基于外贸类技能大赛的高职英语真实性评价模式构建
2015-11-28付玉梅
付玉梅
[摘 要]高职英语是职业教育的一门基础课,为了适应行业及企业对人才的要求,高职院校在其教学内容和评价方式上不断进行改革。由于高职英语真实性评价与外贸类职业技能大赛在评价内容、评价形式、评价目标三方面高度契合,可将二者相结合,构建真实情境化、以赛促学、多元化高职英语真实性评价模式。
[关键词]外贸类技能大赛;高职英语;真实性评价
[中图分类号] G71 [文献标识码] A
技能大赛的目的是培养学生的职业素质与职业能力,外贸类技能大赛作为全国职业技能大赛的一部分,赛项贴近外贸工作岗位需求,为外贸类专业的职教改革指明了方向。高职英语作为职业教育的一部分,职业化改革方向早已明确,但其评价体系改革相对滞后。若将技能大赛对专业教育的引领作用引入到高职英语评价体系中,构建基于技能大赛的高职英语真实性评价模式,势必会推动高职英语改革深入发展。
一、外贸类职业技能大赛发展现状
外贸类职业技能大赛主要是针对现代外贸类专业的岗位技能要求和职业素质特点设立的比赛项目,以真实完整的外贸业务流程为主线,结合各单项工作任务,检验学生对外贸综合业务的处理和操作水平。外贸类职业技能大赛主要包括全国国际贸易职业能力竞赛、全国职业院校外贸技能大赛、全国商科院校技能大赛国际贸易专业竞赛、POCIB全国大学生外贸从业能力大赛、商务英语口语大赛、全国电子商务大赛等。除了专业性特点外,此类大赛的另一个特点就是对英语应用能力的要求较高,很多比赛任务需要学生用英语来完成。因此培养学生的英语表达能力在此类大赛中尤为重要。
二、基于技能大赛的高职英语真实性评价模式
(一) 高职英语真实性评价
“真实性评价”的概念起源于美国,是指要求学生通过完成真实性任务来展示对所学知识的掌握情况和对技能的运用能力的评价方式。真实性评价任务是与成人、消费者或职业人士在工作中所面临的真实问题相类似的任务。高等职业教育从实际工作岗位的典型案例出发,培养学生具备企业所需的职业能力。一方面,职业教育的前提就是构建接近真实工作环境的真实性任务。另一方面,真实性任务也是真实性评价的必备工具。将真实性评价与职业教育相结合,符合现代职教理念,可形成良性发展的评价模式。
通过对真实性评价与技能大赛评价体系的研究,发现两者在评价目标、评价内容及评价形式上高度契合,因此可将职业技能大赛与真实性评价相结合,着重培养学生基于职业或工作岗位的应用英语能力,并对高职英语的考核标准和内容进行改革,构建符合职业教育特点的英语真实性评价模式。
(二) 职业技能大赛与高职英语真实性评价高度契合
1.评价目标。真实性评价与技能大赛都强调“必须、够用与实用”原则,体现了将学生的实践能力与情感能力相结合的评价目标。学生的实践能力,即实际业务操作能力,包括客户开发、交易磋商、谈判能力、合同签订能力等。学生的情感能力,即学生口头表达能力、团队合作能力、分析处理问题能力等,这些能力都是学生在未来工作岗位上必须具有的职业素质与职业能力。将真实性评价与技能大赛两项评价指标相结合来综合性地检验和评估学生的表现,有利于促进学生就业能力的提高,从而实现学生在校所学和工作所用零距离对接。
2.评价内容。外贸类职业技能大赛与真实性评价都采取实际工作中的真实情景作为比赛和评价的内容,重点考察学生的职业能力。作为此类大赛的载体,英语综合应用能力在比赛中起到至关重要的作用。如在2015年全国职业院校外贸技能大赛商务英语口语比赛中,主要考察参赛选手脱稿发言、图表描述、情景交流、话题阐述等方面的能力,选题紧贴外贸类工作岗位的实际需求,将真实工作情境与英语语言表达合理结合,与英语真实性评价在评价内容上高度契合。
3.评价形式。除了英语语言能力培养外,真实性评价注重对学生多方面素质的全面培养。真实性评价要求在日常教学中以小组为单位完成真实性任务。在完成任务的过程中,除英语应用能力外,学生在课堂评价中了解与学习相关的专业知识、技能、典型工作流程等也是教学评价的重点内容。真实性评价还强调团队合作精神与创造性思维的培养,小组成员只有彼此之间配合默契、个人专业技能娴熟才能顺利完成任务。团队比赛的技能大赛能够综合体现学生进入工作岗位前的能力状态,对包括专业标准、专业内容、安全知识、环保节能、企业文化、团队合作、创新思维培养等的综合职业素质起到了检验和考核的作用。队员的沟通能力和创新精神等在大赛中得到了充分的体现,与真实性评价在评价形式上高度契合。
(三) 基于技能大赛的高职英语真实性评价模式的构建
鉴于职业技能大赛与高职英语真实性评价在多方面高度契合,从真实情境化评价方式、以赛促学评价方式、多元化评价方式三个方面构建高职英语真实性评价模式。这三种方式既可以单独使用,也可结合使用。
1.真实情境化评价方式
高职英语真实性评价强调职场情景英语的应用能力。在技能大赛赛项的引领下,教师设计具体的职业活动,将课堂评价内容情境化,并将学生完成各个情境的表现作为评价的结果。就外贸类专业而言,可以具体的进出口业务流程为主线,将各岗位技能项目进行优化配置。例如,以天津港口经济为背景,以南美国家客户的日用品为载体,以进出口综合业务流程为主线,将企业的真实项目引入到评价内容中来,设计工作情景,如接听电话、出差、宴请、接待、公司介绍、产品推介、外商交流沟通、外贸业务洽谈等,让学生在学习与评价过程中体验企业工作氛围,更好地完善英语能力和专业能力。
此外,学生要以团队的形式参加评价活动。评价内容不仅包括学生在完成情景任务中的英语语言综合应用能力评价,如发音是否标准、内容完善程度如何、词汇运用是否恰当等,还包括学生的职业能力评价,如学生的敬业合作精神、职业道德、学习能力、沟通技巧、创新能力等。在整个评价过程中,除了教师对学生完成任务的表现给予评价之外,还将进行团队成员之间互评、学生自评、专业人员评价,从而得出客观公正的真实性评价。endprint
2.以赛促学评价方式
个体的成长和发展需要内在力量,即动机。在若干动机中,自我实现需求尤为突出。技能大赛通过满足学生们自我实现的需求,激发学生学习的主动性和积极性,培养其就业竞争力。然而,技能大赛也有其局限性,只有部分成绩突出的学生才能够参加各级各类职业技能大赛。因此,将各类大赛模式引入到真实性评价中来,实现以赛促学,让大多数学生体验到大赛的氛围以及赢得比赛的成就感,可以提高学生的英语学习兴趣及效率。
大赛模式既可以丰富课堂真实性评价内容,也可以丰富学生的英语第二课堂。大赛内容可以丰富多样,充分与相关专业课程相结合,如旅游景点模拟导游、模拟商务谈判、外国游客采访记录、热门话题英语辩论、模拟电话客服等。同时,还可以把大赛的多样化形式,如脱稿发音、话题陈述、情景对话、笔译口译、讨论辩论等引入到评价模式中,使评价活动形式多样化,内容情境化。
3.多元化评价方式
技能大赛引导职业院校将教学重心转向技能训练和能力培养,突出了高职教育的职业性,然而职业大赛的评价方式较为单一,主要还是由评委单方面评价选手的表现。因此,真实性评价应突破大赛较单一的评价方式,在评价内容、评价主体、评价标准和评价手段四个方面体现出评价方式的多元化。
在设计真实性评价内容时,要兼顾考察学生的实用英语基础知识、基本技能以及学生的英语学习方法、团队合作精神、自主学习能力等各方面的综合表现。真实性评价的主体要转变传统的师生单项评价为学生自评、学生互评和教学评价相结合的评价方法。如果条件允许,将企业评价引入到真实性评价中定会有效促进高职英语职业化发展。在评价过程中应采用灵活多样的评价标准。学生也应参与评价标准的设计,与教师共同讨论制定。评价标准既要有能够衡量学生之间差异的统一标准,又要有能够衡量学生自身纵向发展的个人标准,两者相辅相成,缺一不可。就评价手段而言,传统的一纸定乾坤的考试模式必须摒弃,应将角色扮演、问卷调查,生生互评、教师记录、对话日志等评价手段引入到评价过程中,让每位学生都能参与到评价活动中来。
基于外贸类职业技能大赛的高职英语真实性评价模式的提出,改变了传统高职英语缺乏专业性的缺陷,将真实工作情境中的任务引入到课堂评价中,培养学生基于工作岗位的英语应用能力。同时,技能大赛的精华被吸收到真实性评价中,使其与真实性评价有机结合,并再评价内容、标准和形式上具备职教特色,更好地服务于专业课程建设。
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(责任编辑:梁宏伟)endprint