突发事件中大学生自我应对能力提升研究

杨　华，杨　光

(1.西安科技大学 艺术学院，陕西 西安 710054；2.西安航空学院 人事处，陕西 西安 710077)



突发事件中大学生自我应对能力提升研究

杨华1，杨光2

(1.西安科技大学 艺术学院，陕西 西安 710054；2.西安航空学院 人事处，陕西 西安 710077)

摘要：高校是大学生学习和生活的重要场所，建立健全高校突发事件处置机制，维护好高校的安全稳定，有利于促进和保障社会安定和团结。而大学生自我应对能力的高低，是他们能否正确应对突发事件的关键因素之一。在研究高校突发事件的基础上，从加强自身安全意识、提高自救与互救能力，以及注意心理素质培养等几个方面提出了有效的对策，帮助大学生积极应对各类突发性事件。

关键词：大学生；突发事件；自我应对；应急管理

大学生是社会中极其特殊的一个群体，更是推动社会发展、科技进步的有生力量。高校是大学生学习与生活的重要场所，和谐稳定的高校环境不仅是大学生成长成才的直接影响因素，更是社会的长治久安和构建社会主义和谐社会的重要保障。维护高校稳定不仅需要高校全方位、全体人员自上而下的共同努力，更是离不开高校的主体——大学生的积极参与。所以，在积极构建高校应急管理体系，健全工作机制的同时，着力培养大学生在突发事件中的自我应对能力，同样是维护当前高校安全稳定的一个不容忽视的重要途径。

一、高校突发事件的界定

突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件[1]。顾名思义，高校突发事件是指与高校相关联的突发事件，当前学术界对高校突发事件的定义纷纭。例如蔡慧琴认为高校突发事件是指:由于自然的、人为的或社会政治的原因引发的，在高校内部突然发生的，对高校教师和学生造成极大人身和财产安全威胁的，不以高校管理者的意志为转移的，对学校的教学、工作、生活秩序造成一定影响、冲击或危害的事件[2]。张人崧和陈朝新认为高校突发事件是指由于自然的、人为的或社会政治等原因，在短时间内不以高校管理者的意志为转移，在高校内部忽然发生的，危及大学生身心健康和生命、财产安全的，并对学校教学、工作、生活秩序乃至社会安全稳定造成重大影响、冲击或危害的个体或群体性事件[3]。蔡琦[4],张德安[5]等学者都对高校突发事件做出了界定。笔者赞同蔡慧琴的观点，但在此基础上，认为突发事件的发生范围不能仅仅局限于高校内部，在外部发生的突发事件，只要其次生影响会较大地影响到学校的，都应该算是高校突发事件。

二、高校突发事件的影响

高校突发事件的种类繁多，因为诱因不同带来的后果也不一样。作为高校管理人员，我们重点关注的是那些会带来负面影响的突发事件。因为此类事件的发生，会给当事人造成身体或者心理上的创伤，给学校正常的教学、生活秩序带来混乱，进而还有可能引发群体性事件。概括而言，高校突发事件的负面影响主要有以下几个方面：

一是给当事人造成人身或财产的损失。主要包括发生在校园内外，师生员工的人身伤害以及盗窃、火灾等突发事件，由于此类事件发生突然并且发展迅速，如果应对不力或者没有事先的应急预案和演练，往往给师生造成人身伤害和财产损失。

二是给学校的社会声誉带来不良影响。“我国高校突发事件处置的法律制度还很落后，存在的法律问题还很突出。”[6]在这种情况下，突发事件的处置过程和结果很有可能导致学生、家长的不解和质疑，进而和学校之间产生纠纷和矛盾。加之现代社会信息传播便捷，此类消息可能迅速大范围传播，给学校的声誉带来影响。

三是会影响到社会的安全稳定。大学生正处于“三观”不够成熟的时期，理性分析问题的能力弱。他们热爱国家，痛恨腐败，有极大的热情和活力。在一些涉及到国家主权、民族尊严的节点，往往会凭着激情做出不理智的行为，尤其是容易被一些不法分子所利用，导致大规模的群体性事件，影响到社会的安全稳定。

三、提升大学生自我应对能力的途径

一旦突发性事件发生，高度的同质性使得大学生群体在心理和行为上往往会表现出一致性与传导性，常常会造成一些难以预料的严重后果。因此，在建立健全高校应急管理体系的前提下，必须要充分考虑高校大学生自身的特殊性，努力提高大学生自我应对突发事件的能力，最大范围内减小高校突发事件的不良影响。

(一)着力思想引导，强化理想信念教育

“真正的危险不是危险本身而是来自于对危险的恐惧和愤怒。”[7]高校突发事件的行为主体是大学生，大学生的不成熟性和不稳定性决定了其行为往往具有盲目性和情绪化特征，而根源就是思想素质的不成熟。尤其是遇到政治类型的突发事件发生时，大学生由于思想的不成熟从而导致对信息的判断不准确的特征表现得一览无余。他们的某些偏激行为或许会导致事态进一步恶化，甚至可能被社会上一些不法势力所利用。我们迫切需要拓展思想政治教育内容，加强人文素质教育和社会主义核心价值观的教育，帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。思想支配行动，信念决定选择，加强对大学生的思想引导，强化共同的价值理念，是建设稳定和谐校园的根本所在。

(二)开展危机教育，提高自护自救能力

博尔诺夫曾说：“只有在危机中或经历过危机，我们才能成熟起来。”[8]他对危机教育作了明确界定，认为危机教育是“针对人们当中有可能出现的危机进行预防性的教育”，通过培养人的危机意识来强化人的忧患意识是危机教育的主要目的[9]。因此，在高校开展危机教育，提升学生的危机意识，并教授必要的应对技能十分必要。比如，在大学生的课堂教学中应该融入突发事件应对的安全教育，以此不断强化大学生应对突发事件的防范意识及应对知识。同时还需要增强对大学生自我保护技能的教育力度，使得大学生学会在突发事件中自救、求救与互救的能力，从而减少突发事件带来的损失。

(三)加强法制教育，培育法律保护意识

目前，大学生从整体上来看，法律认知水平参差不齐，普遍存在法制意识淡薄的问题。一些大学生法律意识淡薄，对法律知识的学习非常不在乎。但是，从某种层面上来说，公民法律意识的淡薄，不仅会给社会的和谐发展带来阻碍，也会在无形中给自己或他人的利益造成伤害。所以，高校需要承担起培养大学生法律意识，充实法律知识的责任，以保障大学生的合法权益不受侵犯。充分发挥课堂教育的优势，讲授基本的法律常识，既培育他们依法办事的习惯，又养成拿起法律武器保护自己的意识。另外，还要积极开展各类法律知识的课外教育和校园文化活动，营造有利于大学生法律意识养成的校园氛围。只有这样，当遇到突发事件时，大学生才能够去寻找合理、合法的途径和程序，来表达自身的意见，维护自身的合法利益。

(四)开展专项演练，增强预案可操作性

自2007 年国家颁布《中华人民共和国突发事件应对法》以来，国内高校纷纷响应，制订了本校的《应急预案》。而事实上现有的预案大多数是根据上级文件，或是高校根据自身对突发事件的认识编制而成的，难免会有纸上谈兵的缺陷，不能适应新形势发展的需要。在美国、英国、加拿大等一些发达国家，政府部门针对不同的突发事件，比如地震、水灾等自然灾害或是政治事件以及恐怖事件等进行专项的反应演练。这样的预案演习具有可操作性，也容易被人们所接收。多次的事实证明，这样的演练对于应对突发事件的个体具有很好的保护效果。因而，在高校尽可能多地开展模拟突发事件的各种演习，以增强大学生的经验，提高应对突发事件的能力，以期在遇到一些无法预测的新情况时最大限度地减少损害。只有如此才能更好地完善和修订应急预案，增强预案在实际运行中的可操作性和执行力。

四、结语

高校的安全与稳定关系着全体高校师生的人身与财产安全，关乎着高校乃至社会的安全与稳定，更牵动着千家万户的快乐与幸福。大学生作为高校主体，具有思想活跃、情绪容易波动的特征，高校突发事件产生后极容易扩散和发酵，从而对高校师生、所属家庭乃至社会造成危害。因此，大学生应该树立危机意识，高校也需要培养大学生在突发事件中迅速反应的自我应对能力，以最终实现高校的和谐、稳定与健康发展。

参考文献

[1] 中华人民共和国突发事件应对法[Z].北京:中国法制出版社,2007：9.

[2] 蔡慧琴.高校突发事件与辅导员处置能力探究[J].南昌师范学院学报(综合)，2014,35(6):98-100.

[3] 张人崧,陈朝新. 辅导员应对高校突发事件的工作能力探究[J].中国大学生就业，2012 (10):47-50.

[4] 蔡琦.高校突发公共事件应急管理研究[J].福建广播电视大学学报，2013(6):52-54.

[5] 张德安,陈志.高校突发事件处理机制与应急管理研究[J].华北电力大学学报(社会科学版)，2012(4):133-135.

[6] 李新仓.高校突发事件的防范体系及防范机制的实证研究[M].北京：人民日报出版社,2014:281.

[7] 彭凯平,廖方.突发事件的文化与心理博弈[J].新资本,2008(6):19.

[8] 博尔诺夫.教育人类学[M].李其龙，译.上海：华东师范大学出版社,1999:120.

[9] 漆小萍.大学生危机事件管理[M].广州：中山大学出版社,2009:96 .

[责任编辑、校对：王国成]

收稿日期：2016-05-23

基金项目：陕西高等教育教学改革研究重点项目(11BZ29)；西安科技大学培育基金项目(200705)

作者简介：杨华(1976-)，男，山东定陶人，博士研究生，讲师，主要从事大学生思政政治教育及高校应急管理研究。

中图分类号：C939

文献标识码：A

文章编号：1008-9233(2016)04-0077-03

Study on the Improvement of College Students' Self-coping Ability in Emergencies

YANGHua1,YANGGuang2

(1.College of Arts,Xi'an University of Science and Technology,Xi'an 710054,China;2.Department of Personnel,Xi'an Aeronautical University,Xi'an 710077,China)

Abstract：Colleges and universities are important places for students' learning and living.As a result of changes in universities and in social environment in recent years,university emergencies break out frequently.These incidents not only interfere with school's normal teaching and living order,endanger the life and property of teachers and students,but also lead to group incidents,bringing inestimable losses to universities and the society.Establishing and improving emergency disposal mechanisms can help to maintain the safety and stability of universities and colleges and to promote the peace and unity of the society.University students' self-coping ability is an important factor in deciding whether they can correctly respond to emergencies.On the basis of studies on university emergencies,this paper proposes some effective suggestions on responding to all kinds of emergencies from the perspectives of strengthening security awareness,improving self-help and mutual-help abilities,and paying attention to the cultivation of psychological diathesis and so on.

Key words：college students;universities emergencies;self-response;emergency management