查，了解性别与年级对两者的影响及其关系。调查结果显示，性别与年级对情绪智力与学校社会行为水平产生显著性影响，情绪智力对学校社会行为水平具有显著性预测作用。

关键词：大学生；情绪智力；学校；社会行为水平

收稿日期：2015-02-05

作者简介：蓝华明(1965-)，男，福建罗源人，漳州城市职业学院讲师。

中图分类号：G449文献标识码：A

长期以来，情绪智力是心理学与教育学研究者关注的重要内容。情绪智力指的是个体对积极与消极情绪状态的反应能力。良好的情绪智力能力能够帮助个体更好应对消极情绪，从而维持心理的平衡。情绪智力对个体的发展产生深刻的影响。情绪智力影响个体的思维能力。Salovey认为情绪智力水平对思维能力具有显著性的预测作用，在积极情绪状态下，个体的推理与决策能力具有显著性提高；与之相反，个体的认知决策能力难以发挥出正常水平。同时，情绪智力影响个体的心理健康水平。Baron通过问卷调查法，发现情绪智力对心理健康具有显著性的预测作用，具有良好情绪智力的个体可以更好应对外部的压力，维护心理的平衡。[1]探究情绪智力与个体适应能力之间的关系，人们发现情绪智力可以增强个体的适应能力，使其更好适应新的环境。关于情绪智力的影响研究，一些研究者也发现情绪智力对个体学业成绩的影响。舒特等人以大一学生为被试对象，在开学初测得他们的情绪智力分数，在第一学年末获得他们的“平均绩点”。统计分析表明情绪智力分数与学年末的成绩存在相关。

以往学者已经关注到情绪智力对个体心理健康与学业学习的影响，但是，较少关注情绪智力对大学生学校社会行为水平的作用，这在一定程度上影响智力与学校社会行为研究的丰富性。为此，本研究以大学生为研究对象，探究其情绪智力与学校社会行为水平的关系，这有助于高校教育工作者了解大学生的心理特点，通过研究成果，制定有效的教育措施，更好服务于大学生的健康成长。

一、研究过程

(一)研究对象

以大学生为研究对象，发放调查问卷。本次研究对象为220名学生，发放调查问卷220份，一共回收220份。220份问卷中，有10份问卷为无效问卷。为此，有效问卷为210份，有效率为95.4%。问卷调查具有较高的回收率，能够较真实反映调查的全面性。根据问卷，大学生的调查情况如表1所示。

表1　被试情况

本研究通过性别与年级两个维度对调查对象进行分析。调查发现，每个年级参与调查的人数均衡，男女被试的人数均衡。可以避免调查的结果受到年级与性别的影响。为此，调查能够体现真实的情况。

(二)研究工具

情绪智力测量采用《情绪智力问卷》。情绪智力量表(EIS)是由Schutte等人根据Mayer和Salovey的情绪智力理论编制而成。该量表共33个项目。《情绪智力问卷》α系数为0.84。显示《情绪智力问卷》具有较高的信度，能够较好反映大学生的情绪智力特点。本研究将《情绪智力问卷》的项目平均分作为大学生情绪智力能力的标准，分数越高，表明大学生情绪智力的能力越强。

学校社会行为水平的测量采用Merrel编制的《学校社会行为量表》。《学校社会行为量表》从人际技能、自我管理技能和学业技能三个维度对个体的学校社会行为水平进行调查。人际技能、自我管理技能和学业技能内部一致性信度系数分别是0.96、0.86、0.71。显示《学校社会行为量表》具有较高的信度，可作为了解大学生学校社会行为水平现状的工具。统计分析过程中，本研究将三个维度的项目评价分别作为了解人际技能、自我管理技能和学业技能情况的指标。项目评价分越高，表明大学生人际技能、自我管理技能和学业技能方面的能力越好。

(三)调查过程

采用随机调查方法，通过《情绪智力问卷》与《学校社会行为量表》对某高校4个年级220名大学生进行问卷调查。完成调查之后，根据《情绪智力问卷》与《学校社会行为量表》的调查结果，了解大学生情绪智力与学校社会行为水平的情况。

本研究采用SPSS for Windows 15.0统计软件对问卷调查收集数据进行分析。采用的统计方法包括独立样本T检验、单因素方差分析和相关分析。

二、研究结果

(一)描述性统计分析结果

表2　情绪智力与学校社会行为水平三因子描述性统计

表2显示情绪智力与学校社会行为水平三因素的描述性统计分析的结果。

(二)人口统计学变量对情绪智力与学校社会行为水平影响分析

表3　男女大学生在情绪智力与学校社会行为水平中差异情况

注：*表示P<0.05,**表示P<0.01，***表示P<0.001

本研究进行独立样本T检验，探究性别对大学生情绪智力与学校社会行为水平的影响。独立样本T检验的结果显示，性别对情绪智力、人际技能、自我管理技能以及学业技能具有显著性的影响。具体表现为男大学生在学业技能方面现状高于女大学生，但是在情绪智力、人际技能与自我管理技能方面现状低于女大学生。

表4　不同年级大学生在情绪智力与学校社会行为水平中差异情况

本研究探究年级对大学生情绪智力与学校社会行为水平的影响。发现年级对情绪智力、人际技能、自我管理技能与学业技能方面存在显著性差异。为进一步探究不同年级大学生在情绪智力与学校社会行为水平之间的差异，本研究进行事后检验。事后检验显示，四个因变量存在两两差异。根据调查分析结果，情绪智力水平、人际技能与自我管理技能随着年级的提高而提高。学业技能方面，水平从低到高的是大二、大一、大三与大四。

(三)情绪智力与学校社会行为水平相关情况分析

表5　大学生的情绪智力与学校社会行为水平的相关情况

相关分析显示，情绪智力与人际技能、自我管理技能、学业技能具有显著性正相关，具有显著性预测作用。

三、讨论与分析

(一)性别对大学生情绪智力、学校社会行为水平的影响

以性别为自变量，以情绪智力与学校社会行为水平为因变量进行统计分析。结果显示，性别对情绪智力与学校社会行为水平具有显著性的预测作用，体现在两方面：

1.女大学生在情绪智力、人际技能与自我管理技能等方面显著高于男大学生。

(1)研究发现女大学生情绪智力显著高于男大学生。情绪智力体现个体对自己与他人情绪状态的认知，并根据已有认知调整自己的行为。女大学生在人际交往中比男大学生更为敏感，更能够识别他人的情绪变化。[2]

(2)女大学生人际技能显著高于男大学生。大学阶段，个体的自我意识水平较高，男大学生的自我意识水平显著高于女大学生。高的自我意识水平使得男大学生在人际交往中更重视以自我为中心，忽视他人的感受。这种强烈的自我意识使男大学生在人际交往中难以共情，必然影响男大学生同他人交往。

(3)女大学生自我管理技能显著高于男大学生。自我监控是影响个体自我管理技能的一个重要因素。同男大学生相比，女大学生具有更好的自我监控能力，能够根据大学新的生活与学习要求，严格要求自己，体现出高的自我管理水平。[3]相反，男大学生的自我监控水平较低，在大学新的环境下，容易因为学习环境自由度的提高，放松对自己的管理与要求，自我管理水平显著低于女大学生。

2.男大学生学业技能显著高于女大学生。调查发现，男大学生比女大学生能够更好适应新的学习任务，体现出较高的学业技能。原因在于学习内容对抽象逻辑思维能力的要求增加。同中小学相比，大学所学内容专业化更强，对学生的思维能力要求更高。男大学生抽象逻辑思维能力普遍高于女大学生。男大学生更能够凭借逻辑思维的优势，更好地适应大学新的学习任务，体现出较高的学业技能。

(二)年级对大学生情绪智力、学校社会行为水平的影响

年级对情绪智力与学校社会行为水平的影响呈现如下特点：

1.随着年级的增加，大学生的情绪智力得到提高。情绪智力体现的是个体对他人情绪的识别与应对能力。[4]随着年级的增加，个体不断积累人际交往的经验，使大学生具备识别他人情绪与调节自己情绪的策略。人际交往中，大学生凭借在生活中掌握的策略，准确把握他人情绪，并且在意识到他人情绪状态时，调节自己的情绪。因而高年级的大学生情绪智力高于低年级的大学生。

2.大学生自我管理技能随着年级的增加而提高。调查发现，随着年级的增加，大学生的自我管理技能也得到相应的提高，更能适应学校生活。这既具有主观方面的原因，也有客观方面的因素。主观方面，大学生的自我监控能力不断提升。随着自我监控能力的提高，大学生实现自我管理的优化，更能适应学校的环境。客观方面，学业任务的提高也促使大学生自我管理水平的提高。随着年级的增加，学业的压力也不断增加，迫使大学生更好整合自己各方面的资源，应对紧张的学业压力。强大的学业压力迫使大学生必须增强自我管理技能，及时适应学业要求，更好完成学业任务。

3.大学生人际技能随着年级的增加而提高。大四学生的人际技能最好，更能适应学校的生活，大一学生的人际技能最低，对人际关系的适应程度最低。有两方面的原因。一方面，人际环境的熟悉程度不同。大四学生已在学校生活四年，对大学的人际环境具有较高的熟悉度，有较高的人际技能。大一学生刚进校门，对学校人际环境的熟悉程度较低。另一方面，人际交往能力不同。大四学生已经掌握了丰富的人际交往技能，能更好地适应人际环境。相反，大一学生的生活阅历较低，掌握的人际交往策略也较少。因而大一学生应对人际环境时，一时难以适应新的人际环境。

4.学业技能方面，水平从低到高的是大二、大一、大三与大四。研究调查发现，大四的学业技能水平最高，大四学生学业适应能力呈现出高水平状态，同我国当前求职现状有关。求职是大四学生需要面临的一个重要问题。不少应聘都对学生的知识与素质具有一定的要求，不少知识与学生专业相关，但不必然是其大学所学内容。所以他们必须具备良好的学业技能，能够根据求职的需要，建构知识体系，体现出较好的学习力。

(三)大学生的情绪智力与学校社会行为水平的相关情况

研究发现情绪智力与人际技能、自我管理技能、学业技能具有显著性正相关。

1.情绪智力对人际技能具有显著性预测作用。研究发现情绪智力同人际技能具有显著性正相关。个体在进行人际交往中，能够及时地识别其他个体的情绪状态，并根据其他人的情绪状态制定人际交往策略。同时，情绪智力还体现为个体对自己情绪的调控能力。良好的情绪智力能够有效抑制消极的情绪，产生积极的情绪。因此，人际交往中，大学生能够及时调控自身的消极情绪，避免不良情绪对其他个体产生消极影响，有助于他们展现出较高的人际技能。

2.情绪智力对学业技能具有显著性预测作用。本研究发现情绪智力同学业技能具有显著性正相关。情绪智力体现的是个体对自身情绪的管理能力。在当前大学的教育机制下，学习仍然是大学生面临的一个重要任务。在完成学业任务的过程中大学生需要避免学业上的困难。学业上的困难与挫折会给大学生带来紧张、抑郁、焦虑等消极的情绪。这些消极的情绪会影响大学生的学习效率，从而对大学生的学业技能带来不良的影响。在这一情况下，大学生如具有良好情绪智力水平，则可以对自己在完成学业任务过程中的情绪状态进行调节，使自己以积极的心态去应对学习中的困难与挫折，有助于提高他们的学业能力，促进学业成绩的提高。

3.情绪智力是影响大学生自我管理能力的一个重要因素。情绪管理是自我管理的一个重要内容。[5]凭借良好的情绪智力，个体能够调节自身的焦虑、抑郁等不良情绪，并适度维持积极情绪，使自身更好地适应外界环境，体现出高的自我管理水平。

本研究对220名大学生的情绪智力与学校社会行为水平进行调查。调查结果显示：1.男大学生在学业技能方面高于女大学生，但是在情绪智力、人际技能与自我管理技能方面低于女大学生；2.情绪智力、人际技能与自我管理技能随着年级的上升而得到提高。学业技能方面，水平从低到高的是大二、大一、大三与大四；3.情绪智力与人际技能、自我管理技能、学业技能具有显著性正相关。

参考文献：

[1]朱仲敏.情绪智力与认知智力、人格特质、学业成绩的关系研究[D].上海：上海师范大学，2004.

[2]Thompson R A.Emotional Regulation and Emotional Development [J].Educational Psychology Review, 2011(4).

[3]Bridges LJ,Grolnick WS.The development of emotional self-regulation in infancy and early childhood[J].In: Eisenberg N, editor.Social Development.ThousandOaks,Calif,USA: Sage Publications.1995(15).

[4]王泽华.论大学生要加强情绪管理[J].科教论丛,2006(5).

[5]Bridges LJ ,Grolnick WS. The development of emotional self-regulation in infancy and early childhood[J].In:Eisenberg N,editor.Social Development.ThousandOaks,Calif,USA:Sage Publications.2010(15).